服务营销、职业素养

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《地产公司接待人员礼仪培训》 幸福女人是和谐家庭之根 《门诊医护礼仪》 迈向卓越—职业素养修炼 《卓越形象与职场礼仪》 《职场金钥匙-----接待礼仪与职场礼仪》 《电话销售员礼仪培训》 职业化素养与行为礼仪培训方案 《银行职员职业形象塑造与服务礼仪》 魅力女性,闪耀职场
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    0元/天(参考价格)
卓越形象与职场礼仪培训课程大纲

2019-12-09 更新 405次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 商务礼仪
  • 适合行业
    政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、礼仪及形象礼仪

    1、礼仪

    2、礼仪的作用

    3、什么是形象礼仪

    二、形象礼仪价值百万

    1、什么是第一印象,包括哪些要素

    2、“三秒钟”印象

    3、三三三法则

    三、仪容美:

    1、化妆——点燃自己照亮别人

    2、化妆的原则

    3、彩妆

    4、微笑的魅力

    5、发型

    四、仪表美

    1、形体训练

    2、银行职员服饰礼仪

    3、衣装礼仪

    1>适体性原则

    2>TOP原则

    3>整体性原则

    4>适度性原则

    4、配饰礼仪

    1>佩戴原则

    A、呼应原则

    B、同质原则

    C、三件原则

    2>佩戴要求

    A>三色原则

    B>三一定律

    1、西装、衬衣、领带的搭配与细节处理

    2、男士四大禁忌

    五、仪态美

    1、规范的站姿

    2、优雅、绅士的走姿

    3、端庄的坐姿

    4、美观大方的蹲姿

    5、手势活动黄金框

    6、目光语

    7、对待自己要有卓越的形象价值

    六、职业形象设计

    1、职业形象设计的实现条件:

    2、职业形象设计的实现形式:

    1>造型

    2>比例

    3>和谐

    4>均衡

    5>呼应

    6>节奏

    7>强调

    七、职场常用礼仪规范

    课程结束,回顾总结。

    课程标签:职业素养、商务礼仪

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