礼仪服务

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    礼仪课程: 【医护礼仪】 【教师礼仪】 【企业礼仪】 【演讲口才礼仪】 【政务接待礼仪】 【职场办公礼仪】 【职场形象礼仪】 【职场销售礼仪】 【职场上下级礼仪】 【职场会务接待礼仪】 【领袖商务社交礼仪】 【银行礼仪与营销技巧】 【房地产销售服务礼仪】 【对外门店品质服务礼仪】 【铁路礼……
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    15000元/天(参考价格)
员工心态管理与压力缓解

2019-04-24 更新 316次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 阳光心态
  • 适合行业
    银行证券行业 政府机关部门 教育培训行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    从根本上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力,甚至也不是知识和能力,而是心态。 西方有句格言“种下某种思想,你将收获某种行为;种下某种行为,你将收获某种习惯;种下某种习惯,你将收获某种性格;种下某种性格,你将收获某种命运。”而性格就是习惯化的行为方式所表现的出的心理特征,因此养成良好的阳光心态是事业成功、生活幸福的关键。阳光就是快乐,就是幸福,就是安详,就是富足!决定生活中是否快乐幸福的不是头顶直射的阳光,而是自己心中那一轮冉冉升起的朝阳!
  • 课程目标
    卸下包袱,解开心结,明确价值,轻松上阵; 珍惜生命,尊重差异,认知自我,追求卓越; 敞开心扉,懂得放下,学会感恩,合作共赢; 积极主动,承担责任,发掘潜能,创造奇迹。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    课程大纲
    第一讲:
    大家都知道:只有每一位员工拥有良好的心态,企业才会真正成为高效率企业。
    请牢记:
    1、幸福的人在工作时都是幸福的。
    2、你给员工家人的待遇有多高,员工对你的爱戴就有多深。
    3、时刻为你的员工减压,时刻让你的员工快乐。
    4、坦诚待己,坦诚待人。
    5、事事考虑要周全。
    6、看见满头大汗的职员,请给他一句表扬;看见兢兢业业的下属,请不要吝惜自己的赞美;看见困惑的眼神,请给他最诚恳的鼓励。
    第二讲:任何的限制都是从自已的内心开始的
    世界上的事,总有好坏两面,当你只看到事物消极的一面时,你会自我设限,怀疑退缩,最终丧失机会;但当你换个角度,用积极的心态来看事物,事情就会立刻转向积极的那面。
    第三讲:心态决定未来
    有什么样的心态,
    就有什么样的思维和行为,
    就有什么样的环境和世界,
    就有什么样的未来和人生。
    第四讲:心态的力量,心智模式的改善
    (一)何为心态?何为阳光心态?
    (二)心态对能力的影响;
    (三)心态对情绪的影响;
    (四)保持正常的心智模式
    (五)成就人生的心态
    (六)破坏人生的心态
    第五讲:塑造阳光心态的方法
    (一)发现并制造快乐
    (二)操之在我,褒贬由人
    (三)分清内外部环境
    (四)活在当下
    (五)持续学习
    (六)态度ABC理论应用
    (七)发挥潜意识的力量
    第六讲:塑造阳光心态的步骤
    (一)明确自己的价值期许
    (二)反思自己的情绪
    (三)调整自己的心态
    (四)建立平衡的人生目标
    (五)科学管理自己的时间
    (六)拓宽人际沟通的渠道
    (七)提升自己的能力
    (八)保持健康的身体
    第七讲:塑造阳光心态,调整压力与情绪缓解
    (一)压力的心理学定义
    (二)压力的生理、心理、情绪等反应
    (三)压力与情绪的来源
    (四)调整压力缓解的步骤
    (五)行之有效的减压方式(催眠、冥想、运动、饮食等)
    第八讲:塑造阳光心态,学会用心感恩
    (一)感恩是一种崇高的精神
    (二)感恩是一种责任
    (三)感恩是承诺和使命
    (四)感恩常伴左右,幸福快乐永远

    课程标签:银行、通信、企事业单位等

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