中交集团《塑造职工阳光心态》课程顺利举办!来自局公司各单位部门50多名中基层管理人员参加了本次学习,“压力情绪管理专家”郭敬峰老师再次受邀,精彩分享:心态决定一切、如何打造阳光心态、压力疏导方法,并现场解疑答惑,郭老师深入浅出,幽默风趣的讲解非常实用、实操性强,学员们互动踊跃,学习氛围热烈。此次培训……
聆听讲座的中海运职工们在活动结束后表示受益匪浅,通过专业指导,让大家明白了身体、心理的健康同等重要。在日常生活中及时调整自身消极情绪,有利于家庭和谐气氛的形成,有利于工作效率的提高,更有利于社会的和谐发展,纷纷表示希望以后多举办此类活动。
郭老师给大家分享了失传的沟通秘笈:“同频同率、先跟后带”,并带领学员们进行赞美练习,同理心训练,掌握肯定认同技巧。大家争先恐后举手发言,积极实战演练,全身心投入到课程学习中。
课程完美收官,学员反馈好评如潮!大家踊跃发言,反馈这种轻松活泼、理论结合实战的授课方式非常好,纷纷表示要在工作中好好应用催眠式销售五步曲,同理心解决客户疑问,做好金牌客户服务工作,实现业绩倍增!
郭老师为学员们现场催眠“人体钢板”。悬空的身体上站上去一位美女,被催眠的帅哥却觉得像放上一块砖的重量,丝毫不感觉沉重,可见潜意识的力量。
郭老师主讲《团队执行力和高效沟通》。课程运用心理学测评知识,团体辅导和企业教练技术,案例结合情景模拟分享,让学员快乐轻松学习,体悟从校园到职场的角色转换,提高团队执行力和沟通技巧,提升客服管理综合素养。
郭老师就情绪管理三步法:我现在有什么情绪 、我为什么会有这种情绪、如何有效的管理情绪做了逐步讲解。对如何有效的管理情绪做了重点阐述:1.宣泄 ;2.自我放松;3. 理智控制; 4. 宽容心态;随后让学员现场练习如何转换情绪。这种理论与操练相结合的教学模式深受学员好评!
各位学校领导的求知动机非常强,培训结束了仍意犹未尽,向老师提问咨询,郭老师详细解答了大家在教育管理工作中的困惑问题。很多校长、管理者反馈课程非常精彩,收获了很多心理健康关爱知识和工作生活的智慧。
掌握良好的人际沟通技巧,是职场获得高职高薪的法宝!虽然两天快乐的学习很快就结束了,但工具和方法可以在今后工作生活中更多运用,从而让我们更高效的工作、幸福的生活,做高情商沟通的职场精英!为各位优秀管理者们的热情学习点赞!特别感谢集团领导的认可支持!
晚上,郭老师给伙伴们带来的是《客户心理行为分析》 的课程,带领学员进行积极自我探索,明确对目标达成的决心,针对客户的心理行为分析,现场互动问题呈现,解决大家在工作中遇到的客户异议问题处理,提高销售综合能力。
经过一天的培训,学员们在感恩激励的氛围中学习成长,知道了工作是为自己而作,个个充满了干劲和冲劲,准备为了自己的梦想全力以赴!
在工会工作沟通中,我们要学会先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要热情。换位思考了解对方情绪感受,同频同率,先跟后带,实现理解共赢。感谢工会干部们的认真学习互动,祝愿集团各分公司的管理者在工作中能够更好地关爱辅导职工,提升员工情绪生产力,打造高凝聚力团队,传播爱-人人都是幸福推广大使!
最后的现场互动解疑答惑环节,学员们积极发言分享感悟,现场气氛热烈,时不时发出热烈的掌声和笑声,大家对郭老师生动有趣的授课风格表现出极大的热情和赞誉,热切希望有机会多多聆听郭老师的分享。
哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼1995年提出情商概念:一个人成功=80%情商(EQ)+20%智商(IQ)。高情商的人与别人相处时坦诚相待,真诚有礼貌。善于发现对方优点,发自内心欣赏他人,保持微笑,随时传递正能量。课后大家热烈鼓掌,郭老师和优胜团队合影留念,祝愿大家学以致用,知行合一,做高情商职场精英,创……
随后郭老师现场教授大家快速减压的26种常用方法:如手指按摩法、倾诉法、内观自我觉察法、深呼吸冥想等,学员们热烈讨论并跟着郭老师现场演练-减压瘦身“混元桩”,气氛非常活跃。
课程圆满结束,反响非常好,学员反馈受益良多,公司领导邀请郭老师再次授课!在现代快节奏、高竞争环境下,企业管理者和员工学会提升"自信、希望、乐观、韧性”的心理资本,加强情商eq修炼、提高抗压能力尤为重要,祝愿大家从这一刻开始,培养积极正向思维,珍惜、充实、愉悦每一天,带着爱和使命去铸造梦想,更快乐的工……
培训开始郭老师为大家准备了暖场游戏和“旗人旗语”团建PK活动,收集团队管理困惑问题,在全天授课中针对解决,让学员们在轻松的氛围中吸收知识,掌握新生代员工管理工具和方法。大家都全情投入,积极参与,培训气氛非常热烈!
郭老师就心理压力投射测试,压力源分析解决、压力的三个特征以及与工作绩效的关系等做了细致讲解。并进行了“性格与压力测试”,分享了针对不同性格所适合的压力疏导技巧,现场带领大家练习26种常见的减压方法,大家表示“混元桩”和“静心桩”等压力纾解方法非常实用,受益匪浅,对工作生活帮助很大。
郭老师分享了非常实用的非暴力沟通四要素:观察、感受、需要、请求。教会大家通过同理心了解他人的内心,换位思考,感同身受,真诚一致性表达,双方相互理解,实现和谐沟通,真正的做到双赢沟通,拓展人脉财富圈!
寓教于乐的学习方式使大家觉得两天的时间飞逝,除了职业素养的修炼外,大家还收获了工作计划与时间的管理、执行力与责任心的塑造、职业规划、职业情商与沟通技巧,学员热情学习,纷纷表示对于以后的工作有很大启发帮助。感谢领导的支持,学员的积极参与,祝大家快乐充实每一天,工作顺利,阖家幸福!
课程结束,郭老师与学员们合影留念,董事长总结说:“听过很多课程,郭老师讲的最好!”大家都反馈郭老师的课程风趣幽默,注重落地性和互动性,感觉意犹未尽,收获良多。机构及公司领导也非常满意,大力邀请郭老师下次有机会继续授课!
众所周知,目前国外疫情非常严重,为做好疫情防控工作,上海口岸对所有入境人员实施更严格、更全面的集中管控,包括全面加强入境人员疫情防控。安检部门一个班要工作24小时才能休息,工作之辛苦,压力之大可想而知。郭老师开场给大家带来暖场小游戏,并带领大家进行团建展示,让大家连日来工作的紧张情绪得到了放松,积极……
此外,郭老师还分享了高情商团队管理的艺术、赫茨伯格双因素理论、非物质激励方法、教练式领导调动部属的热情、职场情商北斗七剑等内容,学员表示方法落地,十分受用!
本次培训课程圆满结束,学员们认为郭老师的内容丰富,形式多样,课堂氛围活跃,落地实用,纷纷举手发言感谢郭老师的精彩分享!望以后能多参加这样课程,并表示以后要将郭老师所讲运用到工作和生活实践中。
做为管理者学会压力疏导方法、负面情绪调整、掌握高情商沟通艺术,可以更好的关爱辅导团队,让员工都能找到岗位胜任感和工作成就感,实现自我价值,打造高效组织、健康职场、幸福员工!感恩各位优秀管理者的热情投入学习,积极互动,大家纷纷表示受益良多,期待下一次郭老师的精彩课程分享!
以积极的心态去看待身边的人,看待身边的事,不知不觉之间我们也会变得更善于发现美好,能够把自己的注意力放在自己所获得的事情上,那么就感觉自己时刻在进步。祝吉林大学mtp卓越经理们抱着阳光心态,感恩,快乐,充实每一天!
课程圆满结束,领导对郭老师的授课给出了满分:“授课内容丰富,形式多样,课堂氛围活跃。通过案例设计、游戏互动,提高了学员参与学习的积极性。在学习互动中感悟原理,锻炼了学员的实操能力,使得学员的沟通技巧、情绪控制、情商修炼与压力管理技巧得到了提升。”
“销售就是信心的传递和情绪的转移”。金牌销售需要了解客户的心理,知己知彼,百战不殆。在遇到困难时多站在客户角度看问题,设身处地为对方着想,我们就能发掘其潜在需求,提供超值产品服务,收获客户信任和黏性。最后祝大家业绩蒸蒸日上,家庭幸福美满!
情绪压力管理途径:挖掘内在动机,分析思维、情感和行为模式,自我放松训练,培养双赢思维等,所有的效果,都来源个体心理状态的改变。祝上海浦东国际机场的管理者们能够自我关爱,培养积极心态,让自己变强大,成就幸福人生!
在快乐学习、积极互动的热烈氛围中,课程结束了,作为管理者学会了压力疏导方法,自我负面情绪调整,职业EQ修炼,掌握高情商沟通艺术,更好的关爱辅导员工,提升情绪生产力!感恩各位管理者的热情投入学习,大家纷纷表示受益良多,期待下一次郭老师的精彩课程分享!