某城建投资集团《情绪与压力管理》课程完美收官!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师受邀为青年骨干们授课,本次培训主题为:“心理健康关爱”,“情绪管理技巧”,“压力疏导方法”。学员们踊跃互动,认真听讲,老师现场解疑。大家反馈郭老师的课程非常精彩,内容丰富,方法实用,能针对解决工作生活中……
某银行《职业情商修炼与高效沟通艺术》课程圆满结束!2021年5月22-23日,广东某银行《职业情商修炼与高效沟通艺术》两期返聘课程圆满结束!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师精彩讲授:情绪管理技巧、职业情商EQ修炼、高效沟通艺术,理论讲解、案例分析、视频赏析结合心理学测评,现场气氛热烈,大家在体验互动式……
中国平安银行汽车金融公司《职业情商EQ与团队管理》课程在上海浦东顺利开展!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师为公司50位中层管理者精彩授课:“情绪管理技巧、职业情商修炼、团队管理5P要素、高情商管理艺术”。授课形式丰富多彩,寓教于乐。学员们积极性非常高,热情参与课程互动分享,课间找老师的咨询交流不断,反……
应上海建工集团再次邀请,“团队绩效管理专家”郭敬峰老师授课《职业EQ与团队管理》课程,党总支书记、工会主席、人力资源部负责人及团委共50人参加培训。郭老师给大家带来一场轻松互动的体验式培训,从情商EQ修炼秘笈、团队管理5P要素、管理沟通艺术等多维度剖析了管理者如何提升职业情商并实践于团队管理。感谢各……
中国太平保险浙江公司《打造阳光心态,职业幸福感提升》EAP关爱培训圆满完成!旨在塑造员工的阳光心态激励、提升职业幸福感、快乐高效的工作,“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师分享了:“心态决定一切、打造阳光心态、工作幸福感提升”,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练……
天津某物业集团《中层管理者职业素养与责任心塑造》培训视频-责任心胜于能力:责任心是个体对责任的感知和感受。员工从接受任务之后,内化于内心世界的一种心理状态,是履行责任行为的精神内驱力。工作责任心体现:细心、耐心、自动自发、奉献意识、危机感、学习意识。几乎所有令管理者心烦和头痛的事情都与员工的责任心不……
某知名电视购物平台《95后新生代员工管理》课程在湖南长沙圆满结束!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师受邀为销售部门管理者授课精彩分享:“代际差异大不同”,“新生代沟通技巧”,“管控团队工作绩效”,“激励95后融入团队”。内容幽默风趣,理论联系实践,注重学员的参与互动、在情景模拟中收……
某知名电视购物平台《95后新生代员工管理》课程在湖南长沙圆满结束!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师受邀为销售部门管理者授课精彩分享:“代际差异大不同”,“新生代沟通技巧”,“管控团队工作绩效”,“激励95后融入团队”。内容幽默风趣,理论联系实践,注重学员的参与互动、在情景模拟中收……
安徽皖信人力资源集团主办中国电信《商业人格与卓越执行力打造》课程圆满结束!从开场"找变化"情商训练游戏,到团队建设创意POSE展示,通过理论讲解、案例分析、角色扮演和工具演练培训,气氛热烈活泼,高级企业EAP执行师郭敬峰老师分享:执行力"3W1H"解析,商业人格与客户价值,设置目标&承诺结果,执行文……
中国民生银行某分行《员工心理调整与压力疏导》课程圆满结束!特邀“压力绩效管理专家”郭敬峰老师精彩授课:情绪管理技巧、员工辅导技术、压力疏导方法,大家积极互动,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,针对解决工作生活中的困惑问题,掌握了处理压力的方法与技巧 ,从而进一步提升职场软实力!
中国太平保险浙江公司《打造阳光心态,职业幸福感提升》EAP关爱培训圆满完成!旨在塑造员工的阳光心态激励、提升职业幸福感、快乐高效的工作,“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师分享了:“心态决定一切、打造阳光心态、工作幸福感提升”,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练……
中国铁建十七局集团有限公司《心理健康之压力疏导》课程在山西太原顺利开展!本次课程采用线下授课结合线上直播形式,集团2万多名职工在线同步收看了本次课程。“压力绩效管理专家、企业EAP高级执行师”郭敬峰老师精彩分享:心理健康指标、趣味心理测试以及压力疏导方法,以专业的角度讲解职场压力管理技巧,帮助听课的……
中国邮储银行福建某分行客户经理综合能力提升培训班顺利开展,此次培训旨在提高员工积极性及服务能力,提高员工综合素质,提升消费者满意度。各支行公司客户经理、个人客户经理、理财经理及机关各部门相关员工共60人参加了此次学习,“压力绩效管理专家”郭敬峰老师分享了:“情绪管理技巧、压力疏导方法、感恩阳光心态”……
中交集团《塑造职工阳光心态》课程顺利举办!来自局公司各单位部门50多名中基层管理人员参加了本次学习,“压力情绪管理专家”郭敬峰老师再次受邀,精彩分享:心态决定一切、如何打造阳光心态、压力疏导方法,并现场解疑答惑,郭老师深入浅出,幽默风趣的讲解非常实用、实操性强,学员们互动踊跃,学习氛围热烈。此次培训……
聆听讲座的中海运职工们在活动结束后表示受益匪浅,通过专业指导,让大家明白了身体、心理的健康同等重要。在日常生活中及时调整自身消极情绪,有利于家庭和谐气氛的形成,有利于工作效率的提高,更有利于社会的和谐发展,纷纷表示希望以后多举办此类活动。
郭老师给大家分享了失传的沟通秘笈:“同频同率、先跟后带”,并带领学员们进行赞美练习,同理心训练,掌握肯定认同技巧。大家争先恐后举手发言,积极实战演练,全身心投入到课程学习中。
课程完美收官,学员反馈好评如潮!大家踊跃发言,反馈这种轻松活泼、理论结合实战的授课方式非常好,纷纷表示要在工作中好好应用催眠式销售五步曲,同理心解决客户疑问,做好金牌客户服务工作,实现业绩倍增!
郭老师为学员们现场催眠“人体钢板”。悬空的身体上站上去一位美女,被催眠的帅哥却觉得像放上一块砖的重量,丝毫不感觉沉重,可见潜意识的力量。
郭老师主讲《团队执行力和高效沟通》。课程运用心理学测评知识,团体辅导和企业教练技术,案例结合情景模拟分享,让学员快乐轻松学习,体悟从校园到职场的角色转换,提高团队执行力和沟通技巧,提升客服管理综合素养。
郭老师就情绪管理三步法:我现在有什么情绪 、我为什么会有这种情绪、如何有效的管理情绪做了逐步讲解。对如何有效的管理情绪做了重点阐述:1.宣泄 ;2.自我放松;3. 理智控制; 4. 宽容心态;随后让学员现场练习如何转换情绪。这种理论与操练相结合的教学模式深受学员好评!
各位学校领导的求知动机非常强,培训结束了仍意犹未尽,向老师提问咨询,郭老师详细解答了大家在教育管理工作中的困惑问题。很多校长、管理者反馈课程非常精彩,收获了很多心理健康关爱知识和工作生活的智慧。
掌握良好的人际沟通技巧,是职场获得高职高薪的法宝!虽然两天快乐的学习很快就结束了,但工具和方法可以在今后工作生活中更多运用,从而让我们更高效的工作、幸福的生活,做高情商沟通的职场精英!为各位优秀管理者们的热情学习点赞!特别感谢集团领导的认可支持!
晚上,郭老师给伙伴们带来的是《客户心理行为分析》 的课程,带领学员进行积极自我探索,明确对目标达成的决心,针对客户的心理行为分析,现场互动问题呈现,解决大家在工作中遇到的客户异议问题处理,提高销售综合能力。
经过一天的培训,学员们在感恩激励的氛围中学习成长,知道了工作是为自己而作,个个充满了干劲和冲劲,准备为了自己的梦想全力以赴!
在工会工作沟通中,我们要学会先处理心情,再处理事情,立场要坚定,态度要热情。换位思考了解对方情绪感受,同频同率,先跟后带,实现理解共赢。感谢工会干部们的认真学习互动,祝愿集团各分公司的管理者在工作中能够更好地关爱辅导职工,提升员工情绪生产力,打造高凝聚力团队,传播爱-人人都是幸福推广大使!
最后的现场互动解疑答惑环节,学员们积极发言分享感悟,现场气氛热烈,时不时发出热烈的掌声和笑声,大家对郭老师生动有趣的授课风格表现出极大的热情和赞誉,热切希望有机会多多聆听郭老师的分享。
哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼1995年提出情商概念:一个人成功=80%情商(EQ)+20%智商(IQ)。高情商的人与别人相处时坦诚相待,真诚有礼貌。善于发现对方优点,发自内心欣赏他人,保持微笑,随时传递正能量。课后大家热烈鼓掌,郭老师和优胜团队合影留念,祝愿大家学以致用,知行合一,做高情商职场精英,创……
随后郭老师现场教授大家快速减压的26种常用方法:如手指按摩法、倾诉法、内观自我觉察法、深呼吸冥想等,学员们热烈讨论并跟着郭老师现场演练-减压瘦身“混元桩”,气氛非常活跃。
课程圆满结束,反响非常好,学员反馈受益良多,公司领导邀请郭老师再次授课!在现代快节奏、高竞争环境下,企业管理者和员工学会提升"自信、希望、乐观、韧性”的心理资本,加强情商eq修炼、提高抗压能力尤为重要,祝愿大家从这一刻开始,培养积极正向思维,珍惜、充实、愉悦每一天,带着爱和使命去铸造梦想,更快乐的工……
培训开始郭老师为大家准备了暖场游戏和“旗人旗语”团建PK活动,收集团队管理困惑问题,在全天授课中针对解决,让学员们在轻松的氛围中吸收知识,掌握新生代员工管理工具和方法。大家都全情投入,积极参与,培训气氛非常热烈!