21世纪不动产西安总部培训经理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《房中介店长实战训练营》2天 《 房产中介销售冠军成交151定律》1天 《房产经纪人360度系统培训特训营》4天 《客户心理分析与地产售后关系维护》 《房地产情绪与压力调节——提升企业绩效》 《客户接待》《质量服务》《目标设定》《 客户心理分析 》 《房地产凝聚力-房地产团队凝聚力与潜能激发训练营》2天1夜 讲课风格: ……
  • 邀请费用:
    10000元/天(参考价格)
《教练店长—传、帮、带能力训练营》

2019-05-06 更新 458次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 教练技术
  • 适合行业
    政府机关部门 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 其他
  • 课程背景
    “人员流失率大、培养周期长”是长期以来摆在销售型公司面前的两座大山,如何实现企业长期稳定的盈利,是摆在了所有企业面前迫切思考的问题。而事实是企业的业绩取决于销售人员的整体实力,拥有的销售精英越多,企业的市场竞争力也就越强,业绩也就越高。而事实告诉我们,在企业里成长起来的员工对企业的认可度更高,稳定性也更强,更有利于企业长期稳定的发展。课堂培训主要在于梳理员工整体性思路,而“实战”才是员工最好的训练场,传、帮、带才是最落地的人才训练模式。那么如何在“实战”中快速训练出销售精英?你会在《教练店长》这门课程中找到答案。
  • 课程目标
    降低员工流失率; 缩短新员工的无产能期; 增加销售精英数量; 提升门店总体业绩水平; 销售精英是门店的中坚力量,提升销售精英数量,等于提升门店竞争力。
  • 课程时长
    一天
  • 适合对象
    店长、销售经理、师傅及储备师傅等。
  • 课程大纲

    第一节:要培养销售精英,先要明确带教目标;

    1、管理者3问

    2、什么是管理?

    3、什么是带教?

    正反案例分享:李老师是如何让下属全力以赴完成工作的;

    带下属的3大目标;

    激发员工“自我意识”,帮助员工“自我成长”或帮助员工获得“自我成长的能力”;

    5、什么是“自我”?

    授课方式:案例+话术+举例+互动游戏

    第二节:知己知彼百战百胜

    经纪人成长的4个期——透彻了解经纪人成长历程;

    惊醒——错误的传帮带会有什么结果?

    经验教训案例:李经理带下属为什么会失败

    培养“自我意识”先做到7不;

    经验教训案例:小曹为什么半年了还不能独立谈单?

    带教成功——榜样为先;

    故事分享:盲人的故事

    第三节:建立良好关系——是带教成功的前提

    建立良好关系第一步——你要做到有效“交际互动”;

    建立良好关系你必须要学会——关注员工“背景”;

    第四节:如何成功带教?

    成功带教的6大步骤;

    二、时机

    1、成功带教把握住这4大时机;

    下属刚入职时

    下属认为自己能行时

    下属认为自己不行时

    下属狂妄自大时

    2、4大时机中应如何正确带教?——带教有绝招

    三、提问

    1、你知道这4种常规的提问方式吗?

    2、你知道吗?提问也有指向性——认识3大指向性提问;

    指向过去性提问

    指向现在性提问

    指向未来性提问

    授课方式:案例+话术+互动

    成功带教下属要掌握的最前沿的提问方式——“构建解决方案性问题”;

    成功带教思路的根基——教练必备信念;

    授课方式:视频+案例+互动+深度解析

    四、如何提出“构建解决方案性问题”?

    一)、带教要成功——先学会这10种问题类型

    二)、做对这7步——员工就能自己构思出任何难题的解决方案;

    1、设定目标——让下属不再迷茫

    制定目标的3大基本原则;

    快乐的公司生态结构;

    有效设定目标的2大原则;

    设定目标常见的2大错误;

    有用目标的自我测试;

    授课方式:话术+分析

    2、资源——开启下属自己寻找解决方案之门;

    什么是资源?——资源的定义

    抓住核心才会成功——资源的核心;

    资源常存在的5个地方;

    发现资源的方法——提问;

    授课方式:话术+分析

    寻找资源的3大技巧;

    掌握了这3大技巧就掌握了找到了支持下属找到解决方案的资源,你的带教成功率会提升50%;

    资源寻找到后,接下来要做什么?

    授课方式:案例+话术+互动

    3、赞美——使下属更加坚定“原来我自己是可以解决这个难题的”信心;

    很多领导都不懂得赞美会带来这4大好处;

    赞美要有效——这2种赞美管理者必须知道;

    有效赞美要遵循这3大原则;

    有效赞美的4大技巧;

    4、评量问句——转换下属局限性思维,训练下属形成持续自行解决难题的习惯;

    (1)员工有情绪时管理者你该怎么办?

    授课方式:案例+话术+互动

    (2)成功提出评量问句的9大步骤;

    (3)用好评量问句的5大技巧;

    授课方式:案例+话术+互动

    五、思维导图引导思路

    授课方式:思维导图+案例+话术+互动

    常见带教难题应如何应对?

    经纪人有困惑,不主动寻求师父帮助怎么办?

    员工不按要求做事怎么办?

    员工不接受批评怎么办?

    如何克服难缠员工的抵触情绪?

    授课方式:案例+话术+互动

    以上方法都是围绕带教目标而展开的,你看出来了吗?

    带教:

    训练“员工自己解决问题”才是硬道理!


    课程标签:领导力、教练技术

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