在企业运营管理的过程中，领导人的管理是至关重要的，每一个企业的管理如果出了问题，那这个企业距离被淘汰也就不远了，但是对于领导人来说，管理并不是一件简简单单的事情，鼎兴咨询的齐耀老师，作为企业运营管理和人才培养的资深专家，一定是助力你企业长青发展的好帮手。

齐耀老师曾经说过，在管理的过程中，学会一定的管理方法，掌握一定的技巧一定能事半功倍，当领导，学会这关键的6招才最重要。

1.提供反馈意见。要将关于工作的反馈以及时、公正的方式给予每个人，而且给予反馈的方式应该能够让人对内容印象深刻。无论是正面还是负面的工作评价，都应如此。2. 教导员工如何在组织构架中获得成功。这可能意味着要在有关公司文化等软性问题上提供指引。比方说，你或许需要告诉下属，员工是否应该采取主动，或者在开会时是否可以向领导提出质疑，或是要想给客户留下好印象，需要如何行事、如何着装。

这类指引若是来自新上任领导、或是给予新员工，就会尤其地有用，此外在公司转型时期也很有帮助。可以在小组会议上或是给员工做一对一的业绩评估时提起这个话题。

3. 提供挑战和机会。要求员工承担更多的责任，完成更高水平的工作。通常而言，人们不愿意走出自己的舒适区，不过他们往往会在事后因为领导曾帮助他们提高自信而对领导心存感激。

为了给员工挑战，可以激励他们接受他们自认为尚未做好准备的更高职位，或是在有高管出席的会议上大胆发言，或是去不同区域寻找发展机会，或是处理一次谈判或公关事宜。

的确存在这种可能性，即新职位并不适合这位员工。不过最理想的状况是，你应该教会员工如何利用好这次新机会。

4. 创造一个可以促进团队成长的环境。工作卓有成效的管理者不会只是关心自己的直接下属;他们还会设定一个雄心勃勃的团队绩效目标并去完成它。工作成果取决于整个团队的表现。一个好的管理者会创造出一个能让所有团队成员参与其中并超常发挥的工作环境。

管理者就好像一支管弦乐队的指挥，需要确保团队里所有人都有机会表现自己，并展示自己出色的才能。领导者需要具备领导技巧，而这种技巧是在多年的实践中慢慢积累而来的，无法在几周或是几个月的时间里一蹴而就。

5. 帮助下属从错误中吸取教训。在当今这个复杂、有时甚至混乱的商业环境中，无心之过实在是很难避免。如果只是对犯错者提出批评，而不是要求他们去反省并从中吸取教训，那么将会打击其主动、独立做出决断的积极性。相反，给他们机会将能够帮助他们重拾信心。6. 积极地在高级管理层面前表扬自己的直接下属。一位在银行工作的高管曾向我承认，坐在高位上，她更愿意把所有的成就都揽到自己身上。不过，有一天她突然意识到，她的团队中的每个人都希望自己的贡献能够得到承认。

哪怕是对一位低层员工为报告收集信息的努力做出简单的认可，也能让他开心，而且这有助于在未来的项目中让员工们保持高涨的士气并努力工作。

一位真正的领导者能做到的不止于此。一位经验丰富的管理者在评价领导言行的巨大影响力时对我说，"一位领导者必须承担所有的错误，并把所有的功劳都归到别人头上

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