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齐耀老师:一个领导者必须掌握的3点管理诀窍!

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  • 来源:中华名师网
  • 2019-09-19

作为企业的领导者,做好管理是关键,而作为领导者,上有上司,下有下属,中间也有平级,管理便成了一门艺术。

很多领导者在管理的时候常常会走入两个误区:

第一,错以为要管的只有人;

第二,过度简化管理,错以为把下头的人管好就好。

实际上,管理的重点不在于“人”,而在“关系”。而管理的难度也不单单是朝着下属方向去的,更是包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系,当然也重要的是管理你自己。

想要协调好这一系列的管理,就需要掌握这3点诀窍!

01 管理自己:做好形象管理

对自己的形象管理包括两个方面:

第一个方面,外在形象管理。

这个不难理解,首先你得像个领导者的样子,很多人看人的第一眼都是看外表,无论是从穿着打扮还是从形象气质,这种外在的形象都是会给人留下深刻的印象的。

在职场中,这更是尤为重要,因为一个不注重外在形象的人,怎么会注重内在形象呢?

作为领导者,打造自己良好的外在形象是给管理的加分项。

德鲁克认为,我们其实一直在表演,对待父母是一种方式,对待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时刻,必须要学会有意识地“装模作样”。

而作为领导者,在关系中处于纽带式,因此要衔接好上下的关系,就是要先管理好自己的形象。

第二个方面,内在形象管理。

内在形象,指的是内在的底蕴和技能。

作为领导者, 能力一定要过硬,这样才有说服力,员工也才会信服你。

如果一个领导者自己的专业技能各方面都很差,还怎么去管理别人呢?在被管理者提出各种意见建议的时候没法解决,这种薄弱的内在形象是管理的大忌。

02 向上管理:管理你的老板

管理老板,并不是说让你替老板做主,而是让你搞清楚怎么跟老板处理好关系。

a.自信,不自傲:做什么事情都要自信,让老板看到你的优点。

b.尊重,不卑下:尊重老板,但是要做到不卑不亢。

c.服从,不盲从:听从老板意思,但也要为老板给些建议。

d.决断,不越权:该你做决定的事情一定要决断,但不该你决定的绝不越权。

e.多听,但不等于闭嘴:多听多思多想,但也要有自己的观点。

03 横向管理:管理你的同事

横向管理,指的是管理同事之间的关系。

在职场中,很多人都苦恼于作为领导者该以何种身份面对同事,如果像同事一样会让人不尊重,如果像上司一样又会让人疏远。

这种苦恼相信每一个领导者都遇到过。

在管理同事关系的时候,一定要分清楚场合主次,这是关键。

管理学中有名的“木桶原理”告诉我们,如果把各个关系当作是圈住木桶的木板,决定木桶盛水量多少的,不是最长的木板,而是最短的那一块,而同事关系常常会被很多领导者忽略。

因为他们觉得“交集不多”,可正是这一块,决定了你管理的深度和高度。

作为领导者,懂得管理自己,懂得管理老板,再懂得管理同事,三方面相结合进行管理,相信你的管理之道一定会更容易一些。


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