每一个企业都会有领导，有的领导只是徒有其名，有的领导则是一番作为，真正的领导该是什么样的呢？

很多企业的领导却恰恰忽略了这一点，于是很多时候都会出现众多领导不当导致的问题，而这些问题很有可能会成为企业发展路上的绊脚石。

作为企业运营管理和人才培养方面的资深专家，齐耀老师在对客户多年的服务培训过程中深有感悟，此文是一兴对齐耀老师对于领导和管理理解的简单诠释，希望能够帮助到更多的企业老板和管理者。

真正的领导能够以企业大局为重，在领导的过程中不忘记带领所有的员工一起实现梦想，可能他有能力，但是他的能力并没有多么强，他在领导的过程中懂得用人不疑，信任将领导和员工之间的沟通桥梁架起来了。

这样的领导，不仅仅能够带领好团队，更是可以在领导的过程中实现自我价值的提升。

曾经有一个这样的故事：

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。

另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。

该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。

结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。

这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。

真正的领导懂得识人用人，不会因为表象而不知所措，在职场中，每个人的表现都是被领导和老板尽收眼底的，他们懂得信任员工，让员工去做，要知道信任对于员工来说就是最好的激励。

管理作为企业中看似深奥的问题，常常是许多老板和领导人伤脑筋的事情，管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。

没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，"你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？"长颈鹿问。"很难说。"袋鼠说∶"如果他们再继续忘记关门的话！"

事有"本末"、"轻重"、"缓急"，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。

管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的"本末"、"轻重"、"缓急"，然后从重要的方面下手。

管理绝不是命令，现实中很多明智的领导者，总是将管理实行的毫无痕迹，让员工发挥自己的主观能动性才是管理的最高境界。

领导和管理是企业发展过程中的必经之路，弄清楚其中的奥妙之处，领导和管理也就没那么难了！

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