国际职业训练协会(IPTA)认证培训师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    一、职业形象与商务礼仪 二、管理者形象设计与商务礼仪 三、销售中的印象管理与商务礼仪 四、卓越教师形象设计与商务礼仪 五、魅力女性形象设计与商务礼仪 六、决战商务礼仪 七、职业素养与阳光心态 八、沟通魔方之非职权影响力 九、服务从心开始 十、高效人士的7个习惯
  • 邀请费用:
    10000元/天(参考价格)
决战商务礼仪课程大纲

2019-05-21 更新 219次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 商务礼仪
  • 适合行业
    电力能源行业 生产制造行业 汽车服务行业 建筑地产行业 通信行业
  • 课程背景
    通过培训学习专业的个人职业形象规划,以适应不同商务场合的礼仪要求、提升相关人员的职业素养;掌握不同环境中商务接待、商务沟通规范、专业、到位的技巧、知道在不同的宴请场合如何协调主宾的关系、达到最佳的效果、掌握社交礼仪及办公室礼仪的常规训练、达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    第一章商务礼仪概述

    礼仪与商务礼仪商务礼仪的特点、功能及作用

    第二章商务人员着装的礼仪

    男士西装的选择、穿着和搭配女士套裙的选择、穿着和搭配

    职业着装规范、协调着装要领、不同场合的着装

    第三章商务人员仪容仪态的礼仪

    发式美观自然化妆得体配饰佩戴庄重站姿坐姿蹲姿行姿手势表情

    第四章商务交际礼仪

    自我介绍他人介绍为他人做介绍集体介绍

    称呼得体握手传情交换名片敬语恰当鞠躬意重

    第五章商务邀约礼仪

    书面邀约口头邀约应邀与婉拒怎样写回帖

    第六章商务拜访礼仪

    拜访客户拜访时机邀客户用餐私人拜访问候与探望

    第七章商务接待礼仪

    身份对等礼宾秩序接待准备热情迎候全程陪同礼貌送别

    第八章商务交谈礼仪

    第九章商务洽谈礼仪

    第十章商务会议礼仪

    第十一章商务庆典礼仪


    课程标签:职业素养、商务礼仪

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