清华大学特聘讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《MTP四维管理才能提升培训》 《创新思维与问题解决》 《共赢领导力》 《管理者综合管理能力训练》 《压力与情绪管理》 《跨部门有效沟通》 《冲突管理与有效沟通》 《从技术人才走向管理骨干》 授课风格: ● 实用:强调方法化而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密相关; ● 有趣:案例、视频、角色扮演等丰富……
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    0元/天(参考价格)
部属培育与绩效面谈

2019-06-18 更新 145次浏览

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  • 所属领域
    人力资源 > 薪酬管理
  • 适合行业
    银行证券行业 电力能源行业 酒店餐饮行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    玉不琢,不成器。部属不培育,就难以达成管理者期望的绩效。 作为管理者,为什么要进行部属培育,以及如何进行部属培育,是企业人才培养的两个重大问题。 企业人才一定要创造价值,即绩效。企业在推行绩效管理中经常遇到这样的问题: “目标设定不明确、遭遇员工抵制、考核流于形式等”,这些问题的存在,导致绩效管理无法发挥出正常功能。那么如何进行贯穿绩效管理全过程的绩效面谈促进绩效管理?
  • 课程目标
    ◆理解领悟部属培育的重要意义 ◆掌握部属培育的原则、方法 ◆对绩效管理体系有一个完整的正确的轮廓 ◆学会应用关键业绩指标设计的工具和方法 ◆掌握绩效面谈的流程,学会应用绩效面谈的技巧和方法
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    企业中高层管理者(有下属)
  • 课程大纲

    第一部分部属培育

    第1讲培育部属的概念

    序言:栽者培之

    1.培育部属的五大原则

    2.培育部属的程序(三个工具表格)

    3.培育部属的双重效果

    4.创造启发性的环境

    第2讲个人能力的培养

    序言:强将手下无弱兵

    1.接待和指导新员工的注意事项

    2.培养部属的四大内容

    3.培养部属管理能力的方法(认知反省)

    4.实施OJT的着眼点

    5.实施OJT的各种机会与途径

    6.直接训练之四阶段教导法

    7.部属的自我启发:工作即导师(案例)

    8.管理者启发部属的方法

    第3讲团队能力的培养

    序言:得团队者得天下

    1.提高组织效率的方法

    2.小团体的管理与运用(案例)

    3.增强组织活力的着眼点

    第二部分绩效面谈

    第4讲导入

    什么是绩效面谈

    什么是绩效管理

    绩效管理的流程

    绩效面谈在绩效管理中的地位

    绩效面谈的好处

    绩效评估中的角色和责任

    绩效面谈三大要点:考核标准、跟踪、面谈

    第5讲关键业绩指标的设定

    什么是KPI

    KPI体系的价值

    KPI设计的思路与方法

    案例分析:某公司KPI

    练习:部门的KPI设定

    制定目标的基本原则-SMART

    召开期望目标会议/面谈

    第6讲绩效跟踪

    观察记录行为、了解绩效、期中面谈

    第7讲绩效面谈

    面谈基础:面谈工具之—沟通方法

    沟通能力提升(认识同理心等)

    面谈细节:考核面谈:选什么地方?

    考核面谈:坐多远?

    考核面谈:坐什么位置?

    面谈流程:考核的生命线:双向沟通

    绩效面谈的流程

    面谈方法:绩效面谈时的步骤(举例)

    绩效反馈表(样表)

    面谈演练:绩效面谈情景演练


    课程标签:人力资源、薪酬管理

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