以表外业务发展促进收入结构调整，是近十年以来中国商业银行的转型方向，但自2012年始，中国经济增长出现拐点，随后进入中国经济的新常态，中国商业银行也终于提前告别经营扩展的运营赢利模式，被迫进入业务转型期和管理赢利模式。表外业务的创新和发展成为银行赢利和竞争的主要手段，也是银行摆脱风险困境提升发展质量的有力举措。因此如何创新银行的营销策略，提升创新的能力，在创新中化解风险，追求发展，无疑是摆在商业银……

现代商业银行与客户的关系本质：交易关系，主要表现在： 1、 银行的价值来源与对客户的服务 2、 现代商业银行的服务特点体现为：融资、融信和融智 3、 客户对银行的需求 4、 供给侧改革背景下，银行对客户的需求 小结：如何巩固双方的交易关系，就银行侧来讲，主要就是提供合理的、风险可控的综合授信方案。

新常态以来，由于金融生态环境的巨大变化，造成商业银行经营风险压力剧增，经营业绩下滑，业务发展和业绩提升困难增加，因此如何创新银行的营销策略，提升创新的能力，在创新中化解风险，追求发展，无疑是摆在商业银行公司业务经营管理层面前的重大课题。营销如何有效地在逆境中突围发展，切实提升客户经理的有效营销业绩，争取良好的效益，这就是本课程——《公司银行营销策划和创新——提升客户经理业绩的２７招》开发的逻辑起点……