重庆慧燊企业管理咨询有限公司总经理 ·《管理铁军》《销售铁军》《服务铁军》版权团训课程认证培训师创始人 ·阿里橙功营、阿里百团大战、平安开门红课程总教练 ·顺丰速运、平安普惠、西南农业集团(中颐)指定常年合作团训培训师 孟老师曾任职于某世界五百强企业美日合资企业做报关物流管理工作;后入职国内某著名电商巨头从电销业务员开始做到部门经理、战区总监;后单枪匹马开辟新市场设分公司从新组建团队,四年时间团队从零到一百多人团队六大战区,业绩从零到千万大关!因企业业务转型调入总部担任集团副总负责产品及培训工作;2015年正式加盟慧燊控股深圳公司从事体验式培训事业成为特训吧《管理铁军》《销售铁军》《服务铁军》版权团训课程资深培训师版权课程特聘培训师,2018年带领团队开辟重庆市场,数年间课时量累计已达1万+小时;学……
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项目经理与客户交流过程时需要更专业完善的沟通与协调,体现个人职业素养,展示公司专业度。企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,人际交往需要信息交流建立人脉财富,可见,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。 营销谈判是指交易双方为了各自的经济利益在一起进行磋商,反复调整各自提出的条件,最终达成一项双方满意的协议过程。项目经理利用心理学知识,掌握商务谈判技巧,探究品牌客户心理动态,快速赢得客户信任和好感,克服销售人员常见障碍,有效处理客户抗拒,建立良好黏性的客户关系,从而实现转介绍关联销售和口碑营销。培训效果是营销人员对销售有全新的认识,对服务客户意识有巨大提升,快速达成企业营销战略目标。 商业竞争重在客户体验,服务决定成败,服务是利……
什么是共情式沟通?沟通人与人之间、人与群体之间信息的传递、情感的交融和思想的统一的过程。共情(empathy)也称为神入、同理心,共情也成为同感、同理心、投情等。共情式沟通就是要求我们能够换位思考、感同身受去了解对方的心理需求、情绪感受和思想观念,从而能够求大同存小异,最终双赢合作。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质是社会交换),3.自我价值保护原则(自尊心与自我价值感),4.人际吸引水平的增减原则,5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍共情式销售沟通的心理学效应和人际吸引力法则,学会黄金沟通十法,通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握……
『教学收获与形式』 通过学习学员能够达到: 了解客户的采购小组构成和每个成员的个人需求 掌握判断采购阶段和竞争状况的方法 依据不同的竞争位置设定销售策略; 清晰招投标中的过程和影响策略 『教学特点』 案例教学 三位一体的团队教学 『课程时间』:2 天 『授课对象』:销售总监、大客户经理、资深销售人员 『课程内容』 单元一:大客户和项目销售的特点 大客户和项目销售的复杂性需要重视销售策略 大客户和项目销售的关键性需要重视销售策略 单元二:组织需求分析 以某大型国企经办人暗示“好处”为原型的案例讨论 组织需求是个人职能需求的博弈结果 客户采购小组的构成与需求特点分析 •使用者的需求与采购行为特点 •采购者的需求与采购行为特点 •发起者的需求与采购行为特点 •影响者的需求与……
拥有三十年的前线销售及管理经验,凭着对金融市场、房地产、市场策划、领导管理及企业营销多个领域的亲身参与,多年来累积了巩固的实战经验,配合其敏锐的触角,揉合出一套个人独到的分析与见解,过去曾为不少企业家及老板逃过险境,化身为隐形顾问。 曾担任: 多家知名企业及上市集团的高层,包括: *百利好金业(香港)有限公司(百利好集团旗下金融业务) # 高级副总裁 实德环球金业(香港)有限公司(实德环球金融集团) # 高级副总裁 *大福金业有限公司,现名为海通国际金业有限公司 # 副总裁 (海通国际证券在香港连续14年荣获最佳证券商) *顺隆金业有限公司(香港顺隆集团旗下金融业务) # 副总裁 * 福而伟外汇金业有限公司(香港福而伟金融集团) # 高级业务董事 * 东京商品有限……
独创的蜕变技术 + 培训脱口秀第一人 清华大学、北京大学客座教授、EMBA班企业家导师; 原巨人教育集团副校长,精英训练学院院长 正易达有限责任公司联合创办人,法人 善水汇教育集团联合创办人、董事会股东 安秀多多有限公司、丽陶丽蔻(韩国众多知名品牌化妆品、彩妆)总顾问 原国家主席宋庆龄创刊《今日中国》人物专访:当培训遇到脱口秀; 中国教育电视台1套《东方名家》栏目特聘专家 中国数字卫视电视台《职业指南》频道特邀专家 中国电视艺术家协会CTAA主持人 轶欣培训中心总经理,首席讲师,大型活动策划主持人 百合网万人相亲大会情感教练;情感100俱乐部总顾问,总策划 曾做过饭店,邮商,银行资金信贷等职业 曾任北方工商管理研修学院主任 曾参与国务院发展研究中心所属……
新安人才网(习主席曾视察给企业)沟通与谈判的艺术公开课
她从一名普通的业务员做起;她做过销售主管,销售总监、营销副总、总经理;她曾经带领1241人的团队,在销售行业里以坚韧不拔的毅力连续5年获得个人冠军和团队冠军,被誉为销售领域的销售女皇。她一路实战而来,讲她所做、做她所讲,用老学员的话讲,唐朝老师是用战士的语言讲述战斗,简单直白,立竿见影。迄今为止,唐朝老师已经培训了40多个行业,帮助4000家企业建立了销售系统,培训了40多万名销售和销售管理人员,创造了业绩翻番的销售奇迹。15年来,唐朝老师只做一件事,就是推动销售的职业化,立志建立一所最受华人尊敬的销售学校,用销售传递爱,让天下没有难卖的产品! 1992年、兰州铁道学院毕业,同年分配至昆明铁路局 三年办公室,四年列车长 1999年:诺仕达金宝山艺术园林有限公司 历经销……
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