情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工? 怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?高情商掌控团队管理的5P要素是关键: 1.如何用情商EQ来选育用留优秀人才; 2.发动集体智慧制定清晰的共同目标; 3.行动计划表:每个人随时高效能做正确的事; 4.团队及成员定位:领导者,执行者,沟通者,控制者,评价者; 5.团队授权:何时授权?如何授权?授权后的督导和教练。 在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商和团队管理技巧可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效……
中国和谐团队建设主讲课程的倡导者、践行者。主讲课程《领导素养》和《和谐团队建设》。曾任山东大学品牌推广研究中心执行主任。 著有《营销背后的力量》和《和谐团队建设》。 多次参加全国大学生砺志教育巡回演讲。 曾荣获“中国十大魅力培训师”“中国红色管理研究专家”等荣誉称号。 是国内教育培训界极具影响力的金牌教师。 《领导素养》和《和谐团队建设》课程体系被多所大学MBA、企业总裁班收入为精典课程。 冯老师在十几年教学研究的过程中.倡导以教学为主导以学员为主体的培训理念.以讲训结合的形式进行管理咨询式的项目培训。为各单位建设和谐团队打造有凝聚力向心力执行力和有经营能力的团队做出了极大的贡献。
香港克劳士比管理咨询公司董事长 美国克劳士比中国学院副总裁 英国雷诺阿咨询公司大中华区咨询部总经理 商业经济学博士 MBA TS1694、ISO9000、ISO14000、IRIS、GMP审核员 吉林省政府企业管理顾问 某上市企业独立董事以及多家企业管理顾问 【学术领域】中国第一篇硕士的零缺陷论文(汽车领域); 东南亚第一篇系统介绍零缺陷与精益管理结合博士论文(兵器行业); 发改委的2012年中国投资年鉴海外版的投资人之一; 大中华地区MCS&DILO全领域应用首席专家; 参与研发中国第一台不用洗衣粉的洗衣机; 中国第一个技术上应用将洗衣机的电脑版工艺由水清洗优化成免水清洗; ……
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