第一章：互联网营销与运营策略篇一、企业常用的新媒体运营平台1.微信平台2.微博平台3.百科平台4.论坛与自媒体平台二、互联网的4种营销思维1.体验营销(1)用户VS客户，有什么区别?(2)需求VS体验，哪个更重要?2.参与营销(1)C2B模式：让用户参与到产品设计和创新中来(2)粉丝经济：让用户参与到跟你品牌有关的有趣的活动中来(3)众筹思维：让你的用户变成你的利益共同体3.事件营销(1)找话题：找一个引人入胜的话题(2)抓热点：抓住热点引爆情绪(3)做海报：设计一款逼格很高的海报4.大数据营销(1)挖掘需求：永远不要忽略用户的行为数据和潜在需求(2)精准营销：开展精准化、低成本营销三、互联网营销和新媒体矩阵策略1.百科营销：如何快速创建公司、品牌、产品、个人的百度百科词条?2.问答营销和软……
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