不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
国内实战礼仪与商务谈判及商务英语培训讲师 职业化素养培训讲师 中国女性形象工程全国巡讲团主讲师资 全国“两会”高端接待礼仪培训与展示团队讲师 “迎冬奥-创百佳”中国银行服务展示团队成员 全国妇联“心系家庭教育平台”线上礼仪课程讲师 IPA国际注册礼仪培训师认证中心高级礼仪培训师 IPA国际注册礼仪培训师考评专家委员会委员 IPA国际注册礼仪培训师认证中心(中国区)管理中心专家团队成员之一 2018敦煌文博会、2018上海进博会国际商务礼仪与银行柜台英语培训与辅导讲师 华夏礼仪学院金牌礼仪讲师 高级古典儿童礼仪培训师 2018年度十佳中国国际礼仪培训师 仪态礼仪和形体培训与辅导讲师 沟通和演讲及辩论培训与辅导讲师 英语口语培训与辅导讲师 科班出身,拥有扎实的理论功底且有独特授课风格的高级培训师。王静老师知识渊博,博古论今,拥有多年政务、商务、服务领域以及大学生的商务礼仪、商务英语、涉外英语口语以及职业化素养提升等培训实战经验,培训知识与时俱进,培训内 容强调目的性、针对性和可操作性,关注培训结果,能结合企事业等实际情况,引用大量实际案例,以点带面、点面结合,视野开阔,深入浅出,采用多种培训形式,如互动提问、分组讨论、实战演练、情境模拟、角色扮演等,使学员在轻松而快乐的学习中掌握深奥的理论、技术与方法,并轻松学以致用,培训能注重实际、实用、实效等,学员的满意度持续保持在90%以上。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
曾任美国CTC通信管理有限公司客户运营部经理 曾任北京神州泰岳信息技术有限公司客户服务部经理、培训总监 IPTA国际职业训练协会认证培训师 行动学习辅导教练 多家企业高级顾问 呼叫中心实战派EAP心灵导师 实战背景 陈老师专注于客户服务、情绪压力缓解、抱怨投诉处理、新员工职业化培养等方面。是香港大学工商管理(国际)硕士(MBA), 2015年荣获中国电子商会呼叫中心与客户关系管理委员会颁发十佳讲师殊荣。陈知一老师根植于客户服务管理十余年,对于客户满意度管理、客户投诉、绩效管理、80,90后员工管理等具有丰富的实战经验,并致力于呼叫中心一线人员实用软技能创新以及新生代员工管理的研究、对呼叫中心运营管理过程中碰到的各种疑难问题都具有自己的独特见解和解决之道。...
★达沃斯高峰论坛 礼仪培训师 ★大连文化礼仪研究会 会长 ★CCTV“挑战主持人”全国16强选手 ★《结构性思维》课程认证讲师 ★AIS国际形象管理师...
法学、心理学学士、工商管理硕士 ●在读管理学博士 ●高级(一级)心理咨询师 ●广东省优秀企业培训师 ●广东省培训协会理事 ●东莞市人力资源研究会副会长 ●世界500强企业:中国移动集团特聘讲师 ●世界500强企业:韩国三星集团员工心理援助辅导师 ●世界500强企业:中海油中高层战略管理特约讲师 ●世界500强企业:海尔集团海尔学院特聘讲师 ●中国500强企业:中行、建行、农行、工行特约讲师 ●中国500强企业:美的集团特聘员工关怀EAP讲师 ●法国ÉRAM 集团特聘管理顾问 ●泰国东亚糖业集团特约培训师 ●广东省美容美发行业协会常年顾问 ●广东省供销系统常年顾问 ●广州市民政系统常年顾问 工作经验 湖南省外经委直属外商投资服务中心 人资专员 省属大型企业中国机械设备进出口装配(湖南)总公司 人资主管 全球最大的保险粉生产企业: 广东中成化工股份有限公司 培训经理 全球一线品牌家居建材运营集团: 名家国际(广州)有限公司 人力资源总监 高校、学术机构经历 华南理工大学 MBA中心特邀讲师 华中科技大学 MBA学院特聘讲师 广东工业大学、华南理工大学、华南农业大学、华南师范大学等高校管理沙龙主讲嘉宾 海尔管理学院特聘讲师 广东省涉外经济学院企业教育训练中心主任讲师 专业风格 彭奎先生主要致力于员工职业心态、员工心里疏导、职业化教育、管理干部的管理技能和思维模型、管理心态、心理学等人力资源管理的专题的研究,有着丰富的企、事业单位的实操经历,现在仍担任多家企业的管理顾问。 彭奎先生的课程幽默风趣、深入浅出,授课方式热情洋溢、妙语连珠、时刻迸发出的智慧之光使的课堂气氛非常活跃。其强调所有的管理方式,尤其是人力资源的管理方式不能脱离中国的传统文化对中国人影响,反对用西方人的方式管理中国人。在辅导和教育培训中主张最大限度的尊重中国人思维习惯和文化传统,采用“因势利导”的方式启发出企业、团队和员工个人的潜能,利用西方的科学方式再结合中国深厚的传统文化,使之迸发出企业新的强大的发展动力。 这种务实、客观和尊重传统的学术主张得到普遍的接受和认同,彭先生曾在广州、南京、福州、深圳、无锡、武汉、长沙、成都、湛江、佛山、中山、江门、潍坊、青岛等地以及国内许多高等学府内开班授课或举办讲座,听众已逾万人次,取得了良好的社会效应。...
中国礼仪形象设计师——常青,身高170cm,集美貌美感,气质高雅,形态形体,仪态仪容,礼貌待客,打扮得体,搭配合理于一身,跟我来,您也值得拥有。 常青,1982年出生于山东烟台,37岁,常住珠海,山东科技大学工商管理本科毕业,中山大学国际金融学院金融系硕士结业,木兰学院女性领导力创业班学员,国际公益学院国际慈善管理EMP在读,国家公关员职业证书,广东省社会组织总会副会长,广东省社会组织专业新闻发言人,国家共益企业实践课程结业,英国社会企业与社会创新实践课结业,企业高管,企业内部高级讲师。 常青,中国形象设计协会注册形象设计师,中国形象设计协会注册礼仪培训师,中国形象设计协会讲师团讲师,ACI国际注册高級形象设计师,山东烟台技术学院《毕业生岗前培训》指定礼仪老师,职场礼仪课程高级讲师,商务礼仪企业形象顾问,公共关系课程高级讲师,最佳企业代言人,最佳主持人,专业慈善公益人。多年来致力于礼仪文化传播公益事业及公共关系与品牌推广工作,曾多次在各地担任大型学术论坛及会议主持人。曾在珠海进行过多年礼仪讲习工作,培训各行各业员工数千人,对礼仪文化从理论到实践均有深入研究。 常青,山东济南电视台——《正在进行》栏目编导,电视台礼仪与形象设计师,《美丽在线》杂志封面人物,也曾参与过电视台栏目关于“打造时尚女总监”的节目 常青,威丝曼服饰股份集团——管理中心董事长特助,品牌副总经理、珠海市服装协会副会长,集团企业服饰搭配师,礼仪形象设计师 常青,珠海振威集团——对外关系部总监、董事长助理、振威商学院礼仪形象设计服装搭配师 常青,广东建星控股集团(广东著名建筑集团,旗下拥有十几家全资及控股子公司)——党总支书记、工会主席、总裁办主任、企业文化中心负责人、企业大学讲师 常青,珠海市慈善总会——副秘书长、对外联络及培训部长 常青,广东省社会组织总会副会长、广东省放生协会副会长、广东省民政厅《大社会》杂志理事、中山大学EDP校友会副会长、广东省天行健慈善基金会秘书长、珠江书画院副秘书长、珠海市社团组织秘书长协会监事。 常青,为多家企业CEO、私企老板、夫人及高级白领进行形象设计与服装搭配,礼仪指导。珠海市知识女性联合会指定礼仪形象设计师,女性企业家指定礼仪形象设计师。...
全球未来之星一带一路青少年艺术交流团发起人 亞洲专业培训商学院十强导师, 2016年“中国百强讲师”荣誉称号, 顺壹精英教育创始人, 国家精英教育研究中心主任, 中国青少儿NLP学院始创人, 亚洲专业培训商学院联合创始人 全国青少年演讲能力提升计划讲师 全国青少年演讲能力提升计划测评师 广东演讲学会理事 香港Virginia心理学家 现任国内多家名校顾问 順愛慈善基金会始创人 钟清辉先生; 中国青少儿NLP学院始创人,亚洲专业培训学院创始人,美国NLP学院授证的国际NLP导师,师从美国NLP导师DR.ALEX.Cheung,Nick LeForce, Suzi Smith.国家认证高级情商指导师,萨提亚家庭亲子教育咨询师;勤达升心理学院首席导师;微亲子公众平台特约亲子导师;香港Virginia成员/勤达升国际教育中心导师;順愛慈善机构首席导师;他是一位深受家长欢迎的亲子教育学家,心理咨询学家,他先后应邀在北京、上海、广州、南宁、长沙、成都、贵阳……等多个省市做家庭教育专题报告和心理系列培训讲座三百多场,无数的家庭因他的NLP亲子教育理念而获益。 在家庭教育方面及企业文化内训领域,他是一位新锐的培训导师,他的《青少儿NLP心理系统培训》、《NLP学校团干精英团队训练营》、《NLP亲子关系工作坊》、《NLP智慧父母训练营》、《EMBA青少年国际领袖训练营》、》、《NLP国际青少年心理成长训练营》、以及《NLP小升初心理素质沟通才能训练营》................... 系列课程都深受学员的欢迎。...
职场沟通表达专家 10年商务演讲实战经验 超过1000场的培训与演讲经历 曾获辽宁卫视主持人比赛全国10强 某电视台首席主播、主持人 多家电视媒体大型文艺晚会导演和主持人 腾讯大连项目组口才训练营特约教练 美国认证协会(ACI)注册国际商务讲师 结构性思维认证讲师/英国博赞思维导图认证管理师 教练式高尔夫®向下管理版权认证讲师 曾任:辽南视听网 执行总监 曾任:大连新闻传媒集团节目部 副总监 李博钊老师因电视台新闻主播和主持人出身,造就了深厚的舞台功底、控场能力和沟通技巧,连续五年应邀担任辽宁省优秀劳动者演讲比赛评委(2015-2019年);大连大学/大连艺术学校/辽宁师范大学/沈阳师范大学/大连高新区高级经理人学院等多所院校客座讲师,培养了1000余人播音主持专业艺考生。 同时,李博钊老师致力于研究沟通表达对职场员工魅力赋能,从而达到企业职场效能提升,目前已为腾讯大连项目组、文思海辉、大连港集团、大商集团等100余位企业中管担任公众演讲、品牌宣讲活动教练并为上千名职场员工进行演讲口才、职场沟通表达、思维训练,深受学员好评,课程满意率及返聘率极高。 部分授课案例: ■文思海辉长期战略合作讲师,文思海辉管理者训练营PTMC战略合作讲师,《魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲》7期,《职场性格分析与高效沟通》3期,《教练式高尔夫——向下管理》20期等,累计学员600人次,课程好评率96%以上。 ■大连腾讯项目组持续三年特邀讲师,《魅力时刻——思维导图轻松玩转商务演讲》5期,《关键时刻——职场性格分析与高效沟通》4期,《教练式高尔夫——向下管理》3期等,累计学员360人次,学员好评如潮,课程好评率96%以上。...
专业的心理学背景,丰富的企管经历,在从事专业心理医生、高校心理学讲师、500强企业培训经理、公司高管等多种职业经历中,始终致力于心理学与企业管理的有机整合。 定位于企业心理专家,“用心理学讲述企业中的故事”!并形成自己独特的风格。 著名心理专家 心理学博士 管理学硕士 企业心理顾问 中国首档心理脱口秀节目《于际敬说心理》制作人 剑桥大学国际培训师 清华北大等高校总裁班特约讲师 2012年被评为“中国百强讲师” 2013年被评为“中国十大心理学讲师” 电视台热播节目特约心理专家嘉宾 中央电视台《老爸是超人》《中国好商机》《说剧实话》 北京电视台《超级陪审员》 天津卫视《爱情保卫战》《今夜有戏》《幸福来敲门》《保卫爱情》 天津电视台《都市节拍》《校花纪》 江西卫视《深度观察》 浙江卫视《婚姻保卫战》 湖北卫视《包公来了》 中央人民广播电台《星星夜谈》 天津广播电台《心灵驿站》《相约玫瑰园》 《赢家大讲堂》栏目 济南电台《我能赢》 中国首个心理脱口秀节目《于际敬说心理》打响快乐学心理的品牌 【代表著作】 光盘《职场压力与情绪管理》 中国机械工业出版社 书籍《企业员工心理辅导师》 内部教材 光盘《别让压力赶走快乐》...
曾任职于三一重工集团、葵花药业集团、北京龙发装饰集团;14年的企业人力资源实际操作中积累了深厚的理论研究和丰富的实战经验; 任鄂尔多斯磐恒房地产开发集团高级顾问、广州华燊家具有限公司高级顾问、广州好学习儿童用品有限公司高级顾问;北京大学客座教授、清华大学客座教授、黑龙江中医药大学客座教授、黑龙江职业技术学院客座教授、香港铭鉴商学院客座教授; 人力资源管理实战专家 多家企业高级顾问 知名院校客座教授 资深企业管理咨询师、培训师 十万以上受益学员遍布中国二十多个城市,培训满意度90%以上; 擅长人力资源管理提升咨询项目,授课风格以咨询视角解决企业实际问题,注重问题诊断调研及培训成果转化,对人力资源系统建设、企业大学的建立与维护、绩效系统操作实务、员工职业化训练有较深的研究;...