不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
15年金融行业从业经验 中外资银行工作背景 中山大学经济学专业,后赴里斯本大学辅修管理学 央行旗下深圳金融电子结算中心行业分析师、培训师 亚投在线企业管理咨询有限公司创始人 曾任职花旗银行、中国农业银行理财经理 国家注册黄金分析师、期货分析师 15年金融行业经验,对外汇、黄金、期货等行业颇有研究,国内较早一批接触外资银行高端理财,国际资本市场,投资咨询专业人员,从国外到国内,从一线营销到管理,行成广阔的国际视野和独特的授课风格。 工作经验: ※ 在外资银行任职期间,主要通过各大楼盘、协会、外拓中了解到的客户资源进行电话邀约、面谈、促成,累计开发超过等值人民币一千五百万资金购买理财投资品种。 ※ 在中国农业银行深圳分行任职期间,通过电话邀约、营业部现场开发、存量客户的激活、大量的优质客户的开拓,对个人理财、投资心理,金融产品,行业发展有深入研究,管理客户资产达上亿人民币。 ※ 在深圳金融电子结算中心旗下深圳黄金投资有限公司担任行业培训师与分析师,工作期间针对全国范围内的商业银行进行《黄金投资及实战营销》课程培训,作为国内TD业务拓荒牛把相关投资专业知识、黄金投资知识、黄金营销方式方法带给他们,从而让国内TD业务大范围铺开,成为国内投资客户熟知并喜爱的一种投资品种。 ※ 创办亚投在线企业管理咨询有限公司与香港领峰集团合作为其国内投资客户进行在线培训,并任首席分析师,开发一系列专业投资培训视频,领峰集团作为香港金银业贸易场会员,其交易量名列前茅。...
银行高级营销辅导顾问 网格化精准营销认证辅导师 银行零售网点转型辅导顾问 8年 银行及金融机构 咨询/辅导/授课经验 200多家 银行网点实地营销辅导项目经验 5000余小时 累计课堂授课经验 曾任:罗升集团 中国区销售副总 曾任:壳牌中国 大区经理 曾任:兴业银行 客户经理 专业领域: 银行对公客户经理营销技能提升 小贷/个贷客户经理能力培养 银行零售客户拓展能力提升 特色化主题银行网点打造 社区型银行网点产能提升 活动营销策划与执行 项目情况摘选: ★ 服务全国300余家银行及其分支机构,授课满意度达95%。 ★ 服务于浦发总行公金团队,参与定造公金客户经理实战指导手册项目。 ★ 带领个金团队进行客户拓展,82人营销团队4天狂扫存款4.3亿元。 ★ 带领个贷团队进行客户拓展,27人营销团队2天实际授信1.7亿元。 ★ 指导并实施营销活动100场以上,精准定位客户,并有效转化为实效业绩。 ★ 合作研发《Qing主题银行盈利模式》项目,为网点差异化营销构建通路。 合作银行一览: 国有:工行、建行、中行,邮储、邮政 股份:招商、民生、浦发、兴业、广发、浙商、渤海 城商:贵阳银行、汉口银行、南粤银行、华融湘江、三峡银行、泰隆银行…… 农商:重庆农商、成都农商、江南农商、武汉农商、厦门农商、潍坊农商、三峡农商、新余农商、辽东农商、运城农商、正定农商、东方农商、岭商银行、衡阳农商、秦都农商…… 部分辅导案例: ● 建行广西省分行 《活动营销策略创新与实施》 针对广西市场商圈及社区营销特点,提供有指导性的活动营销策略方案和实际案例。获得各地区分行领导的一致好评,授课满意率达98.2%。 ● 衡阳农商银行 《外拓营销训练营》 酷暑之下,在衡阳市开展为期7天的外拓营销与精准营销基础培育的营销辅导项目。行方出动300人外拓营销队伍,辅导老师组团队共计15人,由吴老师带队主导。整体布排严谨有序,实行白天分组带队,集中早夕会,晚间辅导老师组夜间内部会议的工作方式。并在执行过程中,针对客户情况定制特色营销方案,获得行方一致好评。完美完成行方预定目标。 ● 江苏连云港东方农商银行 《外拓营销训练营》 《掘金行动》辅导老师,通过夕会集中培训、专岗位培训、一对一现场辅导等方式从营销流程、联动营销模式和营销技能技巧三方面导入,使网点整体业绩指标比上周提升三倍以上 ● 河南平顶山银行 《对公客户经理营销能力提升训练》 针对对公营销中客户经理经常遇到的问题,提供大客户营销的技能培训。并提出客户双重身份的需求分析理念,引导学员系统细致地对接客户需求,完善对公营销技能。授课满意度97.3%。 ● 天津建行 《网点活动营销辅导》 “零售团队营销战斗力打造”项目辅导老师。通过创新的活动营销方式,整合商圈与社区的客户资源,提升零售团队活动营销能力与流程,存量客户挖潜维护能力,开展精准营销活动。整体业绩较前一周提升4倍,并完成全年ETC任务指标。国庆三天项目获得分行一致好评,并提出年后继续启动项目。...
国家认证金融经济师/风险管理师 资深银行金融讲师 商业银行合规管理讲师 8年政府机关工作经验 13年商业银行工作经验 200多家金融机构培训经验 汤老师长期致力于银行风控领域的研究,在信贷业务风险管控、柜面业务内部控制、不良贷款清收方面有真知灼见,并结合实际工作研发了一系列课程,得到了银行业金融机构的充分认可。汤老师曾经为国有银行、股份制银行、城商行、邮储银行、农商行、农信社等200多家银行业金融机构做过风控管理方面的培训,培训对象涵盖银行的中高层管理人员、一般管理人员、信贷人员、客户经理、会计主管以及柜面人员等各级人员,课程满意率达95%以上,机构返聘率达98%,深受机构与学员的一致好评。 汤老师曾在广州农商银行从支行到总行历经13年,其中有8年农商行总行会计管理部与合规法律部工作经验,先后在会计管理部、合规法律部负责内控制度的制定,并作为主查人员参与对辖下支行风险大检查的主导工作,帮助基层网点调研、检查与培训,熟悉银行零售金融部、公司金融部、运营管理部、风险管理部等业务条线的内控制度与操作规程以及风险防范措施。 实战经验: 1991年7月—1999年9月,在湖南省岳阳市君山区经济委员会从事统计分析工作,后历任区机关团支部副书记、区总工会女工部长、区妇联副主席。 1999年10月被调往广州市工作,在广州联社清算中心任联行会计主管。2005年5月被调到广州农商行会计管理部负责会计出纳工作,曾参与编写了《会计出纳业务操作指南》、《会计出纳基础知识汇编》、《反洗钱工作手册》等,并参与了“反洗钱大额交易和可疑交易甄别系统的”开发。曾多次作为主查人员参与全行“会计操作风险大检查”、“案件专项治理百日大清查”,“柜面业务合规现场检查”、“查漏补缺回头看”等风险排查活动,并对检查出来的问题进行分析,提出整改方案与意见,下达给各分支机构贯彻执行。2009年3月份调到总行合规法律部工作,负责全行的反洗钱及合规管理工作。由于精通业务,经综合考评考核,曾在2008年被总行人力资源部选拔为全行的内部讲师, 2010年、2011年被评为总行优秀内部讲师。...
中南大学商学院MBA CCL领导力讲师认证 深圳市人力资源管理协会顾问 中国地质大学深圳研究院特聘讲师 曾任:百度丨高级培训讲师 曾任:华润总部(香港)(国企)丨高级培训经理 曾任:佳兆业商业集团有限公司(上市)丨培训经理 曾任:中信银行信用卡中心(国企)丨培训经理 ◆戴老师拥有12年的企业管理培训和人才发展经验,先后于华润集团香港总部(世界500强企业中排名86名)、佳兆业集团(香港上市公司)、华南城集团(香港上市集团)、汇洁集团(上市公司)等知名企业集团担任培训负责人,有着丰富的培养企业讲师团队经验,累计培养讲师近500名。 ◆戴老师在华润总部(香港)担任高级培训经理期间,搭建培训共享资源库,共含案例课件269门,精品视频微课13门,讲师池三部分资源内容。 ◆戴老师涉足金融、互联网、零售、地产、酒店等行业数年,结合多年的培训师团队打造经验,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,搭建和维护公司培训课程体系,建设课程库。结合企业培训需求开发TTT类、销售类、高效工作类课程累计300多门,其中《TTT培训师的培训》、《课程设计与开发五步曲》、《时间管理》等近50门课程被华润集团、中信银行内部纳入精品课程系列。 ◆戴老师曾为百度、中信银行等各大型企业和华润集团旗下华润大学、华润物业、华润健康、华润微电子、华润电力、东阿阿胶、木棉花酒店、泰国长春置地、中艺等各企业进行授课12年,总计内训场次达500余场,受训学员超过2万人次,客户好评率96%以上。...
13年零售银行与财富管理实战经验 国内银行业首批理财师、首批认证私人银行家 认证私人银行家(CPB)/国际金融理财师(CFP) 国际财资管理师(CTP)/香港专业财富管理师(CFMP) 家族财富管理法务法商(LQ)顾问/中级经济师认证 中国银行总行“千人计划”项目分行辅导专家 曾任:中国银行私人银行某分部 私人银行家 曾任:平安银行私人银行事业部某分中心 副董事 现任:某全国性股份制商业银行私人银行部 高级经理 谢老师是国内财富管理的先驱,作为首批认证私人银行家、首批国际金融理财师、首批国际财资管理师,13 年来一直从事零售银行金融理财及市场营销,凭着优秀的业绩表现,历任分行、省行、总行要职,累积了极为丰富的业务实战经验,对财富管理具备多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中国银行期间带领保险产品团队完成代理寿险保费 8.98 亿元,同比增长 142.11%,业绩位居全国省市级分行首位。 谢老师授课经验也十分丰富,曾为广发银行、平安银行、中国银行、中国人寿广州分公司、平安人寿佛山分公司等多家企业进行了《CRS背景下保险销售法商新思维》、《家族财富管理与传承工具培训》、《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》等课程累计超200场,参训学员高达上万人,课程满意率高达95%。...
10年银行网点服务营销管理经验 每个工作日坚持一篇原创文章 培训课程数千场,培训学员十多万人 对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验 实战经验: 2017年培训辅导经验 2017年9月刘老师在南京开设三天公开课《营销模式创新与活动策划》,十一家单位的五十余位领导参加了本次课程,除一家银行所有中层已经分两次听完刘老师的课程外,其余十家单位当场返聘刘老师课程。三天公开课结束,把接下来两个月时间全部排满。 2017年8月份至今,辅导外资银行南洋商业银行,通过上课,电话会议,群分享,远程+现场辅导的形式帮助深圳分行、广州分行、佛山分行建立起十一个针对性的特色社群营销方案,并且辅导落地执行,帮助南洋商业银行转型打下坚实基础,目前该项目还在实施中。 2017年8月至今,帮助太谷农商行打造特色网点——书法主题银行,并且成功组织相关活动,他们聘请刘老师担任常年顾问,辅导太谷农商行年度活动策划。 2017年5-8月先后为兴业银行各分行零售负责人、社区负责人培训《营销模式创新与活动策划》课程,课程中案例得到全面应用,仅中秋节一项活动就为兴业银行节省费用数十万元。 2016年银行培训经验 2016年3月份光大银行总行培训,随后全国14家一级分行轮训 2016年6月河北省、天津市、广东省三家省级银协培训后,带来了包括珠海协会、平安银行等9家银行的培训 2016年9月份兴业银行总行培训,随后兴业银行全国已经轮训已经开展11场轮训 2015年银行培训经验: 2015年11月份,为光大银行青岛分行提供《社群营销与活动策划》培训,培训后各支行改变原有营销思路,针对目标社群开展活动营销,活动更具针对性,建立了专门以服务特定社群的特色网点。 2015年8-10月为邮储银行南阳市分行提供《社群营销与活动策划》培训,策划营销活动五十余次,帮助南阳邮储在客户维护、存量客户开发、存款营销、保险营销、贵宾客户持卡率提升、新社群客户开拓等方面取得了巨大成绩,打破原有思维模式,充分结合互联网营销、外拓营销、活动策划,在全省率先完成了新系统上线的四个关键指标。 2014年银行培训经验: 2014年1-5月为荣县农村信用联社讲授《银行服务营销创新》课程共50天,平均满意度98%以上,自2013年12月21日开始为荣县农信社培训开始, 2014年1-5月全县所有银行新增存款7.8亿,荣县联社新增6.5亿,占全县新增存款的83%,存款总额在全县占比由21.5%升为28%,中间业务新增在全省农信社排名第二!...
20年企业销售管理实战经验 500强企业销售培训负责人 国际注册心理咨询师 DISC沟通及技术讲师及顾问 曾任:安利(中国)有限公司 区域品牌培训经理 曾任:雅芳(中国)有限公司 销售培训经理 曾任:欧莱雅公司(世界500强) 销售部经理 王老师具有20年企业销售管理实战经验,深谙直销行业、化妆品行业、新零售领域的销售之道和团队运营痛点;对直销、专卖店和新零售业生意模式的经营有深刻的洞察和研究。 →雅芳公司5年市场销售实战实践,在此工作期间,从管理公司模范店销售到给区域销售人员培训中,积累了丰富的客户一线销售项目作战经验;期间负责帮助销售经理实现难点市场的零突破,负责每月会销,并创连续120%超表达成月度目标。 →安利公司10年市场销售实战实践,在此工作期间,负责区域市场及产品销售培训,根据市场需求设计销售活动模式和管理系统,在区域实施单场次活动销售达到100万元及以上,并通过模板打造辅导大区进行销售活动。全区1000多场次,至今仍在延用此销售活动。 老师还有着20年零售销售咨询培训经验,曾为三星(中国)、合生元(中国)、Swisse公司、无限极(中国)日用品有限公司等多家企业讲授《顾问式销售》、《绝对成交》、《邀约技巧》等课程,至今为止共计上千场,受训学员高达10000人,好评率95%,其中2018年《顾问式绝对成交5步法则》课程更是返聘率达到90%。...
畅销书《银行理财产品这样卖》作者 5年银行培训及银行网点辅导经历,国内知名咨询公司银行咨询中心高级顾问、项目经理 4年建设银行及平安银行一线网点工作经历 4年上市公司金融工作经历 主打银行服务营销系列课程,及银行标杆网点辅导项目 曾主导:中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近七十多家(单个网点辅导)标杆网点服务营销一体化建设,对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验,有效提升柜员、大堂经理、客户经理、网点负责人的工作绩效。 在为银行提供培训咨询的过程中,悉心辅道,言传身教,能够有效提升网点的营销绩效,掌握标准的服务营销规范和流程。 授课风格将道、法、术有效结合,深入浅出,易于理解;注重操作,互动性强。 金融业工作与培训经历: 某咨询公司 银行咨询中心 培训讲师/项目经理/高级顾问 主要成果: ◆ 2012年2-3月,担任中国银行江苏省分行《网点公司金融服务销售能力提升项目》主讲老师及首席咨询师,开发网点公司金融营销岗服务流程系列课程,如《对公柜员服务销售流程》、《客户经理服务销售流程》、《账户经理服务销售流程》以及《内训师培训操作手册》等,完成4家标杆网点的建设,6家试点网点的推广,培养了20多名优秀的企业内部培训师,获得客户高度好评。 ◆ 2012年2-3月,担任建行深圳分行《网点经理执行力提升项目》整体策划和执行,并开发网点经理执行力提升辅导流程和辅导工具,推动项目的有效实施。 ◆ 2011年12月,担任中国银行益阳市分行《网点服务营销能力提升项目》项目经理和主讲老师,负责益阳市分行营业部、桃江支行营业部2个标杆网点基础服务规范、服务营销流程、营销技能三方面能力的培训与辅导,使导入网点的整体服务水平得到又快又好的提升。 ◆ 2011年12月,担任中国银行安徽安庆分行《网点核心岗位综合技能环导训练项目》主讲老师和督导顾问,负责32家网点大堂经理、理财经理的工作指引、服务规范、客户推荐与识别、联动与交叉营销、客户关系管理、电话营销等综合能力提升的辅导与培训。并成功策划组织大型的中高端客户沙龙活动,使中国银行安庆分行中高端客户保有量和新增排名全省第一, 获得客户高度赞赏。 ◆ 2011年11月,担任农行舟山市分行嵊泗支行、衢州支行、普陀山支行《网点服务营销提升项目》主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2011年9-10月,担任农行嘉兴市分行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责南湖支行、平湖支行、嘉善支行11个网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2011年8月,担任中国银行吉安市分行吉州支行《网点服务营销提升项目》项目经理、主讲老师和主导顾问,负责网点服务营销流程导入和服务营销技能提升。 ◆ 2010年5月至2011年7月,担任农行浙江省分行几十家网点文明优质服务辅导和网点服务营销流程导入项目的主讲老师和主导顾问,对网点各个岗位进行针对型辅导,提升网点综合服务水平和服务营销能力,赢得客户一致好评。 建设银行深圳XX支行 大堂经理 主要成果: ◆ 2008年9月至2010年5月期间,担任建设银行深圳XX支行大堂经理期间,一贯秉持“以客户为中心”,有效解答客户疑问,快速处理客户投诉,深受客户喜爱,亦使得网点服务满意度得能迅速提升。 ◆ 2009年被建行深圳分行授予“大堂服务明星”称号。 平安集团银行保险事业部 培训师 主要成果: ◆ 曾多次参加平安大学各项导师培训课程,并在2008年的导师评选中获得第二名。 ◆ 多次对内部新员工及平安银行、中国银行、建设银行、交通银行、深发展银行等客户进行产品知识、销售技巧、员工心态等方面的培训。主讲课程有:《职场礼仪》、《银保产品介绍》、《银行网点销售技巧》、《专业化销售流程》、《网点常见业务简介》等。 ◆ 多次策划及主导实施银行网点销售提升项目,如2008年7月建设银行深圳分行销售总动员活动;2008年平安银行深圳分行号角行动;2008年交通银行、中国银行开门红冲刺行动;2007年秋季平安银行“士兵突击”特训营活动等,并取得不俗业绩。 香江控股 培训经理 主要成果: ◆ 2005年至2007年,任职香江控股人力资源部,担任培训经理,负责公司新员工培训,以及各种大小型会议的组织与策划。曾讲授的课程有:《新员工入职培训》、《职业形象专题讲座》、《职场礼仪》、《职业化心态》等基础课程。 ◆ 2003年至2005年在香江集团从事财务工作,曾讲授的课程有:《出纳员业务操作培训》、《销控人员实操与技能培训》、《财务人员职业操守》、《用友NC财务管理软件操作培训》等。 责任心强,爱岗敬业,在香江集团、香江控股有着良好的口碑。...
复旦大学公共卫生学院医学管理硕士 医疗卫生行业管理培训实战型专业讲师 中国医院协会特聘讲师 北京大学民营经济研究院特约讲师 武汉大学继续教育学院特约讲师 中山大学MBA特聘讲师(人力资源管理方向) 协仁医管民营医院私人董事会教练 豫东平民医院战略管理顾问 于老师具有近10年管理培训与咨询实战经验,对全球医院先进管理模式、国内医院运营特点进行了深入研究并具备独到见解,曾为国内逾百家医院进行授课。对医院管理企业化方面具有深刻的理解,对医院运营管理、营销策划、团队建设和绩效管理模块有较为深入的研究。曾辅导超过80家医院的咨询或培训业务,涉及领域包医院发展战略、营销策略、服务体系、人力资源、医院文化系统实施等。 于老师多年来坚持将国内医疗市场特性、医院的运行特点与管理学科的研究成果结合应用于培训授课,提高了课程内容的针对性和丰富性,使理论知识、行业经验与培训技巧高度结合,力求帮助学员更有效地接受培训,固化培训效果。形成务实、认真、系统、实效的授课效果,使学员和企业不仅能够获得知识上的理解与升华,更能够掌握切实有效的工作方法,获得学员们的极高评价和欢迎! 研究领域: 于老师主要研究医院运营和人力资源的能效管理,包括组织结构设计、工作分析与岗位职责体系建设、薪酬与绩效管理系统的建立与推行、战略性人力资源整体解决方案等,并开发应用医院四维绩效管理模型。 于老师在医院管理企业化、创新服务与全员营销、卓越领导力、高效执行力、医患关系、员工职业化训练等领域也具有独到的见解和研究成果。 于老师拥有十余年的医院高级领导人实际工作经验,深谙西方管理学及中国文化,并注重中西管理文化的结合。“以解决客户实际问题为导向”是于老师开展医院管理咨询和培训的出发点,结合课题研究的扎实理论,于老师积累了解决实际问题的丰富经验。 运用到课堂上,于老师设计开发的课程深入浅出,案例生动、丰富,剖析精准,深达内心,让学员产生深远影响。他的课程强调“教育”与“训练”相结合的原理,既改变员工工作思维,也增强工作技能,因此极富感染力。学员感受强烈,能在快乐的氛围中学习和提升。...