不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中国服务文化研究会会长, 服务文化新科学开创者, 中国酒店管理协会副理事长, 多所院校特聘教授,多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者, 服务创新经验在中南海作报告,受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 专家顾问。 服务理念:专业专注快乐服务,成就顾客和谐多赢。 培训对象:中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法:沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系,提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求,提供完美服务方案, 研发文化系列课程, 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章,独创十二部专著,提供培训教材,发展服务文化科学 4、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌, 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号,撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来!》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著, 填补空白提供培训教材; 发表400篇文章,繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白,在百余家媒体网站发表文章400余篇,《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著,为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业,指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练,解疑释惑指点迷津,撞击反射点评提升。...
讲师背景: 朱越民老师是一位从媒体走向企业,从企业走向讲台的多元化实战派培训咨询师。十年的电台主持生涯,累积丰富心理学、健康学知识;十年的企业管理培训,沉淀了丰富的企业领导力与管理技能。 朱越民老师曾历任喜临门集团管理学院副院长,上海影响力教育集团培训总监,广州愿望星品牌研究院副院长,上司公司中瑞思创子公司首席文化官。朱老师是国内清华总裁班、宁波人事局培训中心、杭州经济管理培训中心及多家实力咨询机构合作讲师。 近年来,朱老师潜心研究国学文化和人文心理,将传统中国哲学文化思想与企业经营管理实践相结合,传统文化与企业文化建设、家庭和谐建设、个人道德素养建设相结合,人文心理与情绪管理、职场减压相结合,此类课程的开发,深受企业欢迎。 中国十大女性培训师 / 身心灵修炼导师 东方智慧的倡导者、传播者和践行者 荣膺IPTS “08年度中国十佳魅力培训师” 前沿金坛奖“2011年度中国十佳培训师” 企业高级EAP执行师 朱老师是一位从媒体走向企业,从企业走向讲台的多元化实战派培训咨询师,国内多家实力咨询机构合作讲师。曾历任喜临门集团管理学院副院长,上海某教育集团培训总监,广州愿望星品牌研究院副院长,上市公司子公司首席文化官。...
曾任世界500强企业大学培训经理 高级人力资源管理师(一级) PDP国际人力资源管理教练 国家企业培训师 自2006年以来,一直服务于知名企业,热爱培训事业,公司内部优秀高级讲师。“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,善于营造轻松的学习氛围,引导学员在快乐中学习。因需而动是其备课原则,讲练结合是其培训特点,训后反馈是其成长的动力。高度热爱讲师这份职业,乐意为之付出卓绝努力。 8年多的培训管理经验,先后在多个岗位任职:教务部培训助理岗位(负责整个培训班的运作)、培训管理助理岗位(需求调研、分析、项目选型会、商务洽谈等)、管理培训部高级学习发展助理岗位(多项目运作)、培训管理部部门经理(团队管理、培训质量管理、资源统筹管理等)和学习研发部经理(课程开发与设计、讲师管理与培养)。 该老师非常熟悉培训项目整体运作过程,曾全程参与多个培训项目的设计、开发及管理工作,积累了丰富的培训全流程运作经验。关于课程研发和讲师培养也有着丰富的经验。...
魏老师毕业于西安交通大学金融与管理学院,曾是一位高等院校的老师。1993年在邓小平南巡讲话的精神鼓舞下,毅然投身于商海之中。18年的职业生涯中,服务于3家山东省乃至全国着名的大型民营企业集团公司,其中2家拥有上市公司,1家被选为“中国十大营销奇迹”经典案例的着名民营企业。 魏老师从事过行政、采购、销售、生产、制造工作,具有丰富的实战经验和职场阅历,熟知企业的生产、制造、采购、销售、行政方面的工作,魏老师服务的企业是中国知名企业美的、格兰仕、海尔、LG的核心供应商,是法国欧司朗、飞利浦亚明世界500强公司的战略供应商,18年的职场生涯中长期担任企业的中高层领导职务,积累了丰富的企业管理经验和企业运作经验,一直以来致力于企业的持续发展和管理方面的研究和实践,立志为中国的中小型民营企业的发展奉献自己的经验和智慧。 培训风格 天生的职业讲师口才,丰富的职场经历及实战经验使得生动典型的案例信手拈来; 端正的形象,极强的亲和力和感染力,扎实的理论基础; 渊博的知识、广博的真知灼见、幽默风趣的授课技巧; 观点新颖,论述精辟,传道授业、授人以渔;...
乐嘉FPA性格色彩合伙人 性格色彩培训师/性格色彩卡牌师 国家注册心理咨询师/NLP企业顾问 美国CCE认证全球职业生涯规划师 中国人民大学总裁班特聘讲师 国家公务员招聘特聘性格分析专家 腾讯众创空间特聘创业团队导师 【职业经历】 顺鑫农业股份有限公司 企管办主任 华夏认证集团企业管理咨询部 项目经理 北京联合智业认证集团有限公司 培训部主任 中国建筑标准设计研究院管理咨询中心 运营总监 轶加壹管理咨询(北京)有限公司 创始人...
跨国公司高管及国内某知名人才开发有限公司任集团CEO 并多家知名国企、行业企业、民营企业高级管理顾问 多所高等院校客座教授、特聘讲师 清华大学MBA总裁班特聘讲师 实战派人力资源专家 市场营销专家 培训导师 【擅长领域】 多年致力于人力资源领域、营销领域、企业管理领域研究与实战应用,拥有丰富的企业管理、营运实战培训与授课经验,长期受到国内外、省级、地方媒体好评与关注。 陈胤君是国内为数不多的,其经历而为之震撼且具有传奇般色彩职场经历的职场风云人物,十几年前,放弃在政府单位上班的机会,置身南下。鸿雁高飞,尚需浩瀚青云,而作为初涉江湖者,陈胤君怀揣百来块钱就开始在陌生的城市里寻找发展的舞台他,和所有理想主义的青年人一样,他拒绝了进工厂的一次次机会,他始终相信那高高的摩天办公楼能承载他所有的梦想。但没过几天,他的口袋里就只剩下六元钱,就是这六元钱开始了他职场艰难的起航;就是这六元钱,开始演绎着一座城市的职场传奇故事。 陈胤君用了不到两年时间做到营销总监,不到四年的时间做到了总经理......他用不平凡的经历研究职场,攻克职场,解惑职场,引领职场,实战剖析职场,激励影响了国内数万名高校学子和企业管理者,同时得到国内众多教育专家、企业家的高度评价,他提出的“先就业后择业的噩梦”,对于众多高校教育现状产生深远的影响和反思。 陈胤君致力于企业管理,市场营销,中层锻造,职场未来等方面的研究与探索,其超强穿透力、持续激情的感染力、幽默感,即学即用的现身说法培训风格深受企业家及中高级管理者的追捧。...
南方营销策划机构总顾问 品牌传播实战专家 财经畅销书《珠三角大悬念》作者 华南师范大学、北京师范大学创业导师 中国家用电器商业协会营销委员会副秘书长 井田私董会秘书长 广东万和集团、广东非常小器、小武松电气、杨格锁业、乔森照明等企业营销传播顾问 肖南方,传播圣手。一个“比企业更熟悉媒体,比媒体更熟悉企业”的两栖实战派传播专家。 肖南方,独创“哗众传播理论”,不断为中小企业创造“小成本大传播”的奇迹。其常高调宣称“传播就是要哗众取宠”!彻底打破了企业“做传播找死,不做传播等死”的尴尬局面,并为众多中小企业传授和践行低成本传播之道。目前,已成功运作了乔森照明、小武松电气、金陵光源等品牌的迅速崛起。 肖南方,曾用3年时间深入珠三角各大城市进行产业调研,首度全景式剖析珠三角城市成长路径,著有《珠三角大悬念》一书。文献甫一面世,立即得到国家发改委的高度关注,并应邀多次在珠三角各大城市展开区域经济论坛,为政府区域经济决策建言献策。 曾供职过万和集团、格兰仕集团、威力集团等家电业翘楚,策划过“两万之争”、“格格不入”等系列传播策划,主导过威力老品牌新生的系列新闻营销。其营销策划角度和新闻传播手法被媒体喻为“传播圣手”。 为进一步求得传播真谛,转战媒体江湖,游弋于《亚太经济时报》、《赢周刊》等媒体,成为“比企业更熟悉媒体,比媒体更熟悉企业”的两栖人。 为探索品牌与传播的艺术境界,不断行走在珠三角各个城市之间,进而引发了对珠三角区域经...
湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业;国际注册IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员;国家注册质量工程师、高级人力资源管理师、深圳市市长质量奖评审员、TWI和MTP日本产业训练协会授权讲师; 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授等; 多年外资上市公司高层管理实践(ISO体系管理和生产质量管理、人力资源管理、软件研发管理和项目管理)和11年国内知名及国际知名咨询机构管理咨询培训经验;中国早期从事汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和生产质量管理咨询培训(ISO体系管理标准、TS16949及五大工具、精益生产、六西格玛)专家之一(1999企业应用,2003年咨询培训开始,14年工作应用经验);中国早期从事TWI和MTP训练的日本产业训练协会授权讲师、国际注册TTT培训师(2004年开始),中国早期从事软件业、IT行业CMMI(IT行业过程改进模型)系统过程改进、ISO27001和项目管理咨询培训专家之一(2004年开始); 03年进入管理咨询培训行业,现已11年ISO体系标准、生产质量管理、CMMI过程改进及项目管理等培训 11年汽车行业、IT行业管理培训咨询经历 100个以上咨询项目的著名质量研发工具应用专家 TS16949及AIAG五大工具、ISO体系标准资深讲师 CMMI研发过程改进与量化研发项目管理资深顾问 美国卡耐基梅隆大学SEI授权外部评估员 TWI、MTP日本产业训练协会授权讲师、国家注册质量工程师 IRCA和国家注册质量、环境、职业健康安全体系高级审核员 中山大学、深圳大学及清华大学继续教育学院客座教授 从事培训咨询行业11年,主讲公开课1千多场(参加培训公司包括飞利浦、佳能、日资京瓷美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业),培训人次超过10万人次。主讲到场培训1千多场,其中包括三菱电梯、吉利汽车研究院、一汽集团、长春一汽大众、奇瑞乘用车、广州高露洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪汽车、深圳比亚迪电子、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司(北海三洋)、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳和山西富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、日资京瓷美达、德赛集团、宁波圣龙集团、法雷奥中国、日资YKK、三菱电梯等,培训人次超过10万人次。 咨询项目超过100个,其中包括创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、深圳华为、华为外包方(广州科诺、深圳中博科创、南方博客等)、深圳沃其丰、广州亿程交通信息、广州时代、沃尔沃商用汽车供应链供应商改进项目(广东江门富华、山东雷帕得、苏州大熊、湖北十堰万向通达、苏州勤堡精密机械、天津宇傲等)、湖北远大集团等知名企业。 其中,深大反光材料厂、亿程交通信息、APM、北海永昶电子、惠州比亚迪、惠州光弘科技等多家企业与周得良顾问咨询合作长达8年之久,咨询客户对顾问咨询服务满意度评价极高。 现任国内某大型咨询教育机构培训咨询项目总监;国内多家咨询教育机构、认证机构特聘汽车业过程改进专家、质量管理 (TS16949及五大工具、六西格玛等)专家、ISO质量环境职业健康安全及信息安全管理等体系标准专家、CMMI和新产品研发流程及项目管理专家;沃尔沃商用汽车供应商改进项目特聘顾问、美国某国际咨询机构(五大工具编委)咨询有限公司特聘高级咨询顾问;...
国家人力资源与社会保障部 注册培训师、注册高级人力资源经理 国家职业资格认证中心/注册高级培训师 中国体验式培训研究院/高级拓展培训教练 2014青年奥林匹克运动会/第二届青年奥林匹克运动会 特邀培训顾问 江苏省人力资源协会/培训专家组评委 中国管理培训联盟/特聘高级讲师 【专业经验】 在江苏省省政府计划经济委员会、中国电子工业集团、中兴通讯、华为技术和中国科学院煜宸集团公司任过区域市场经理、高级培训经理和人力资源总监等企业中高层管理岗位,近10年的管理生涯,积累了丰富的实战经验。加入咨询行业后,从事管理咨询与培训工作,从事过数百家企业咨询和培训项目,具备丰富的咨询和培训行业经验。 【授课风格】互动|积累 |案例|丰富|演练 理论基础深厚,逻辑思维能力强,长期从事企业人力资源管理、培训工作,拥有丰富的企业内部授课经验,对企业员工培养具有深刻认识。授课过程中,紧密结合人教育特点,灵活运用丰富按理,善于以点带面,启发思维。授课风格互动性和实操性很强,注重教师与学员之间的互动性,使得课堂氛围轻松愉快,倡导分享和共同进步,深受学员欢迎。...
郇老师从事十余年的企业管理培训和青少年行为美学研究工作 绿原企业管理咨询有限公司 创始人 “家庭形象管理”品牌创始人 思想吧青少年发展促进中心 联合创始人 ACI注册国际高级礼仪培训师 ACI国际注册高级形象设计师 中国形象设计行业注册形象礼仪讲师 中国商会网络电视江苏频道首席企业家形象礼仪顾问 风尚圈公益讲师团签约讲师 大学生职前形象礼仪指导顾问 二、主讲课程: 《专业形象管理师培训的课程》、《个人形象管理知识普及课程》、《色彩及风格诊断咨询服务》、《衣橱服饰诊断及整理》、《社交形象与礼仪》、《商务形象与礼仪》、《职场形象礼仪实用宝典》、《家庭形象与礼仪》、《魅力气质修养》、《中西方形象发展史》、《职业化形象打造》、《销售心理学》、《团队建设》等内容。 三、个人版权课程: 《职场气场训练》、《家庭形象管理》、《激情重塑六部曲》、《千里姻 缘》、《色眼识人--学色彩&巧搭配》、《企业形象管理及塑造》等课程。...