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★东北师范大学 心理学硕士 ★曾任 美国Ladder English 销售经理 ★某医疗器械公司 会议营销讲师 ★书籍《电话销售对话脚本设计》作者 ★8年服务营销一线实战经验 ★200家企业内训经验 ★5万名一线服务营销员接受过培训 ★10万通实战沟通经验 ★电力行业服务营销讲师 ★通讯行业服务营销讲师 ★金融行业服务营销讲师 高菲老师从事服务营销一线工作长达8年之久，与中国顶级电话营销大师舒冰冰老师共事5多年，并与舒冰冰老师一起共同开创“南派达人”讲师风格。 “南派达人”讲师二大特色：一、课程充分落地。老师在课程设计时，每一个部分都紧密结合客户公司目前销售的产品、学员在工作中的遇到的实际问题，课程结束，问题全部得到解决。二、课程演绎精彩。课堂上老师将充分调动各种资源，运用各种手段，亮点不断，笑点不断，包袱不断，让学员在轻松愉快的环境中快乐的学习。...
福优国际CEO 专注引导式管理实战培训11年 企业大学教练、企业培训体系咨询顾问 全球商会联盟秘书长 北京大学辅导讲师 中国人民大学本科毕业，清华大学MBA，从事工作11年，担任咨询培训师5年，先后在西门子、google等公司任职销售和销售管理工作，某大型咨询公司担任营销总经理以及咨询培训顾问，积累了丰富的企业培训管理经验，对企业培训体系、企业大学以及人才梯队建设有深入的研究。 11年来先后服务了200多家企业，分别是服装、银行、通信、快消、汽车、机械制造、电力、房地产、交通、金融、传媒、连锁等行业。...
实战派团队管理培训专家 资深团队建设教练 职业化团队打造与流程复制专家 青岛高端企业管理特聘讲师 中国企业教育百强核心讲师 大学生职业生涯规划导师 全国数十家机构特聘授课专家 心理咨询师，尤其擅长团队心理建设辅导 曾任多家中小企业的驻扎顾问，被评为“最接 地气”的企业教练 15年的管理和培训经历 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 资深团队建设教练，15年的管理和培训经历； 职业化团队打造与流程复制专家； 心理咨询师，尤其擅长团队心理建设辅导； 曾任多家中小企业的驻扎顾问，被评为“最接地气”的企业教练； 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 青岛高端企业管理特聘讲师； 中国企业教育百强核心讲师； 大学生职业生涯规划导师； 全国数十家机构特聘授课专家；...
中国高端连锁培训导师 国际认证职业培训师 高级营销师 全球500强华人讲师 企业培训体系构建咨询顾问 中国地质大学珠宝学院珠宝鉴定师 从事企业培训及管理工作近十年，具有丰富的实战工作经验，专注于企业员工培训的研究，是国内多家优秀的教育培训机构的特约合作讲师。 曾受邀于浙大管院、浙江财经、浙江商职院等多所高等院校，开办职业讲座，参训学员、学生千人以上，被各合作高校聘为重点讲师。同时积累、整合了大量的高校教育资源，服务于企业员工教育培训事业。...
中国平安人寿保险股份有限公司 培训部讲师、英才项目教练 百年人寿保险股份有限公司 培训部经理 管理咨询有限公司 规划师、培训师、咨询师 荣获北区“优秀代理人讲师”称号； 机构英才项目从系统排名97到一年后提升到23名； 7年培训生涯，培训上万人次、主持、主讲上百场产品说明会、创业说明会； 荣获总公司“优秀培训部经理”称号； 荣获“最受欢迎讲师”称号 百万级别规划师，每年业务量保持在120万左右；授课上百场，零事故、零投诉；文化落地项目讲师、咨询师，6期员工文化轮训，回收360份调查问卷，93%非常满意率，100%满意率；...
高级客户服务管理咨询顾问 资深专业客户服务指导师 STX集团特约职业化讲师 中国工信部2011年度新锐百强讲师 辽宁培训师联合会常务副会长 深圳企业培训师联合会理事 中国培训杂志会员 世界500强企业新闻集团“通用管理能力”培训认证项目师资 中国工商银行等多家金融系统客户服务体系特约咨询指导师及训练师 台湾著名心理学专家张怡筠博士版权课程亲传弟子 实战经历： 曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心 赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设 资深行业专业专家 为多家企业做客户服务体系的建设 为多家咨询顾问机构客座培训讲师 获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格 十年职业生涯，经历服务、培训、培训管理、经营和培训实践积累，持续不断的学习和总结，课程内容深入浅出，实战实用。 自2001年起，全国直接培训学员10万人，内训中外资企业300多家。专业思维和课程体系，感性与理性相结合的风格，多种培训形式引导启发。问卷显示，近百分百学员对培训师满意。...
中华礼仪文化研究会副会长 中国女性形象工程公益礼仪讲师团成员 国际注册高级礼仪培训师 国家高级礼仪培训师 国际注册礼仪培训师专家委员会 荣誉委员 人力资源社会保障中职协 高级礼仪培训师 友礼形体健康管理创始人 MBA工商管理硕士...
黄铮老师大学学习人力资源管理专业，毕业后一直扎根于星级酒店行业，从事人力资源管理工作和培训工作8年，先后服务过国际联号酒店、政府酒店、民族品牌酒店等多家知名酒店，而后又加盟一家跨领域经营的集团公司总部人力资源中心担任人力资源负责人。 大型央企集团人力资源总监 假日酒店集团成员酒店资深讲师 西班牙索梅里亚酒店集团资深讲师 中国移动通信有限公司训练讲师 中国管理研究院研究员 中国南方航空公司空中教员讲师 中国酒店业著名培训师 左手服务，右手管理课程体系开发者 多家大学总裁班客座讲师 人民大会堂特邀专家讲师 2008北京奥运会特聘讲师 【出版作品】： 2006年与时代光华合作出版 《酒店餐饮礼仪》 2010年与赢家大讲堂合作 《中层管理技巧提升》...
资深礼仪讲师 中国十佳礼仪培训师 国际职业培训师 实战派礼仪培训专家 厦门理工大学客座教授 深圳市总工会特邀讲师 2011世界大学生运动会特聘礼仪讲师 国家职业心理咨询师 职业形象设计师 客户服务管理师 深圳迈智咨询公司首席培训师 毕业于中国政法大学，之后在国内著名航空公司从事培训工作，作为一名企业内训师，接受过专业的礼仪培训，及PTT国际职业培训师培训。 曾在国际知名航空公司工作多年，接受过专业的航空礼仪培训。对商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪等有深刻的理论研究及实战经验。并在国际跨国公司通用电气担任过六西格玛管理及培训工作，拥有世界先进的员工培训理念及技术...
中科院心理研究所博士生 中华两岸智汇俱乐部心理社 执行长 国际职业培训师行业协会 高级培训师 2007年度全国30强金牌培训师 国际执照 催眠师 心理学研究生，多年企业高管心理顾问背景，从事成人心理类培训工作十余年，拥有近千场的培训经验。近几年，马继华老师主要研究行为改善与组织效能，并参与到由台湾心理学界与养生健康专家发起的“身心财富训练系统”的开发研究中，并负责该项目的潜意识引导训练模块。...
