不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年高级服务管理经验 8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动/四川电信主评审官 四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师 曾任:康弘药业集团(主板上市) 战略部品牌经理 曾任:蓝光发展控股集团(主板上市) 培训学院高级发展总监 曾任:美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域:服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验: 吴老师是一位实战型讲师,拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验,曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务,沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程,课程返聘率达85%,其中,成都电信连续采购8期,后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次,培养学员高达10000余人次,客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间,为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训,并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程,助力销售人员销售业绩同年增长16%,受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间,针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程,并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例: 为电网培养近2000位优质服务人员:多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务,沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训,每年授课高达180天,为电网培养近2000位优质服务人员,客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者:多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训,为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者,客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训,为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者:多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训,为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者,客户满意度达95%以上。...
著名项目管理实战导师 平衡管理模式创始人 国际注册管理咨询师(CMC) 国家外专局项目管理PMP培训师 高级企业管理培训师 香港大术国际管理学院院长 中国烟草、国家电网、中国煤炭、中国石油特聘培训师 魏老师拥有超过30年的项目管理、咨询和培训实战经验,先后曾担任国家电网、中国水电建设集团、中国瑞林工程技术集团等国家大型企业的项目高管,曾亲自领导完成多个大型、特大型工程建设项目,魏老师精通国际国内成熟的项目管理流程和管理理念。亲自领导和参与国内数十项重大工程项目管理,业务横跨能源、烟草、工程、家居、化工、IT等多个行业,具有丰富的项目经营管理和咨询培训经验。 魏老师在授课中采用咨询式培训理念,强调讲师前期直接参与培训需求分析和确认,在课堂中设置工作实际问题研讨和点评环节,突出培训的实用性和针对性。魏老师善于沟通分享,富于激情,课堂气氛活跃,与学员互动性强,教学全程采用研讨会式、实战演练,并引入丰富的案例分析,擅长将理论与实际紧密结合。 魏老师用三十多年的一线管理和实战经验,讲授课程紧密结合企业现状,极具实战价值,蜚声业界,受到广大学员的一致好评,课程开办十余年,学员超过20万。亲自帮助和指导一批上至数十亿、下至数千万元资产的成功企业。...
企业商学院院长 资深TTT讲师 资深培训管理讲师 高级企业培训讲师 四川大学工商管理硕士 国家高级人力资源管理师 12年TTT/通用课程实战授课经验 张向辉老师十六年来一直从事教育培训工作,有着12年的TTT/通用课程实战经验授课经验,服务过大型国有企业、外资企业、上市公司等众多企业,积累了丰富的授课经验。张向辉老师擅长培训师授课技巧培训、课程设计与开发,课程轻松、实战、落地,给学员带来深刻、持久的变化,累计培训学员达20000人。 曾任湧德电子股份有限公司培训经理,成都华川公路建设集团有限公司树蕙干部管理学院执行院长。拥有十六年的民企/台资企业人力资源实战经验,从基础的培训工作做起,一直到培训主管、培训经理、商学院院长。...
西北政法大学商学院导师 西北农林科技大学客座讲师 心理咨询师 人力资源管理师、高级人力资源法务师 高级经济管理师 学习项目设计认证、团队体验卡牌认证、课程设计与开发认证 1、杭州可靠、香港合生元等企业管理咨询顾问 2、本香集团总裁助理、商学院内训师 3、世界500强正大集团中国区副董事长行政管理助理兼董秘 4、某大型军工企业人力资源管理...
北京大学应用心理学硕士 PTT银章认证讲师 高效能人士的七个习惯认证讲师 智慧NLP教练认证讲师 成果导向商业讲师班认证讲师 曾任通信领域知名培训公司资深顾问 曾任某银行领域知名培训公司网点辅训师 曾任世界500强保险公司高级讲师 北京大学应用心理学硕士 10年金融行业培训经验,3年保险公司从业经验,经历了项目经理、高级客户经理、产品策略经理、咨询顾问、培训讲师、公司运营总监等多个岗位 参与多家银行培训和辅导项目,专注营销实战研究,涉及网点产能提升、批量客户营销活动策划、社区商圈营销活动策划、厅堂营销技巧等...
生涯掌控力版权课授权认证讲师 洞见生涯职场游戏授权认证引导师 企业生涯版权课(TCDC)认证讲师 《知己解彼的DISC沟通技术》授权认证讲师 曾任:上海美特斯邦威服饰股份有限公司 | 综合培训部主管 曾任:国动网络通信集团有限公司 | 培训经理 曾任:上海齐家信息科技有限公司 | 培训主管 擅长领域:员工留存与激励、职业生涯分析、职场核心竞争力、职业素养提升、DISC沟通技术 实战经验: ■ 宋老师不仅拥有10多年的培训实战经验,还能结合公司各部门的培训需求,组织帮助部门人员针对性的去分析需求,一起制定一系列培训课程,诸如《储备干部技能修炼》、《职业生涯发展规划》、《塑造积极心态》、《提高你的职场认知》、《打造你的核心竞争力》、《员工成长与发展管理》等,同时结合多年的培训管理经验,老师具有很强的敏锐度,善于挖掘企业员工发展需求,最大化协助提高公司产能。在美邦期间,老师组织策划过大型千人志愿者活动,集中脱产培训15天,经宋老师该项目培养出来的人员全部输送至各大直营店铺担任管理岗位。学员们都非常欣赏宋老师的人格魅力以及沟通能力,经常获得领导和学员的大力称赞。 ■ 多年来老师一直扎根于培训管理领域,一直致力于人才的挖掘与帮助人才亮点的凸显,帮助员工认识到自我职业方向,提升员工职业素养以及内驱力等,其经典课程《做自己职业生涯的管理者》、《提升职业素养》、《DISC沟通技术》在企业制定培训方案中重复被采购,学员的满意度高达90%,老师也曾被称之为“职业生涯发展顾问”,《DISC沟通技术》更是在各部门多次推广和开展,受到员工和领导者的一致好评。 ■ 在带领三百多人的团队期间,尤其是管理上,老师有很多的磨练和心得。在这个过程中,宋老师发挥了极大的领导优势及个人影响力,团队成员曾称赞宋老师为大家的精神支柱。同时,宋老师灵活运用DISC识人用人技术,将合适的人放在合适的岗位上,充分发挥每一位团队成员的优势,使团队绩效最大化。宋老师的管理魅力,使得学员自发遵守管理制度以及相关监督机制,使得整个团队具有极强的凝聚力和学习氛围。...
任老师曾任职于国内最早的传媒集团“皓辰机构”及中华培训网、中国HR俱乐部、铭鉴中国管理研究院十多年,2003年以来致力于管理培训事业,任老师为多家跨国级、上市公司、国内企业、中高层管理者和职业白领进行了专业的企业管理辅导与职业咨询服务。帮助企业解决人力资源系统症结问题,改善人才管理思路提升整体绩效。赢得了良好的职业口碑。...
中国礼仪形象设计师——常青,身高170cm,集美貌美感,气质高雅,形态形体,仪态仪容,礼貌待客,打扮得体,搭配合理于一身,跟我来,您也值得拥有。 常青,1982年出生于山东烟台,37岁,常住珠海,山东科技大学工商管理本科毕业,中山大学国际金融学院金融系硕士结业,木兰学院女性领导力创业班学员,国际公益学院国际慈善管理EMP在读,国家公关员职业证书,广东省社会组织总会副会长,广东省社会组织专业新闻发言人,国家共益企业实践课程结业,英国社会企业与社会创新实践课结业,企业高管,企业内部高级讲师。 常青,中国形象设计协会注册形象设计师,中国形象设计协会注册礼仪培训师,中国形象设计协会讲师团讲师,ACI国际注册高級形象设计师,山东烟台技术学院《毕业生岗前培训》指定礼仪老师,职场礼仪课程高级讲师,商务礼仪企业形象顾问,公共关系课程高级讲师,最佳企业代言人,最佳主持人,专业慈善公益人。多年来致力于礼仪文化传播公益事业及公共关系与品牌推广工作,曾多次在各地担任大型学术论坛及会议主持人。曾在珠海进行过多年礼仪讲习工作,培训各行各业员工数千人,对礼仪文化从理论到实践均有深入研究。 常青,山东济南电视台——《正在进行》栏目编导,电视台礼仪与形象设计师,《美丽在线》杂志封面人物,也曾参与过电视台栏目关于“打造时尚女总监”的节目 常青,威丝曼服饰股份集团——管理中心董事长特助,品牌副总经理、珠海市服装协会副会长,集团企业服饰搭配师,礼仪形象设计师 常青,珠海振威集团——对外关系部总监、董事长助理、振威商学院礼仪形象设计服装搭配师 常青,广东建星控股集团(广东著名建筑集团,旗下拥有十几家全资及控股子公司)——党总支书记、工会主席、总裁办主任、企业文化中心负责人、企业大学讲师 常青,珠海市慈善总会——副秘书长、对外联络及培训部长 常青,广东省社会组织总会副会长、广东省放生协会副会长、广东省民政厅《大社会》杂志理事、中山大学EDP校友会副会长、广东省天行健慈善基金会秘书长、珠江书画院副秘书长、珠海市社团组织秘书长协会监事。 常青,为多家企业CEO、私企老板、夫人及高级白领进行形象设计与服装搭配,礼仪指导。珠海市知识女性联合会指定礼仪形象设计师,女性企业家指定礼仪形象设计师。...
专注服务礼仪与职业素养提升培训 美国ACI认证协会高级形象设计师 国家高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 NLP(神经语言程序)国际执行师 职场幸福课全国首批授证讲师 全球上合峰会特聘礼仪培训导师 中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师 曾任:某知名投资咨询公司山东分公司 总经理 曾任:海商集团美丽汇商业管理有限公司 培训总监 陈彦希老师拥有9年的培训经验,专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造,培训场次 800+场培训会,培训学员20000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监,有丰富的员工培训经验,经过陈老师的培训后,员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显;陈老师还曾在知名投资公司担任分公司职业经理人,独立负责分公司的组建运营,经过陈老师的培训后,公司员工团结拼搏,公司取得了骄人的成绩。...
13年地产企业销售培训经验 CSA引导教练认证 信任五环(大客户面谈技巧)认证导师 美国4D领导力与团队系统认证导师 万达地产、金地置业、融创地产等多家企业长期特聘讲师 曾任:大连许氏房地产顾问有限公司 营销总监 曾任:大连卓源地产有限公司 营销总监 曾任:中集集团(500强) DCMC培训经理 老师至今累计授课500场,参训学员高达20000人,课程好评率90%以上,其中《销售团队管理密码》课程授课31期,《销售成交8连环》课程授课58期。 实战经验: 曹勇老师曾在世界500强、国内地产、制造业任职,在跨界领域的职场中,熟知企业的文化、价值观、管理特色并有效运用,15年企业培训、管理的工作经验,熟知企业以及学员的关注点和兴趣点, 且拥有13年的地产企业销售培训,为企业提供高质量的销售课程,解决企业的销售痛点。 01-许氏地产丨营销总监:老师曾操盘两个完整项目,从开盘到清盘速度与实销均价均占版块首位,其中第一个项目在市场严峻期逆势上扬,短期内实现溢价总额5000万;而第二个项目实现溢价总额近1个亿,在实现业绩同时提炼出面谈客户的8步流程,并配备36种技能训练,通过固化传承,打造一支高绩效的销售团队;其中所带领的五位团队成员晋升为销售经理,并带领团队让其四个楼盘均在短期内实现500-800万溢价空间,实现溢价总额约2亿元。 02-卓源地产丨营销总监:老师根据市场重新进行产品定位,并在销售团队管理及拓客渠道上另走途径,与地产版块央企和民企巨头打差异化,采取引、截、带小成本获客渠道,推出整合营销的内部团队协作理念,从开始的广告3个月内投放1000万,成交不足10套,到重新策划渠道促销,投入仅10万便赢得160名客户成功签约,为企业三年成功进入尾盘期,保障了公司资金流的延续和后续支撑。...