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澳洲南格斯大学(SCU)MBA 销售人才复制专家 顾问式销售培训导师 国家认证企业培训师\高级采购师 AACTP国际注册培训师 C&G英国伦敦城市行业协会国际培训师 浙江工业大学客座教授 浙江大学、香港财经大学总裁班讲师 全国多家培训机构销售培训顾问 1974年出生,现年45岁,常驻广州 个人简介 曾从事消费品和工业品及服务业领域的销售,经历了从一线业务员到总监、从销售部到市场部、从管理者到培训师、咨询师的转变。工作期间,足迹遍及全国各地,在对企业培训发展有深入的研究。 10年企业培训及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼,设计出“本土化”针对销售人员及销售管理人员的销售个人基础素质、销售管理、渠道管理、终端销售、营销团队管理等实战课程。 培训注重实战、实效、实用、实操,讲授时结合先进而有效的方式,能使学员学以致用、理顺思维并系统化、技能都有显著提高、从而提高了工作能力,也大大提高了短期培训的效能。 专注于企业销售人才复制,设计出基于销售人员及销售管理岗位胜任力课程体系(非单门或者几门课程),通过前期的有针对性调研,中期循序渐进的培训执行,后期的跟踪辅导,并参与企业培训管理制度完善,有效缩短销售人员及销售管理人员人才培养周期,降低人力资源成本,提高企业销售业绩,全面提升竞争力。...
宋德标(Paul.song)先生,毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。现任兰州广源集团董事长高级助理与首席高级顾问 宋德标老师深通国际集团酒店、餐饮企业运营管理,潜心研习中国企业中高层领导力、孙子兵法应用管理、英国东尼.博赞思维导图实战应用,课程领域主要为:酒店运营管理与领导力、执行力思维结构建设、中层、基层管理技能提升、收益管理结构落地 资历优势 1、宋德标老师目前担任兰州甘肃国际大酒店董事长高级助理、首席高级顾问 2、酒店10年基层服务管理标准化实战经验;酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理经验;酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验;近30余年高、中层管理实践经验和管理咨询经验。一直从事酒店的筹备、经营管理、培训、战略策划、高层管理等工作。 3、宋德标老师从客房走进培训讲台,从培训经理走上人力资源总监,从人力资源总监步入酒店高层职位,具有的将理论与实践相结合的能力。 4、三十余年的实践与经验的结合,具备了打造酒店运营建设、领导力与中层督导体系的核心能力,能够快速的抓住运营团队建设与领导力的四个要点五个统一;培养了本人对管理沟通、制度制定、目标理解、分解、执行、监督等实际工作能力。 授课风格: 1、课程主要以讲企业运营管理实务体系、管理与领导力、管理结构思维与服务技能实务为主,课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念。课堂互动气氛+视频活跃,学员互动性强,课程满意度极高!激情讲授,风趣幽默, 讲解清楚,案例丰富,演讲结合,实用易懂!课程落地性强! 培训经历: 三十余年经历了从酒店一线员工到高级管理人员的过程。融合了国际集团酒店管理与中国民族酒店运营的实际情况,在各有专攻的基础上,构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、领导力与中层督导、人力资源与培训、营运体系咨询顾问管理及酒店运营战略、领导力、中层督导管理课程体系。 1、宋德标老师从客房走进人力资源,从人力资源走上培训老师讲台,又从讲台步入酒店高层职位,有机的将理论与实践相结合。 2、任职国际假日集团成员酒店专职培训老师、培训经理。有二十年的酒店培训工作经历。 3、2006年在最佳东方旗下讲视频课程; 4、2008年进入社会讲课; 5、2010年起与各培训机构合作; 培训效果: 实战的咨询与内训风格,获得客户满意度高达90%以上,也有很多满意度综合评分高达90分以上!客户满意度高、价格合理。机构最适合合作的好老师!...
中国劳资关系研究院院长 凤凰网华人讲堂·劳资领域风云人物 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 中国管理研究院副院长 中国工商联人才交流服务中心客座教授 全球商业智慧共享及实战互助平台·师董会导师 珠三角劳动法务与人力资源联谊会执行会长 广州培训师联合会常务副会长 重庆HR私董会副会长 中国人事法务协会高级顾问 2012年荣获中国企业教育百强十佳培训师称号 2013年荣获最受职业经理人欢迎的培训师称号 2015年荣获搜根网年度十大卓越培训师称号 2016年荣获中国人力资源开发研究会最受企业欢迎的培训师称号...
具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位、社会学硕士学位,曾十年在高校从事国家大科技攻关项目管理和知识产权研究与教学工作。 93年下海从事企业实际运营管理工作,曾就职中国耐克公司、中关村科技开发区著名的时代集团、中科集团、联想集团等多家大型高科技企业集团. 曾任就职企业的中高阶管理岗位。在联想集团先后任发展规划部主任经理、华南区副总经理兼湖北省首席代表;市场发展部总经理(战略市场部)、IT系统服务事业部副总经理、CRM项目副总经理;战略策划总监、知识管理与传播高级顾问、联想集团内部高级培训讲师等高阶管理岗位。 曾在就职企业长期从事ISO9000标准体系开发建设、新产品开发创新管理、岗位责任制与管理流程体系、企业文化等基础管理体系的开发建设工作、以及战区营销、集团统一大市场体系、大客户营销体系规划、年度战略营销规划与策划、企业中期发展战略规划和年度经营规划、企业竞争力综合评估等工作。 在联想集团任战略策划总监期间,作为集团战略规划幕僚班子核心成员之一,直接辅助总裁及集团最高决策团队进行了集团中长期战略规划,年度发展规划的策划和制定工作。具有丰富的大型企业集团一线实战、整体规划、策划等多环节的实际经验; 在联想集团任职期间,曾作为厂商战略与营销咨询项目主要责任人与麦肯锡、贝恩、德勤等国际著名的战略咨询公司进行具体的咨询项目合作,在项目实施过程中吸收消化了多家国际咨询公司先进的规划、咨询方法论、国际最佳实践,企业流程图谱,并结合中国企业具体的营商环境与经营实践,融西学之术与先秦之道之长,创造性地总结提炼出企业战略规划、战略市场与目标客户分析、岗位职责、目标绩效、工作流程等多套有效的管理工具和实战模板,并在联想集团的发展过程中经受了企业实战的检验,积累了大量的企业实战案例,并以此为核心开发了一系列针对性的实效培训课件。 自2004年8月正式从事专职咨询顾问和培训讲师后,先后为家电、信息产品制造、IT专业服务与集成、通信运营、互联网、电力服务、数字医疗、航天、兵器、房地产、邮政、金融、宾馆服务、机场服务等十多个行业客户实施了有效的培训和咨询服务,获得客户的高度满意和好评,取得了年培训时天达到100天的记录。 杨爱文曾服务客户 1、2004年8月—2005年3月:任汉王集团总裁顾问,负责营销变革策划和设计; 2、2006年6月—2007年8月:任TCL电脑公司首席战略营销顾问,负责日常经营评估,营销变革和资本合作等; 3、同时还先后为云南机场集团作企业管理信息化咨询项目,为北京网通公司作《营业厅服务品质综合改进与提升》项目咨询,为河北移动VIP大客户俱乐部进行活动方案策划,为航天集团704所作“十一五”战略规划方法论辅导咨询;为陕西移动公司做企业文化梳理与总结咨询。 擅长课程 《客户价值与服务体验营销模式及实战技巧》(又名:客户接触体验关键时刻行为模式(MOT))是由国际著名的IBM公司集成了全球数十位资深的营销专家、服务专家,培训专家用了三年时间,花费了数百万美元开发而成的一门涉及客户关系管理、客户价值营销、服务体验营销、项目营销策划、服务品牌塑造传播于一体的综合性、实战性、电视剧情式案例培训课程,也是IGS(IBM全球IT服务事业部)全球营销与服务代表和客户服务人员必修的岗位培训课程。该课程从企业整体角度出发,传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式;保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系,实现客户价值持续开发。该课程取材经典的实战案例,把涉及企业价值链的内外多个岗位角色与客户接触交流过程的典型行为拍成电视剧情式案例录像,并从正反二个方面行为方式进行对比分析,使学员在剧情录像观摩研讨中达到身临其境的学习效应。 讲师背景: 具有机械设计工程和知识产权管理双学士学位,华中理工大学双学位(科技发展战略与知识产权管理专业);在职研究生毕业,日语良好;...
安鲁东,笔名:鲁东观察使;民族:汉;祖籍:山东省沂南县,现居北京。出生年月:1968年11月27日。大专学历,高级企培师、历史作家。先后从事过教师、企业经理、报纸编辑、企业内训师等职。 长期专注于国学、历史及经济学研究,尤其对《论语》、《大学》、《孟子》等儒家经典,有独到的体悟。曾任北京国学会特约讲师、北京某企业集团传统文化教化官。 个人出版的著作:《最厉害的皇帝:朕是刘邦》(刘邦传),工人出版社;《历史上的隋唐英雄》,工人出版社;《一千年前的中国》,河南文艺出版社...
战略人力资源管理实战专家 仝博咨询创始人、总经理;遛遛网董事长;厦门市行为科学学会副会长;著名人力资源管理专家,2004中国百佳管理创新专家,全国人力资源管理最佳研究成果奖,清华大学职业经理人训练中心教授会成员,中国人力资源开发研究会研究员,国家职业经理人资格认证专家委员会委员,人力资源管理全国理事会理事。十多年人力资源管理和咨询顾问经验,曾在外企、民营股份、国有大型企业等不同所有制企业任人力资源高级职务。为国家电网、国家烟草、劲霸男装、辉煌水暖等上百家企业提供人力资源咨询服务;为清华大学EMBA班、宝洁、可口可乐、安踏、山东电力、青企协等3000多家企业、知名机构、事业单位等共3.5万人次进行过人力资源管理专题培训,是实战派专业HR咨询顾问。 涂满章先生在企业人力资源管理方面进行了长期研究,并将前沿理念运用于企业的管理实际,辅导100多家企业建立战略人力资源管理体系。在绩效管理,薪酬管理等人力资源的核心机制建立和改革方面卓有成效,其自主研发的员工二维价值评量系统、卓越绩效模式、CTC管理模式等已在多个行业100多家企业成功运用,项目成果屡获国家级管理创新奖;著有《战略人力资源管理操作手册》,《战略人力资源管理三大运营核心》,《公司的力量》,《赢才赢天下Ⅰ、Ⅱ》,《战略人力资源管理新模式——一基三维修炼》,《企业卓越绩效模式》,《人力资源管理实务操作全书——企业绿色竞争力模型》等专著,在各级管理杂志及期刊上发表论文数十篇,并有多篇论文获国家级优秀学术成果一、二等奖。...
亚洲顶尖企业教练、心灵动力激励导师 著名当众讲话与人际沟通训练专家 国家人力资源和社会保障部认证高级企业培训师 香港汇通咨训顾问机构高级培训师 深圳市和福爱文化传播有限公司董事兼总经理 中国总裁培训网高级金牌讲师 深圳聚成企业管理顾问有限公司签约讲师 深圳市现代职业人企业管理咨询公司高级培训师 深圳市营销协会职业讲师 中国职业培训网高级培训顾问 北京“前沿讲座”著名人力资源专家 国内近年来为数不多的实战派训练导师,立足《公众演讲与口才》《企业TTT培训师的培训》领域十几年的经历,有着丰富的培训教练经验。中央电视台、深广电“财经频道”、南方都市报、深圳特区报、晶报、深圳晚报以及新浪、网易、搜狐等媒体先后继给予了采访和报道。...
法律专业出身,曾做过网站主编、培训总监、项目总监、传媒出版人等,有着丰富的一线实战经验,精研公众演说、管理沟通、企业效能管理系统和亲子关系。三年传媒出版生涯,七年培训从业经历,从编辑到作者,从销售到管理,从统筹到讲师,从幕后到前台。独特的职业经历造就了杜老师严谨实战、丰富幽默的授课风格,被人评价为“既有实力又有魅力,既有高度又有深度,能写会说,能讲会卖的全才讲师”! 从业以来,常年担任《演说中国&领导演讲智慧》、《曼陀罗效能管理系统》、《金口常开魔力口才特训营》、《金口常开(冬)夏令营》、《青少年演说实践家》等系列课程主讲;多次受邀为《北大心航线夏令营》、《中国青少年成长训练营》等冬夏令营授课,长期为中国教育电视台大型创业励志节目《中国好商机》参赛选手做演讲辅导顾问;辅导过100余位选手参加国家性、行业性、地域性、企业性演讲大赛,培训辅导学员千余人。 出版的书籍有: 《演说的魔力》 清华大学出版社 2017年出版 《与人相处很简单》 清华大学出版社 2017年出版...
清华大学EMBA,12年企业高层经营管理经验,14年管理咨询与培训师经历,著有《假如网络也有生命》、《新媒体革命》、《传奇与神话的战争》等科技管理财经类专著10部。 现任北京市管理科学院研究员,北京大学总裁班客座教授、中国移动/中石化企业特邀高级培训师。擅长讲授组织行为管理、团队建设、领导力与执行力、绩效管理、人力资源发展、主管教练技术等课程。 授课风格: 陆老师以扎实的理论功底和丰富的实践经验见长,授课风格稳健、幽默,采用多层次、多角度的互动对话手法,辅之国际培训业界先进的管理游戏、自我测试、教学影片、角色扮演、沙盘模拟等多样化训练手段,使受训者在自我体验和组织学习中分享领悟;尤其擅长将管理精髓融入适切的企业案例和应用演练之中,启迪参与者理论联系实际地进行深层次思考与借鉴,深得受训学员与企业的欢迎与赞誉。 品牌课程: 管理与执行: 从专业到管理(初级管理者) 教练型管理者(中级管理者) 打造卓越执行力(中高级管理者) 目标计划与绩效管理 领导与激励: 高效沟通技巧 有效激励,发挥正能量 跨部门合作与冲突管理 领导力与情境领导风格 思维与创新: 系统思维以及问题分析与决策 互联网思维下的变革与创新管理 高效能人士的成功路径 自我管理: 情商修炼与应对压力 时间和冲突管理 职业规划与素养提升 团队与组织: 高绩效团队建设 沙盘模拟—高效能团队管理 卓越企业文化塑造与建设 培训师培训: 企业内训师(TTT)初中级训练 培训课程设计与资源开发 组织学习与学习型组织建设 经典案例—企业培训项目计划: 中国移动某省公司-EAP员工援助项目 配合员工职业发展计划,有针对性进行压力管理和情商培训。 中国农业银行某省分行-管理培训生项目 职业起航培训,树立职业发展目标,全面提升职业素养。 中国铁建-中层管理人员教练型技能提升项目 结合管理能力发展测评结果与差距分析,以教练能力培养为重点,展开沙盘模拟与角色扮演,有效提升综合管理能力。 中石化-中高层管理者绩效管理提升项目 配合企业绩效管理目标和人员实际状况,以年度经营绩效达成为载体,以管理能力培养为目标,以阶段性辅导为手段,展开组织学习。学习内容涵盖战略运营落实、绩效目标分解、绩效辅导能力、绩效评估与改进。 爱普生-领导力发展训练营 围绕中层管理者领导力发展模型,全方位实施行动学习,课程涵盖领导力实践、战略执行、情境领导风格塑造、系统思考与问题决策。...
殷亚敏,珠海广播电视台综编辑,高级记者;中国视协主持人委员会副会长;原中央电视台《新闻调查》主持人;北京师范大学珠海分校、北京师范大学香港浸会大学联合国际学院、暨南大学珠海校区兼职教授。 第三届中国金话筒奖得主;曾多次获中国新闻奖、中国广播新闻奖;连续六年获广东省新闻奖一等奖。 近年来,在三所大学先后开设“播音与主持”、“演讲与朗诵”、“记者口语能力训练”等课程,教授大学生2000余名,广受学生欢迎。 为上海文广新闻传媒集团、广东电视台、湖北广播电视台、深圳航空、中信博鳌地产控股、珠海移动、珠海电信、珠海市检察院、珠海市香洲区教育局、中山市教育局、华南理工大学、广西民族大学等单位进行“讲话能力训练”课程培训,效果显著,广受好评。...