2019-10-23 更新 569次浏览
认识店长
店长的角色定位
优秀店长所具备的能力
店长的岗位职责
游戏:撕纸
目的:让店长了解每个人的理解与认知存在差异。
店长执行的三个核心流程
人员流程:用对的人
战略流程:做对的事
运营流程:把事做对
店长组织执行力8个误区
战略是管理者的事,执行是员工的事;
用人不疑、疑人不用;
学谋略多,学规则少;
管理制度变来变去,朝令夕改;
制度变形,熟人环境没有规则;
管理者没有常抓不懈;
差不多就行;
策略与制度本身不具有执行性。
店长如何有效的执行战略?
战略执行失败四大原因;
运用平衡计卡有效执行战略;
战略执行的五个基本步骤;
建立战略执行保障体系。
领导力决定团队的执行力
言行一致地实践企业价值观
确立明确的目标及实现目标的先后顺序;
持续检查与督导
对执行者即时奖励;
用人所长
第二天内容:
游戏:毛毛虫
体验分享:1、承担的意义与价值
2、承担过程中的遇到哪些障碍?如何克服?
3、联系工作,说说店长的职位需要承担些什么?
一、你是什么样的店长?
1、市场需要什么样的店长?
2、公司需要什么样的店长?
3、员工需要什么样的店长?
二、店长三条铁的定律
1、不能亏损——财
2、绝对不能亏损——人
3、再说不能亏损——物
三、店长10条管理方法
1、爱2、严3、信4、融5.导
6、激7、容8、活9、恒10、细
四、店长绩效提升的2条途径
1、营销
2、创新
体验测试:著名饮料品牌你能记住多少?
五、创新对企业的巨大价值
1、只有数一数二才能获得高利润
2、持续保持领先是每个企业的追求
3、低成本到差异化,价格到价值
4、创新使众多企业持续领先
案例剖析:创新型企业与人物
总结课程
课程标签:销售技巧、店长