2021年7月3日，南京某国家级产业园中层干部《管理者角色定位与认知》第一期课程圆满结束！高级企业EAP执行师郭敬峰老师受邀授课，采用案例分析、情景模拟、心理测评、实战演练等方式，通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当管理者的角色定位。认识并分析自己的性格优劣势；明白自己的能力与岗位要求能力的差距；理解自己在组织中的定位；解决工作中的实际问题；塑造合格的职业经理人。大家反馈课程很精彩，收获颇丰，对工作帮助非常大！

      正式课程开始前，郭老师先做了互动游戏，然后将学员分成小组进行PK制，通过小游戏、团队风采展示、小组讨论等活动调动管理者们的学习热情，互动活泼的体验式培训就此拉开序幕。

      郭老师首先通过管理能力测试，导入讲解了管理的四大职能、团队管理的三个层次、管理的真正目标，并通过人格解析的二维思路，气质基本特征解析及案例分析，让学员们清楚认识自己的优缺点，清晰的知道自己在管理中的定位，大家深受启发，频频点头。

      管理者是目标的规划者，行动的执行者，问题的解决者，下属的模范者，制度的监督者，员工的辅导者，沟通是非常重要的，郭老师现场教学了SOFTEN法则--让沟通产生共鸣的魔法，使双方相互表达自己的意愿，了解自己不知道的“盲区”信息。学员们马上就使用起来，让沟通变得更简单！

      郭老师结合园区招商及企业服务工作形象生动的讲解了管理者要由专家走向杂家、由战士走向指挥员、从单枪匹马到协同他人、从局部走向全局、从管事走向管人，通过案例分析和情景模拟让学员直观的感受到管理者角色转变重要性和工具方法，高效能完成工作。大家非常认同，积极参与演练。

      课程在热烈积极氛围中顺利结束，“科学管理之父”泰勒讲“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，各部门的中层干部通过一天的认真学习、参与和分享，掌握了管理者的角色定位和教练辅导技巧，找到自身能力与岗位要求的差距并决心持续学习提升，从而高效率解决工作中的各种问题，为国家级产业园更好的招商引资，建设更美丽富饶的南京！

附学员课后感想：    

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5、员工消极，如何提高工作积极性？...

  应对策略：通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动，如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力，提升心理资本，提高管理绩效！

标签：管理者角色定位,管理者认知,中层管理,企业管理,沟通技巧,沟通技巧培训