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所属领域
职业素养 > 商务礼仪
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适合行业
电力能源行业 医疗卫生行业 商超零售行业 教育培训行业 保险行业
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课程背景
WHY：
国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏，成了构筑企业整体形象的一项重要课题.
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课程目标
WHAT:
①为您提供一套可行的指导方案，指导您如何与商务伙伴有效沟通
②助您在高端商务场合表现大方得体,帮助您处理尴尬的局面，避免失礼
③保障业务的顺利进行。
④提高职业素养，深刻体会职场礼仪的重要性
⑤提高工作效率，增进自身的修养，诚信待人，敬忠职守，培养高度责任感
⑥为企业留住人才，培养人才。
1. 课程从礼仪的历史阐述开始，提升学员的学习层面，让员工从核心上把握礼仪学习的重要性，使之整体素质得到有效提高，认识到礼仪形象塑造的重要性并获得相应的方法，自觉成为公司形象的塑造者和代表者。
2.通过员工的得体行为，良好的素质展现，树立企业的优质形象（同质化竞争，服务致胜的年代），员工在各种场合能应对自如，举止有度，有效展示软实力。
3.通过学习良好的沟通学习，搭建和谐平台，取得与同事及社会大众的理解与支持，收获家庭，职场，客户三个方面的精彩共赢。
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课程时长
一天
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适合对象
中层管理人员，提升礼仪素养的人士，一线员工，销售人员。
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课程大纲
模块一： 修习——仪态服饰篇
模块二：修习——形象篇
模块三：修习——行为举止篇
模块四：修习——沟通言语篇
模块五： 修习——心智模式篇
模块六： 修习——商务场景篇
模块七： 修习——涉外国际篇
课程标签：职场礼仪,素养提升
郭宾
