高校总裁班特聘讲师

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《市场营销》《卓越大客户营销》《营销实战心理学》、《谈判致胜》、《卓越沟通》、《卓越团队组建及打造》、《高效执行力》、《经销商建设与管理(渠道)》、《胜在招投标》、《欠款追缴及风险防范》
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
从优秀到卓越-个体的商务素养提升培训课程大纲

2019-09-27 更新 358次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 职业修养
  • 适合行业
    银行证券行业 酒店餐饮行业 商超零售行业 通信行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、我们需要以什么心态适应当前的市场变化

    1.当前互联网形势下的市场营销的认知

    2.市场运作规律理论模型

    3.营销理论模型:3P、漏斗

    4.市场运作规律

    二、卓越个体的七大心理模式(心态)

    1.相由心生

    a)你是你选择的你

    2.做个有自我要求的人:

    a)精,第一精神

    3.积极而不是消极;

    a)积极乐观(阳光心态)来自智慧,而不是无知者无畏;

    b)你选择看什么,角度、是智慧

    c)精英模型

    d)自动而不是推动-主动而不是被动

    4.正确的价值观是能量之源

    a)角度—服务心态—

    b)付出原来是收获

    c)为他而不过私

    d)价值观:先他后我的价值观

    5.面对任务的两个心理模型

    a)结果论:稳准狠(卓越);为目标锲而不舍的不放弃精神;要功劳不要苦劳,没有借口的执行力;强势心态-狼性、四无;

    b)身份论:居善地、位置论

    6.熬得住的心态

    a)平常心

    b)把坚持养成习惯

    c)把努力养成习惯

    d)等待是一种能力:收获需要播种和维护,也需要等待。

    e)时间的驾驭,是个大能力。--醒面

    7.团队精神:(仁)

    a)牺牲、配合、协调、服从、忠诚;

    b)自律、慎独、纪律

    c)对私的抑制能力。

    d)位置、职责的使命感

    e)感恩、宽容

    8.风险意识:

    a)边界意识、风险意识

    b)知止意识,过犹不及

    c)没有风险意识的人不能对应性授权

    三、提升卓越个体的八大行为模式

    1.敬业:不仅是早九晚不五、细节、纪律

    2.主动:主动而不是被动

    3.敏锐:快速反应,极度敏锐

    4.高效、实效:纲举目张的要素要件能力

    5.实在、实干:细节能力、本质能力、按部就班能力、结硬寨打呆仗的能力、守拙、慢的能力

    6.习惯性坚持:耐性、不放弃、忍耐

    7.职业化:规范能力、流程能力、认真、节约意识

    8.仪式感:个体、工具包、流程

    四、卓越商务型个体的十大能力打造

    1.心态能力:正确的心理模型

    2.情感依赖能力体系:礼仪能力、仪式能力、情商能力

    3.专业依赖能力体系:顾问能力、专业依赖力打造;技术-技能

    4.伦理依赖能力体系:位置能力、三纲五常五伦四维八德

    5.执行能力:问题预判预防、问题分解能力(上三楼)、结果能力,事善能、问题分解、哲学辩证

    6.通路能力:沟通谈判能力,听说问能力、谈判谋略能力

    7.服务能力体系:消费体验、行业专业能力、人性能力、角度能力、为他能力、敏儿有功

    8.信息能力体系:信息敏感度、信息获取、分析、应用能力

    9.借势能力:时势造英雄

    10.升级能力:

    a)学习能力、不贰过、戴明环、工具类升级、思维类升级、品味类升级、知识类升级

    b)变通能力:场景、人物特征、前提条件变化时,要对应性成长

    五、卓越个体画像:不同场景,能力模型不同

    1.卓越精英:狼之野性、牛之实干、骆驼的坚持;内圣外王、文质彬彬。

    2.兵:平时干的出、要时拼的上、关键时豁的出去;忠礼仁实明精快拼练。

    3.将之五德:智、信、仁、勇、严【孙子兵法】

    4.温良恭俭让;恭宽信敏惠;仁义礼智信忠孝廉耻勇。【孔子】

    5.明则生慧:自明则智、明事则能、明人则和、明势则生。

    6.老子七智:居善地、心善渊、言善信、与善仁、正善治、事善能、动善时。【老子】

    六、卓越团队管理

    1.纲要管理

    2.三层管理

    3.团队激励

    4.能力管理

    5.时间管理

    6.标准管理

    7.工具致胜

    8.习惯管理

    9.心态管理

    10.结果(目标)管理

    11.合作管理

    12.递进式管理

    七、答疑环节

    1.课程中随时加入答疑研讨环节

    2.课程中阶段性加入学习总结环节


    课程标签:职业素养,职业修养

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