当今酒店市场随着产品竞争的日趋激烈，面临的问题也是极为艰巨的，导致当前酒店经营难的问题和矛盾有许多，如供过于求，平均利润下降，90、95后员工难管理等等，然而一谈到经营，必提销售。酒店销售遇到的问题也是特别多，从市场到人员，从产品到服务，每一个细节都将决定着目标客户和潜在客户是否会成为我们的忠诚消费者，成为忠诚消费者后如何预防流失。 本课程从销售人员的自我管理、销售技巧、客户管理三个方面开展培训……
在商务交往中，您是否遇到过这样的人：发型独特、上下装不统一、普通话不标准、说俗语、陋习小动作。您看到他们是什么心情呢？如果您的下属或是您自己在这方面也有些困惑，请来参加我们的商务礼仪培训课程吧。她将会让您认识到您的个人形象就是企业形象，客户不认可您，可能就会不认可您的产品和服务，升迁、加薪的好机会可能就是因为您的一句话、一个动作不到位，便与您擦肩而过。
