培训时间:2015年12月19~20日培训地点:北京培训人数:38人培训单位:国电华北电力有限公司培训人员:中基层干部培训主题:创新思维沙盘模拟培训讲师:王吉锋国电华北电力有限公司成立于2007年12月,是中国国电集团公司核心区域子公司,负责中国国电集团公司在华北区域发电及相关产业的投资开发和存量资产的经营管理 。Innovation,源于拉丁语,含义是更新、改变、创造新的东西。创新改善了我们……
老板身心解放与自运行团队建设n 课程背景美国前国务卿基辛格博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”领导力是怎样做人的艺术,而不是怎样做事的艺术,最后决定领导者的能力 是个人的品质和个性;领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队;领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方……
西京医院后保中心于12月17日邀请知名礼仪专家王佩仪老师为两百多位员工分享了《服务意识与服务礼仪》专题讲座,学员们积极参与互动,踊跃发言,用心的学习在工作当中遇到的每一个礼仪细节。王佩仪老师根据西京医院后保中心实际情况,从服务意识、仪容仪表、行为举止等方面展开讲解与示范,风格幽默,气氛活跃。期待学员们的精彩呈现!
为了提升销售人员的商务技能,拥有良好的人际关系,更快的被客户所认可,标正农资特邀知名礼仪培训专家王佩仪老师为300名销售人员分享《销售人员的商务礼仪》。培训期间学员们热情饱满,积极参与,通过王佩仪老师的分享学员们学到了自己平日里经常被忽略的一些礼仪细节。期待学员们能将所学知识运用到工作与生活当中,呈现更加精彩的自己!
授课详情:防火门CCC 预审演练&培训:◎标准回顾◎预审演练◎正审技巧放松心态接受考验:1、冷静沉着2、资料归档3、表格备份4、慢比快好5、少比多好6、不抢答,不主动7、无禁区,要规避8、讲礼貌,忌对抗
授课详情:一、中小制造企业大洗牌来临,---千万人失业已在眼前!二、制造业加速向东南亚转移,---中国工厂将无班可加!三、机器换人逐步形成新气候,---大量工人将转行其他产业!四、自改革开放三十年五来,中国制造业遇到了前所未有的困境; 大家感受到前所未有的绝望;◎2014年我国中小制造企业吸纳就业人数约1.5亿人。◎如果五年内中国有三分之一的中小企业被洗牌,将会有5000万人失业;◎如果有一半的中……
授课详情:湖北仁英实业有限公司成立于2014年,是一家集研发、设计、制造、安装为一体的专业消防门高新技术企业。主要产品有:卷帘门(复合型)、特级无机防火卷帘门(双轨双帘)、钢质防火门、防火窗(固定式、活动式)、防火机电、水晶门、卷帘门、拉闸门等一系列产品。为顺利通过公安部消防产品合格检定中心的防火门产品验收,公司在李老师辅导下,成立了质量管理体系推广与培训工作领导小组,开展全员质量管理体系和规范化……
授课详情:河南金辉耀门业有限公司,是河南驻马店地区规模较大的专业设计、制造防火门的大型企业。为顺利通过公安部消防产品合格检定中心的CCCF验收,全员推广标准化改善活动为期3天的防火门CCC知识讲座,取得圆满成功。课堂上李老师除了详细讲解有关防火门CCC认证的国家标准和相应的质量要求外,结合实际的为企业建立了一套完善的质量管控系统,并给每个部门制订了实施方案和工作计划,得到了学员的高度评价。
培训时间:2015年12月14日培训地点:北京培训人数:16人培训单位:中国移动卓望公司培训人员:部门经理培训主题:非财务经理的预算管理沙盘模拟培训讲师:王吉锋卓望公司——卓越梦想,无限希望,公司成立于2000年6月,是中国移动的控股子公司,作为中国无线数据业务最早的倡导者和开拓者,积极协助中国移动探索拓展IT、ICT、Internet领域的业务。全面预算管理以目标利润为出发点,基于“人本”的管理……
保险交叉销售技能* 保险交叉销售是指保险集团下属子公司或参股公司之间客户共享,客户需求交叉挖掘的新型销售方法。比如人寿保险公司和财产保险公司的交叉销售就是通过向已购买了寿险的寿险公司客户兜售财产保险或向已购买了财产险的财产险公司客户兜售人寿保险。* 交叉销售有诸如客户源广、客户容易接受、资产管理便捷和为客户提供一揽子理财计划等很多优势,所以也被很多公司所采用。* 我国保险公司建立“整合资源,交叉销……
做销售,你就要像匹“狼”一样,拥有狼性的心态,才能彻底改变自己,改变命运。狼从来都是仰天长啸,而不摇尾乞怜。做销售,就要学习狼的心态,才能端正自己的职业态度,提高销售业绩。学习狼,首先要做的是告别自卑:大部分刚做销售的业务员,第一次见客户时都会紧张,手忙脚乱,词穷。这不奇怪,因为缺乏自信。没有自信心,对专业知识了解不够充分,面对客户就缺乏淡定。如果你入行两三年,还是这种状态,可能你真的不适合做销售……
张东铭老师在山东德州银行讲授《实战TTT银行课程开发与设计》2015年9月PTT/TTT/ETT导师张东铭受邀来到山东德州给德州银行内部兼职和全职内训师进行《实战TTT银行课程开发与设计》的培训。张东铭老师的课程融合了PTT/TTT这2大系统,并融入现代教 学方法如翻转课堂、引导技术、建构主义等,再结合银行系统的特点,开发出了这套适合银行系统的《实战TTT银行内训师队伍建设系统》。本次德州银行……
2015年11月10日,夏扬老师在广州培训化妆品员工,《塑造优秀员工阳光心态》培训课程。我们该用怎样的心态去工作?如何塑造优秀员工阳光心态?如何帮助员工树立正确的职业心态,职业意识,培训员工职业思考模式和行为习惯。塑造阳光心态的7个工具心态对我们的影响员工应该具备的三种心态一、积极的心态积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地……
《柜面服务综合技能提升训练》课程大纲 n 课程背景: l 随着社会的发展,消费者对于一个品牌,一个产品或者一个公司的认知已经从简单的质量好坏转变成服务好坏,而且随着绝大部分产品的技术同质化普遍以后,客户服务的好坏决定了消费者购买忠诚度的高低。所以客户服务的目的就是让消费者或者客户始终对于产品消费过程感觉满意,从而锁定持续购买的行为模式,其意义则以不断提升客户满意度的前提下保持和扩大公司的商业规……
彭小东观点:“我们创造世界的过程也是一个我们如何思考和感知的过程,要想改变世界,必须先改变我们的思想,思想决定大脑,大脑决定行为,行为将决定你的人生!’’同时我们的思想塑造着我们的未来。由于我们做出的每一个动作都是受我们的思想驱动,所以如果我们不能改变自己的思想,我们就无法改变其他的事情。成功的大脑不在于它在想什么,而是在于它是如何想的。
企业家作为一家公司和团队的领导者,他们有责任让所有年龄的员工之间保持和谐的关系。但是,在一艘满载经验丰富商务人士的船上,作为这艘船上年轻的船长,将面临着巨大的挑战。年轻的男性或女性企业领导者,可以通过以下10种方法,应对这些挑战:
管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不重视员工素质培养,是一个糟糕的单位。所谓“三现”,指的是现场、现物、现实。当发生问题的时候,管理者要快速赶到“现场”去解决问题,处理矛盾。
与我们交往的每一个人都会和蔼、友好、体贴、细心、大方。我们会互相开玩笑,逗对方开心。我们沉浸在友好欢乐的气氛中,没有人可以打扰我们,困扰我们,或者诽谤污蔑我们。
我们绝大多数商家或许都有过这样的疑惑,为什么同样的一款类型差不多的商品,但是你的产品卖得不如别人卖得好?为什么?彭小东导师认为:企业要想增加产品销量必须打造品牌,而打造品牌不可能完全依靠产品,必须要打造品牌价值链,只有将品牌形成一个体系,才能够将品牌做大,最终真正实现品牌的竞合力,这样产品的销量也才会蒸蒸日上。
培训时间:2015年11月28日培训地点:北京培训人数:30人培训单位:北京首都国际机场医院培训人员:中层管理者培训主题:经营管理能力提升沙盘模拟培训讲师:王吉锋北京首都国际机场建成于1958年,运营50多年来,北京首都国际机场年旅客吞吐量从1978年的103万人次增长到2014年的8612.83万人次,位居亚洲第1位、全球第2位,是中国最繁忙的国际空港。[1]资源和需求之间有多少冲突?愿景和现实……
新常态下银行战略突围——农信系统社区银行转型建设高峰论坛邀请函“互联网+”时代,新常态冲击银行业,倒逼银行转型,农信系统出路在何方?互联网拥抱我们的用户,而我们却不能反击,沉默是坐以待毙,挣扎却迷失方向!然而面对同一困境,有这样一群人做出了不同的抉择,他们拒绝沉默,选择搏击;他们苦苦求索,迎难而上。最后,他们认为应该做互联网时代的游鱼,逐波踏浪,乘水而起!论坛“八大主题”专家坐阵新常态下农商银行发……
培训时间:2015年11月23日培训地点:广东 深圳培训人数:27人培训单位:中国移动下属子公司卓望公司培训人员:部门经理培训主题:非财务经理的预算管理沙盘模拟培训讲师:王吉锋卓望公司——卓越梦想,无限希望,公司成立于2000年6月,是中国移动的控股子公司,作为中国无线数据业务最早的倡导者和开拓者,积极协助中国移动探索拓展IT、ICT、Internet领域的业务。临近年末,开始重视预算的编制工作。……
11月19日,宫同昌老师,应上海交大邀请,在交大徐汇校区圆满完成《客户投诉与危机处理实战技能》专业主题培训。投诉处理是客户服务的一项重要内容,极大影响客户满意度和忠诚度,企业如何正确处理客户的投诉,将客户的不满转化成满意和忠诚,并成为推动企业改进产品和管理的动力,成了现代企业的客户服务中不可忽视的一环!课堂上,老师首先通过案例分享,让大家对客户投诉有了全新的认识,灌输“正确处理好投诉能给企业带来无……
培训时间:2015年11月21日培训地点:浙江 宁波培训人数:28人培训单位:宁波赛尔集团有限公司培训人员:未来总监培训主题:高绩效团队建设沙盘模拟培训讲师:王吉锋赛尔集团成立于2010年,前身为创办于1997年的赛尔国贸,现集团控股优越投资、赛尔国贸、高岳进出口、优胜国贸、优景进出口、优讯进出口、优鼎进出口、优贸供应链、环宇港通、优游国旅等十余家子公司,集团和控股子公司总注册资金达3.0亿元。赛……
培训时间:2015年11月19日培训地点:浙江 杭州 浙江大学西溪校区培训人数:50人培训单位:中国农业发展银行上海分行培训人员:中层干部培训主题:团队建设与执行力打造沙盘模拟培训讲师:王吉锋中国农业发展银行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行,1994年11月挂牌成立。主要职责是按照国家的法律法规和方针政策,以国家信用为基础筹集资金,承担农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农……