日本通商产业省认证讲师
日本养老介护现场の身体护理技术 松田まつた
时长: 一天
课程领域： 客户服务
适合行业： 政府机关部门 医疗卫生行业 教育培训行业 其他
松田（日籍） 日本资深养老护理管理专家。日本福祉经营管理硕士。曾就职于美国500强跨国公司。参与多项介护福祉机构的筹建运营、养老护理设施的设计管理，与医疗机构合作共建等大型项目的开发和运营。教育培养了大批一线介护机构职员，具有丰富的实战和现场管理经验。并且创办了“一般社团法人老后安心协会”和“互助关爱养老机构”面向老人提供一流的养老设施和专业的护理服务。 咨询培训业绩： 与多所介护福祉专业院……
向迪斯尼学习顾客情感服务 李爱りあい
课程领域： 客户服务 > 客户关系管理
适合行业： 生产制造行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业
日本的服务世界第一，迪斯尼是日本企业学习的楷模。
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