没有必要去提醒在这个部门工作的人地方政府以及英国其他的公共部门，最近几年经历了前所未有的变革。和所有部门的组织一样，地方政府也对竞争的增加做出了反应一一要求关注客户关心的问题、新技术的出现和更加有成本效益的服务。另外，在民主的前提下，各级政府极力向下级政府施压以分散中央政府安排给他们的任务，从而导致经费的持续削减。

地方政府从很多方面对这些需求做出响应。在20世纪90年代，强制竞争投标，尽管有某些程度的不被信任，反应在认为把竞争的元素注入到服务规定中将会对纳税人有好处。参议会的规模"瘦身"了，把非核心的活动外包，把重点放在提高质量上。新的更加扁平化的组织结构、工作制度向团队工作和"工作是为了"的目标是典型的组织反应。员工现在熟悉了工作安全并不可靠和职业管理是他们的责任的观念。

然而地方政府还要受到比仅仅来自更加有成本效率还要大大的转移。英国宪法更广范围的政治领地变化非常迅速。最近地方政府的改革，包括修改中央/地方政府之间的关系，更多转移到地方民主上去，例如新伦敦市长的角色，创立苏格兰议会和威尔斯议会都对地方政府的未来角色提出了问题。改革的后续压力在"最佳价值"方法上是非常明显的，虽然这个方法的目的是确保纳税人能够得到成本更小的和更有效的服务。对于地方政府来说，这就意味着重新检查服务怎么样提供的，评估正面的远景、与其他的供应商建立伙伴关系和关于官员的责任进行艰苦的决策。

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