作为一名企业内训师,无论你为学员准备的内容是技巧、知识还是理念,都需要在一个快乐、积极和正式的氛围中分享出去。培训如同一场演出,培训师就是与学员们一起共舞的核心灵魂,没有较好的触动和学员自主互动,培训现场很有可能成为一潭死水抑或炸开的一锅粥;培训如同一次旅游,培训师就是深谙此道的导游,实时解答学员的各种好奇和疑惑,没有触动意识与互动效果,培训现场很有可能产生敌意的辩论和干脆一走了之的空场尴尬局面。 为什么要触动学员、产生自主互动呢? 盲目活动、游戏、逗学员开心、贴墙报就是互动吗? 互动的实质到底是什么?如何巧妙自然地触动、与其互动呢? 互动能给学员、企业到底可带来什么? 是不是只要抓住学员心理、就可以一劳永逸得到课堂效果呢? 还需要哪些策略或机制、加之对人性的把握才可保证学习效果……
初级培训师由于经验不足,所以往往开始阶段赋予的职责是演绎企业现有的课程,但由于讲台经验不足,容易出现不自信、紧张、逻辑性差、表述混乱等问题,留给学员的第一印象——台风方面,效果不理想;其次,在旧有知识与现有课程内容的转化与链接方面,找不到合适的过渡方法与话术,案例演绎照本宣科;第三,在应对学员的反应方面,没有针对性的准备套路,出现冷场、话不投机、学员逆反等情形;第四,初级内训师接到课程任务,往往兴奋度过高,在连续几天的课程强度下,极易出现疲倦、声音嘶哑等状况;此外,大部分初涉讲台的内训师,课堂呈现方式非常单一,难于吸引学员的注意力和激发学习热情。总而言之,以上问题将最终导致课程的整体满意度不高,达不到培训预期成效。 本课程针对性地解决以上初级内训师常见问题,从“训前准备、台风塑造、情绪控制……
1