原嘉泰房地产CEO 原吉林省长春市协力房地产首席专业培训导师 吉林省房地产行业培训领域奠基人 被业界成为具有实操落地的行业专家 好房通签约讲师 巧房签约讲师 房友软件、房霸商学院签约讲师 承接吉林省多家公司任顾问导师 拥有近十年房地产行业从业经验,见证行业发展,具备独立运营房地产交易企业的丰富管理经验,其具有极强的行业敏感度和责任感,服务过的公司最多拥有70余家门店。曾主做企业内训,根据企业述求,有针对性的进行把脉培训,获得极大好评。现又开辟崭新的公开课《冲冠训练营》、《决胜店长》、《赢在话术》。王君同老师授课幽默风趣,掌握大量实战案例,讲练同步,已成为“最受欢迎的行业导师”。...
20年企业管理实战经验 16年企业管理培训经验 浙江大学MBA 一级人力资源管理师/一级建造师 上海交通大学/浙江财经大学/浙工大等多名高校特聘培训师 曾任:杭州伟成印刷有限公司丨人事行政部经理 曾任:坤和建设集团有限公司丨服务部人事经理 曾任:德信地产杭州区域公司丨HR总监 曾任:浙江西子房产集团丨HR总监 擅长领域:管理技能提升、团队领导力、人力资源管理、时间管理、沟通管理等 刘老师曾历任多家培训总监、人资总监、企业战略发展部经理等职位,拥有20年管理经验及企业管理顾问历史及16年企业管理培训经验;为企业解决相关棘手管理问题,独特的见解去分析问题。老师至今累计授课超500场,参训学员高达20000人,课程满意度96%。 实战经验: ▲坤和建设集团有限公司丨服务部人事经理 01-公司之前实施针对个人的KPI考核,考核结果实行2:7:1强制分布,老师后续完善了公司在组织层面的绩效管理,切实推动了平衡计分卡(BSC)在城市公司、职能部门层面的应用,完善了公司在组织层面的绩效管理,为公司业绩的稳健发展提供了制度支撑。 02-老师曾主持培训需求调研,编制、实施集团层面的年度培训计划,其中老师首创的新员工的“心动力”培训营、中高层管理人员的“鹰眼”特训班(与复旦大学合办)的课程广受内部喜爱,且安排的课程人均年培训课时由之前的20余课时上升到40课时,满意率达到80%以上。 ▲浙江西子房产集团丨HR总监、总经济师 01-老师为企业建立招聘测评体系,并共引进各子公司副总经理以上职务高管人员20名以上,且大力推进职业经理人队伍建设,集团大专以上文化程度员工从入职初的不到50%,上升到现在的88%。 02-老师作为公司总经济师,负责绿西物业(原西子物业)的股权转让及重组工作,引进绿城服务资金和人才(总经理),将组织架构按照绿城服务下属子公司模式进行调整,重组后该公司运转正常,营业额和利润与重组前相比有30%以上的增长。 ▲德信地产杭州区域公司丨HR总监 老师任职期间建立招聘测评体系,共引进各项目公司部门经理以上职务管理人员30名以上,并推行师徒制和接班人计划,强化梯队建设和学习型组织建设,为公司的快速扩张提供了充足的人力资源支持,也为员工的成长提供了良好的空间和平台;一年内有15名员工获得晋升,其中包含老师所负责的部门员工3人,都后续晋升为公司的中高层岗位。 部分授课案例: ● 曾为云南监狱、贵州监狱、浙大继教等企业讲授《目标管理和计划控制》课程,课程以彼得德鲁克的MBO理论为基础,深入浅出地分享各种实操性目标管理和计划控制的方法和工具,提高职场人士自身工作效率与团队效能,均重复采购该课程多达20次以上。 ● 曾为多家企业进行《管理连环技(向下)》、《职场连环技(向上)(平行)》公开课、内训超过50天, 其中浙江移动、传化集团重复采购该系列课程达到10天以上,课程通过模拟实战的案例研讨,带领学员在众多实例场景中将各种有效的方式转化成为你自己的技能,提升工作绩效。 ● 曾为浙江移动下属(杭州、绍兴、温州、舟山等)各地市公讲授《非人力资源经理的人力资源管理》课程,使得企业非HR管理者与HR通力合作,组织效益增长至少在40%以上,个人成长提速无法限量,得到了企业内部的称赞。后返聘老师10天以上。 ● 曾给浙江移动及地市公司、海康威视、绿城房产集团及下属公司、新华园地产讲授《时间管理和工作效率提升》课程,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧,以上企业均返聘该系列课程达20天以上。 ………...
中英双语授课 15年企业财务管理实战经验 重庆大学数学本科 美国注册会计师AICPA 美国特许金融分析师CFA 美国俄亥俄州立大学MBA 加拿大皇家大学/香港德明书院特聘教授 曾任:香港瑞金矿业有限公司 董秘/财务总监 曾任:香港南益地产集团公司 中国区财务总监 曾任:香港美联风险投资公司 投资总监 曾任:闽东电机集团公司(上市国企) 投资并购主管 关永洪老师是极少数同时拥有含金量极高的3个“A”(CPA、CFA、MBA)的财务、金融顶尖人才,具有15年美国/中国大陆/香港上市公司投资并购、融资及财务企业财务战略分析、经验,跨行业视角从制造业、风投、房地产、矿业,历经销售副总、投资总监、财务总监、董秘,善于从多维度全方面进行企业财务管理发展分析,对公司财务整体运作,企业投资并购财务分析与管理有独到的见解。 连续8年获聘知名美国注册会计师培训机构CPA REVIEW 香港、中国大陆首席讲师,培训来自“四大”会计师事务所学员参加美国注册会计师考试。连续10年受聘于加拿大皇家大学及香港德明书院,在香港及中国大陆讲授公司金融、管理会计、财务会计、财务管理等MBA 课程及公司内训。...
6年项目管理咨询及培训经验 项目管理专业人才资格认证PMP® 敏捷管理专业人士资格认证ACP® 富士康集团/永胜泰油墨/百亨科技等多家企业特聘项目讲师 曾任职:兰州市肺科医院党委办公室/深圳德昌电机人力资源部 擅长领域:项目管理架构搭建,项目流程梳理,问题解决与决策制定,创新思维 年均授课量高达100天以上,年均项目场次高达10场以上,年均返聘场次高达20场以上 →《问题分析与制定决策》(沙盘)课程培训超过100天 →《项目全过程管理最佳实践》系列课程培训超过100天 →《项目管理认证》课程培训超过300天,培养近2000多位学员拿到了项目管理认证。 相关著作: 《汪博士析辨PMP®易混术语》(与汪小金博士及其他5位PMP爱好者合著,2015年8月出版,新版将在2019年4月出版) 《工作分解结构的实操秘诀》(与汪小金博士合译,2016年8月出版) 王老师10多年致力于项目管理的研究和探索,在不同领域推广和应用项目管理,为映真网络、纬尔科技、三和泰科技等多家公司梳理项目管理流程,推荐管理工具的模板,深受内训企业的欢迎,为企业解决管理中的“难点、痛点”。老师至今累计授课超300余场,参训学员高达10000多人,课程满意度到达95%。 部分成功案例: ●《项目管理认证》课程培训超过 300天(公开课+企业内训课) 本课程针对项目经理,部门经理,项目团队成员和项目参与者,在深圳,武汉,北京,福州,广州等多地上公开课,曾为深圳创维电器、深圳创世纪机械、深圳百亨科技,武汉移动等多家公司讲授;理论与实践结合,给单调理论化的认证考试增加了很多感性和有趣的元素,帮助学员理解和熟悉项目管理的核心,学员考证合格率在86%以上。 ●《问题分析与制定决策》(沙盘)课程培训超过 100天(公开课+企业内训+政府) 本课程将知识点全部融入沙盘游戏中,引导学员在解决实际问题的过程中实践课堂所学知识,让学员在自主学习、思考的过程中,找到知识点与日常工作的关联,帮助学员解决工作难题提供一个有效的思路。曾已为甘肃电力、深圳凯中电子、 深圳捷和电机、逢胜科技、豪荣益达、乐星宝信息科技、鑫沐贸易、上海巴黎春天、驰上居家居等多家公司讲授累计100天。 ●《项目全过程管理最佳实践》系列课程培训超过100天 本课程通过项目管理模式的导入,强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。曾为紫光古汉集团、中国纸业、方盛制约、长沙轨道交通集团、喜玫瑰生物科技公司等多家公司讲授累计100天。 近期成功案例: 深圳创世纪机械,《问题分析与制定决策》(沙盘)返聘3次 东佳信集团,《项目管理认证》返聘12次 五强集团,《项目全过程管理最佳实践》返聘3次 晟通集团,《项目管理认证》返聘4次 广西桂林市华力重工房地产开发有限公司 《问题分析与制定决策》(沙盘) 东佳信集团 《项目全过程管理最佳实践》 鹏鼎股份有限公司 《项目全过程管理最佳实践》,《问题分析与制定决策》(沙盘) 竞华电子,《项目管理四大经典工具》(沙盘) 伟康医疗,《项目管理认证》,《项目经理的团队管理技能提升》 …….....
10年内训师培养实战经验 国家二级企业培训师 五问课程开发法开创者 六段有效演讲认证导师 曾任:爱家伯爵家居 培训总监 曾任:千年舟投资集团 商学院执行院长 曾任:腾讯企业产品浙江营销中心 培训经理 曾任:杭州圣马汽车用品有限公司 人力资源经理 马斌老师拥有10年内训师培养实战经验,在课程设计与培训实践中追求三易准则“易学+易记+易用”,内容通过研究、实践、复盘、再实践,最后经过总结提练,致力打造更适合企业兼职内训师学习和运用的课程,累计参与TTT项目60多个,授课150多场,学员以逾2000人次,课程满意度94.7%。其中,从2015年-2018年,连续4年为某世界500强车企进行课程开发/案例开发等10多个项目,课程开发辅导累计300多门课题,培训辅导效果显著,得到了企业的高度认可,并向旗下多家全资子公司推荐。...
《八个段位打造王者微课》中国版权认证课程所有人 9年中央直接管辖国有独资航空公司培训经验 5年培训团队管理实战经验 网络微课“小猪微课”品牌创始人 浙江省企业培训师协会宁波分会副秘书长 鼎川机械有限公司/红帮学院/赛林国贸有限公司特聘签约讲师 现任:某大型航空公司(三大国有骨干航空企业之一)丨金牌讲师/微课团队创始人 9年TTT培训实战经验,总培训近百名优秀内训师,共开发60门精品课程,总授课150场,累计培训总学员高达上千人,课程满意度达95%。 实战经验: 鲁洪涛老师有着9年的TTT实战经验,并于2015年至今连续4年参加培训界最大的讲师类比赛“我是好讲师”,用比赛磨炼自己的课程开发设计;平均每年7次参加讲师类比赛,现已开出了不少在课程开发、课程设计、微课制作等领域精品课程,于2018年开发出国家版权认证课程《八个段位打造王者微课》,该精品课程在某大型航空公司掀起了一股培训新浪潮,前往多家分子公司进行宣讲,获得了某航空内的“最实战型”导师称号。 鲁老师也曾在中央直接管辖国有独资航空公司,带领团队共开发出课程30几门,其中专注于解决公司在发展中的遇到的“新”“关”“痛”等贴近企业绩效提升的关键问题,共计开发网络微课十几门,点击率2万余次,培训人员覆盖2000余人,受到广泛好评;还为企业还培养了近30名优秀的内训讲师,随后被作为企业明星讲师,获得公司的“某航空公司股份优秀教员”称号。...
15年生产咨询管理与培训经验 质量管理体系注册高级咨询师 环境管理体系注册高级咨询师 中国质量协会(CAQ)高级培训师 职业健康安全与卫生体系注册高级咨询师 国家注册高级质量环境与职业健康安全咨询师 曾任:富士康集团(昆山)有限公司 供应链经理 曾任:捷安特(昆山)有限公司 生产经理 质量经理 李剑波老师拥有日本企业与台资企业世界五百强10年工作经验,先后担任过生产主管,生产经理,质量经理,供应链经理,被苏州市政府,无锡市政府聘请为管理顾问,先后帮助吴泾化工厂、吴泾热电厂,统一食品(昆山)有限公司,联合利华(合肥)有限公司,大金机械(苏州)有限公司,麦克维尔(苏州)有限公司等300多家企业通过ISO9001,ISO14001,ISO45001,IATF16949认证,企业内训与公开班场次累积在1000场次以上,年均授课120天以上,共计学员5万人次以上。先后被松下集团,索尼集团,大金集团,三星集团,中石油,云南红塔集团等多家大企业返聘,其中单《现场班组长管理能力提升实务》课程,返聘高达70余次,好评率95%以上。...
流程优化实战专家(流程+工具) 10年研发项目管理经验 国家二级心理咨询师 项目管理-QFD咨询专家 美国项目管理协会注册师(PMI) 曾任:东芝(世界500强) 硬件工程师 曾任:博世(世界500强) 项目质量经理 曾任:海康威视(上市) 海外大客户项目质量经理 擅长领域:项目管理、流程优化与再造、产品开发与设计 邹老师拥有10年500强企业的工作实践(TOSHIBA/BOSCH/HIKVISION)及5年近20家企业深度项目管理咨询实战案例,近100家企业的现场诊断积累,企业内训培养10000人的反馈与优化,专注于先进工具方法在项目管理中的实战式培训与应用。 ★独角兽—海康威视,海外项目质量经理,跟进海外大客户项目5项(Honeywell,TYCO,Stanley等);定制化海外项目总金额超7000万美金。 与中国电科电子五所合作,建立公司失效分析管理模块。 与500强供应商希捷、西数、TI建立供应商联合分析工作,提高产品的品质能力建设。 ★世界500强—博世电动,新产品研发项目质量经理,TBM1000、GKS-85、GKS-66三个博世蓝专业电动工具产品项目的项目质量策划与保证。 ★大型名企—上海振华重工,新产品项目流程优化项目,通过实战培训与实际产品项目辅导的方式,形成完整的项目管理标准化流程与关键控制点梳理,团队项目经验得到萃取,并成册普遍推广至整个公司研发。 部分授课案例: ★曾为比亚迪总部中高层管理者进行《项目管理之-面向客户的产品开发体系》课程培训,返聘6次,并获得了“内容最丰富最有价值的培训”的反馈。 ★曾为潍柴动力的产品项目管理团队进行《项目管理之-建立面向客户需求的产品开发体系》返聘4次,获得了“能够将项目管理技术以如此生动有趣的方式讲授”的反馈。 ★曾为上海振华重工进行《项目管理之-建立面向客户需求的产品开发体系》的课程培训, 并结合实际的产品项目进行落地式的咨询辅导,推进了新产品项目管理标准化的升级,并在公司内部横向展开。 ★曾为方太厨具进行《项目管理之-建立面向客户需求的产品开发体系》的系列培训,返聘3次,并结合具体产品进行了项目落地式辅导。 ★曾为三锋实业进行《管理模式梳理与优化-6步法》的培训与管理辅导,梳理形成三锋独具特色的《SPS-项目管理系统及支撑的管理手册》,得到企业的高度好评并内部推行实施。 ★曾为天能集团进行《管理模式梳理与优化-6步法》的培训与管理辅导,梳理形成天能集团独具特色的《全生命周期质量管理模式》,成果获得了浙江省政府质量奖团队奖殊荣。 ★曾为杭州卷烟厂进行《项目管理之-建立面向客户需求的产品开发体系》及《流程优化与再造》的公开培训,并辅导客户完成精益生产项目辅导X2、质量创新项目X2、六西 格玛黑带项目X3等, 辅导项目成果获得各类中质协全国一等奖项6项,烟草行业内部一等奖2项。 ★曾为老板电器进行《全景式项目管理实战培训》课程培训,并以具体产品开展落地式辅导,形成了面向客户需求的全新产品开发的系统流程及验证体系,项目成果获得中国质量协会质量技术奖全国二等奖。...
华中科技大学 MBA 加拿大埃里克森学院教练认证 曾任:万达学院 教学总经理 曾任:金光国际集团企业大学 校长 曾任:用友集团 省区总经理/领导力学院 院长 曾任:绿城管理集团 管理学堂 执行校长 曾任:深思科技企业有限公司 省区CEO 曾任:新棉产业集团信息公司(国企) 副总经理 ▶ 筹建、运营、辅导的企业大学/商学院:用友领导力学院、万达学院、金光企业大学、绿城管理学堂、唐三彩集团商学院…… ▶ 擅长领域:企业大学全程构建、高绩效领导力提升、人才战略与组织发展,继任者计划等 马红忠老师有着19年企业管理实战与4家企业大学从0到1的筹建与运营实践的经历,曾服务于用友集团、万达集团、金光国际集团、绿城管理集团知名国企等500强企业,任总经理与企业大学校长等职务,具有丰富的实战型领导力、企业人才战略与组织发展等经验,同时培养了许多才华横溢的企业大学与商学院人才,马老师倡导企业人才培育要以组织发展效能最大化为结果导向,做到“有用、务实、精准、和谐”。 实战经验: —■万达学院教学总经理■—负责万达商业地产教学规划与运营,建立“有用”校训的培训运营体系,每年达成干部培养5万余人天量、重点项目复盘100余起,教学案例5000余个,互联网网络学时100余万学时等,助推了“国际万达、百年企业”的核心企业文化落地执行。 —■金光国际集团企业大学校长■—筹建金光集团企业大学,制定金光集团人才经营与发展战略,搭建全球部署企业大学组织结构与互联网学习平台,将阶梯领导力与培训体系成功深入到国内外各大小工厂等与海外公司,大力推进人才培养与文化传承,取得股东充分认可。 —■用友集团领导力学院领导力院长■—筹建领导力学院及干部与专家委员会,为全国百家分公司总经理、副总、销售总、实施总等做五级领导力授课及学习项目,每年组织600余名干部与专家夏令营的行动学习,助推用友集团的“客户化经营、专业化生存”“用信息技术推动商业社会进步”的核心文化理念的传承。 —■绿城管理集团管理学堂执行校长■—成功筹建新学堂(选址规划装修、课程开发实施、项目设计运营等)设立领导力分院、营销分院、网络教学中心、运营实施交付中心、人才评鉴中心等组织结构,使管理学堂成为绿城人才培养及创新业务的孵化器,评为企业大学50强。...
7年销售管理/市场营销经验 10年销售培训经验 11年建材家居行业龙头品牌工作背景 曾任:王小贱连锁企业管理有限公司 营运训练总监 曾任:绿阳工坊生活家居连锁店 运营经理 曾任:立邦涂料(中国)有限公司 直营家装部经理/培训校长 常老师先后就职于台湾脱普集团、台湾绿阳工坊连锁家居公司、立邦涂料(中国)有限公司、王小贱连锁企业经营管理公司等各大企业,具备丰富的销售训练实践和管理经验,并为企业产出巨大的价值,赢得公司领导层的高度认可。 实战经验: ★老师任职台湾绿阳工坊连锁家居公司华东区营运经理期间,负责华东区域20余家直营门店的营运管理工作,年销售额突破7000万,创历史新高。 ★任职立邦直营家装销售经理工作期间,负责湖南直营家装销售工作2年,销售业绩由0突破至年销售额800万,并且给立邦300多名销售岗位人员讲授《顾问式销售》、《谈判技巧》等课程,成为企业大学内部最受欢迎的销售课程。同期,协助湖南销售部制定推广《木器漆及辅料推广提升专案》,实现当年木器漆极其辅料逆势增长,6家经销商木器漆辅料销售实现0突破,16家经销商木器漆辅料销售额较去年大幅增长280%。 ★任职王小贱连锁企业营运训练总监工作期间,负责湖南10家直营门店的营运和训练的管理,3家门店扭亏为盈,4家门店销售额突破35万/月/家。 ★担任三棵树涂料马上住项目担任咨询顾问期间,老师负责马上住旧房重涂项目在湖南地区的落地推广,旧房重涂项目销售团队超100人,实现湖南马上住项目施工服务由0突破至46户/月。 近期返聘案例: ★老师配合森德集团中国设备公司分别在合肥、西安、沈阳、北京共讲授6期《顾问式销售—金牌训练营》,训练其经销商和其骨干人员近300余人,获得企业内外成员的高度认可,并将课程纳入到了森德训练体系教材。 ★给爱空间科技(北京)有限公司的全国门店店长讲授《顾问式销售》,使爱空间旗下各门店店长和销售人员精进销售技能的同时,转变销售人员的传统销售思维,4期课程共引导100多名销售骨干结合企业实际销售客户类型,编写出实际运用的顾问式销售话术案例。 ★给千年舟集团讲授《优势谈判》课程获得销售人员的一致好评,企业连续两年采购该课程,为旗下销售人员进行了两批次两阶段的提升性培训,实用是千年舟企业对培训课程最为看重的落点。 ★老师配合立邦工程销售事业部开发《优势谈判》课程广受好评,共开办8期培训,在全国巡讲,培训立邦工程大客户部销售骨干超60多名,后该课程被千年舟集团采购,并深获好评!...
商务演讲实战专家 10多年企业销售/运营/培训管理经验 PTT职业认证讲师 AACTP国际注册培训师 TTT职业培训师授权导师 AACTP国际注册行动学习促动师 “言商”训练实战派培训师/咨询师/训练导师 数十家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师 曾任:中国人寿广东分公司 区域销售经理 曾任:太平人寿广东分公司 培训经理 实战经验: 张熳老师拥有10多年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验,了解企业深层培训需求,擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。在十几年职业生涯中,以提升管理绩效为目标,将培训真正实现落地转化,帮助公司构建培训管理体系,推进各层级培训的开展,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,其负责的岗位经验萃取和制度建设项目,为企业创造可传承的智力资产,成为全国系统内的标杆。总计内训场次达500多场,受训学员超15000人次,学员满意度达98%以上,曾获全国优秀培训管理工作者、金牌荣誉讲师、优秀主持人等荣誉称号。 同时,张老师全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,构建讲师体系、课程体系,培养了近700位企业内部培训师,带领开发了近100门企业内训课程。同时受邀参与集团系统内其他子公司及下属单位的内训师培养辅导项目。 多年来,张熳老师深耕于“言商”训练领域,主攻演讲、内训师训练、沟通等课程方向,一直致力于帮助职场商务人士提升表达力、沟通力、影响力,并借助其丰富的培训、演讲、会销、主持等实战经验,其经典课程《商务演讲思维》、《结构化思维和高效表达》、《营销演讲技巧》及《赋能于人》内训师阶段培养系列课程曾被多家合作单位重复采购。培训满意度一直保持在96%以上,深受中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的“言商”训练导师。...
13家企业大学构建者 12年世界500强培训管理经验 8年企业内训师培训实战经验 国家企业培训师认证 IPTA国际职业培训师认证 国家心理咨询师二级认证 国家人力资源管理师二级认证 华硕内训师认证评委导师兼课程开发专家小组顾问 无锡市政府高技能人才中心特聘人才建设顾问 曾任:微软(Microsoft) 项目 | 推进室主负责人 曾任:华硕电脑集团 | 高级内训师 实战经验: ■12年世界500强培训管理经验,辛老师善于根据企业实际人才培养需求,深度发掘人才培养要点,在组织经验萃取、定岗培训方案制定等有丰富的实操经验。 ▪ 曾为华硕主导搭建了BU新入职干部的培训体系、同时开发了针对管理干部的“Training within Industry for Supervisor”学习项目、《TTT》、《课程开发与设计》、《活力营》、等课题,培训新干部及在职干部近9000名。 ▪ 负责微软Surface平板项目期间,主导新员工岗位胜任学习项目的设计及优化,将新员工上岗时间从15天缩短至3天。 ■13家企业大学的构建者(味千商学院、亚桐商学院、雄达商学院、港源商学院、芳源商学院、海利企业大学、奥比亚皮具大学等),辛老师善于从商学运营体系建设(流程、职责、激励)、知识体系建设、师资体系建设等多维度搭建企业培训大学,为企业提供定制型人才培养。 ■8年企业内训师培训实战经验,辛老师曾带领企业内训师开发过销售与服务类、通识与企业文化类、设计及研发类、技术操作类、环境安全类、生产与采购类、精益生产类、人力资源类、财务管理类、综合管理类等超过700门课程,也曾被某企业员工评价为“内容实用,课堂活跃,以身示教”。先后给德国博世汽车、明基电通、特变电工、味千拉面、北大方正、小榄大酒店等众多企业培养近5000名讲师。...
河南农大烟草学院研究生 32年烟草技术与服务管理经验 高级企业培训师(一级) 行业烟叶仓管员技能鉴定高级考评员 任职云南省人事厅/国家烟草专卖局高级讲师 云南中烟培训中心、红云红河集团、红塔集团等烟草企业高级讲师/高级培训师 擅长领域:烟草种植专业、烟草技能鉴定、烟叶养护、烟草通用管理等 相关论文发表: 在工作中,注重思想品德素质的提高,积极参与烟草学会和政研论文写作,其中综合性文章已刊登在全国的一些报刊杂志上。共计撰写文章66篇。如: 1)烟草业如何应对WTO的挑战,2000年12月学会论文二等奖 2)对烤烟实行经济合理施肥,2000年12月烟草学会论文二等奖 3)探索思想政治工作的创新,2000年昆明片区政研论文二等奖 4)实践“三个代表”重要思想以网络教育促中心发展,政研论文一等奖 5)浅谈西部开发的几项对策,2001年昆明片区政研论文二等奖 6)2015年参加中国烟草学会教育培训专业网络课件竞赛,荣获三等奖 …… 刘老师从1990年以来,长期从事烟草的教学与研究工作,曾参与《烟叶仓管员》(5级~3级)国家职业标准的制订;并于2000年参加全国烟站站长教材审定,《烟叶评级》、《烟叶调制》培训大纲审定,沉淀了大量丰富的烟草知识专业。 刘老师有着32年的烟草培训工作实战经验,为云南中烟培训中心、云南省烟草公司、上海烟草集团、湘潭烟草职工培训中心、中国烟草职工进修学院、云南石林县烟草、昭通市烟草、贵州烟草储运公司等烟草企业进行长期培训,至今累计授课上万多场,参训学员高达2万人次,课程深受企业和学员喜爱。...
13年银行管理及培训辅导经验 CFP国际理财师、RFP理财规划师 基金、保险、黄金从业资格证持有者 《网格化精准营销》联合创始人之一 《网点三量掘金行动》版权课程创始人之一 曾任:中国农业银行湖北分行丨内训师/支行行长 曾任:中国农业银行湖北分行丨综合个人/对公客户经理 曾任:中国农业银行丨省行内训师/农行培训学院巡讲讲师 百家分支行开门红、全量资产提升、全能客户经理训练、明星大堂经理提升班等项目的培训受训学员超过10000人次,得到分/支行领导们一致好评。 李老师曾任职于农业银行湖北分行10余年,先后从事过综合柜员、大堂经理、个人综合客户经理、对公综合客户经理、支行行长等职务,熟透银行对公和对私所有一线银行营销岗位,积累了丰富的银行营销及管理经验。任职期间营销业绩显著,多次被评为省行营销能手、优秀员工。在2010年带领的支行团队手机银行存量活跃客户27524户,其中当年新签约活跃客户13876户,超额完成分行核定的12900户责任状任务目标,同时全年完成率和突击战完成率分别为121.05%、112.68%。 2013年实现个人中间业务收入2444万,系统第二,同业第二,其中期交保险销量大幅增长,收入系统第一;“压岁金钞”在省分行“压岁金精英挑战赛”中,秒杀期销售取得骄人业绩——销售该产品1670套,系统第一,获省分行“精英网点一等奖”,个人贷款投放新增14.1亿元,系统排名第一,同业排名第二。 多次参与各地市行行内员工培训巡讲工作,参与并撰写农总行“2014年基金业务发展调研方案”并做转培训;任职期间随省行培训学院巡讲团队对辖内数家支行员工近3000人进行营销技能培训;导入、固化多家银行网点,在“培—训—跟”上工作成效显著,训练过的学员行为改变率高达95%,学员满意度高。...
东华大学/加拿大卡尔顿大学 工商管理 双硕士 国家二级心理咨询师 NLP专业企业教练 6年培训管理经验 8年世界五百强企业管理经验 曾任:SANY 三一重工丨采购经理/内训师 曾任:QSMC广达上海制造城(世界500强)丨采购管理师 曾任:KODAK柯达(中国)投资有限公司丨亚太区高级营销经理/培训总监 上海大众3年返聘轮训20期、泰隆银行2年返聘轮训12期,报喜鸟集团3年返聘轮训23期等多家大型公司常年指定特聘讲师,课程满意度高达97%以上,深受企业和学员们的喜爱,被推崇为最受欢迎的讲师之一。 张尚老师八年来先后在SANY 三一重工、QSMC(世界500强)、KODAK(中国)等多家知名跨国企业担任高管职务,在企业中不断研究学习国内外大型企业先进的管理理论和技术,对管理人才的培训系统开发与建立、对下属的培育以及中高层领导力发展有着深入的研究。近年来,张老师潜心致力于心理学及组织行为学的研究,将NLP知识运用于企业管理及职场发展中,特别是运用教练式管理工具及技术,对辅导与培育领导者能力卓有成效。...
天津大学 硕士研究生 国家注册咨询师 国家高级企业培训师s AACTP(美国培训认证协会)注册培训师 结构性思维认证讲师 2016-2018年曾获13次演讲冠亚军 2017年度国际演讲会(Toastmasters)全国演讲亚军 现任:某大型央企(行业Top5) 高级内训师/培训管理者/金牌讲师 曾任:某大型央企(行业Top5) 企业文化部主任 擅长领域:演讲魅力表达、TTT、授课技巧、课程开发、PPT制作 ,结构性思维 吴军老师,拥有6年公众演讲实战经验,有30余场企业主持经验,语言表达功底扎实,在Toastmaster国际演讲协会举办的各项演讲活动中荣获40余次“幽默达人”桂冠,参加了20多场大小型演讲比赛,收获11个演讲冠军,2个演讲亚军奖杯,2017年参加国际演讲会(Toastmasters)中文演讲比赛获得全国亚军,是武汉乃至湖北地区历史上第一个进入该赛事全国前三的选手。此外,他还是武汉第一家中文头马(Toastmasters)演讲俱乐部负责人,6年来150场实战演讲培训,总受训人数超过2000人,并培养出多个演讲冠军,实战性演讲导师。...
企业高级培训师 全国高级理财规划师 企业人才体系建设推动者 内训师体系搭建咨询落地导师 13年企业培训管理经验 连续3年被评为省公司优秀讲师 曾任:全国前五大保险金融集团 | 培训经理/高级培训师 现任:某国家5A级文化旅游发展有限公司 | 培训经理 自2006年开始一直致力于企业内训师体系搭建,曾为知名上市公司及国有企业进行企业内训师体系搭建、内训师人才培养,成功培养38人、97人的专业讲师队伍。12年来,已进行过1800多场次的s培训授课,学员对象高达12000多人次,课程好评如潮,学员满意度高达98%。 实战经验: ★ 11年泰康人寿保险培训管理实战经验,主要为集团总公司及山东省16座城市的分公司进行培训体系搭建、内训师体系搭建、课程体系建立等项目研发。自主研发保险类课件36个,案例萃取55个,营销技能类12个,年均负责培训班56场,授课97场,学员1000人之余。 1)平均每年为集团进行52期课程体系建立项目研发,4期专业内训师团队搭建的项目研发,从无到有成功为企业打造了一支专业讲师队伍,共培养初级讲师55名,中级讲师37名,高级讲师5名,共计团队讲师97人。 2)成功为企业制定内训师管理制度、内训师评级制度、内训师培育流程(选拔、评审、授课、晋级),同时还负责企业年均3场次的培训高峰会进行内训师表彰激励,以及年均2次的主管大轮训,并且接连3年被评为省公司优秀讲师。 3)曾用一年时间为4000多人进行了112期课程体系建立的课程培训,为企业完善了课程体系,同时根据企业各部门的不同性质、职能自主研发了15门专业技能课程,其中多数被纳入企业培训课程档案。...
企业讲师培育认证资深导师 AACTP国际注册行动学习促动师 四川大学、中南大学、南京大学等多所院校MBA特聘讲师 《效能导师-让知识转化为业绩》五大创始人之一 曾任:正新人力厦门公司丨总经理 曾任:深圳宜瓷贸易有限公司丨运营总监/股东 曾任:广东移动省客服丨部门经理/金牌讲师/讲师协会部长 曾任:中国移动广东/江苏/上海/湖北/安徽/陕西多地丨人才培养项目总监 邢老师14年实战管理与培训管理经验,多年来培训足迹遍布全中国,为超过300家企业提供服务,年均授课超过120天,培训总人数超过40000人,14年来保持0投诉,授课平均评估分数高达9.8(10分制),多次获得客户返聘。 管理经验: ★ 曾就职广东移动期间,用不到1年半的时间,从一线基层员工——班组长——值班经理——主管——部门经理的升迁,并兼任培训管理员、服务质量管理员、讲师协会部长,负责VIP客户维系部、电话服务营销部、投诉处理部等7个团队共计100多名员工的管理、考核制定及评估工作,并创下公司内部的奇迹。 ★ 就职正新人力期间,指导和带领项目团队完成大型项目,项目总金额超2000万元,为公司培育出多名中基层管理人员。曾就职深圳宜瓷贸易有限公司、芹菜信息技术有限公司进行投资,担任股东,阶段性参与工作,为公司品牌宣传、业务推广提供战略型方案。宜瓷公司在邢老师加盟后,采纳新的经营策略建议,重新调整品牌战略,引入专利技术,让公司在2016年营业额增长80%的成果。 项目经验: ★ 邢立爽老师14年实战管理与培训管理经验,从一线基层员工到企业高管,积累了丰富的实战管理与项目经验,他曾为广东/江苏/上海/福建/湖北/安徽/陕西/广西/云南/新疆/西藏等多省的大型国企公司担任人才培养项目总监,成功实施了跨部门考核指标分解,企业合并文化融合、热线经营转型、交叉营销体系搭建、企业人才梯队建设、客服中心服务能力提升、内训师队伍培养、培训资源整合、专业线条课程体系建设等工作,项目总金额超过3700万元。提升了企业经营效率,培养了30余名项目经理,50余名职业讲师,2000多位优秀的企业内训师,辅导研发了600多门课程。对于企业人才梯度建设、中基层干部能力提升、培训体系规划与建设、课程开发、培训师选拔、培育与评估等具有独到的见解和丰富的操作经验。2011年中国移动淮安中心经过邢老师的辅导后,获得“中国最佳呼叫中心”称号。...
TTT内部培训师辅导教练 美国培训协会认证讲师 国家认证高级企业培训师 15年上市公司培训管理/企业大学管理经验 曾任:JASOLAR(世界500强)商学院副院长 曾任:东易日盛(上市公司)、领导力中心高级经理、培训总监 曾任:欧伏电气集团(上市公司)、人才发展中心经理 曾荣获上海交大、CSTD、CUEMA联合颁发的“年度最佳课程奖”(连续两年)、“年度最佳学习项目奖”;曾荣获CSTD“年度人才培养实践案例奖” 杨杰老师15年培训及管理经验,曾在中、外资上市企业担任培训经理、企业商学院院长等职,累计主导实施企业培训体系搭建、人才培养项目、岗位技能培养项目上百起,培养企业内训师上千人,曾为东易日盛进行五期(一年一期)的高级管理人员培养项目,培养了26位分公司总经理、7位平台总监、1位VP,奠定了东易日盛高端管理人员培养标准及模式。在培训体系建设、内训师培养、人才测评发展、胜任力等方面具有丰富的实战经验。...
13年银行管理实战与营销一线工作经验 上海黄金交易所交易员资格(二级) 中国邮政储蓄银行“总行级内训师” 现任:某全国性股份制银行 省分行公司业务部/副总经理 曾任:中国邮政储蓄银行 县支行副行长/市分行部门副总经理/省分行业务主管/网点转型项目主管 擅长领域:银行对公业务营销、对公产品组合与实战运用、公私联动营销、对公客户信息收集与需求挖掘分析、小微企业客户营销策略与市场拓展、个人客户经理营销技能提升等 董晓锋老师,具有银行从业、证券从业、保险从业资格认证,是中级经济师、理财规划师、网络舆情分析师,在13年银行营销与管理实战工作经验中,历经国有银行省级分行个人金融部产品经理、业务主管、县支行副行长、市分行部门副总经理等职位,从营销一线到中后台管理,熟悉银行金融各个板块,善于从管理中萃取经验,在营销策划中挖掘方法直击要点,曾为近2000位行长/主管副行长、业务主管、客户经理、产品经理、理财经理等进行培训,学员满意度高达95%。 实战经验: 9年国有大型商业银行经营管理和培训实战经验 ◆ 担任中国邮政储蓄银行县支行副行长,带领46人的团队连续2年获得全市11家一级支行综合考评中第3名和第1名的好成绩,并取得“全省10佳县支行”的称号,获得了省分行和市分行的年度表彰。 ◆ 担任中国邮政储蓄银行省分行网点转型项目经理,负责全省108个转型网点转型工作,曾为全省11个市分行、27个总行级示范网点、81家省分行级示范网点二级支行,讲授网点转型《示范网点转型模型》,参训人员达300人,其中27个网点成功被总行选拔为“总行级示范网点”,总行评级合格率达到100%。 ◆ 担任个人银行部业务主管,每年负责对南昌、赣州、九江、宜春、上饶、新余、鹰潭、抚州、萍乡、吉安等11个地市分行和近81家县支行的客户经理、理财经理、支行长等零售业务条线人员,进行业务产品、管理流程、营销技巧等方面的培训工作,并多次为重庆、湖北、江西等省邮政公司与邮储银行提供培训授课支持,荣获“总行级优秀内训师”称号。 4年全国性股份制商业银行管理和营销实战经验 ◆ 初任业务营销部门负责人时,仅用3个月,将部门业绩从长期徘徊的2000万元,提升到9888万元,净增绝对值增长率近500%,半年内对公存款净增3.98亿元,净增对公业务有效户39户,新增敞口授信业务客户15户,低风险业务5户,业绩提升效果显著。 ◆ 在带领团队期间,注重团队的对公客户信息收集与需求挖掘分析、营销技能提升等训练,带领团队不断进行客户扩展,其中新增优质授信客户包括:某汽车集团3亿元综合授信业务、某汽车控股有限公司4.5亿元综合授信业务,某交通长运股份有限公司2亿元综合授信业务,某汽车销售有限公司间接授信4亿元厂商银业务,某省级交通科技有限公司2亿元综合授信业务等。 近期授课案例: 江南农村商业银行总行《对公业务营销技能提升与产品组合运用》; 中国银行淄博分行《对公业务无贷户客群营销与批量化拓展能力提升》; 中国工商银行临川支行《公司业务产品组合运用、客户营销、风险识别技能提升》 青海银行总行《对公业务产品营销技能提升》; 中国邮政储蓄银行鹰潭分行《对公业务最新监管政策解读与业务转型发展方向》; 九江银行赣州于都支行《中小微企业客户营销拓展与批量开发技术》; 中国邮政储蓄银行抚州市分行《投资银行发展趋势与监管政策影响》; 中国邮政储蓄银行抚州市分行《政府融资平台业务作合作趋势解析及政策影响》; 江西省邮政公司代理金融业务局《网点营销服务技能提升》; 江西省邮政公司代理金融业务局《客户营销管理系统运用》; 江西省邮政公司代理金融业务局《个人代发业务拓展与操作规程》; 中国邮政储蓄银行江西省分行《个人客户营销管理与营销技能提升》; 中国邮政储蓄银行重庆市邮政公司《理财经理营销技能提升和沟通技巧》; 九江银行赣州分行《对公客户经理综合营销技能提升》 兰州银行《对公业务产品运用、客户营销与风险识别能力提升》 赣州银行南昌分行《中小企业客户信息搜集、渠道搭建与批量化营销》 南昌农商银行《对公业务客户批量化营销与营销模式创新》 ……….....
中国版权学习产品研发推动者 组织经验内化与实战课程开发专家 »他是培训圈的劳模,近三年每年保持约300天课量,每年交付成果的项目18个以上 »他是版权产品的典范,一个《岗位经验内化项目©》,被186家行业龙头企业、1800多天项目课程、3260余门标准课件包、4100多名内部兼职培训师成长见证! »他是被企业反复采购的传奇,仅东风集团系统内的公司2016-2017年采购其完整项目19期(仍在持续增加中)、也是被中国烟草、中国联通、中国石化、中国中车连续4年以上采购的老师。 《左圆右方——创新落地项目》、《双截营销》、《师出情境——银行全情境营销教练赋能计划》、《脱口成章——内训师表达技能训练沙盘》、《轻松讲好课——内训师交互式授课工具训练》等10余个热点版权项目开发主导者 行业资历: 曾服务于大型连锁企业、上市公司和大型国有企业,历任培训经理、培训总监、培训学院院长,现担任多家企业商学院人才发展与培训体系构建顾问。 一直致力于企业人才培养系统和内部培训力量建设的研究与实践,主张“把员工个人智慧当作组织的知识资产去管理”,是“岗位经验内化”和”组织知识资产管理”的最早提出者与践行者。 率先提出课程和项目“为结果付费”并开始推行——能“根据实际情况、设计实际内容,解决实际问题、取得实际效果”,是目前培训市场上为数不多真正能“对结果负责”的老师。...
南京大学经济学硕士 CFP国际金融理财师 某国有银行总行级金牌讲师 某国有银行华东区讲师大赛第一名 现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师 曾任:某国有银行江苏省分行丨理财经理 曾任:某国有银行江苏省分行丨综合柜员 马丽老师拥有8年大型银行实战管理经验,从一线柜员、大堂经理、理财经理、副行长及总行金牌讲师等工作经验,带领网点团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,销售业绩在全瞎排名前列。同时负责银行内部人才培养,学员人数达10000余人次,曾多次荣获优秀内训师,优秀课程等荣誉。曾为某分行信用卡部开发的《海淘课程》被改编为动画版在全辖推广,并为该银行拍摄银行卡海淘业务广告宣传片,受到其他支行及总行领导的高度认可,被总行选送到斯坦福大学进修国际金融课程。擅长课程:负责大堂经理、理财经理营销技巧的培训、负责网点客户,投诉抱怨技巧的培训。 实战经验: ★ 担任理财经理期间:负责网点个人金融产品的销售,带领团队完成全年揽存业绩为4000万人民币日均存款,全年销售基金5000万,全年销售保险期交300万,趸交800万,全年销售黄金200万,销售业绩在全瞎排名前列。 ★ 担任网点营销副行长期间,负责网点个人金融业务的发展及管理工作,激发员工的销售积极性,定期制定目标,辅助理财经理营销大客户,陪同客户经理拜访公司客户,开拓个人高净值客户,闲暇时间在网点大堂开拓厅堂客户,处理网点的客户投诉。 ★ 担任金牌讲师期间: 《新员工个人金融基础知识及柜面营销》累计培训次数40多场,受训学员2500多人次; 《马丽老师的海淘宝典》(信用卡海淘讲座)通过海淘知识的讲述示范,帮助客户提高生活品质,推广信用卡,课程成效:路演现场办卡率80%以上,最高单场办卡120张, 培训次数: 累计培训次数近80场,受训学员7000多人次; 《客户投诉抱怨处理技巧》通过案例分享+实战演练,有效化解客户抱怨,转换投诉为营销机会,累计培训次数15场,受训学员900多次; 《厅堂营销》迅速提升大堂经理的客户挖掘能力,提升销售能力。短期内综合提升小指标和中收产品销量50%左右。累计培训次数15场,受训学员达700多人次; 《自媒体时代理财经理销售能力提升》帮助理财经理找准定位,借助互联网、大数据、自媒体做好营销工作,累计培训17场,受训学员达500多人次。 《明星客户经理大PK》通过两天的授课以及两个月的跟踪辅导,帮助理财经理快速找准自身定位,提高专业知识,激发销售热情,培训后总体产能提升40%。...
公众演讲与销售演讲实战教练 国际职业TTT培训师认证导师 4维培训体验设计课程认证导师 北京大学互联网与电子商务EMBA 国际演讲组织中国区TEDX私人教练 青岛头马领袖演讲俱乐部创始人 Toastmaster国际演讲会全国大赛季军 曾任:爱丽丝集团(日资) 市场总监 曾任:复旦联合基因青岛公司 培训总监 擅长领域:TTT系列课程/演讲表达/结构思维/团队沟通 于沣然老师,20年职业经历,任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历,语言表达功底扎实,深知成交演讲的脉络与精髓。5年公众演讲研究经历2013年参加Toastmaster头马中国区幽默演讲比赛获得季军,成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部,帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。 于沣然老师,4年TTT授课培训经验,在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂,多种反转培训策略,多种学习工具,做到让学员们,听得懂,学得会,做得到,带的走的效果。曾为多家银行,通讯,外企,500强企业进行内训师打造项目辅导,并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部,打造企业内训师练习演讲的练兵场,培养2000多名专兼职讲师,带领开发了近160门企业培训课程,为企业内训师策划辅导演讲比赛,并多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家,同时深受企业认可,学员们的满意度达96%以上。 2018年累计TTT+演讲授课100天以上,其中代表返聘案例有: ◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期 ◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期 ◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》2期 ◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期 ◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》1期 ◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜 ◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期 ◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、 《商务演讲呈现与表达艺术》2期 ◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期 ◆广州一汽大众《TTT培训师授课与呈现》1期 ◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》1期 ◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报》1期...
IFM国际财务管理师 CHFP国家二级理财规划师 国家二级心理咨询师 中国注册礼仪培训师 中国农金系统十佳讲师 曾任:某跨国公司 区域总监 曾任:某大型商业银行 零售业务部总经理 曾任:某大型商业银行 省行内训师 擅长领域:营销能力提升/网点管理/开门红/标杆网点打造/千百佳网点打造等 5年大型商业银行营销管理经验,10年咨询培训经验,30多家银行合作经历, 300多场的银行零售业务培训,350多家银行网点辅导咨询。 王潇老师具有五年银行服务营销管理实战经历,在银行担任服务负责人期间,创下银行服务零投诉记录,打造十二家星级网点,四家千佳网点,七十五家省级服务示范单位;担任省行内训师期间,研发讲授了网点高效管理系列课程、网点分岗位营销系列课程、开门红系列课程、服务创优系列课程并打造了内训师团队,全面提升行长、大堂经理、综合柜员、客户经理等各岗位服务营销综合能力;担任零售业务负责人期间,大力拓展零售业务,所在行当地市场占有率达到55%。 王潇老师有30多家银行咨询辅导培训经验,其中累计为农商行开展了100多期的营销、开门红、网点综合效能提升、大堂经理/柜员等岗位能力提升等培训,参与星级网点辅导项目、标杆网点打造等各类辅导咨询项目40多个,好评率达到99%。...
香港科技大学 MBA 2003年 O2O创业先锋 米其林高级营销顾问资质(Michelin) 曾任:米其林(中国)投资有限公司 驰加全国营销通路经理 曾任:三星(中国)投资有限公司 华南区KA销售总监 曾任:广东科龙电器股份有限公司 区域销售经理 曾任:广东红帽子汽车服务有限公司 总经理 新商业环境下营销管理创新研究的倡导者和践行者 16年国内外公司及创业工作经历练就丰富的一线市场营销、销售管理经验。米其林、三星、红帽子等500强及国内著名企业营销高级管理岗位,历任区域销售经理、大客户经理、全国营销经理、营销总监、董事总经理,对于营销管理,客户关系维护有独特的见解。 ■ 中国最大汽车后市场服务连锁——米其林驰加项目前营销负责人 • 首创汽后市场收费加盟模式,一改传统营销渠道供货返利模式; • 开创创意营销活动-“蓝领英雄-驰加员工技能比赛”,后成为米其林及驰加网络每年的固定全国性的核心品牌营销活动。 • 创立连锁企业营销管理平台电子化-“驰加服务半径营销平台”,实现总部和加盟商营销互动数字化,确保企业VI标准和加盟商个性化需求的完美平衡。 • 长期负责内部零售营销及门店管理培训项目的实施,多次受邀为盟商业主及店长进行进行培训支持,年内训场次超过100场,学员超过4000人次,持续推进内外部培训工作的开展。...
结构性思维认证讲师 美国AACTP国际注册培训讲师 英国东尼·博赞思维导图认证管理师 MBA工商管理学硕士 世界500强外企经验,大型企业HRD 曾任:DELL公司丨人力资源经理 曾任:Accenture公司丨HRBP 曾任:某大型供应链集团丨人力资源总监 交通银行、招商银行、华润集团、方太集团、大连港集团、联通支付、中国电信、中国平安、阿尔卑斯、东软集团、大连海关等多家大型企业思维训练特聘讲师。 任洁老师拥有11年大型跨国企业培训经理,人力资源总监经历,先后服务于DELL,Accenture等世界500强外资企业,创建埃森哲大学,新领军者大学等企业大学。熟悉企业培训体系搭建,结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法,致力于企业员工的思维体系建设,思维工具运用及逻辑沟通,演讲汇报等领域,2017年累计为交通银行、招商银行、华润集团、方太集团、大连港集团、联通支付、中国电信、阿尔卑斯、东软集团、大连海关等多家大型企业进行思维技能培训100余场,累计听课达1万余人次,其中《金字塔原理—高效沟通与汇报》授课达43场。...
13年实战管理培训经验 5年上市公司管理经验 四川大学工商管理硕士 四川省中小企业协会高级培训师 曾任:高力国际成都分公司(上市公司)| 驻场培训经理 曾任:超凡知识产权股份有限公司(新三板上市) | 培训经理 夏瑾言老师自2005年开始从事培训行业工作,有着13年的实战经验,其中5年上市公司培训管理经验。曾服务中建八局、四川广电、中粮地产、深圳市国税局、腾讯科技、中兴通讯、999药业等大型知名企业进行课程培训,曾为世纪城物业进行过一个月4期《TTT系列》的课程培训,培养讲师近200名,协助课程开发200多门。其中2017年共授课百余场,授课总人数超过5000人,学员好评率高达90%。 实战经验: ◇ 任职某教育集团期间,主要负责集团旗下12所院校的培训管理工作、培训体系构建及培训资源开发等工作。 1. 成功建立储备干部培养机制,并在9个校区举办储备干部培训班,为集团院校各中基层管理岗位培养了407名储备干部。 2. 为集团企业丰富教学形式,将企业多样化培训模式融入学校教学中,对班主任进行新生入学课改的针对性培训,从教学方式上加以改善,为新生入学融入、稳定提供了极大助力,取得了学生、家长、校方的一致好评。 ◇ 在超凡知识产权股份有限公司工作期间,主要负责公司培训体系构建、培训资源开发及公司培训及人员发展的规划及管理等工作。 1. 筹建了市场中心培训部,并培养了1名市场中心培训管理人员、12名内训师。 2. 完善新员工入职培训,新员工流失率从38%下降到12%、新员工平均开单周期从19天缩减到8天、入职三月业绩提升了60%。 3. 制作内部分享、外部宣传视频微课16门,爱奇艺、腾讯视频、优酷视频、新浪微博均有上线,总点击量破十万。 4. 协助企业开展《总经理课堂》,负责授课内容组织、资料制作、培训现场组织等工作,共6期,参与人次70余人。 5. 组织6位高管开展为期6月的“导师带教”项目,共计培养30余名管理、业务骨干,为企业储备了一批优秀人才干部。...
EAP中级咨询师 博赞思维导图管理师 国家二级心理咨询师 TCL大学思维技术类特聘认证讲师 曾任:ZTE中兴通讯丨国际客服经理 曾任:CSC中科健集团丨售后渠道区域主管 现任:某大型通讯公司l客服管理部部长 《思维导图》、《结构性思维》、《全脑表达沙盘》、《变革领导力沙盘》、《项目管理沙盘》版权认证讲师 崔佳和老师19年大型国企、通讯企业(先后在大洋洲、亚洲、欧洲、北美等多个国家海外工作6年),售后全流程从站端到生产商、从研发到最后三售后结束等方面、国内&国际渠道拓展等方面的多维度岗位的工作经历,让崔老师更精准把控企业实质需求,将西方先进思维技术工具理念本土化,将翻转课堂、沙盘演练、情景模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿课程过程中,正真落地企业的绩效提升。曾为TCL集团旗下TCL多媒体、TCL通讯、TCL移动、TCL空调等产业,20多家子公司,进行思维技术类课程轮训,共计33期,累计学员2000人,满意度高达90%。 工作实战经验: 世界500强--ZTE中兴通讯股份有限公司 ●历任维修站站长、国内区域管理经理、国际区域管理经理、国际客服经理以及客服管理部部长等职务。建立澳大利亚、斯里兰卡、葡萄牙、美国、西班牙、意大利,巴西,俄罗斯多个国家物流中心,成功策划和实施VDF等跨国运营商全球销售项目售后策划和实施,创建各类操作标准流程和监督体系。 ●从内训师到培训高级顾问,每月定期为集团内各产业的员工培训及新员工授课,主讲课程包括:《结构性思维》、《思维导图,从逻辑到创新》系列课程、《TOC瓶颈突破》系列课程、《全脑表达沙盘》、《团队突围沙盘模拟》、《问题分析和解决沙盘模拟》、《项目管理沙盘--体悟沙盘全阶段,提升项目管理能力》等 CSC中科健集团 ●历任华东区域管理、三星渠道华南区域管理、全国渠道主管,重建科健全国售后服务模式,并构建未来科健手机售后新模式,进行5家省级分公司运营监控及其下属加盟站的业务管理、运营,维修站的规范运营,其中指导全国三星业务,达成2000万年营业额及200多万利润指标。 成功案例: ★《结构性思维与绩效改善》60期 曾为TCL集团跨各个产业58个部门进行员工结构性思维培训,成功产出上百个问题解决提案,其中有30%落地执行,在提升全员沟通效率、工作效率的同时也提升组织绩效。 ★《心中有数,手中有招,工作有效--思维导图在职场中的应用》50多期 针对研发UE、UI、结构、硬件、软件等开发人员,结合大量情景演练,切实提升策划案提质量、行政管理的效率、计划&规划的有效执行落地,促进组织绩效提升,使研发后的产品销量有确实的提升。 ★《用结构性思维从零开始打造你的精品课程》20多期 针对新晋管理者和有意成为培训师将近500人,通过后期打卡进度其中90%以上的人员在课程结束后的21天完成的一门课件开发。60%以上成为兼职培训师,15%成为企业内专职培训师。 ★《全脑表达沙盘》20期 通过沙盘模拟演练,生动还原工作场景,让学员有带入感,曾为云创科技、显示科技中基层管理者150人左右进行表达的刻意训练,80%学习后反应:瞬间表达有了框架,在非常短的时间内有逻辑、有条理、有情感,给汇报对象和沟通对象以专业的职业形象。...
10年招商银行工作经验 国家二级培训师资格认证 City&Guilds国际培训师认证 西安交大经济与金融学院兼职讲师 华东师范大学MBA特邀金融类讲师 AFP金融理财师/CFA特许金融分析师/CFP国际金融理财师 曾任:招商银行对公客户经理/风控专员/内训师 王可妮老师,有着深厚的金融知识和专业功底,长期服务于国内零售银行典范——招商银行,历经柜员、理财经理、对公经理、风控专员等岗位,从银行前段到后端,从业务线到风控运营线,8年银行风险防控实战经验,擅长银行柜面风险、信贷业务的贷前、贷中、贷后的风险介入点控制和不良资产控制及清收和资产保全的实际操作,累计超过300个风险防控措施服务方案和各类风险防范案例。 同时,王老师也是3年银行内训师,进行信贷业务条线提供专业风险类培训,累计服务40家支行近100个网点,共计授课300场,学员2000多人,满意度98%,连续2年被评为银行“最受欢迎讲师”。 ■2014-2015,为辖下15个支行62个网点500多名员工(涵盖支行行长、网点主任、会计主管、业务主管、柜员、贷款审批部等)进行银行柜面风险、信贷风险、票据风险等全面风险管理的相关培训; ■2015-2016,为全国深圳、兰州、上海、天津、呼和浩特等城市地区支行网点提供培训辅导支持,进行柜面操作风险、反洗钱相关内容轮训多达52场,累计人数600余人,并于同年底被分行评为优秀运营内训师; ■2016-2017,为零售客户经理和对公客户经理培训信贷风控等相关内容多达30场,累计参与人员400多人。...
国家人社部企业培训师 广东工业大学职业导师 Video Arts系列课程讲师 UGC微课设计与开发导师 CTMC认证案例撰写师/引导师 曾任:红牛集团(500强世界功能饮料NO.1) 高级培训经理 曾任:香江集团(中国100强) 培训经理 曾任:珠江啤酒集团(中国轻工业100强) 人力资源主管 曾任:CH国际物流集团(国际货运领头羊) 培训学院院长 擅长:企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。 郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验,曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职,任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等,并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系,总计培训多达300场次,培养优秀TTT讲师500多位,从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。 部分工作经验: 1. CH国际物流集团 在某国际物流集团培训学院担任培训学院院长,主要负责组织架构、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等等,作为集团培训学院负责人,发起和主导新员工系统整合项目及内部讲师团队培养,通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”等方式,为企业打造出一支优秀的讲师团队。 2. 红牛集团 在红牛集团工作期间,作为绩效与培训总负责人,主要负责培训体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点等,作为集团内主讲老师,主讲《微乎其“威”---微课设计与开发》《TTT-企业内训师培训》等课程,并带出了100多位内训师,他们将成为集团系统内部培训的中坚力量! 3.珠江啤酒集团 广州珠江啤酒股份集团担任培训主管,其中负责珠江啤酒的ELN项目,通过项目前期的背景分析、业务需求和课程需求选定供应商,引入企业之后,采取了“试运营、奖惩机制、行动学习、微课大赛”等方式,学习参与度100%,学习通过率90%以上,被评为供应商内部标杆。...
10年国内大型中资保险公司营销管理经验 中国保险行业首批金牌讲师 太平人寿银保系统品牌讲师 泰康人寿个险绩优投资顾问 中信保诚个险绩优培训顾问 曾任:泰康人寿(柳州 / 广西 )副总经理/ 银保经理 / 绩优高客项目经理 曾任:太平人寿(广西 / 桂林 / 南宁)培训经理 / 银保经理 / 银保总监(外勤) 郭老师拥有世界500强企业的工作背景,积累了近十余年的银保专业知识和实战经历,为全国太平人寿、泰康人寿、工商银行、建设银行、招商银行等在内的50余家金融单位进行沙龙演讲和内训公开授课,其中曾为太平保险公司和泰康人寿保险公司等进行了 150 多场的高端客户产品说明会,服务高端客户累计 6000 人,产说会累计签单 1.5亿人民币,在太平系统和泰康系统内享有盛誉,得到各大银行总、分行高度认可。 除了有丰富的授课经验外,老师开发课程能力极强,曾为多家企业开发及授课《企业家BSC战略管理绩效提升项目》(银行版/保险版)、《顾问式诊断客户需求》、《财富十大风险人生五大保单》、《巧妙设计让重疾不重》等课程,深受学员喜爱,此外曾多次在《南国早报》、《中国保险报》中发表论文...
演讲与公众表达教练 CIP国际职业认证管理协会高级演讲师 当众讲话教练、公众演讲教练 教练技术/生命动力 教练 英国国际管理公会IPMA认证培训师 曾任国际演讲协会(Toastmasters)俱乐部主席 曾任:数海股份丨人力资源总监 曾任:加多宝集团丨人力资源高级管理 曾任:宇龙通信(品牌“酷派”)丨人事行政经理 她,亲切稳重而富于激情,启发引导且注重成果,关心学员内心力量的成长。课堂氛围轻松愉快、鼓励为主,学员参与感强、乐于接受挑战。 14年的人力资源管理经历,2年的职业教练生涯,让她对“人”格外关注。她发现公众演讲表达不仅是台上呈现的几分钟,向内能深入到内心的醒觉成长、调整过往不合理的限制信念,向外能激发个人潜能、彰显个人品牌影响力。她坚信,演讲能让人变得自信勇敢、目标坚定。她呼吁,现代职场人要成为会演说的专家,而不是专业的演说家! 她,在加多宝集团组织过上千场企业文化宣传推广活动,影响人数数以万计。在加多宝2012年商标转换时期,带领团队配合公司变革策划了“红色力量”活动,有效激发了员工热爱公司、热爱品牌的激情,引领员工以实际行动支持品牌保卫战。此案例被2012年度中国人力资源管理年会评为“2012年中国人力资源管理学院奖——中国人力资源管理十大最佳实践奖”,该项目传承至今,并不断丰富完善,成为具有鲜明加多宝特色的文化活动。 她深知语言的力量能够触动心灵、重塑信心、传递情感、树立品牌、成交客户,目前已为全国数百家企业提供演讲表达培训、思维训练,深受学员好评,课程满意率及返聘率极高。...
零售信贷业务专家 金融机构营销与管理资深顾问 二十年金融从业经验 曾任: 国有银行省分行银行卡部丨信用卡风险审查 曾任: 招商银行分行个贷部丨小微团队团队长 曾任: 广发银行分行个金部丨总经理/个贷业务负责人 现任: 某全国性互联网金融公司丨华中区域总经理 个人主要执案经历 : -2002 年,“金融超市”项目,地市主要执行人; -2004 年,全国“操作风险”风险大排查,优秀合规审查专员; -2006 年,准贷记卡及信用卡评分模型设计,核心成员; -2008 年,全国贵宾理财经理排名TOP50,内训师; -2009 年,全国“理财公益行”执行人; -2012 年,全国优秀小微团队,全国优秀小微团队长; -2013 年,“广贷会”营销品牌创建人; -2014 年,“八大工程”项目发起人、总负责人; -2016 年,省消费金融及互联网金融联盟发起人, -2017年,多家全国性互联网金融公司顾问。 实战经验: ※ 二十年的金融工作经验,熟悉银行业整体工作流程;从事过银行一线各岗位基础业务;担任过支行零售部负责人、个贷中心主任、团队长、分行个银部总经理助理、副总经理、总经理。任职期间,所带领的团队被任职银行总行评为“全国小微优秀团队”、其个人被评为“总行优秀个贷团队长”。曾分管储蓄、理财、个贷、⼤堂、私人银行五大专职团队,大力推行“八大工程”,从规模、营收、客群等方面全面开花,超额完成任职银行零售业务各项指标,屡次得到分行、总行嘉奖。创建个贷营销品牌——“广贷会”,通过一年近百场的产说会模式,实现个贷业务营收占比达零售银行总收入的60%,开创任职银行“个贷统领个金”新局面。 ※ 熟悉消费金融公司及互联网金融公司的运作流程,具有很强的市场开拓、风险控制及新产品设计能力。在短短一个月时间内,成功开拓多个北上广深合作渠道,包括小牛资本、大数金融、大道金服、投哪金融、乐融金融、微云金服等合作伙伴;设计并研发“家电一卡通项目”、“省高速ETC 分期项目”。牵头成立省级消费金融及互联网金融联盟,任秘书长。...
9年国有银行工作经验 注册金融理财师(AFP) 国际金融理财师(CFP) 国家心理咨询师(三级) 国际注册企业培训认证讲师 国际注册人才管理师讲师认证项目版权讲师 曾任:某国有银行二级分行 | 产品经理/客户经理主管/高级内训师 曾任:某国有银行二级分行白云支行 | 个人客户经理/理财经理/网点负责人/二级支行行长 实战经验: 邱明老师拥有8年的国有银行实战管理工作经历,从基础业务受理到客户经理、理财经理;再到的产品经理、总经理助理;再到网点负责人和支行行长实现了一个又一个阶段的蜕变提升,同时对银行零售(个人)客户经理的管户包分类经营、综合营销能力提升、如何构建客户关系、销售流程分解优化等方面有着独特的见解。 ● 任职个人客户经理、理财经理期间,主要负责高净值客户开发、为中高端客户提供金融理财合理化建议和投资组合方案等工作。 1. 2011年初被评为2010年度二级分行“优秀个人客户经理”称号,同年在江西分行客户经理营销技能比赛中获得二等奖。 2. 对批量营销拓户有着丰富的工作经验,曾多次对商品市场行业协会进行批量营销,创下单场活动批量营销商户96户,POS机32台,对公账户26户,融资意向对接30余户。 3. 用时一年达到个人存量管户资产超4亿元,其中日均金融资产5000万以上1位,日均金融资产1000万以上13位,资产年增长率保持在20%以上,列全市理财经理前三甲。 ● 任职产品经理、客户经理主管期间,主要负责个人客户经理、理财经理的队伍建设,策划组织个类营销活动等工作,连续三年年度综合考评 “优秀”,并连续两年荣获“江西分行个人金融专业先进工作者”。 1. 历时六月针完成了对银行客户经理的“非物质透支激励”项目,最终实现基金定投营销14600余户,人均营销350户,最优理财经理超过1000户。 2. 主导完成赣州分行中高端客户“立体化营销——精钻项目”项目,终完成总行重点新发股混基金7600余万元,列全国二级行第一。...
创新思维教练/企业心理教练 JS快速阅读训练认证讲师 福州大学机械学院本科获工学学士学位 十年教育培训经验,累计培训上万人 厦门电信、福州电信的指定思维导图讲师 2012年代表中国赴伦敦参加世界脑力锦标赛 曾任:厦门乐高明金融丨总经理 曾任:福州大学丨软件人才培养基地(厦门)丨院长秘书 曾任:福州大学丨阳光学院辅导员丨经济系分团委书记、院长助理 职业成果: 1. 投资乐高明资产管理有限公司、车发现金融服务有限公司等五家企业。 2. 2012年代表中国队参加伦敦世界脑力锦标赛,获得厦门优秀民办教师称号。 3. 师从中国首两位世界记忆大师张杰、王茂华老师,掌握世界顶级记忆与思维方法。每周一次的快速阅读·读书会累计40期,累计总期数达到400期以上。 4. 教授50逾期中小学夏令营、300期逾成人记忆力和思维导图课程,为100家企事业单位做过内训,培养100多位记忆教练。 5. 将博泰教育从一个校区发展为十个城市三十几个校区。...
企业管理实战专家 中国政法大学EMBA PTT 职业讲师认证 MOKA促动型培训师 CALFA行动学习教练 人力资源实务管理师 玉溪市红塔区女企业家协会人力资源管理顾问 云南华业集团、海达集团特聘人力资源管理顾问 曾任:进出口集团公司(国企)丨销售经理 曾任:家乐福有限公司(世界500强 外资)丨人力资源部经理 曾任:中致远路威(外资)丨人力资源总监 曾任:迪坤汽车集团(股份制)丨人力资源副总经理 17年企业人力资源管理从业经验(国资/外资500强/标杆股份制企业),专注于研究和实践企业运营管理和管理者综合领导能力、职业素养提升,擅长于企业人力资源效能管理和后备人才管理技能、素养等方面培训,连续2年被华业集团首席咨询顾问,曾为制造行业、商业银行、汽车销售行业、学校等管理层和骨干员工轮训160多期,总培训课时上1万余课时,培训学员达近9千人次,培训学员综合满意度达95%以上,企业内训返聘率达90%。 部分成功案例: ¤ 北京奔驰汽车制造销售有限公司、海南金海浆纸业(清风纸业)标杆型企业连续续签 4期 ¤ 华业集团及下属公司,管理系列课程 轮训20场次 自2015年起,为华业集团讲授《管理者角色定位和必备管理技能》、《打造高效团队执行力》,后聘请胡老师为华业房地产、华业金融小贷公司、波息湾度假酒店、澄江水泥制品厂等集团下属企业续订同类课程,授课案例呈现实战落地,课程条例清晰、节奏感强,引起共鸣,获得集团一致好评,同时聘请胡老师为华业集团咨询顾问。 ¤ 海达集团及下属公司,管理系列课程 轮训8场次 自2016年起,为海达集团分享《降耗增盈——经营、办公环境5s管理》,追订胡老师《管理者角色定位认知和必备管理技能》、《职场情绪与压力管理》、《团队建设——高效执行力》等课程,为普发环境工程有限公司、云南庭院设计公司、柴森科技有限公司等其下属公司授课。课程用数据和标准说话,可实操性强,体验式授课、课程引人入胜,学员记忆犹,纷纷点赞。海达集团并聘请胡老师为海达集团人力管理咨询顾问。 ¤ 农村信用社7家支行,管理系列课程 30期 自2015年起,为农村信用社银行7家支行行长及管理层分享《职场情绪与压力管理》、《高效时间管理》、《领导力提升》通过结合企业发展情况及当前经济热点问题,为员工提供实用价值的课程分析和讨论,增强学员对课程更深刻理解。 ¤ 招商银行6家支行,管理系列课程 20期 自2014年起,为招商银行、工商银行、民生银行等支行行长及管理层分享分享《管理者角色定位和必备管理技能》、《打造高效团队执行力》,课堂呈现“ 快乐+智慧+思考“的学习氛围,注重启发学员的自主思维动力,推动培训效果转化,真正做的学有所用。 ¤ 汽车4S店、连锁维修管理系列课程 14期 自2016年,为车管家系统定制管理系列课程,全程陪伴辅导,结合企业发展实际情况,为员工提供实用价值的课程分析和讨论,迅速提升增学员的管理技能。 ¤ 云南财经、林业大学大学, 管理系列课程 5期 自2015年起,为云南财经大学管理层分享分享《卓越管理者之冲突管理技术》、《职业生涯规划》,有节奏感课堂,注重启发学员的自主思维动力,解决问题能力,真正做的学有所用;当场续订了《职业生涯规划》2期。 ¤ 四方集团,管理系列课程 4期 自2014年起,为四方集团分享《高效会议管理和实施技巧》、《职场情绪与压力管理》、《团队建设和管理》,当场追订4期后备管理人员 《高效会议管理和实施技巧》课程,提升后备管理技能。...
中国学习力研究院特聘讲师 新加坡(FNS)认证引导教练 国际行动学习(CALF)首批认证催化师 豫见行动学习工作室首席催化引导师 曾任:河南某地产集团人力资源总监 曾任:河南某五星级酒店人力资源总监/内训师 曾任:中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监 擅长领域:管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习、引导技术。 曾老师在12年大型上市公司(金融/五星级酒店/地产)管理实践中,先后担任销售经理、营销总监、培训总监、行政人力资源总监、副总经理等职务,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格,在管理者人才培育、组织绩效提升、团队建设三等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野,在职期间授课近千场次,培训学员3万余人。 在5年的管理培训/咨询经验中,擅长行动学习催化技术和引导技术,课程非常实战。为建业集团公司、绿城集团、永恒置业、楷林集团、江山地产、中天九建、六合物业、中石油河南公司、中国银行、农业银行、中信银行、兴业银行等上百家企业做过人才发展培养体系设计、卓越领导力提升、团队建设等培训/咨询项目,与江山地产、建业物业、裕源康实业等十余家企业有连续三年年度课程合作,返聘率达90%。 部分返聘案例: ● 宁波奥克斯集团2018年采购《“基于行动学习(问题解决)的领导力提升》1期连续5天 ● 合肥洽洽集团2018年12月-2019年4月采购《“基于行动学习(问题解决)的领导力提升》2期为期8天,目前还在持续返聘中 ● 一汽集团2018年9-11月采购《全脑思维与问题解决》连续在全国,分别在长春、青岛、天津、佛山各省市轮训5期,共计10天 ● 云南中烟2017年-2019年采购《管理者教练——运用GROW模型辅导下属成长》课程4期,共计7天 ● 上海某咨询机构18年末-19年持续安排秋香老师《行动学习项目》课程达到17天,目前合作还在持续……....
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任:某农商银行客服中心 高级经理 历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间,主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训,至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人,经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究,长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接,近年保持60多天/年的课程讲授, “实战”+“专业”的授课风格与内容,采用深入浅出授课方式,深受好评。 实战案例: ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训,按照同业先进银行智能银行的建设经验,及总行的实际情况,切实做到为客户提供最优质的业务流程体验,节约网点各方面的建设水平,提升网点业务营销水平,力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变,优化程度达到了98%,并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训,为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训,课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训,3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目,开发多个针对性地网点服务营销类课程,其中包括: ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题,开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力,授课80天; ② 针对银行层级员工不同的工作职责,细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程,授课150天,学员6000余人; ③ 针对厅堂获客难的问题,开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,授课60天; ④ 针对存量客户激活,开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课,培训人数2000人次,时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,以大堂经理为中心的培训模式,课程培训坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可,课间就被返聘4期,共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场,课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进,结合自身经验作为案例,学员受益匪浅,并且后期追踪课程效果落地且可视化,同月返聘了2期课程。 ……...
香港科技大学 MSC理学硕士 四川大学 工学硕士 CICE中国高级寿险管理师 成都领跑讲师俱乐部创始人 中邮保险全国“十佳明星内训师” CTA中国培训师大联盟 TTT认证讲师 DISC沟通技术 认证讲师、认证咨询顾问 曾任:中邮保险股份有限公司丨区域市场督导 曾任:中邮保险股份有限公司丨培训管理、高级内训师 曾任:海德建筑装饰工程有限公司丨培训部副总经理 曾任:成都农村商业银行总行丨培训管理、高级内训师 张振远老师先后就职于中国邮政集团、成都农村商业银行、海德建筑装饰有限公司等国内知名金融及建筑企业,历任培训负责人、高级培训讲师、营销区域经理等职务,具有多年的企业培训体系构建、培训管理、培训课程开发与讲授、市场营销策划的相关经验。老师擅长以市场角度把握培训需求与课程方向,运用TTT体验教学手法,以“做中学”为核心进行课程讲授,充分调动学员积极性,达到组织绩效提升的培训效果。目前已先后为多家国内知名银行、保险、企业等单位提供各类各类企业培训、拓展训练、产宣会累计400余场,受训人数超2万人,客户好评率长期维持在96%以上。 ● 曾为四川省国家电网、江苏省联社、安徽省联社、安徽省农业银行、黑龙江省邮政储蓄银行、成都农商银行总行、四川省邮政储蓄银行、吉林省工商银行等金融机构开展课程开发、微课程开发、各级内训师TTT培训等培训课程,授课累计达2000余课时。协助企业开发职业基础类、营销管理类、TTT类、企业文化类等课程累计100余门,各类业务相关微课程200余门。 ● 曾负责四川省邮政公司、邮储银行四川省分行精英销售队伍与内训师队伍建设工作,全面负责队伍的选拔、认证、管理和培训工作,为企业培养了500余人的精英销售队伍与200余人的内训师队伍。 ● 曾为成都农商银行总行完善培训管理体系,优化E-learning线上课程管理制度,完成新开业分行、新员工、管培生等各类培训项目20余个。 实战案例: ★ 中国银行四川省分行丨2018年金牌内训师比赛项目 担任赛前集训辅导授课讲师以及初赛、决赛的比赛主评委,为企业制订赛前辅导内容及评比标准,通过赛前对授课技巧和演讲台风的集训式辅导,为企业培养了37名省级优秀内训师,并通过比赛选拔了8名中国银行省级金牌讲师,受到了中国银行培训中心与参训学员的一致好评。 ★ 中国银行江西省分行丨2018年全省案例撰写与案例教学比赛项目 担任项目主讲老师及主评委,通过3天经验萃取、案例编撰与案例教学的讲解,帮助企业萃取核心技能经验50余种,完成省级案例编写40余个,并通过比赛,选拔了12个全省金融业优秀示范案例。 ★ 安徽省联社丨省级内训师微课比赛项目 根据企业需求,为企业确定了微课比赛主题、微课评比规则、微课制作模式等内容。通过两期(每期4天3晚)的集中培训,为参赛学员带来了微课程简介,微课程设计流程详解,微课程制作技术等落地内容,并手把手帮助学员完成微课程从无到有的设计工作,为企业现场产出业务相关微课86门,累计时间超过1000分钟。 ★ 四川省国家电网丨雏鹰后备干部课程开发项目 通过企业需求调研,为企业制订了两期6天的后备干部课程研发培训计划与认证考核标准。通过《五部课程开发详解》课程定制版的培训,项目共产出6门精品课程(每门课程时间约4小时),帮助企业实现了后备干部综合素质提升与岗位经验萃取的工作。 ★ 深圳市联通分公司丨三级内训师认证项目 与企业沟通对接后,为企业制定了三级内训师认证方案与认证标准,通过集中培训,对台风演绎、课程研发、微课程设计等内容进行了详细讲解,最终,项目帮助企业完成40余名三级内训师的认证工作。 ★ 安徽省农业银行丨零售产品课程研发项目 通过企业需求调研, 为企业专属制定了课程主题与培训课程。内容涵盖由产品营销技能、课程开发技能、课程开发实操三个部分,围绕产品导入结构、产品介绍要点、课程结尾技术、零售产品营销课程组织与开展等四大版块对学员进行了讲授和强化训练。项目共输出企业可立即应用于零售环节的精品课程6门(每门课程约2小时)。 ★ 四川省邮政公司丨TTT企业内训师建设项目 通过企业调研与需求分析,开发了企业专属阶段性培训课程与考核标准。通过初级、中级、高级三次六期培训,内容涵盖内训师基本技能、课程设计与开发、课程呈现工具详解等内容,帮助企业选拔的100余名学员实现从一无所知到具备课程讲授与课程开发能力的企业内训师,培训获得了公司一致好评。 ★ 成都农商银行总行丨PPT综合提升训练营 根据企业PPT制作需求与学员基础水平调研,开发了企业专属的PPT提升训练营,通过两期(共4天)的训练营集中提升,从操作篇与设计篇循序渐进的为学员带来了多层次、多维度的课程内容。让学员在PPT的制作过程中实现操作高效、设计美观,课程受到了学员的热烈欢迎。共输出企业课程、汇报用PPT模板60余个,完整课程课件30余门 ★ 黑龙江省邮政储蓄银行丨内训师课程开发竞赛项目 从企业市场需求入手,以课堂活动为切入点,为学员带来了为期三天的课程开发内容详解。通过“做中学”的培训手法,课程随堂输出课程大纲50余篇,完成企业竞聘课程6门(每门约3小时),并进行了培训通关,完美达成了企业——“在培训中产生培训成果”的要求,获得了企业与学员的交口称赞,培训完成后,企业迅速对老师进行了返聘。 课程特色: “工科出身、金融从业、职业讲师“不仅是张老师个人背景的概括,也形成了其—— ”思维严谨、科学务实、生动活泼“突出的课程特色: ● 工科出身——思维严谨:运用程序设计、过程管控、结构思维原理,确保课程结构完整、● 内容丰富、逻辑严密、进程精准。 ● 金融从业——科学务实:课程以组织绩效提升为第一目标,以企业市场需求为切入点,通过充分调研,为每家企业量身打造最适合、最实用的专属培训课程。 ● 职业讲师——生动活泼:运用体验教学法,以“做中学”为课程核心授课方式,通过课堂活动、角色扮演、翻转课堂、促动技术等教学工具,以幽默的语言呈现方式让学员融入培训。...
★北工大MBA ★中科院管理心理学博士 ★管理沙盘实战培训师 ★国家高级沙盘培训师 ★美国AACTP认证培训师 ★领悟工坊沙盘系列课程认证讲师 ★高级PMP项目管理师 【教育工作经历】 中科院管理心理学 博士 北京工业大学 MBA UPM中国营销总监 凌云集团事业部副总 曾在世界500强外企(芬兰制造型企业)工业企业担任职业经理人十多年,之后在民营企业担任事业部高管,具有丰富的管理经验。同时,盛老师还有着6年多的企业管理咨询和培训经验。作为职业经理人,专注于教练型团队的培养;作为培训者,擅长于企业培训体系的设计和构建;作为管理沙盘讲师,致力于将先进的企业管理经验和系统的管理理念融于管理沙盘培训体系。曾为多家企业提供培训体系构建和落地课程设计的指导和服务。作为管理心理学的研究者,也致力于用心理学的角度去更精确的诠释管理艺术。“实战性+系统化”是盛老师管理沙盘系列课程的最大亮点。...
中共党员、北京理工大学博士、著名学者,工信部中国智库专家(专家类别:政府专家)、北京市评标专家,高级工程师,国家标准编写人,是目前国内极少数暨具有高深理论知识、又具有大型项目管理经验、同时曾有大型国企高管任职经历的讲师之一。授课经验超过16年,共受邀为超过1000家企业内训,公开课600多次,以第一作者正式出版书籍50余本 在中国电子信息产业发展研究院任职的5年期间,分别担任了弱电监理事业部副总经理、通信监理事业部总经理等处级领导职务,作为资质主管机构,为工信部资质办进行相关技术支撑,薛博士同时担任讲师的讲师,亲自培养讲师,几年里在培养的几十名徒弟中,已经有十余名具有博士学历的徒弟在行业内小有名气。 在赛迪监理公司任职5年期间,从工程师到中层,再到高管,亲历了中国信息监理行业、通信监理行业的发展,带领团队将赛迪监理公司做成了行业内排名第一的大型国企。在中国具有资质的300多家监理企业中,垄断了全国1/4的市场。 在工业和信息化部计算机与微电子发展研究中心任职期间,受工信部和各省工信厅、行业协会的授请进行授课,十七年来,共授公开课600余次,为超过1000家企业进行了内训。 领导、主导或实施国家投资最大的工程建设项目管理。在国内投资最大的12个信息化项目——“十二金”工程中,赛迪监理垄断了十一个金字头的总监理和总咨询,薛博士作为公司高管,亲自担任了数个金字头项目的总监或总监代表。...
国家注册培训师 中国企业培训研究院研究员 广东省职业经理人协会会员 TTT职业培训师标准教程授权导师 TWC(世界咖啡)行动学习实践者与倡导者 湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾 曾任:小鹏汽车丨培训总监、高级人力资源经理 曾任:棕榈股份丨高级培训经理、培训总监 曾任:香江集团丨高级人力资源管理 曾任:ALESCO株式会社丨人事主担当 曾任:海尔集团丨产品讲师、高级培训师、销售工程师 张老师拥有10年的企业培训管理及人才发展经验,先后就职于海尔集团(世界500强),alesco株式会社(世界500强)、棕榈股份(国内最大综合型园林上市集团)、香江集团(中国百强多元化业务集团)、小鹏汽车(造中国人的特斯拉,国内一流知名互联网汽车)等知名企业集团,历任人力资源负责人、培训总监、高级培训经理等职,主要跨越地产、园林、流通、家电、电商、化工、汽车等行业,结合多年的培训师团队打造的实践经验,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,总计内训场次达300多场,受训学员超2万人次,客户好评率96%以上。 曾为棕榈股份进行培训体系搭建(培训课程体系、培训管理体系和培训实施体系),全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,成功为企业打造了200人以上的内训师团队。 曾为香江集团设计内部讲师选拔流程及标准,负责内训师甄选,实施,评估工作,参与内部讲师认证,评估外部培训师师资情况; 曾为alesco株式会社制定内部讲师制度,合理选拔内部培训讲师,制定讲师等级及评定细则,开发公司典型性培训案例,月累计培训十多次,培训人数500余人。 部分成功案例: ● 惠州方直集团《TTT-企业内训师技能全面提升》:曾对方直集团企业内训师现状摸底,明确了技能提升关键点,通过三期培训,开发出十余门有效课程,30余名内训师编导演能力全面提升,获得公司一致好评,并多次返聘。 ● 红牛集团《TTT-企业培训三大核心技能提升》:曾为广州红牛进行了初步搭建的内训师团队提升培训,从台风训练到课程开发和课程制作,通过3天培训学员收获丰富,惊呼太有效果,是听过的最好最实用的TTT课程! ● 招商快车《TTT-企业内训师技能全面提升》:通过对企业内训师技能提升摸排,定制了适合企业内训师台风速成的方法,并通过PK方式呈现课程开发,让课程内容精彩纷呈且具备有效落地性,通过3天交流授课,获得一致好评! ● 中国电信广州分公司《TTT-高效课程开发+魅力台风》:对广州分公司20余名内训师进行课程开发交流培训,培训结束后完成20门课程开发,学员当场学会使用ADDIE模型开发课程,并且通过3天的课程迅速提升台风,获得分公司领导好评。 ● 中国农行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力讲解》:为中国农行深圳分行的40名内训师进行授课TTT课程培训,学员全部掌握PPT制作技巧和常见工具应用,并掌握如何专业性讲解PPT,获得企业及学员好评。 ● 华南置业《TTT-企业内训师技能全面提升》:作为军工背景的华南置业非常重视内训师培养,通过两天学习,让该公司老中青搭配的内训师团队快速展现台风魅力、掌握课程开发技巧以及PPT制作精髓,获得党委书记好评,被聘为特邀讲师。 ● 暨南大学《TTT-企业内训师技能全面提升》:在暨南大学针对广州地区的HR进行TTT技能提升培训,现场从编导演角度来呈现课程,通过互动式教学和边学边练的方式,获得全场学员一致好评! ● 深国际物流《公众演讲与工作汇报提升》:深国际物流公司为深圳知名国企,课程两天围绕管理者公众演讲和汇报展开,深国际副总亲自带队全程参与课程,课程互动性高,实战型强,课程结束后获得学员一致认可。 ● 武汉健民药业《最强演说家---总决赛》:武汉健民药业为国内知名医药集团企业,本次课程为武汉健民药业全国门店演说精英们专业打造,本课程为一百余人的演说夺冠人员进行最后的赛前辅导,整个课程气氛热烈高涨,课后学员状态激扬,本次课程好评如潮。 ● 大冶有色金属有限公司《公众演讲与口才提升训练课程》:大冶有色金属有限公司为湖北地区大型国有企业,学员整体经验丰富,阅历深厚。课程从难以互动到快速互动只需要10分钟。无论您是多么不愿意开口表达,但是在张老师的课程上似乎不可能。课程渐入佳境,学员参与度非常高,PK精神一波接着一波涌现,课后企业领导给予了高度肯定。 ● 中电八局《全员演讲训练与口才提升》:本次课程中电八局参与学员达200余人,湖南省范围内相关领导学员齐参与。课程一开场便爆场,学员整体气氛非常好,整个课程既消耗学员脑力还考验学员体力。所有的练习都围绕PK和提升来设置,本次课程最后夺冠者演说非常感人,给在场学员很大共鸣!课程获得参训领导与学员的一致好评!...
13年大型制造业生产与品质管理经验 6年的生产培训管理经验 TWI版权认证讲师 历任品质经理、生产经理、项目经理、厂长 曾任:富士康科技集团7年生产主管与项目负责人 曾任:欧菲光科技集团(触摸屏龙头企业)丨生产&品质经理 曾任:晟光科技股份公司任厂长 擅长领域:班组长/主管管理系列、品质系列课程 实战经验: 1、参与苹果Iphone手机在F公司的第一条电容式触摸屏建设,并顺利通过苹果客户审核,量产之后的Sensor段良率维持在98%以上; 2、HP 显示器武汉专案负责人。成功主导惠普显示器从深圳移转至武汉专案,在半年之内,6条生产线顺利移转,主导并通过了惠普客户、CCC认证等一些审核,顺利量产,良率与深圳厂区一致维持在99%。 3、参与建设全球首条用Metal Mesh制程电容屏的生产线,并顺利通过量产,主要产品是PC类的10.1寸至28寸产品,出货客户有:Dell、HP、Acer、Lenovo、华为、三星等,Sensor段良率也稳定维持在97%。 4、参与欧菲光科技集团培训体系建设与实施,前三名中级内训师,满意度调查平均评分在94.2分。 5、担任晟光科技股一期工厂厂长,主导安徽蚌埠的工厂从0开始建设,品保部发展到80多人,各个质量体系建设完备,通过ISO9001质量体系认证,多个客户的审核,一期工厂在2012年的年利润2000万。 6、参与惠州某外资电子厂MTP中层管理能力提升项目,历时6个月,和测评、调研、培训、辅导、测评结案5个阶段,中层管理能力整体测评从69分提升87分。 7、主导东莞某PCBA电子组装厂年度的中高层管理能力提升项目,历时2016年整年,并负责课级主管的《TWI》课程实施。 8、参与顺丰科技TTT项目,从调研、培训、1对1辅导、认证结业,历时3个月,33名内部讲师,通过率为85%,得到顺丰集团领导、顺丰科技培训经理大力赞赏。...
百礼挑一礼仪教育创始人 “悦溪奖学金”发起人 国际注册高级礼仪讲师 国家认证高级礼仪讲师 国家认证企业高级培训师 高级家庭教育指导咨询师 多家企业礼仪服务管理咨询顾问 北京花儿向阳影视传媒有限公司特聘礼仪顾问,担任《好久不见》、《秘境》剧组林红光导演组礼仪导师顾问 7年企业商学院内训工作,5年自由讲师咨询培训经验,,服务企业近150家,,场次超过300场,学员近万人。 ►曾任小肥羊全国连锁餐饮高级内训师 ►曾任彤德莱全国连锁餐饮高级内训师; ►曾任步步高集团山东大区培训总监(从一线督导做起); ►曾任轩炀餐饮集团人力资源部经理及高级内训师,并负责组建创业团队,落地企业文化; ►曾任重拾餐饮全国连锁人力资源部及重拾商学院负责人,组建创业团队,开拓全国市场,建立企业文化体系,并实施落地(现全国连锁店60多家)...
烟草服务营销专家 企业人力资源管理师 注册国际高级职业培训师 注册国际高级课程设计师 35年烟草从业、销售、管理实战经验 20年烟草各基层一线岗位工作历练 15年烟草营销、人力资源、团队管理实战经历 20年烟草各岗位锻炼经历:先后从事客户经理、稽查员、出纳、财务主办、网点主任、烟叶站长、专卖办主任、办公室主任、人力资源管理等岗位工作,担任过县级局副科级纪检员、副经理、副局长、局长(经理)职务。并担任三家企业团队管理、销售顾问。 15年烟草在职管理及培训经验:主要从事烟草团队管理、卷烟销售及品牌培育、策划、打私打假大、要案指挥、协调、查处等工作。在管理过程中,将自己所到岗位的亲身经历及对烟草服务营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开指导、内训师工作。使所带团队在品牌营销、新品培育、服务与营销技巧上有独到的办法取得优秀的成绩,团队业绩得到突破性提升。在查破大、要案等多方面有独到的办案经验,曾荣获江西省烟草、江西省公安厅打假先进个人称号。所带团队连续六年荣获打假先进集体。先后参加全省人力资源,大、要案查处,基层客户经理和稽查员管理、服务等课题调研。 主要成果: 1、由于业绩突出,曾先后任职于烟草行业三个区、县局长(经理)。 2、卷烟品牌培育创全省100个区县单品第一的销量业绩。 3、卷烟新品培育、新品销量开发等所带团队业绩占全市11个分公司的35%-50%份额。 4、江西省行业打假先进个人,所带团队连续六年荣获全省先进集体。 5、烟草市场化取向改革的示范点。 6、烟草行业绩效考核先行者,卷烟自律小组工作开展示范点。 7、烟草行业减员增效的示范先行者,绩效考核方案的制定参与者。...
中国复合型人才培养协会董事长 十三届全运会接待礼仪培训专家 中国女性创新新星产业先锋人物 中国中小商业企业协会培训专家 北京钓鱼台服务礼仪培训专家 中国中高层杰出礼仪培训专家 中国大学生EPE礼仪培训专家 中国民航大学礼仪培训专家 中国首都机场礼仪培训专家 心灵净化减压实战派培训专家 中国张家界、衡山旅游集团培训专家 墨尔本环澳财富集团指定礼仪培训讲师 天津大礼堂特聘高端政务接待礼仪顾问 亚洲航空协会国际空姐、海姐礼仪培训讲师...
知名互联网公司高级讲师 中国海洋石油总公司特聘讲师 《结构性思维》、《捷思妙言》、《思维导图》认证讲师 曾任:TCL 欧洲业务中心高级培训主管 曾任:壳牌(中国)石油集团 人力资源顾问 曾任:中国海洋石油总公司 伊朗分公司人力资源部经理 现任:知名互联网公司l企业大学 高级培训经理 袁野老师专注思维领域的探索与研究,对于如何运用创新思维分析和解决问题、如何培养系统化思考及逻辑表达的能力,如何突破传统思维创造全脑活力激发,如何发挥《舌尖上的力量》实现完美表达等方面,都具有非常丰富的实践经验。在教学中善于将行动学习、翻转课堂、沙盘演练、情景模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿学习过程始终,让学员主动获得学习体验的快乐,忌说教重引导,帮助学员实现举一反X,所学知识落地开花的最佳状态。主讲内训课程上百场,辅导学员逾万名,帮助无数企业的员工提升思考、分析、计划、表达和沟通全方位的综合能力,实现职业人生的神奇蜕变! 职业经历: ☛ 12年大型央企、国企、互联网企业、合资企业及海外工作经历,具备互联网行业、石油化工行业、传统制造业、科技电子行业等领域的实战经验。作为公司的内聘讲师,负责集团公司在全国各地分公司的员工培训及新员工培训项目的授课,主讲课程包括:《结构性思维》、《思维导图》、《问题分析与解决》、《非暴力沟通》、《系统化思考与目标管理落地》、《创新思维实战与训练》、《舌尖上的力量》及《商务英语口语与写作》等。 ☛ 亦曾服务于全球电视机行业的领先企业之一TCL多媒体民营企业,历任培训经理、分公司经理、高级人力资源顾问等职,设立并形成专属于欧洲业务中心的国际化培训体系。 ☛ 担任深圳大学、深圳广播电视大学、惠州市社会科学联合会、惠州大亚湾区团委特聘讲师。 ☛ 在行资深行家(辅导职场人士、大学生百余人),同时担任同行人力资源论坛、分答、职前通、荔枝微课等平台《逻辑思维》、《捷思妙言》、《结构性思维》、《舌尖上的力量》等课程的特约分享嘉宾,单次讲座分享最多在线收听人数过万人。 ☛《非暴力沟通》入选惠州市社科普及专家库,已先后为广东省各地政府的共青团、工会、妇联等组织开展“和谐家庭让爱融通”、“找回内心的爱与平和”、“亲子教育温暖沟通”专场分享会60余场,帮助和影响家庭超过100个,获得广泛的社会好评和关注。 ☛ 现就职于国内知名互联网公司,企业大学,从事培训项目管理和咨询开发顾问工作。多次被互联网同行业公司邀请授课和分享,在行业内有一定知名度和影响力。...
注册会计师,税务师,实战派财税专家、财税畅销书作者,中国注册税务师协会继续教育特聘老师,北京市注册税务师协会师资库特聘老师,大型电视节目《前沿讲座》特邀嘉宾,国家级培训项目师资,中国管理科学研究院人才战略研究所专家委员会委员,亚洲财税管理学院学术委员,解税宝首席税务专家,尤尼泰、税云培训顾问,中税网特聘讲师,瞄财网、中国财税精英家园协会财税专家委员会顾问,清华大学、北京大学总裁班税务风险管控师资,武汉大学实战型CFO(财务总监)高级研修班讲师,山东大学齐鲁税务讲坛主讲嘉宾,清大厚德教育研究院兼职讲师。受聘十多家知名机构特聘讲师或专家,受聘为全国各地大型企业内训。 财税著作10部,其中:《增值税纳税实务与节税技巧》(已连续再版4次)自出版以来一直位列当当网增值税类书籍畅销榜第一名,被众多读者誉为“增值税实战第一书”,《营业税改征增值税实战操作》深受营改增纳税人喜爱,《企业税务风险自查与防范》被众多企业财务总监列为财务部门必读图书,同时成为众多税务人员的参考书。在《财会学习》、《财会信报》等国家级期刊发表财税实务论文数十篇,其中《揪住“账外账”的小尾巴》被国务院发展研究中心信息网等各大媒体转载。 2016中税协“解税宝杯”最具影响力提名税务老师 、改革开放40年中国杰出培训名师、2015\2017年度中国百强讲师、2015年度“明德杯”中国好讲师、第三届创业中国十大杰出会计师。 具有丰富的纳税咨询和税务审查实战经验,特别是对于增值税和企业所得税等税收政策与实战操作具有深入的研究,多次应邀为税务局培训,多年来一直参与财税部门组织的财税检查工作,受聘某地国税局税务专家,兼任多家企业财税顾问,具有税务师事务所、会计师事务所、大型企业三重工作经验。...
RFP美国注册财务策划师 ACI注册国际高级职业培训师 私人银行财富顾问、会计师 25年大型国有银行工作经历 10年银行培训和网点辅导经验 某大型国有银行总行营销宣讲之星 某大型国有银行湖南省分行优秀内训师 某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师” 曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长 现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人 萧湘老师,拥有25年银行工作经历,擅长银行培训和网点辅导,曾连续8年主导银行网点转型项目:共策划组织培训200多期,授课3000多课时,网点导入1800多天,实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户拓展均名列前茅,《活动营销》课程深受银行推崇,多次担任服务营销大赛和产品创意比赛教练,多次荣获一、二等奖。多次担任理财师大赛评委,有很高的专业水平。 职业成果: 1.主导湖南分行50多个网点服务转型项目,系统内排名前三;主导湖南分行内训师培训项目、网点转型及导入等项目,连续8年主持娄底分行网点转型导入; 2.策划主持主讲100多场大中型客户活动,各类主题效果显著;策划的明星演唱会不仅免费冠名,还赢得100多万元中收;策划并主讲的客户沙龙创下的成交率破纪录;户外系列亲子系列等深受银行和客户好评。 3.策划“小小银行家”、“88商户节”等主题活动,传播广,成交率高,创收800多万元; 4.负责零售业务及重点产品培训项目,保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一; 5.负责私人银行业务培训及管理,私人银行客户数新增50多户,资产新增5亿,排名第一。...
10余年企业培训管理经验 2家企业大学创建及运营管理经验 3年销售及管理经验 中南财经政法大学MBA 国家注册企业培训师 曾任:太平人寿 曾任:香江集团(百强民企、上市) 曾任:奥园集团(百强房企、上市) 曾任:星河湾集团(建豪宅的标杆房企) 历任:销售经理、企业文化及培训经理、企业大学教研中心负责人、培训总监、企业大学管理学院执行院长职务。 戴老师专注教育培训领域十余年,主要研究企业内部讲师队伍的建立、企业培训体系的搭建与完善、企业人才培养体系的建立与实施、学习型组织建设、员工和组织绩效提升等课题。戴老师从事过的行业涵盖保险、家居、能源、地产、金融行业,服务过的行业有银行、通讯、互联网、建筑、石油、交通运输、医药、航空等。 实战经验: ◆ 2家企业大学的顶层设计,并顺利挂牌运营 负责星河湾学院、奥园培训学院两所企业大学的顶层设计和运营管理工作,包括学院名称、愿景、使命、校训、组织架构、岗位设置、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系。 ◆ 2家上市集团公司双金字塔人才梯队培养体系建立+10余个人才培养项目的实施 人才培养项目覆盖基层、中层和高层,并逐步使培训项目标准化、精品化、品牌化,如:《星课堂》、《奥园生力军》、《奥园大讲堂》、《新员工入职培训》、《企业工作案例的沉淀管理》、《读书分享会》、《标杆学习》、《视频学习研讨会》、《微课工作坊》、《TTT集训营》、《总经理集训营》、《中层干部精英集训营》(含人事、财务、营销等重要条线人员)、《领导力特训营》、《总裁班》等,进而提升从员工到组织的效能,助推集团的业务发展。 ◆完善4家企业从培训管理体系到人才培养体系的升级 拟定和完善了星河湾集团、奥园集团、香江集团、太平人寿的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度、知识管理制度等;通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等重点完善了讲师资源体系和课程库体系;完善了培训运营实施的规范化和标准化;实现企业从培训体系到人才培养体系的升级!...