不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
亚洲实战口才训练第一人 资深营销专家与策划大师 领袖素质潜能激发心灵导师 公众演讲与口才训练金牌讲师 HKTCC 国际认证协会培训师 国家认证企业培训师 深圳市 龙岗区演讲协会会长 疯狂演讲家口才训练营创始人 阿里汇教育培训(深圳)有限公司董事长 阿里汇商学院国际控股集团董事局主席 他是青年演说家、企业培训师、资深营销专家与细节策划大师,华南区最具实战能力的培训师,同时他也是一名成功的企业家,带领公司和团队创造非凡的业绩,在他19岁的时候成功创营第一笔财富100万,带领某集团公司团队单场创营成交10,000,000。 先后从事过营销、企业经营管理、消防安全培训、演说口才技巧教育培训等工作, 14年专业从事企业管理辅导与员工口才训练,至今已为超过百家企业和专业团体做过个人成长、销售领域、演讲口才、人际沟通的培训,演讲超过3000场次,受益人数达35万人次,被业界誉为最具活力和接地气的绩效培训师。 服务对象: 房产投资:安托山投资发展有限公司、旭源房产投资发展有限公司、华富地产投资发展有限公司等 物业:中铁物业、长城物业、凤凰城商业管理有限公司等 银行证券业:中国银行、农业银行、广州银行、深圳农村商业银行、邮政储蓄银行,安信证券、广发证券等 博物馆:龙岗客家民俗博物馆 医院:南山人民医院,龙济医院,龙翔医院,健安医院等 学校:莲花小学、华南学校、深圳上百家学校师生、家长 酒店:香格里拉大酒店、如家酒店、凯美豪盛酒店、蓬客精品酒店、锦江之星酒店、光明乳鸽餐饮文化等 大型的社区宣讲:光雅园小区、招商海月花园、龙悦居、罗湖文化公园等等。 张世安讲师是公众演讲最落地、频率最高,影响人数最多的演讲家和培训师,先后在深圳上千家单位演讲和培训,目前培训过的单位覆盖各大行业。...
资深公关媒体人 沟通与表达教练 中国传媒大学电视学院硕士 清华、北大、浙大等高校总裁班客座教授 金牌主持人、明星经纪人辅导教练 原省级日报内蒙古晨报编辑部主任 原省级电视台中国内蒙古卫视节目编导、记者 9年大学新闻教师经历、14年新闻媒体从业经验 公关专家、媒体人、记者、专栏专家/顾问、资深编辑 现任职务: 中国传媒大学高级教师 北京东暄文化传媒公司董事长 北京城市学院语言学部新闻教师 北京联合大学广告学院新闻教师 北京培黎职业学院新闻广告系教研室主任 省市党委政府和大型企业聘请的媒体事务公共关系专家小组成员 主要荣誉: ●《南方周末》“致敬,中国传媒”评委。 ●《爱心的呼唤》被评选全国“五四”好新闻奖。 ●与伊利合作《为内蒙古喝彩》为企业、为栏目创造了良好的社会效益和经济效益。 ●文章及评论多次被凤凰网、搜狐、新浪、腾讯、新华网、中国新闻网、天涯、网易等国内知名媒体转载。 ●《爱心的呼唤》、《馋嘴鸭的苦恼》、《百姓热线》、《老杨的烦恼》、《男居委会主任》、《为内蒙古喝彩》等知名栏目编导、特邀嘉宾。...
★ 中央市委市直机关特聘评委 ★ 中智博雅经济学研究院中华礼仪研究中心主任 ★ 中国中铁航空港建设集团(世界双500强)服务顾问 ★ 招行银行《财智生活》杂志社客座讲师 ★ 团中央暨中国光华科技基金会创业导师 ★ 北京大学-特约顾问、讲师 ★ 国家高级企业培训师 ★ 北京大学民营经济研究院课题研究员 北大MBA,欧洲大学在读博士,中智博雅经济学研究院中华礼仪研究中心主任,世界双500 强企业中国中铁航空港建设集团有限公司服务顾问,北大礼仪风采大赛连续三年评委,曾任北京市直机关公务礼仪特聘评委,中国吉林森林集团、北京大学团委、中国青年政治学院、华北电力大学、中国妇婴网、北京外事研修学院、深圳对外经济合作促进会、数字卫视职业指南频道特约讲师、顾问,百万管理者工程特约讲师,航空小姐魅力天使大赛特约评委,玫瑰园女性职业经理人沙龙策划者、嘉宾主持等。多年培训经验,成功为3000 多名职业人士,打造精彩职业与生活形象,并为多家企事业单位、大学院校进行形象礼仪培训,有丰富的造型与培训经验,可以满足不同单位个人对形象礼仪的个性化需求。 形象好,气质佳,自然大方、淡定从容。培训行业多年工作经验,了解客户的不同需求,擅长把专业性极强的形象礼仪知识,以生动有趣、实用易学的方式,讲解给不同层次的受众,并通过大量互动体验式训练,使受众现场掌握礼仪要领,深受组办方与受众欢迎。多年的培训顾问及大型企业内部培训师经历,并一直服务于培训机构及大学生就业指导中心,致力于80后、90后职场新人的形象标准化,规范化,职业化教育。...
【专业经历】 § 注册国际形象管理师 § 美国ARTISTRY美容学院美容化妆与时尚造型专业毕业 § 清华大学女性魅力讲师 § 三亚社会主义学院客座教授 § 中国形象管理设计中心衣橱管理高级讲师 § 中国形象协会礼仪培训讲师 § 中国流行色彩高级搭配师 § 中国营养协会营养师 【主要从事】 § 国际形象体系培训:色彩分析与着装策略体型分析与着装策略 风格分析与着装策略场合分析与着装策略 流行分析与着装策略 视觉表达与影响力 § 商务社交形象设计 § 职业形象与礼仪应用 § 衣橱管理培训体系: 商务衣橱管理;社交衣橱管理;休闲衣橱管理...
中国礼仪培训联盟陕培联理事 陕西省委党校干部培训特聘讲师 陕西省写作协会、诗词协会理事 西安空军工程大学客座教授 西北大学文学与佛教在读博士 西安曲江管委会特聘讲师 延长石油集团公司特聘讲师 中石油中石化集团公司特聘讲师...
ISE国际服务效能管理师认证中心金牌效能督导师 IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师 中国战略型人才库(清华大学共建) 高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 广州礼仪协会 高级礼仪培训师 金钥匙国际联盟 高级礼仪培训师 心理服务类 高级沙盘治疗师 原韩亚航空公司 乘务员 原中国国际航空公司 乘务长 原绿地集团 培训经理 德礼素质教育&国际注册礼仪专家委员会 委员 白云国际会议中心(党代会、省人大会务酒店)实战服务礼仪训导师 人力资源和社会保障部中国职工教育和职工培训协会 高级礼仪培训师 祝文婷老师曾任韩亚航空公司乘务员、中国国际航空公司乘务长、广州白云国际会议中心(省人大、党代会接待酒店)实战礼仪训导师、绿地集团(绿地物业)培训经理,拥有十多年高端服务礼仪培训及高端服务工作经验。祝文婷老师在2018年全球礼学颁奖盛典中荣获中国十佳年度国际礼仪培训师、中国十佳年度形象礼仪讲师、银行服务效能杰出讲师、物业服务效能杰出讲师、医美服务效能杰出讲师的荣誉奖项。...
国家职业规划师 国际ACI注册培训师 社会医学与公共卫生 研究生 工商管理学士 法学学士 北京大学 上海交大 同济大学 厦门大学 华侨大学 特聘讲师 浙江省护理员资格认证讲师 中西医协会教育与管理分会 委员 中国整形美容协会医学教育与管理分会 委员 8年医疗品牌、服务营销实战经验 10年医疗机构精细化管理经验 实战经验: ☆ 8年医疗机构品牌、服务实战经验,医院的医疗服务、营销运营、科室品牌营销管理、新媒体营销、医疗服务团队打造等培训,曾服务于浙江省中医院、浙江中医药大学附属第三医院、西南医科大学附属中医院、中山大学附属肿瘤医院、四川省人民医院、泉州市第一人民医院、重庆市涪陵区中医院、,累计授课近1000场次,深受医疗机构和医务工作者的追捧与喜爱。 ☆ 10年医疗行业工作经历,从医疗机构服务窗口岗位、营销运营等医疗行业不同层面的岗位历练,累积大量结合一线工作者实际的服务管理经验。在医疗体制改革不断推进,两票制、医生多点执业、民间资本涌入的情况下,不断深入研究医院新营销思路提升综合实力的营销管理方法。...
奢侈品鉴赏师 国际高级礼仪讲师 ACI注册国际高级礼仪讲师 中国民航-航空礼仪培训导师 中国BTCT银行认证培训师 国内知名电视台形象礼仪顾问 天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师 著作:《金牌礼仪课》 ——中国超级模特大赛评审委员 ——国内知名银行职工职业形象特聘顾问 ——重庆电视台、成都电视台、天津电视台礼仪形象特邀顾问 ——近十年的国际乘务飞行经历、国际航线总飞行小时累计超过1.5万小时 ——国内多家大型航空公司乘务礼仪训练专聘导师、培训空中乘务员累计超过10000人 ——中国移动、中国银行、中国工商银行、中国光大银行、中国邮政、政府机关、华润集团、恒大集团特邀礼仪讲师 实战经验: ■ 肖珂老师通过一系列国家权威部门认证,获得国家级高级礼仪讲师资质,礼仪专业知识功底扎实,精通礼仪文化、沟通礼仪、服务礼仪等礼仪相关知识。 ■ 肖珂老师专业的国际礼仪文化资质获得美国认证协会ACI认证注册。((American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院权威联盟学术认证。) ■ 肖珂老师是国内政府部门、国内各大企业、中外合资企业、外企培训商务礼仪特邀讲师,客户反应良好,返聘率高。 ■ 肖珂老师拥有近十年的国际飞行经历,游历各国,精通各国礼仪文化、风俗。深入研究、开发国内航空公司一流服务礼仪与服务培训体系。老师自身形象气质高雅,对打造职业形象、五星级服务方面有着独到的见解和经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。 ■ 肖珂老师同时担任多家航空公司专业的礼仪培训导师,有专业精湛的礼仪与服务知识,培养了数万名合格的空中乘务员,深得乘务员敬重,口碑良好。 ■ 肖珂老师受聘于中国著名学府——天津大学、天津南开大学、天津外国语学院担任特聘礼仪导师,常常在著名高校开展礼仪讲座,传播中华礼仪文化。累计培训超过3000场,授课经验丰富,深受学员和客户好评。 ■ 肖珂老师有多年培养优雅女性的培训经验。老师注重实操与训练,通过示范练习、强化练习等授课方式对学员进行训练,老师采用先进、高效、独特的弗劳尔闻模式,深入浅出、现场针对性指导,使学员唤起女性心理和生理上的潜在活力,增强自信心,增加魅力。 部分长期返聘案例: 航空业: 为天津航空培训新员工职场礼仪、高级商务礼仪超过60场,返聘率高; 为天津华宇航空货运培训职场礼仪、沟通礼仪、商务礼仪20场,返聘率高; 为天津航空培训空中乘务员36期,成功培养合格空中乘务员2500人; 为北部湾航空培训空中乘务员18期,成功培养合格空中乘务员900人; 为多彩航空培训空中乘务员16期,成功培养合格空中乘务员500人; 为祥鹏航空培训空中乘务员10期,成功培养合格空中乘务员350人; 政府部门: 为四川省邻水县政府培训公务员《新员工入职礼仪培训》、政务礼仪30场; 为重庆渝北区政府培训政务礼仪10场 大学: 从2014年起,每年不定期在天津大学、天津南开大学、天津外国语学院开礼仪公开课,场场学员爆满,学员反馈强烈。...
中国国家认证高级礼仪讲师 2017中国好讲师全国讲师大赛百强讲师 2017中国好讲师大赛青岛赛区十强讲师 2018全国金手指讲师大赛山东十强讲师 曾任:《城事》杂志社杂志 编辑设计师 曾任:正晋公交广告有限公司生活365杂志 设计总监 中国银行淄博分行、淄博交通银行、淄博市中心医院、济南市中医院、山东省立医院等企业特聘讲师 张斐雅老师长期致力于礼仪文化研究与实战培训,积累大量丰富的礼仪培训案例。老师一直秉承着“内修于心,外化与形,实用落地”的培训理念,去剖析礼仪的涵义让每一位学员真正感受到礼仪之美。老师目前服务企业涉及银行、医疗、车行、学校、保险、美业等众多一线服务行业,其中山东齐都医院、周村区第二人民医院、宿州银行、德州邮政储蓄银行等企业长期返聘课程培训,且效果显著,好评不断。老师至今为止授课200场,累计学员近10000人,课程好评率高达98%...
13年中国移动服务管理、投诉实战经验 13年世界500强服务管理、投诉实战经验 国家QC诊断师 专注投诉处理培训 2000多例一线服务投诉处理经验 负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作 曾受邀兄弟单位及省级医院、电力系统做《打造营业厅服务蓝图》及《客户投诉处理培训》、《问题分析与解决》,得到业界的高度认可,好评如潮 ● 孙燕老师曾负责300多个班组的服务及越级投诉管理工作,积累了大量的一线窗口班组管理经验及疑难投诉方面的典型案例。 ● 曾为3500多位新入职员工培训业务并进行岗前辅导;结合实战经验提练相关技巧,与当下工作契合度高,所授课程在企业内部满意100%。 ● 至今累计为一线班组长及经销商开展培训近300多期,学员突破10000多人。 服务投诉: 13年中有6个工作岗位的实践经验,从基层员工、业务指导、值班经理、值班主任、服务投诉主管、内训讲师,曾在导服岗位上因用心服务,客户留言本上致其表扬记录竟达到了60多条,创营业厅最高记录,并在公司督察通报时三次被提名表扬,三年时间走到机关管理岗,担任六年的服务投诉主管,在负责全区30多家营业厅的服务投诉指标考核,创新窗口服务管理,期间没有出现一例越级投诉。并建立投诉管理库,分类录入,信息同步,有效提升投诉处理的效率及满意度。 内训师培训: 入职不到一年被选拔为企业内训师,承接《问题分析与解决》、《投诉处理技巧》相关课程培训,包含新入职员工岗前辅导培训,同时为一线班组及经销商开展培训,且参与课程的开发与优化;同期被委派到一家新开的营业厅,让全员参与《鱼的哲学-快乐工作》培训项目,制定自己班组的工作流程及管理制度,定位打造一个快乐的班组,自第二个月起,营业厅的现场管理、服务质量、业绩考核、帐务管理、员工满意度在当时全区30多家营业厅位于同类班组第一名。 荣获证书: 在中国移动任职期间所获得荣获证书,总计16个,其中:优秀员工5个、工会积极分子2个,QC成果5个,演讲比赛及技能比武4个。 三年荣获QC工作先进个人...