不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
上海财经大学工商管理硕士(MBA) 国家管理咨询师(CMC) 曾任世界500强外企人事经理 微软OFFICE专家认证 【工作经历】 人力资源管理专业毕业,15年人力资源管理实战经验,专注于企业人力资源管理工作;曾任职于一汽集团、恩福(中国)集团、华润燃气、AVAGO科技等知名央企和外资企业,历任员工关系经理、薪酬经理、人事经理等职务;现担任多家企业人力资源管理顾问,提供人力资源体系建设及员工关系管理的咨询顾问服务,具有系统的人力资源体系建设实战经验。 张老师的课程设计以案例为主,秉承“授之以渔又授人以鱼”的教学理念,课上讲师与学员互动教学演练,课后学生可即刻将所学还原到工作情形中,并给实际工作带来更多的启发与新的思路。其课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名,广受参训学员的好评。...
讲师简历: 南京大学硕士 财经杂志资深记者 凤凰出版传媒集团资深编辑 南京师范大学兼职讲师 陈茜老师历任财经杂志资深记者,并有多篇文章被新浪财经、凤凰网转载,著有《中国企业病》一书。陈茜老师经过多年的职场历练,积累了具备丰富的写作及文稿编辑经验,同时在演讲与呈现方面极有天赋。陈老师擅长运用结构性思维,帮助客户多维度、多层次地思考问题,并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行文字表达及呈现。对于个人来说,课程将帮助员工学会思考,善于表达;对于组织来说,课程将促进企业隐形的、零散的经验梳理,让组织经验更加有效率地传承、复制。 培训的实效准则:讲有效的内容,用有效的形式,做有效的培训。...
现任中信集团阿拉丁金服高级副总裁 腾讯大讲堂特约讲师 原中国移动省级金牌讲师 阿里巴巴b2b事业部特约讲师 和君商学院授课讲师 曾自主创业礼品电商 原万科集团旗下互联网金融公司运营总经理 【实战经验】 程老师,10年进入深圳移动工作,负责政企客户拓展和运营,是广东移动最年轻的省级金牌讲师,曾连续两年获得“十大最受欢迎讲师”奖,13年自主创业从事礼品电商行业,获得滴滴打车天使投资人王刚千万元风投基金。15年初进入互联网金融行业,从无到有参与国内上市公司参与最多的互联网金融公司鹏金所的创立,鹏金所是万科以及19家上市公司三家国企共同成立的国内最大的互联网金融平台之一,注册资本7.47亿,全权负责公司内部外部运营,在职期间完成百亿规模交易额。后 中信集团阿拉丁金服,负责公司资金资产业务,以及公司战略规划,合规化经营和行业研究。 程老师是在互联网金融领域为数不多的跨越两家大型企业参与全部公司经营规划的高管人员,有丰富的实战经验,具备较高的行业研究水平,其中在2016年3月率先提出互联网金融红利概念,在其所供职单位期间,内部业绩增长速度均在行业前五名,同时也是探索互联网金融的行业先锋,其对消费金融、融资担保、互联网小额贷款、融资担保、车贷业务以及金融集团化布局都有着独到的见解和实战案例。 【课程特点】 研究成果和现身做法并行、传递价值信仰论及具体落地方法 善于在现场即兴解答学员提出的各类问题 以现实典型案例启迪学员能力素养的改变...
10年2000余场演说及培训实战经验 国际演讲组织中国区TEDX演讲教练 北大案例大讲堂、天大北洋大讲堂特邀演说导师 广东卫视《我是讲书人》天津赛区冠军及海选赛演说导师 千聊跨年演讲人气总冠军,11万人同步直播 Genos EI情商智能与领导力国际认证讲师 全国工商联人才交流服务中心特聘高级讲师 美国认证协会ACI国际注册高级职业培训师 喜马拉雅、千聊、荔枝微课等多平台精品课签约导师 曾受邀到北大、清华、阿里、平安等全国多地名校名企演讲训练两千余场 实战经验: ▲十:十多家线上大平台签约认证演讲导师(喜马拉雅、千聊、荔枝微课、今日头条、抖音等)、十多家500强企业培训经验(浦发银行、中国平安、阿里巴巴、可口可乐、讯飞等) ▲百:其在千聊的销售课《让收入倍增的12个销售驱动引擎》被转载累计100万人次学习(其线上谈判课、说服课、交际课都分别突破万人学习),抖音单月涨粉突破120万,今日头条230多万粉丝(头条职场社交领域认证大V) ▲千:2000多场演讲经历(多次受邀到北大、清华、阿里、平安等名校名企演说训练)、多个视频单品突破2000万播放 ▲亿:仅卖课单项会议营销累计成交额破亿(帮某艺训机构单场成交近300万创行业新高、帮某咨询公司累计成交上亿、最高会销成交率86.4%)、网上短视频作品累计播放破亿...
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任:某农商银行客服中心 高级经理 历任:某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域:银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作,从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间,主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训,至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人,经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究,长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接,近年保持60多天/年的课程讲授, “实战”+“专业”的授课风格与内容,采用深入浅出授课方式,深受好评。 实战案例: ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训,按照同业先进银行智能银行的建设经验,及总行的实际情况,切实做到为客户提供最优质的业务流程体验,节约网点各方面的建设水平,提升网点业务营销水平,力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变,优化程度达到了98%,并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训,为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训,课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训,3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目,开发多个针对性地网点服务营销类课程,其中包括: ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题,开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力,授课80天; ② 针对银行层级员工不同的工作职责,细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程,授课150天,学员6000余人; ③ 针对厅堂获客难的问题,开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,授课60天; ④ 针对存量客户激活,开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课,培训人数2000人次,时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程,以大堂经理为中心的培训模式,课程培训坚持以客户为中心,围绕客户需求,坚持联动营销,交叉营销,为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可,课间就被返聘4期,共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场,课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进,结合自身经验作为案例,学员受益匪浅,并且后期追踪课程效果落地且可视化,同月返聘了2期课程。 ……...
DISC国际版权讲师 ACI国际注册培训师 国际大脑测评认证讲师 英国博赞思维导图管理师 情商领导力认证讲师 Genos EI情感智能认证讲师 Persona领导力全球首批教练/顾问 美国教练式高尔夫向下管理授权讲师 MBTI高级讲师 现任:QHSE INTERNATIONAL 总经理 曾任:韩国prochina学院 首席讲师 曾任:阶梯国际教育集团 区域教学主管 实战经验: ● 近12年培训学校运营管理经验与中、韩两国教学经验,有丰富实战经验与超强舞台感。 ● 阶梯国际教育集团历任教学部课长、区域教学主管职务,作为最年轻区域教学主任,负责中级以上教师的教学培训与绩效考核,每月定期组织开展各分校教研会、全国师训,带领教学部获得东北地区教学创新奖、零流失率区域奖。 ★李美鲜老师受聘于内蒙古电力集团担任员工职业化特聘导师,进行了为期三期的《角色认知与自我管理》培训,深得学员喜爱和领导好评。 ★李美鲜老师受聘柳州医药讲授《员工职业化五项修炼》,课堂氛围互动热烈。学员们参与度积极,获得了企业与学员的交口称赞。 ★2016-2019年连续受聘于中建三局,昆山农商行,中国银行,远洋商业等讲授《管理者—高情商修炼》和《职场情商解锁与压力管理》,帮助企业更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能,以达到稳定员工队伍、持续高绩效产出的管理目标,提升员工心理幸福感。 ★2018年李美鲜老师《职场思维导图训练》由上海农行连续采购4期,课堂上学员们互动输出,课程反馈有趣有料!...
海西员工培训第一人; 业界人称“小李强”; 福建讲师联盟创始人; 闽北培训师联合会副会长; 上市小肥羊、华莱士全国巡讲导师; 全国50多家培训机构签约讲师. 实践背景: 平均一年不低于150场演讲,至今大小演讲近800场,受训群体超5万人次; 培训过的企业涵盖:生产、服饰、金融、培训、美容、美发、地产、家具、百货。。。。 代表企业:上市企业新华都百货13场、中餐第一名小肥羊18场、全国餐饮10强华莱士32场、聚成集团全国各公司(含福州)35场、安徽农业银行(18场) 。。。。...
授课五大特色: 实战性:课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例,现场模拟演练,分组研讨,讲师总结。 体验性:引进国外经典项目进行体验,分组对抗,成果、感悟分享,协作配合,最终提升。 互动性:理论讲授、实战演练、案例讨论、古今中外、小组发言、行动建议、答疑全程互动。 精致性:尽量实行小班制授课,设计精当,专业助教、设备、会场,节奏适宜,科学合理。 权威性:授课前了解客户需求,课程符合企业实际,引用国际同行先进成果和授课方式。...