不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
职业背景: 中智-跨势培训中心培训师。还曾担任某法国化妆品公司的中国区首席代表。 长期从事化妆品、高级服装等奢侈品行业的工作赋予本人近乎完美的职业形象,加上多年的市场、销售和售后服务管理、重点客户管理工作的经验,使得本人擅长销售、客户管理以及形象礼仪等方面的培训。 教育背景: 法国兰斯工商管理学院硕士 荣誉: 1992年参加首届“南京小姐”竞选,并荣获“优秀奖”。然后又加入玫琳凯化妆品有限公司,获得 “彩妆大师”称号。...
黄英姑,女,国家高级礼仪培训师、国家高级礼仪(礼宾)师、整体形象设计师、中国培训师推优大赛中国50强、全国专业人才教育专家委员礼仪委员、 著作:《情商教育训练教程》 论文:《如何提高企业在职人员培训实效》 特聘岗位:全区高速公路收费员岗前特聘培训师 2006—2012年度全区汽车乘务员上岗培训特聘培训师 多年来,本人一直致力于礼仪类和心态类课程的教学,目前为止,上课人数已达上万人。经过不断的实践,积累了丰富的教学经验,具备了专业的礼仪、心理、行为类知识,掌握了全新的教学理念。在实践中,本人不断总结与思考,撰写的论文《如何提高企业在职人员培训实效》荣获2010年职业培训教学研究成果一等奖并荣获第八次全国优秀职教文章”评选优秀奖。 与此同时,本人不断创新,形成了一套行之有效的教学方法,将行为导向教学法、体验式教学法融入教学课堂,这样的改革与创新使我的课堂充满生机与活力,深受学生、学员的欢迎,企业的肯定,并与多家大型企业形成固定的培训合作关系。...
全国商务人员职业资格考评委员会专家委员; 湖南卫视《天天向上》栏目组特邀礼仪顾问; 北京大学、北京师范大学国际交流培训中心特邀礼仪讲师; 2015年遵义会议80年国家领导接待组礼仪培训专家; 2014年环球旅游小姐大赛礼仪形体指导专家及评委; 2011年深圳世界大学生运动会礼仪形体指导老师; 2011年前沿金坛奖"杰出礼仪导师"; 罗丹简介: 罗丹老师多年专注于礼仪培训领域,是实战派的礼仪培训专家; 罗丹老师曾在某集团任职,有多年培训及管理实战经验,通过积累和及深入研究,针对企业内训独创落地式《精细服务,有礼先行》等礼仪培训系列课程;同时,重点制定了各行业(银行、医院、通信、酒店、地产、旅游等行业)长期或短期的《精细服务培训:整体解决方案》。常年为中国银行、国家电网、三一集团、万达集团等大型企事业单位长期礼仪培训与服务指导顾问,受客户一致好评; 罗丹老师将礼仪、形体、形象、心灵、美学等方面进行融合,研发了旨在提升女性气质,内外兼修的系列课程《精致女人》,深受学员喜欢。 主讲课程: 版权课:《精细服务,有礼先行》《精致礼仪·私人定制》《精致女人训练营》 礼仪类:《公务礼仪》《商务礼仪》《销售礼仪》《职场礼仪》《形象礼仪》 师资课:《精致女人·优雅仪态训练师高级认证班》《精细服务·礼仪训练师高级认证班》 授课风格: 罗丹老师气质高雅,端庄大方;授课以学员实操和案例分析为主,课堂气氛活跃,充满激情,仪态示范优雅大方,亲和力强;能将理论联系实践经验,实用性强,易于应用;讲解生动,富有感染力...
感动营销开创者、门店销售训练专家 中国家具协会培训部指定高级导师 从事营销管理与培训13年。参与营销咨询项目10个以上,深入企业内训100多家,培训300多场,培养督导500多人,受训学员3万多人次。所授课程强调思维与行为的互动,案例丰富,实战性强。 擅长终端门店管理全面提升、企业督导实战训练、营销培训体系建设等。并针对门店销售、服务领域开创了《感动营销》系列课程。畅销书《感动营销》各新华书店、当当、卓越、京东商城均有出售。 品牌课程 《感动营销》《金牌店长训练营》《销售沟通技巧训练》《督导训练营》《业绩提升的秘密》 经销商类 Dealer D1《迈向卓越的服务品质》 D2《连锁经营管理沙盘训练》 D3《促销管理与活动推广》 D4《打造敬业员工》 店长类 Store manager SM1《金牌店长技能提升》 SM2《服务的关键时刻》 SM3《卖场陈列技巧》 导购类 Shopping guide S1《你就是一座宝藏》 S2《卖场服务礼仪》 S3《销售沟通技能训练》 S4《感动服务、深度成交》 培训管理 Train manager T1《营销培训体系建设》 T2《内部讲师/督导训练营》 T3《培训评估与学习管理》...
浙江大学继教高端培训西安基地负责人; 北京大学民经商学教学组成员; 陕西培训联谊会副会长兼秘书长; 中华高端培训协会副秘书长; 个人简介 董老师独特的思维及见解,先后成为浙江大学继教高端培训西安基地、中华高端培训协会、太和书院、朴道书院项目、民经商学院MBA项目组、师说启道体系、中国高端师资同盟、西卡国际设计联盟、泊心港湾学习俱乐部、蜂鸟项目、企业文化落地 等十几个项目的发起人及执行人。并将这种思维及见解主导或参与企业文化建设、企业文化落地、民营企业并购重组、企业改制上市等项目上。 董老师本人更是以自己的个人魅力得到学员的好评及喜欢。 课程理念 ★ 倡导“三实、三一” 倡导:“三实、三一”服务模式,即:实际、实用、实效 ★ 像医疗专家一样的精准、像专职护士一样的护理、像保健专家一样的防患于未然的贴身服务 ★ 为企业员工提供个人价值观评估服务和基于此的个人职业发展规划、以及个人能力如何提升指导服务 ★ 立足西北企业实际情况,通过实用简便的咨询与培训流程,搭建企业培训的落地型服务,着眼于与客户建立终身战略合作伙伴关系...
【专业资质】 全国三阶成师第三期密训班弟子 中国女性形象工程讲师团成员 国家注册高级礼仪培训师 教育部全国核心职业能力认证礼仪训练讲师 高级银行服务管理师 心系家庭教育平台线上礼仪课程专家讲师 全国两会高端培训展示团队成员 2019年世界残奥田径大奖赛(北京站)暨第7届 中国残疾人田径公开赛颁奖仪式培训师 【从业经历】 10余年的北京交通职业技术学院礼仪教师,礼仪讲授经验以及6年企业礼仪内训的实践经验, 2008年开始在学院讲授《物业礼仪》《城市轨道交通服务礼仪》《形体训练》等课程,教学中不断的走进与我院深度合作的企业,尤其是与物业、城市轨道等企业有密切的联系。与企业的密切往来使我深知物业、城市轨道等企业的发展现状,以及难点和痛点。 【擅长领域】 目前企业礼仪内训涉及的行业包括物业、地产、教师、商业、金融、机关、社区、高端家政等企事业单位。...
Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师 日本早稻田大学 公派留学 北京外国大学 硕士学位 北京市属高校 教师 全国总工会 高级培训讲师 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 教育部高校教师 资格认证 环球风尚联盟 签约讲师 中华礼仪培训网 高级礼仪讲师 北京市公益校园讲师团 导师级讲师 中国国际广播电台对外节目 特约嘉宾 曾就职于日立(中国)有限公司 北京市项目——北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目 总负责人 主要经历: 路曈,女,1980年生。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。...
Fesco(北京外企人力服务集团) 资深企业培训讲师 日本早稻田大学 公派留学 北京外国大学 硕士学位 北京市属高校 教师 全国总工会 高级培训讲师 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师 美国ACI认证 国际高级礼仪培训师 教育部高校教师 资格认证 环球风尚联盟 签约讲师 中华礼仪培训网 高级礼仪讲师 北京市公益校园讲师团 导师级讲师 中国国际广播电台对外节目 特约嘉宾 曾就职于日立(中国)有限公司 北京市项目——北京市中小企业培训现状调查及对策研究项目 总负责人 路曈,女,1980年生。毕业于北京外国语大学,留学于日本早稻田大学,获硕士学位。可双语授课。拥有多年资深企业培训经验、五百强企业工作经验及十几年高校讲师经历,同时拥有多年的企业培训基础研究、教学培训经历与主持人经历,担任多家企业的培训顾问,数次承担北京市培训研究课题并获奖。多年从事中外大型企事业单位的培训工作,积累了实用的培训经验,授课逾1200场,形成了独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
第十二届全运会(沈阳)颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历; 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练; 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练; “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师; 2012年被雄洲大酒店(准5星)聘为酒店服务培训专家; 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...