不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
IPA国际注册认证 礼仪素养师 中国讲师网 特聘讲师 中旭文化网 签约讲师 汇师经纪 特聘讲师 人力资源社会保障部国家人才网 高级礼仪培训师 ISE国际服务效能提升培训中心 服务督导师 中国专业人才库礼仪专家委员会 委员 华夏盛德礼仪学院 高级礼仪讲师 国家职业技能鉴定人才库 高级健康管理师 福建九和盛事礼仪文化传播有限公司 高级礼仪培训师...
中国专业人才库礼仪专家委员会专家委员 中国专业人才库高级礼仪培训师 中国专业人才库高级礼仪礼宾师 ACI美国认证协会注册国际高级礼仪培训师 CVCC教育部全国职业核心能力认证礼仪指导师 中国海西礼仪联盟高级礼仪讲师 中国形象设计协会会员 国家二级心理咨询师...
10年跨国外企工作经验,5年培训相关经验。面对面培训时间超过2000小时,虚拟教室培训时间超过300小时,累计公司内部学员超过1000人次.公司外部学员超过2000人次.多次参与课程开发,课程优化,培训计划等项目...
20年的银行金融实战经验 CDCS资格认证 湖南财经学院国际金融专业经济学学士 招商银行、工商银行、兴业银行等特约讲师 曾任:工行、招行、浦发、兴业分行国际业务部经理/高级产品经理/总经理/行长 现任:某股份制银行中山分行丨交易银行部副总经理 擅长领域:对公营销、大客户营销、授信方案设计、客户经理/产品经理技能提升…… 老师拥有20年的银行金融实战经验,先后在工行、招行、兴业等多家银行任职,使老师对银行运营、对公营销、交易银行业务营销推广等有着独特的敏锐度,经历从一线营销到中高层管理,熟悉银行业务各个板块,对汇率避险、产品经理塑造、小企业集群授信、供应链融资创新等方面有自己独特的见解,并从中萃取经验,在运营管理、交易策划中挖掘方法直击要点,累计授课学员超2000人次,满意度高达98%。 实战经验: ▲在工商银行中山分行任职期间,主要负责国际业务产品营销推动,曾以人民币理财质押+外币融资+远期购汇等组合产品的销售带动业绩增加,助力银行存款增额超过10亿元人民币,较上年提升了50%,实现中间业务收入1000万元。较上年提升了的30%。 ▲在招商中山分行任职期间,主要负责对公产品营销推动,以跨银行现金管理平台CBS产品、线上票据秒贴产品、内保外贷产品等营销为切入点成功突破多家大型企业,从而使得存款额提升了40%,并实现中间业务收入800万元,相关业务量提升了的200%。 ▲在浦发银行广州分行任职期间,主要负责对公产品营销推动,曾带领团以国内信用证福费廷业务、结构性存款质押开票贴现业务、人民币理财产品质押组合产品,将银行存款额提升至15亿元,并助力银行实现中间业务收入达3000万元,相关业务量提升了的300%。 ▲在兴业银行中山分行任职期间,主要负责交易银行产品营销推动,曾带领团队与客户进行业务谈判超过100场,以汇率避险产品为切入点,实现汇率避险产品签约超过50亿元,助力银行相关业务量提升150%。同时以票据池和商票保贴、保兑仓等产品成功切入多家上市公司,实现供应链融资6亿元,票据池融资发生额4.4亿元,较上年度增长达150%。...
中华讲师网注册讲师 全球华人讲师会星级认证讲师 金牌客服培训专家 中国500强讲师 五星级酒店服务管理专家 曾任职于多家上海知名五星级酒店培训总监 【专业特长】 曹老师有着多年高星级酒店服务培训的管理经验及培训教学经验,对服务行业非常了解;根据服务性行业的特点开发多项培训课程。...
银行实战营销管理教练、金融产品创新专家 13年国有银行实战经验 19年股份制银行实战经验 清华大学/北京航空航天大学硕士 中国人民大学商学院兼职教授 国际供应链与运营管理学会副主席 国家注册资产评估师/国内私募基金经理人/国家认证理财规划师 曾任:平安银行、兴业银行、建设银行丨行长/副总经理/总经理助理 现任:某股份制商业银行分行金融产品创新部 总经理 在金融业界中术业专攻: →数十篇金融论文刊发在金融相关杂志 →八项金融新产品创新获得平安银行总行奖励 →研发【供应链金融产业互联网应用模型】,在行业内深受沿用 在社会业界中声名远播: →曾受邀担任银行业社会化培训服务体系专家团成员 →曾受邀出席[绿色金融银企对接会]、[商业银行如何运用供应链金融转型]等多个金融业界的项目研发和大型会议 →曾受邀担任陶行知教育基金会《全国大学生创新创业及就业工程》创业导师 →曾参与长江三峡项目投融资咨询,北京土地储备投融资咨询,广州罗定电厂投融资项目评估等多项大型项目咨询和PPP融资,以及土地储备融资和国家重点项目投融资服务 →等多家创业基金公司聘任导师、多家知名高等院校聘任讲师、某会计师事务所项目经理兼 多家上市公司财顾咨询 实战经验: 32年金融产品研发及推广实战经验:对于银行行业的金融服务方案、供应链金融新产品研发及各行业的推广、零售银行市场营销模式和贷后管理、大型项目评估、项目管理在金融行业的应用等方面有非常独到的见解和丰富的实战经验。 18年来培训过的银行课程上千场:所授课覆盖中国银行、建设银行、工商银行等50余家银行总行、分行,上百家银行示范网点建设改造项目,对于银行的新金融产品研发了七个模块的银行金融课程,可进行组合/拆分为企业提供最新的一手课程信息;并且老师所带领的团队成员和培养的管理者、销售精英均有上万余人,均在行业内成为佼佼者。...
10多年凯悦/喜来登服务管理经验 5年电力行业服务培训经验 国家高级服务接待资格证书 陕西省旅游协会职业技能鉴定所 讲师/考评员 陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委 曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理 曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理 擅长领域:服务品质管理提升、客户投诉管理、职业心态与素养、职场商务礼仪等。 长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西省旅游局职业技能鉴定所等政府单位聘为特聘讲师,其中《窗口人员极致服务品质提升》、《客户投诉管理》等课程备受欢迎,返聘率极高,受到多家企业高管的高度认可和赞许。原陕西省旅游局赵副局长说:“张老师的课程不但实战,而且非常实用,人好课好”。被返聘10期,并被授予“优秀职业培训师”称号。 实战经验: ■10多年专职培训工作经历,张老师从事企业培训10多年时间,认真灌输员工职场必备服务知识和礼仪常识,有效提升企业的服务品质和社会形象。因其务实的课程编排和真诚的经验分享,受到员工的一致好评和喜爱。良好的口碑吸引陕西省旅游局、陕西省教育厅、陕西省和社会保障厅等政府机构主动寻求与老师合作在全省范围内进行职业素养、职场礼仪、服务知识培训,至今合作十多年。 ■20年高星级酒店工作经历,张老师历经接待员、大堂副理、接待部经理、培训经理、人力资源经理等岗位,从基层到管理,在服务理念、岗位技能、礼仪常识上有自己的独特见解,→ 担任前厅部接待期间,善于结合客人特点匹配相应产品,挖掘客户潜在需求进行二次营销,在为客人提供更贴切服务同时为酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房价,荣获凯悦饭店前厅部“散客销售冠军”称号。 → 凭借多年国际高星级酒店所要求的服务和礼仪规范和自身良好表现,屡次被任命接待各国家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服务,零失误,受到领导的高度认可,被评委“喜来登优秀雇员”。 → 擅长帮助客人解决实际问题,化解客人投诉,重建客人对酒店的信任度,赢得客户五星好评。获得“优秀管理者”、“总经理特别嘉奖”和“省级先进工作者”称号。 ■5年电力行业培训服务经验,在陕西省地方电力集团子公司期间,为集团内各地市县电力宾馆、电力营业厅讲授《窗口人员极致服务品质提升》课程,灌输员工服务知识和技能,有效改善和提升营业厅的服务呈现效果,为集团荣获“省级先进文明单位”奠定基础,并被评为年度集团“管理创新”二等奖。在内蒙乌海电业局讲授《服务品质提升训练营》课程,老师采用互动教学模式、从产品生产、管控角度引导学员认知服务理念、知识和技能,此次课程被领导和学员高度评价为“内容准备充分,真诚、接地气,不忽悠人。”...
第十二届全运会(沈阳)颁奖礼宾礼仪培训教练 首届丝绸之路(敦煌)国际文化博览会志愿者礼仪培训导师 前程无忧培训网特聘礼仪主讲老师 吕艳芝版权课程《三阶成师--礼仪培训新概念》师资培训主讲之一 曾享受韶关市政府特殊津贴 曾在省级卫生学校担任专职教师7年 实战背景 李老师拥有二十多年的教育教学经历和近15年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历; 2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练; 2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县(旗)科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练; 2011年被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练; “2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师; 2012年被雄洲大酒店(准5星)聘为酒店服务培训专家; 2014年北韶关风度华美达广场酒店聘为酒店管理顾问。...
20年国有银行管理工作经验 10年金融行业培训经验 经济师、AFP金融理财师 厦门大学经济学硕士 山东大学软件工程硕士 中国政法大学EMBA工商管理硕士 历任:某500强国有银行支行储蓄柜员、团支部书记、信贷部主任、分理处主任、支行行长、内训师、财富管理中心经理 某国有银行某市分行公司机构业务部 总经理 杨阳老师20年来一直任职于世界500强国有大型银行,分别担任过储蓄柜员、团支部书记、信贷主任、证券部经理、支行行长(兼银行内训师)、财富管理中心经理、机构业务部总经理等多个岗位,从最基层的一线营销人员到管理岗位过程中积累了丰富的从业经验和管理经验,同时具备银行业理财规划、客户经营和团队管理,营销提升的理论与实战。融合银行业20多年实战,深谙金融行业专业内容和管理方法的传授之道,善于对商业银行业务风险案例及金融和经济条线合规法律案例的收集分析整理,精于整合咨询方法解决银行业实际问题,落地实施多个银行标杆。 工作经历: ☛ 1994.10——1997.04 某国有银行中心支行营业部业务股 副股长 ☛ 1997.04——1999.02 某国有银行支行营业部信贷股 股长 ☛ 1999.02——1999.10 某国有银行某证券办 经理 ☛ 1999.10——2003.07 某国有银行储蓄所 主任 ☛ 2003.07——2004.01 某国有银行某分理处 主任 ☛ 2006.05——2012.06 某国有银行支行 行长兼财富中心经理 ☛ 2012.06——2015.04 某国有银行支行 行长、党支部书记 ☛ 2015.04——至今某国有银行某市分行机构业务部 总经理 职业成果: ★ 担任某国有银行某支行行长期间,亲自开发营销服务流程系列课程,并担任主讲老师如《柜员销售能力提升》,《力量时刻—理财产品营销技巧》、《高效团队建设》等,培训了一批优秀的客户经理和销售能手。 ★ 担任某国有银行某支行行长期间,严格按美国银行标准带领支行团队,个人零售业务、私人银行服务、对公业务及多项重点中间业务,排名均在当地所属行处连续位列前茅,所在支行被评为省级服务明星支行,多次荣获省市巾帼文明示范岗和服务明星示范岗,是其他各家银行学习、交流理财业务的学习点,成为领航财富标杆行。 ★ 担任某国有银行某支行行长期间,担任建设银行某6家标杆网点的建设推广,培养了20多名优秀的个人业务顾问,其中3人获得总行嘉奖,17人获得省市级嘉奖,所在支行员工5人次获全省保险销售明星,8人获基金销售能手。 ★ 担任分行机构部总经理期间,分管全市近30个支行网点及公司客户经理团队,负责对公司类,政府机构单位、军警、事业法人、学校、医院等牵头营销,及同业、保险、证券公司的营销。中间业务销售量及中间业务收入一直在全省排名名列前矛,带领对私、对公的专业理财经理队伍,在客户拓展和营销方面多次获得了总行、省行,市行的多个奖项! ★ 任职期间个人5次获得全省先进工作者称号、10次市级先进工作者称号、3次优秀共产党员称号。...