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互联网金融行业从业9年 业内仅有的涵盖互联网金融3个核心方向实践者 （第三方支付、P2P、互联网保险） 原百度钱包创始团队成员 原著名P2P平台爱投资联合创始人、CTO 现任滴滴金融技术总监 现任中微信用金控集团战略及技术顾问 天津恩华国家级企业孵化器合作顾问 【实战经验】 谷老师08年毕业于中国科学院计算技术研究所硕士研究生，进入百度工作，从事第三方支付平台百付宝（现百度钱包）的研发工作。对第三方支付的系统架构、收付款、对账、清结算有全面的一线实践经验。被评为百度最佳工程师、最佳经理人、最佳团队等称号。期间的支付领域经验，后在新浪微博有更佳广泛的应用。 谷老师13年联合创立了国内著名P2P平台爱投资，并任CTO。除对互联网金融的系统架构及设计实现有很深造诣外，对互联网金融的发展模式、方向、合规性等方面有很深的实践及研究。产品技术上，爱投资的定时抢购、移动端的同卡进出、电子合同电子签章等方面，得到了业内的广泛认可和学习。运营市场上，创新的用户邀请机制、SEM竞品机制、渠道管理及分成机制，也被很多同行学习复制。业务上，在国内首创了P2C模式，后创新了供应链金融、泛娱乐金融、上市公司股权质押投贷联动等多种互联网金融模式。 谷老师15年离开爱投资后，潜心钻研互联网保险行业，并对于行业的小额支付、碎片购买、场景绑定、大数法则有很深刻的认识。16年遂加入滴滴公司，负责金融部门的技术工作，参与到结合出行场景的互联网保险实践中。先后创新了堵车险、接机延误险、乘客意外险等新型出行场景保险。 可以说谷老师是互联网金融行业内少有的具备3个具体方向的一线实践经验的复合型人才。...
心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士／北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯，担任培训经理，任职资格项目经理，EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景，知识层面丰富，善于故事和案例教学，课程基于多年工作经历，实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建，并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》，在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程，70%的内部员工都接受过其培训，后成立自己的公司，从初期2个人到目前规模近40人的团队，培养了其管理实战经验，尤其是对8090后的管理，从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制，实践了心理学人性管理的理论，其经典语录“不给员工讲道德，要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具，如：DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等，长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高，在教学能很好的把握学员的情绪状态，实时进行调整，累计学员达20000人次。 实战经验： ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间，牵头处理了230多起重大客户投诉，并前瞻性设计了顾客定期座谈制度，对优化顾客服务提供了一手需求和信息，有效降低了客户投诉的比例，通过与形形色色的客户打交道，对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解，为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材； ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上，开创了行业定向挖猎的方式，挖猎到12名高管人才；搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系；在公司处于动荡裁员期间，运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件；配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划；目前，一点已近成为国内安防行业领头羊，也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理／方案规划总监／内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施，参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作，在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验；并担任中兴通讯学院培训讲师，主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等，年授课量60天。...
--百度关键词：郭楚凡--狼性营销领导者，狼性人力创新者，华为管理布道者; --畅销书《销售用心不用嘴》、《一句话搞定客户签大单》作者; --清华大学工学学士、交通大学MBA; --清华、北大、浙大、中大、华工、维多利亚大学、新华商学院总裁班／MBA客座教授; --美国项目管理协会会员;广东项目管理沙龙发起人; --广东精益管理研究院常务副院长 --中国管理研究院营销所研究员特聘教授; --广东电信培训中心、深圳电信培训中心、广东商业联合会、华为、中兴通讯、时代光华、益策、培训热线、通信大讲坛、众行、培训在线、影响力、天行健等100多家咨询公司特聘讲师; --主讲课程：华为管理模式、华为标杆研究、狼性营销(大客户营销技巧、大客户营销的项目管理、顾问式巅峰销售技巧、狼性销售团队建设、消费者行为学与营销战略、年度营销计划、谈判技巧)、狼性管理(执行力、问题的分析与解决、MTP、时间管理)、狼性项目管理、狼性人力资源(非人、绩效、薪酬、任职资格)课程。 --咨询领域：战略规划、集团管控、市场营销、人力资源、企业文化、流程优化; --原华为市场部高级经理、产品总监、人力资源部经理;中兴通讯市场总监、人力资源总监;中国联通市场营销部总监;正略钧策管理咨询(原新华信)咨询总监;柏明顿咨询、夸克顾问、华盈恒信高级合伙人...
著名战略、管理、营销实战专家； 商战模式研究中心资深导师； 北京大学特聘教授； 清华、浙大、人大、中国人民银行干部学院外聘专家； 曾任著名家电企业品牌经理，知名电力检测设备公司大区经理，大型民营企业总经办主任，知名电气集团市场营销总监、副总经理，国际一流管理咨询公司合伙人； 服务GE、松下、日本安立、韩国现代、LG、中石化、平安、移动、电信、工行、陕汽等60余家世界500强企业，众多上市公司、知名企业，获得高度评价。...
