不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年高级服务管理经验 8年电力／通信／银行／医疗行业员工培养及服务培训经验 AACTP国际行动学习促动师 中电传媒教育培训中心资深导师 连续3年担任四川移动／四川电信主评审官 四川大学／电子科大MBA职业发展规划导师 曾任：康弘药业集团（主板上市） 战略部品牌经理 曾任：蓝光发展控股集团（主板上市） 培训学院高级发展总监 曾任：美国茁悦口腔医疗集团 商学院院长 擅长领域：服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪…… 实战经验： 吴老师是一位实战型讲师，拥有8年电力、通信、银行、医疗等行业员工培养及服务培训经验，曾为中电传媒、河南电力、内蒙古移动、成都电信、四川建行等讲授《营销及服务技能提升》《转诉为金-用心服务，沟通降诉》《礼赢留客-直击客户体验的服务礼仪》等培训课程，课程返聘率达85%，其中，成都电信连续采购8期，后被四川电信连续采购12期。累计授课320余场次，培养学员高达10000余人次，客户满意率达95%。 →在康弘药业集团任职期间，为药业学术代表、药店店长进行《大客户营销》《门店导购》等课程培训，并研发《专业沟通技巧》《营销高手训练营》等课程，助力销售人员销售业绩同年增长16%，受到公司高层和学员的高度好评。 →在美国茁悦口腔医疗集团任职期间，针对销售、服务岗开发《礼赢客留—直击客户体验的服务礼仪》《客服咨询师的专业沟通技巧》等16门课程，并为企业完成25门精品商业课程的对外输出。 部分授课案例： 为电网培养近2000位优质服务人员：多次应邀为国家电网旗下四川电力、河南电力、宁夏电力及南方电网旗下云南电网、贵州电网公司等电力系统进行《电力营销服务人员技能提升》、《转诉为金—用心服务，沟通降诉》《服务明星—优质服务提升》等课程培训，每年授课高达180天，为电网培养近2000位优质服务人员，客户满意度达95%以上。 为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者：多次应邀为四川移动、成都移动、四川电信、成都电信、四川通信服务公司、凉山通信服务公司等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》、《新员工职业化和服务营销》等课程培训，为通讯行业培养1000余名优质员工及管理者，客户满意度达94%以上。 为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者：多次应邀为万源农商行、凉山农商行、甘孜农商行、四川建行等进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《由兵到将-新晋管理者成功转型修炼》等课程培训，为银行培养1200余名优质服务人员及优秀管理者，客户满意度达94%以上。 为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者：多次应邀为四川省卫计委、湖北天兴惠医药、太极药业、康弘药业、成都第六人民医院、天诚药业等企业进行《习赢职场-高效能人士的七把金钥匙》、《服赢未来-服务意识与服务沟通实战》《提问技术赋能服务营销》等课程培训，为医疗行业培养1000余名优质服务人员及优秀管理者，客户满意度达95%以上。...
中国电子科大硕士； 3年度“外企十佳经理人” 国家注册人力资源师、注册律师 管理与营销职业经理人15年资历 中国渠道招商策划与招商模式设计专家 工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者 清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师 万国(美国独资）实业营销团队能力发展年度顾问（工业品企业） 树人集团企业战略管理顾问，营销团队顾问（工业品企业） 蒙牛区域营销团队发展顾问（消费品企业） 五菱营销团队年度训练顾问（工业品企业） 青松建化年度营销顾问和授课老师（工业制造业） 王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问（工业制造业） 【个人简介】 著名管理与营销专家，国家注册高级人力资源管理师和高级讲师，国家注册律师；工业大额销售与消费品大市场营销专家，大型工程项目商务谈判辅导顾问，电子商务O2O整合系统工程项目专家，清华大学总裁班、北大总裁班专题专家教授，曾先后就职于500强企业、国内大型国企、管理咨询集团、民营集团企业。 历任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中国树人集团等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理、民企集团CEO。曾以项目方式负责管理团队MTP、TTT、项目管理（PMT）等管理技能提升主讲和考核督导教练、企业人才梯队构建专家。营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市，职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。 15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践，曾组建研发团队系统研究可口可乐、P＆G（中国宝洁）、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式，在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。 任老师专长领域：职业经理人管理技能(目标管理／有效沟通／员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理／会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|等系列课程；...
实战派营销管理专家 国家注册高级咨询师 全国十强策划机构商学院讲师 10余年一线市场推广与营销管理工作经验 跨国外资公司营运经理、培训经理经历 内资企业营销事业部营销副总经历 陈霞小姐十年磨一剑，从一线销售员、总监、副总、独立创业到咨询培训多年的经验，其主要研究领域服务领域在于：连锁经营管理、经销商区域运作、业务流程再造、实战销售技巧、营销体系建立、销售团队打造、销售团队训练体系等。...
国家高级企业培训师(1413000018100007) 4年耐用品行业终端一线销售工作经验 13年耐用品行业经销商培训辅导工作经验 整体卫浴行业终端营销实战专家 耐用品行业终端销售顾问、店长、经销商培训辅导老师...
著名企业培训专家 创业培训导师 职业生涯规划专家 北京大学光华管理学院研修学者 沈阳理工大学客座教授 辽宁有机生活推广中心主任 近年来专注于现代企业的营销和人力资源开发工作，负责营销管理、战略规划和教育培训工作，并进行营销策划。创建“从市场营销管理导入职业生涯规划发展”的五段式(暨新晋员工全景训练、专业技能训练、管理素质训练、拓展训练、文化训练、心灵训练)终端营销培训体系。潜心研究并实践中国终端营销和中小企业管理与策划，探索商业思考与艺术思维的最佳结合，强力主张宏观上思考，微观上行动。 使企业培训从过去的知识性学习向改变行为、提升绩效的转变方面，在使企业运营从过去以管理为主向领导方式转变方面，在使商业人士从过去的方法学习向智慧领悟转变方面，获得业界和企业的高度评价。...
资深网络营销实战专家、广告人 中国家居行业网络营销策划第一人 上海大翱颂世文化传播有限公司创始人 网络营销资讯站---利剑资讯创始人 利剑资讯家居网络营销培训讲师 上海安博英豪网络营销培训讲师 上海孔斌国际电商营销培训讲师 上海ISM酒店移动互联网网络培训讲师 独立开发“网络信誉系统”和“如何通过互联网包装和营销自己”课程 擅长中小企业电子商务和网络营销的系统策划和运营，尤其对中小家居电子商务的策划、运营、推广、评估等有独特见解和多年的实战经验。2008年着手企业内训和网络运营培训，学员达2000多人，以不同的形式帮助的企业600多家。帮助上海一家企业通过网络为业务拓展渠道，实现了两年开12多家分公司的愿望。帮助多家公司从零起步到实现网络营销系统建立和持续接单。现在主要从事新媒体和移动互联网的传播研究和教学。...
陈方晖原籍黑龙江省哈尔滨市，中国著名销售培训专家、高级企业销售讲师、中国销售突破成交系统——引领者 北京销售突破成交实战讲师／企业管理顾问／高效执行力导师／中国团队执行力十强讲师／中国员工执行力最佳导师／北大、清华等高校客座讲师。 销售突破成交系列课程主讲老师，拥有26年企业实战经验，15年以上企业管理经验，其中10年担任总经理。曾在公司从事过技术、生产、总经理一职。十几年来亲临企业一线，在企业销售运营、团队建设、员工激励方面有独到见解，特别擅长《销售突破成交系列课程》、《微信营销课程》《演讲口才培训课程》、《员工执行力训练》等领域的辅导培训...
中国本土商业模式、营销创新设计专家 商业模式创新及落地系统咨询专家 清华大学总裁班特聘讲师 北京大学总裁班特聘讲师 中山大学总裁班特聘专家 商业模式研究中心高级研究员 商业模式BMC系统创始人之一 中国本土商业模式优秀咨询团队核心咨询专家...
国内微课实战派第一导师 张海 老师 中国培训技术研究院首席微课培训师 北京正略博学签约微课培训师 深圳东方大成首席微课培训师、微课开发顾问 快课网首席微课培训师、高级微课咨询顾问 讲师简介： 张海老师是国内最早开发微课的人之一，微课开发的先行者，是首屈一指的实战派微课开发专家，是少数既精通教学设计、课程开发，又熟练掌握影视拍摄、视频剪辑技术，并能将二者跨界运用于微课设计与制作的创新型微课设计师。 张老师从事人力资源与培训相关工作十五年，曾在两家大型外资企业任职，多次参与ERP-SAP系统、e-Learning学习平台、企业网络学院等建设与实施。最近的工作经历是服务于上海一家智能科技企业，负责移动互联网学习战略的规划与执行。 张老师对加涅、布卢姆、W.迪克、梅里尔等人的教学设计理论进行过系统深入的研究，并在课程开发实践过程中总结出一套更加简化、实用的课程开发八步流程，基于此流程开发课程更适合当前国内培训行业的需要。 2008年张老师开始探索设计和开发e-Learning课程，两年内开发e-Learning课程38门，实现新员工入职培训50%的课程通过线上培训进行。 2011年张老师开始进行微课开发研究，并于2011年11月~2013年5月年带领团队开发出200多门10分钟左右的微课，涵盖酒店前厅接待、客房服务、销售技巧、工程维保、财务管理、质检监督等各个方面，用于1,400家连锁酒店各岗位员工的全方位培训。 2013年张老师与机构合作成功实施了销售微课的开发项目，开发精品微课50门，掌握了影视拍摄与后期制作的全套技术。 2014年张老师为一家高科技企业开发销售、技术、生产、新员工培训等微课250门，同时引入手机微信学习平台，建立线上学习与线下考核的培训管理机制，成功实现关键部门移动式、碎片化学习，员工参与率高达98%。 2015~2017年，张老师为云南中国银行、湖南中国银行、嘉兴工商银行、江苏农商行、山西农商行、陕西农商行、内蒙古农商行、福建农商行、贵阳银行、上海浦发银行、沈阳浦发银行、招商银行、平安保险、国信证券、中国移动、中国电信、东方汽车集团、佛山电网、河北电力、安徽电力、爱康集团、国药集团、雪花啤酒、光明乳业、上海汽车、TCL、科宝·博洛尼、摩恩、红星美凯龙、苏南硕放机场、西藏航空等国内知名企业提供内训、咨询服务，辅导10000多名学员成功制作各类微课数量达2000多门，学员平均满意度高达96%。 大量的微课开发实践促使张老师逐步形成了独特的“以问题为导向展开，以解决问题为目的”的微课开发核心理念，也总结出最佳的微课课程结构。 在移动互联网时代，企业培训革命已经引爆。网上学习已从PC端走向移动端，内部课程已从大而全走向小而精，在此背景下移动式学习、碎片化学习呼声迭起，微课也应运而生。但如何设计和制作微课，如何利用微课满足一线员工对专业技术学习的需求，如何用微课提升销售人员的销售能力，如何提升培训部门的价值— —从任务导向型向绩效导向型转变。这些问题对于很多企业而言还有待探索，但张老师已经领先一步拥有了全方位、专业化的实操经验。...
★ 中国管理界十大优秀培训师 ★ 中国营销界最高奖项——金鼎奖获得者 ★ 北大经济管理博士，南开大学企业管理博士 ★ 原海尔集团市场营销部长兼企业文化部部长 ★ 职场栏目天津卫视《非你莫属》波士团成员之一 ★CCTV《奋斗》访谈嘉宾 ★ 青岛市政府、宁波市政府、海尔集团和中国移动等26家组织单位特聘专家讲师 ★ 青岛品牌研究会会长，中国品牌联合会副理事 ★ 11所高校的客座教授 简介 1998年7月山东轻工业学院本科毕业后加盟海尔集团。在实习期间，刘春华表现出色，很快脱颖而出，实习期未过就被破例提拔为中层干部，创造了海尔集团提拔干部最快的新纪录，被张瑞敏首席执行官称为“提拔最快的干部，是跳起来抓住机遇的大学生”。 2001年，海尔集团成立商用空调产品本部，刘春华被调往此本部担任管理部副部长兼品牌营销总监。 2003年开始担任商用空调产品本部的品牌营销部部长兼企业文化部部长。品牌营销部的主要职责是广告（包括平面、电视等）的策划和投放规划，企业文化部的外宣工作是公共关系的维护，是企业对外新闻统一口径的部门，包括新闻发布会的策划和新品上市的总体策划等工作。把品牌营销部和文化部兼合，是海尔集团内第一个也是唯一一个两个部门兼并在一起的部门。 2004年曾调任海尔集团新闻发言官，负责张瑞敏等集团高层的重要战略思想宣传，规划海尔的品牌定位和传播战略，以及国内外新闻媒体预约采访的组织和安排。 2007年6月至2010年4月，刘春华任职海尔集团商用空调部国内营销部部长，负责全国的商用空调销售和重要大客户的关系维护工作，把商用空调从10个亿经营到26个亿的海尔集团新生力军企业。现在海尔商用空调按照系统划分行业，分别建立了地产、通讯、电力、地铁、铁路、石化和金融等10个行业，每个行业为一个大客户，每个大客户的市场目标均在3个亿以上。 2010年4月至今，为帅康集团常务副总裁，带领帅康集团一年内实现品牌价值达63.88亿元，成为厨卫行业的第一品牌。 2011年，帅康集团开始品牌、战略和文化的转型，开拓新的销售渠道，实施英才计划，打造内部流程机制，销售节节攀升，成为厨卫行业里“一马当先”的黑马。 所获荣誉 2008年2月，刘春华所倡导的“海尔奥运营销”获得香港品牌基金会和《经济观察报》组织评选的“全国市场营销奖项优秀奖”。 2008年3月，刘春华带领的营销团队策划的“海尔中央空调奥运营销”被评为“青岛市企业创新管理奖优秀奖”。 2008年11月，“海尔中央空调奥运营销”又被山东省企业管理创新评选委员会评为“山东省企业管理创新”特等奖。 2008年10月，刘春华被中国MBA联盟并中国MBA领袖年会组委会评为“中国10大MBA管理创新贡献奖”。 2009年8月，刘春华被中国MBA联盟评选为“中国10大企业文化倡导者”。 2009年11月，主导策划第二届山东MBA发展论坛暨山东MBA联盟主席峰会，成功对话17位企业家，获得山东9所MBA高校肯定。 2010年7月，刘春华被宁波市企业家协会评选为“浙商管理十大贡献”奖。 2010年10月，刘春华被企业培训网评选为影响中国企业管理的10大培训师，签约中国移动、中国银行等8家企业特聘培训老师，为8家企业输出管理模式。 2010年10月，刘春华被企业培训网评选为“最为影响中国企业管理”的10大管理培训师。 2010年12月，刘春华被宁波营销协会评选为宁波“营销精英奖”，宁波市只有10人获此殊荣。 2011年5月，被美国营销促进会（SMA）、《销售与市场》杂志社联合授予营销界最高奖——金鼎奖。 授课风格 不是理论传播而是实践感悟；不依赖幻灯片而是现场需求定制；不是照本宣科而是互动答疑；培训现场的积极互动、激情四射和观念改变几乎是他每堂课的真实写照。 刘春华老师老师致力于中国企业管理水准的提升，刘春华老师认为：管理咨询、管理培训一定不能脱离具体的实践，他立志做不脱产的高层管理者和优秀培训老师。与其说听刘春华的课程，不如说是听刘老师的管理感悟，他每堂课与学员积极互动，严厉但不乏幽默，风趣又充满逻辑，理论却极具实战。许多学员评价刘春华的课：醍醐灌顶不虚传，顿悟豁开真功夫。...
