不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
10年银行培训实战经验 国家理财规划师 中国银行业协会星级网点评审专家 曾获金牌理财规划师第一名 现任：某农商银行客服中心 高级经理 历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理 擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程 高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主要负责农商行总行及分行服务与营销等系列课程培训，至今已培训银行员工7000多人次。曾为银行打造零售条线内训师队伍近100人、打造服务礼仪内训师队伍近142人，经手网点打造出100多家千佳网点、四星网点、三星网点。 对银行网点服务营销战略的落地有深入研究，长期与广东省农商行、湖南省农商行、湖南省信用社、山东省信用等银行系统产生课程链接，近年保持60多天／年的课程讲授， “实战”+“专业”的授课风格与内容，采用深入浅出授课方式，深受好评。 实战案例： ★ 曾为农商银行总行进行“服务营销”、“网点智能建设”、“客户精准营销”课程培训，按照同业先进银行智能银行的建设经验，及总行的实际情况，切实做到为客户提供最优质的业务流程体验，节约网点各方面的建设水平，提升网点业务营销水平，力求利益最大化。项目从人到点发生了质的改变，优化程度达到了98%，并且被嘉奖为总行“优秀内训师”。 ★ 曾为湖南农商银行进行《银行员工服务礼仪与服务规范》课程的培训，为柜员、大堂经理和理财经理开发定制标准服务的课程培训，课程当中被银行负责人返聘区域网点5期课程培训，3年多的时间陆续为湖南农商银行系统在服务营销领域授课80余天。 ★ 主持农商行总行服务营销导入项目，开发多个针对性地网点服务营销类课程，其中包括： ① 针对客户经理外访与接触客户中遇到的问题，开发《网点负责人综合能力提升》提高客户经理外拓营销服务能力，授课80天； ② 针对银行层级员工不同的工作职责，细化《银行员工服务礼仪与服务规范》定制为柜员、大堂经理、理财经理开发个性标准服务课程，授课150天，学员6000余人； ③ 针对厅堂获客难的问题，开发《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，授课60天； ④ 针对存量客户激活，开发《理财经理产品营销技巧与客户关系维护》并同时承担每年新员工挂失、开卡、活期账户、中间业务等服务与营销流程技巧提升的授课，培训人数2000人次，时间持续一年。 ★ 曾为苏州建行培训《厅堂客户识别与服务营销技巧》课程，以大堂经理为中心的培训模式，课程培训坚持以客户为中心，围绕客户需求，坚持联动营销，交叉营销，为客户提供一站式服务。课程成效得到银行的认可，课间就被返聘4期，共8天课程。 ★ 被推荐到湖南娄底农商银行进行《让投诉归零——客户投诉处理技巧》课程培训的救场，课程内容从个人形象、预防客户投诉、分析客户投诉到如何解决客户投诉层层递进，结合自身经验作为案例，学员受益匪浅，并且后期追踪课程效果落地且可视化，同月返聘了2期课程。 ……...
☆北京大学EMBA ☆苏南人力资源培训中心特聘沙盘讲师 ☆香港兴企培训学院沙盘课程中心主任 ☆江苏子信教育研究院特约沙盘讲师 ☆江苏省培训师联合会理事 曾任苏州冠奇管理咨询公司市场总监；江苏旭日集团无锡分公司总经理、旭日企业大学副校长；南京沃普教育咨询公司总经理等。 蒋老师从2003年起一直从事市场营销、企业管理与教育培训等工作。3年左右企业集团高管经历使其丰富了实战企业管理经验。11年左右培训公司管理和经营经历，使其直接面对超过1000家各类企事业去了解和总结其优秀基因和管理困惑。这些经历极大地丰富了蒋老师课程的深度和广度。...
国家高级企业培训师 美国ACIC高级礼仪培训师 中国人民大学特聘礼仪专家 中国东方礼仪研究院高级礼仪培训师 国家软实力课题组特约讲师 毕业于北京大学MBA班 曾担任某农商银行行长 中国礼仪文化传播者 女性慧雅好习惯应用系统推动者 韩老师讲课风格清新风趣、优雅大方，极具亲和力。课堂生动活泼，采用情景模拟、角色扮演等多种寓教于乐的教学方法，紧紧地把教学内容与实践能力相结合，将理论知识演绎得生动易懂。...
职业化人才培训专家、高级礼仪服务培训师 高级营销服务专家 担任地方企业管理咨询顾问 多家电力、银行培训机构核心讲师 多家企业长期合作活动现场舞台支持人 实战经验 ： 陈老师有近十年培训规划及服务行业工作经历，曾主持及参与数百家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助数百家企业建立了服务标准及培训流程，培训数万名员工。同时还获得国家企业培训师资格，长期致力于银行金融、电力、酒店等行业的管理咨询、服务营销、礼仪、职业形象、职业素养、健康养生管理等课程开发、培训及辅导工作。...
思维技术训练专家 北京理工大学MBA 高级人力资源管理师、工程师 资深企业管理咨询顾问及项目总监 CALFA国际认证行动学习促动师 英国博赞©思维导图认证讲师 《结构性思维》版权课程认证讲师 北京理工大学、南昌大学客座教授 北京大学、上海交大、武汉大学总裁班特约讲师 曾任：正邦集团（中国500强）丨副总裁 曾任：江西蓝谷能源（新三板上市公司）丨总经理 曾任：江西省水投工程建设集团丨外部董事 擅长领域：MTP、高绩效团队、跨部门沟通、创新思维、系统思维、结构思维、问题分析解决 实战经验： 熊伟老师拥有20年企业高端管理经验，精通企业运营管理、市场营销及人力资源体系建设，管理视角宽广，实战管理能力突出、理论功底扎实，尤其擅长企业运营管理、团队与组织建设、人力资源体系建设、领导力提升等管理领域。曾受邀担任南昌大学06-08年连续三年的MBA入学面试考官，电视台人才节目《决战巅峰》的特邀点评嘉宾和决赛评委，荣获2009年中国现代农牧企业人力资源管理优秀贡献奖；长期兼任福建省、江西省中小企业服务中心特聘讲师，江西省工信委特聘企业专家。 同时，熊伟老师专注思维类培训课程多年，系统掌握了东尼博赞思维导图、结构化思维、六顶思考帽、行动学习等课程。经过多年的实战总结，熊伟老师总结了一整台丰富的思维类教学手法，擅长将案例、管理经验、思维技术有效地结合在一起，帮助学员深刻理解、掌握各种思维技术的原理、方法和工具，培训效果得到了客户的一致好评。 丰富的企业高端管理经历： 新三板上市公司——江西蓝谷新能源科技股份有限公司（股票代码870465） 任公司总经理，兼任子公司鼎宸节能科技服务有限公司总经理。 中国超大型农牧企业集团，中国500强企业——正邦集团（股票代码002157） 集团3万余人，年销售额近400亿元。历任正邦科技股份有限公司人力资源总经理、正邦集团管理学院执行院长、集团养殖事业部副总经理、集团党委委员、集团副总裁、总裁助理。 大型综合制药企业集团——江中制药集团（证券代码600750） 历任北京药物研究所生物工程试验室副主任、销售经理、市场部经理、挂职余干县黄金埠乡副乡长、集团人力资源副总； 中国汽配行业龙头企业、全球隐形冠军——远成集团（证券代码：834388） 历任集团副总裁、人力资源中心总监、远成科技股份有限公司监事会主席。分管集团人力资源中心、总经办、信息部。 大型汽车销售服务集团——江西弘基集团及其子集团国力集团 历任集团副总裁兼人力资源中心总监，分管人力资源中心、总经办、信息部、审计部。 深度管理咨询项目实操能力： 3年多的企业管理咨询经验，曾担任北大纵横管理咨询公司合伙人，为10余家企业提供管理咨询服务，积累了丰富的行业和企业解决方案。部分案例如下： ☛《福建泉州仁建集团组织优化与薪酬绩效体系设计》 项目总监 ☛《浙江润华集团绩效管理咨询项目》 项目经理 ☛《浙江恒达集团管理沟通与组织再设计咨询项目》 项目经理 ☛《江西省血液中心薪酬与绩效体系建设》 项目总监 ☛《南昌燃气集团组织优化与薪酬设计管理咨询》 项目经理 ☛《江西百神药业组织与管理体系诊断》 项目经理 ☛《江西中邮人寿组织管理体系咨询》 项目经理 ☛《南昌印钞有限公司研发管理体系优化》 项目经理 思维技术类部分授课案例： 1.《高效问题分析与解决》课程 杭州公开课返聘5期 上海公开课返聘6期 青海国家电网返聘4期 宝武集团、一汽集团、上汽集团等企业共计20期 2.《创新思维与创新管理》课程 北京公开课返聘5期 神华集团返聘4期 上汽集团返聘6期 东风悦达起亚返聘5期 江西移动返聘6期 其他企业共计25期 3.《思维导图与职场中应用》课程 广西邮政返聘5期 上汽集团返聘4期 中源化学返聘4期 太平人寿返聘5期 其他企业共计15期 4.《结构化思维技能提升》课程 吉林公开课 返聘4期 中国电子集团返聘4期 南昌市政公用返聘5期 浙江农商银行返聘5期 5.《六顶思考帽》课程 西子电梯返聘4期 上海昊元生物、重庆医药等企业共计 6期 ……...
DISC国际版权讲师 ACI国际注册培训师 国际大脑测评认证讲师 英国博赞思维导图管理师 情商领导力认证讲师 Genos EI情感智能认证讲师 Persona领导力全球首批教练／顾问 美国教练式高尔夫向下管理授权讲师 MBTI高级讲师 现任：QHSE INTERNATIONAL 总经理 曾任：韩国prochina学院 首席讲师 曾任：阶梯国际教育集团 区域教学主管 实战经验： ● 近12年培训学校运营管理经验与中、韩两国教学经验，有丰富实战经验与超强舞台感。 ● 阶梯国际教育集团历任教学部课长、区域教学主管职务,作为最年轻区域教学主任，负责中级以上教师的教学培训与绩效考核，每月定期组织开展各分校教研会、全国师训，带领教学部获得东北地区教学创新奖、零流失率区域奖。 ★李美鲜老师受聘于内蒙古电力集团担任员工职业化特聘导师，进行了为期三期的《角色认知与自我管理》培训，深得学员喜爱和领导好评。 ★李美鲜老师受聘柳州医药讲授《员工职业化五项修炼》，课堂氛围互动热烈。学员们参与度积极，获得了企业与学员的交口称赞。 ★2016-2019年连续受聘于中建三局，昆山农商行，中国银行，远洋商业等讲授《管理者—高情商修炼》和《职场情商解锁与压力管理》，帮助企业更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到稳定员工队伍、持续高绩效产出的管理目标，提升员工心理幸福感。 ★2018年李美鲜老师《职场思维导图训练》由上海农行连续采购4期，课堂上学员们互动输出，课程反馈有趣有料！...
3年民用消费品策划推广营销实战经验 11年世界500强企业团队管理和市场实战工作经验 北京邮电大学学士 上海交通大学硕士研究生 美国项目管理PMP认证 中国城市经济学会专家组成员 现任：杭州某网络科技有限公司丨CEO 曾任：先歌集团丨推广部总监&上海分公司总经理 曾任：中国移动通信集团广东深圳分公司丨客服总监 谌剑波老师曾在S&A、先歌集团等跨国公司从事过多年民用消费产品的策划、推广和营销工作，因业绩卓越，从销售主管积功升至推广部总监和上海分公司总经理，具备丰富的团队管理经验和市场竞争经验。 谌剑波老师在中国移动工作的11年间，分别在集团公司、广东省公司和深圳公司有过工作经历；从市场分析到管理职务，历经营销策划、客户管理、渠道管理、项目管理等不同岗位的历练，让其具备了丰富的团队管理经验及项目管理经验。在移动工作期间获得各类表彰和奖项30多个。 现为杭州某网络科技有限公司创始人兼CEO，致力于打造互联网人工智能工具，公司已获多家风投基金的天使轮投资。谌剑波老师还受聘为多家公司的常年顾问，为政府职能单位、运营商、电力、银行、民用消费品等领域的大型企业提供专业培训，擅长职业素质和能力提升课程。谌老师博学多闻，课程条理清晰，逻辑严谨，案例丰富，善于分析解决管理实践中的各种实际问题，工作指导性强；授课风格激情四射，深入浅出，幽默风趣，深受学员欢迎。年均授课超过1000小时，平均满意度在95%以上。 实战经验： ◆ 曾为广州港集团培训《时间管理——提升生命的质量》1期，企业直接现场返聘4期课程，来年企业点名返聘老师《公文写作》课程2期。 ◆ 曾为成都移动市场部门管理人员培训《从优秀到卓越——中基层管理者的提升宝典》，随后返聘老师为成都移动各个地区市场营销部门人员轮训《时间管理》14期。...
8年企业管理经验 7年企业现场管理／咨询师实战经验 10年企业内训／公开课培训实战经验 曾任：中石油 • 西南油气田公司实验室主任 曾任：中山、重庆某日资化工企业生产课长、实验室主任等职 董老师专注于心态、团队管理技能训练，并连续四年授课百天以上，授课企业达1000多家，受训学员达4万余人，满意度高达95%以上，深受企业追捧与喜爱，创下了让同一家培训机构连续三年每年返聘100天课程的行业奇迹！ 实战经验： ● 10年如一日，董老师专注于：为企业培育技能优秀的管理优才和可复制人才的阳光型领导。 5年日资企业生产、质量、技术主管，销售团队领导的职业经历，积累丰富的一线管理经验，夯实自己的理论基础，为日后管理人才培育工作奠定了坚实的基石。 ● 10年企业质量体系建设、现场管理、企业内训师实战经验，为数百家企业，涵盖银行，通信，电力，烟草、能源等数十个行业，梳理了一套切实可行，并能与企业中层管理干部“接气”的管理理论。并将之作为培训素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。 ● 8年的管理培训历程，掌握引导成年人心理规律，鼓励学员参与，引导学员思考，将复杂的理论用搞笑幽默的生活化案例进行深层次的剖析，对问题的根源有独特的视角和一针见血的见解，直指本质。并且经与数万名学员分享，面对面的交流，获得了绝大多数学员的认同。...
✪团队管理资深教练、职业素养导师 ✪长三角地区深受欢迎的资深实战派管理培训师 ✪北大原民营经济研究院江苏教学中心客座讲师 ✪影响力集团核心讲师 ✪中国联通公司部门经理 ✪17年企业管理与教学经验，3年总经理 ✪ 成功培训辅导数百家企业并助推企业绩效倍增...
中国第二届企业微课大赛优秀导师 管理学硕士、高级人力资源管理师、高级企业培训师 美国Persona《说服力沟通》与《职业经理人》授权导师 《结构性思维》、《DISC咨询技术》授权导师 2005年青岛市级企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖 2006年山东省级企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖 《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步—课程设计与开发》授权导师 《BITACPCT教练型培训师》、《中国人民大学—企业微课开发》认证导师 曾任：SGS管理学院商务发展经理兼讲师 曾任：青岛纳瓦国际商贸有限公司总经理 曾任：巴龙集团股份有限公司人力资源部经理 曾任：利群集团股份有限公司集团培训经理 实战经验： 杨素珍老师拥有17年企业管理及培训管理实战经验，了解企业深层培训需求，擅长企业培训体系建设。在17年职业生涯中，70%的时间和经历与培训及培训管理有关,帮助集团构建企业培训管理体系，推进全员培训的开展，以提升绩效为目标，将培训真正实现落地转化，推动集团管理体系的升级。荣获了：《TTT国际职业培训师标准教程》、《四元八步--课程设计与开发》、《微课设计与开发》、《结构性思维》、《DISC咨询技术》、《说服力沟通》、《职业经理人》等多个授权课程的导师资质。培养了近3000位企业内部培训师，带领开发了近200门企业培训课程，学员满意度达98%以上，深受企业与学员的喜爱。其根据实际工作总结的成果《全员参与式员工培训体系的建立与实施》荣获2005年青岛市第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果二等奖，该成果2006年荣获山东省第二十届企业管理现代化创新及优秀应用成果一等奖称号。 2015-2017年部分授课案例： 杨素珍老师受邀中国民航管理学院讲授《TTT系列课程》5期 杨素珍老师受邀青岛港轮训讲授《结构化思考与表达》22期 杨素珍老师受邀利群集团轮训讲授《TTT-课程设计与开发》4期 杨素珍老师受邀江苏省农商行系统轮训讲授《TTT系列课程》6期 杨素珍老师受邀海尔集团轮训讲授《TTT-精彩课堂呈现》5期 杨素珍老师受邀伊利集团轮训讲授《TTT-课程开发与设计》、《TTT-精彩课堂呈现》各4期 杨素珍老师受邀青岛移动轮训讲授《TTT-精彩课堂呈现》3期 杨素珍老师受邀河北联通轮训讲授《TTT-课程设计与开发》4期...
