不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
高端礼仪与服务营销专家 国际礼仪认证专家组委员 AICI国际形象设计师协会会员 国际帆船赛世界杯 指定培训师 青岛市经信委 公关危机管理专家 葛优、郎朗等多位名星高端接待指导顾问 青岛人民广播电台新闻频道《行风在线》特约嘉宾 中国石油大学国际教育学院等多所院校特聘国际礼仪导师 曾任：山东统力星投资集团丨董事长助理／集团公关 曾任：海尔纽约人寿保险青岛分公司丨总经理助理 曾任：城投集团／青岛福日集团丨办公室主任 青岛日报社、青岛电视台、青岛人民广播电台、青岛新闻网、帆船赛世界杯、青岛市海洋节、青岛国际帆船、中国石化、中国银行、招商银行、劳斯莱斯、宾利、奔驰、本田、海信集团、海尔集团、一汽大众、上海市人民政府机关企事业单位、青岛市政府、青岛市体育局、百名海外院士青岛行、克利伯环球帆船赛青岛站、等多家国企、民企、上市、跨国企业及政府单位的危机公关和高端服务礼仪特聘讲师／顾问。 石慧老师拥有15年高级管理及企业公关管理工作经验，曾任职于世界500强企业担任企业公关负责人，长期专注与危机公关、危机管理、媒体事件、突发事件应急管理、领导人的公众形象和高端商务政务客户服务的研究和实践，具有丰富的危机公关、媒体传播、服务营销等培训和实战经验，石老师吸收国内外危机公关与国际商务礼仪理念，形成最符合中国企业在危机公关的应对策略，帮助公关人员在应对危机时，更能得体有效的应对危机、化解危机，让企业的品牌影响力更为有效的发挥。学员们都说石老师是目前在危机公关领域中难得的即懂得危机公关处理，又懂得国际礼仪的双项讲师，被誉为：危机公关老师中最懂国际商务礼仪，国际商务礼仪老师中最懂危机公关的老师“。石老师曾多次服务青岛日报社、青岛电视台、青岛人民广播电台、青岛新闻网、《格调》高端杂志等国内知名企业及媒体，足迹曾遍布国内100余省、市，授课近500场次，学员近2万人次，深受学员喜爱。...
公众演讲与销售演讲实战教练 国际职业TTT培训师认证导师 4维培训体验设计课程认证导师 北京大学互联网与电子商务EMBA 国际演讲组织中国区TEDX私人教练 青岛头马领袖演讲俱乐部创始人 Toastmaster国际演讲会全国大赛季军 曾任：爱丽丝集团（日资） 市场总监 曾任：复旦联合基因青岛公司 培训总监 擅长领域：TTT系列课程／演讲表达／结构思维／团队沟通 于沣然老师，20年职业经历，任职联合基因培训总监期间有近百场的项目宣讲经历，语言表达功底扎实，深知成交演讲的脉络与精髓。5年公众演讲研究经历2013年参加Toastmaster头马中国区幽默演讲比赛获得季军，成立国内第一家高端人才演讲俱乐部青岛头马领袖演讲俱乐部，帮助500多名职场人士提升演讲与表达提升。 于沣然老师，4年TTT授课培训经验，在课程设计中结合运用了4C法颠覆培训课堂，多种反转培训策略，多种学习工具，做到让学员们，听得懂，学得会，做得到，带的走的效果。曾为多家银行，通讯，外企，500强企业进行内训师打造项目辅导，并帮助企业策划成立企业演讲俱乐部，打造企业内训师练习演讲的练兵场，培养2000多名专兼职讲师，带领开发了近160门企业培训课程，为企业内训师策划辅导演讲比赛，并多次担任培训师技能大赛评委和辅导专家，同时深受企业认可，学员们的满意度达96%以上。 2018年累计TTT+演讲授课100天以上，其中代表返聘案例有： ◆青岛海尔大学《水煮三国-跨部门和谐沟通》5期 ◆淄博齐鲁石化《TTT培训师授课与呈现》5期 ◆河北机场集团《TTT培训师授课与呈现》2期 ◆甘肃天水电信《TTT培训师授课技巧与课程设计》1期 ◆武汉邮政集团《TTT培训师授课与呈现》1期 ◆安徽农商银行《TTT培训师授课技巧与课程设计》四天三夜 ◆三岛中融集团《TTT培训师授课与呈现》4期、《商务演讲呈现与表达艺术》3期 ◆建信人寿《TTT培训师授课与呈现》4期、《课程开发与设计》2期、 《商务演讲呈现与表达艺术》2期 ◆山东绿地泉控股《商务演示与呈现》3期 ◆广州一汽大众《TTT培训师授课与呈现》1期 ◆湖北企业家商会《演讲的力量-领袖演说与表达》1期 ◆中信国安《ppt设计美化与工作汇报》1期...
结构性思维认证讲师 美国AACTP国际注册培训讲师 英国东尼·博赞思维导图认证管理师 MBA工商管理学硕士 世界500强外企经验，大型企业HRD 曾任：DELL公司丨人力资源经理 曾任：Accenture公司丨HRBP 曾任：某大型供应链集团丨人力资源总监 交通银行、招商银行、华润集团、方太集团、大连港集团、联通支付、中国电信、中国平安、阿尔卑斯、东软集团、大连海关等多家大型企业思维训练特聘讲师。 任洁老师拥有11年大型跨国企业培训经理，人力资源总监经历，先后服务于DELL，Accenture等世界500强外资企业，创建埃森哲大学，新领军者大学等企业大学。熟悉企业培训体系搭建，结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，致力于企业员工的思维体系建设，思维工具运用及逻辑沟通，演讲汇报等领域，2017年累计为交通银行、招商银行、华润集团、方太集团、大连港集团、联通支付、中国电信、阿尔卑斯、东软集团、大连海关等多家大型企业进行思维技能培训100余场，累计听课达1万余人次，其中《金字塔原理—高效沟通与汇报》授课达43场。...
10年营销、管理实战经验 8年企业实战礼仪培训 国家认证形象管理师 国家认证高级礼仪培训师 国家高级企业培训师 曾任：ITAT集团｜区域运营总监 曾任：联想集团（世界500强）｜分销商运营总监 曾连续2年为哈珀、国投电力、河南中越秀峰地产集团、湖北中岳成峰地产集团进行《你的礼仪价值百万》《售楼案场服务礼仪》《打造行业领袖标准服务实战训练营》等礼仪系列课程培训，课程获得了企业的高度认可，并邀请成为企业特聘礼仪导师。 专研于服务礼仪、营销礼仪及个人素养的研究与实践及培训工作，曾为联想集团、ITAT集团等任职企业策划团队活动、人员培训、营销技术内部培训指导等工作，熟谙东西方礼仪文化，基于企业培训需求本身所研发的礼仪课程体系、非常落地的培训风格，引来学员的诸多好评。针对银行、移动、政府、地产、企业、学校、汽车4S店等行业近8年的培训经验，从小班最少20人，最多500人的学员培训，共授课学员8000余人，课程300多天，课程好评反馈高达98%，被誉为“实战派企业礼仪培训导师”。 部分成功案例： ※ 曾为中国移动、万科地产、国投电力九贡集团、中原银行、淇县村镇银行、昆明宜良村镇银行、广东灿邦地产等企业定制礼仪课程，课程满意度95分以上； ※ 曾为中岳秀峰地产开展《售楼案场服务礼仪》和定制的《你的礼仪价值百万》课程，被返聘3期； ※ 曾为新乡国投电力系统培训后被郑州国投电力邀课，为外派去土耳其的300名员工定制微课《礼行天下——国际礼仪》，课程生动有趣、落地，课后返聘2期； ※ 曾为中原村镇银行讲授《从优秀到卓越—银行服务能力提升》课程，此次培训共有来自9家中原系村镇银行的75名中层管理人员及礼仪骨干人员参训。2天学员都在不断的从老师的“袋子里”给大家掏“金子”，培训效果非常显著，被返聘2期； ※ 曾为九贡集团开展《员工的卓越服务能力》课程培训，此次培训把150多名代理共分为6个团队从礼仪的意义、卓越的形象礼仪、社交礼仪、仪态礼仪、沟通表达礼仪、我是一切的根源等五个部分娓娓道来，2天课程下来由杨慧莲杨总带领的“神七团”以485分的成绩斩获冠军，课程深受企业的认可，之后连续被返聘2期课程培训； ※ 曾为哈珀开展的《打造行业领袖服务标准实战训练营》现场被邀请继续为企业服务流程实战辅导，定制哈珀特色的标准服务流程优化后推广至全公司乐享城店、银基王朝店、木子幼儿园店等连锁店面，实战落地的服务礼仪培训效果被哈珀总经理推荐给玺月精致月子会所等对品牌形象要求较高的高端客户继续服务礼仪定制课程。 ……...
国家人社部企业培训师 广东工业大学职业导师 Video Arts系列课程讲师 UGC微课设计与开发导师 CTMC认证案例撰写师／引导师 曾任：红牛集团（500强世界功能饮料NO.1） 高级培训经理 曾任：香江集团（中国100强） 培训经理 曾任：珠江啤酒集团（中国轻工业100强） 人力资源主管 曾任：CH国际物流集团（国际货运领头羊） 培训学院院长 擅长：企业培训师选用育留体系建设、企业内部培训体系搭建、内训师团队打造与滚动化发展体系、学习路径图与行动学习践行者、内部经验萃取与案例开发专家。 郭老师拥有15年企业内训和人力资源管理经验，曾在珠江啤酒集团、香江集团、岭南集团、红牛集团等多家上市公司任职，任职期间拟定和完善了的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度等，并通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等完善了讲师资源体系和课程库体系，总计培训多达300场次，培养优秀TTT讲师500多位，从而更好推动企业从培训体系到人才培养体系的升级与发展。 部分工作经验： 1. CH国际物流集团 在某国际物流集团培训学院担任培训学院院长，主要负责组织架构、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系等等，作为集团培训学院负责人，发起和主导新员工系统整合项目及内部讲师团队培养，通过“四期联动”、“导师+团建融入”、“关卡考核”等方式，为企业打造出一支优秀的讲师团队。 2. 红牛集团 在红牛集团工作期间，作为绩效与培训总负责人，主要负责培训体系建设与完善制度建设、月度培训管控、内训师与课程体系搭建、人才盘点等，作为集团内主讲老师，主讲《微乎其“威”---微课设计与开发》《TTT-企业内训师培训》等课程，并带出了100多位内训师，他们将成为集团系统内部培训的中坚力量！ 3.珠江啤酒集团 广州珠江啤酒股份集团担任培训主管，其中负责珠江啤酒的ELN项目，通过项目前期的背景分析、业务需求和课程需求选定供应商，引入企业之后，采取了“试运营、奖惩机制、行动学习、微课大赛”等方式，学习参与度100%，学习通过率90%以上，被评为供应商内部标杆。...
西北师范大学教育硕士 国家二级人力资源管理师 DISC沟通技术认证讲师／认证顾问 中国职业教育和职业培训协会（PAT）认证 美国认证协会注册高级国际礼仪培训师（ACI） 兰州交通大学就业指导科形象礼仪特约导师 现任：兰州现代职业学院 | 高校讲师 曾任：甘肃省白银市民政局 | 民政专员 曾任：兰州兰雅实业集团房地产开发总公司 | 董事长秘书 曾任：甘肃通源起重设备有限公司 | 总经理 刘晓燕老师从小深受中华传统文化熏陶，对传统礼仪礼节及现代职业礼仪有着深刻的感悟，5年的高校教育生涯，担任大学就业指导科，形象礼仪特约导师；10年的政府行政单位公务员工作经历，5年企业管理实战经验，其核心重点不单单止于个人礼仪体态修炼，更多的是公司员工整体职场风貌。其中任职总经理时，注重员工职场礼仪与职业素养修炼，以科学的管理和先进的理念带领团队，不仅实现公司总资产的业绩倍增，还为企业打造了一批“高绩效的魅力职场人”，受到公司的多次褒奖。 多年的文化熏陶与实际的工作特性，使老师不仅具有内外兼修的独特人格魅力、优雅的台风及亲和的感染力，同时还善于将教育培训与中国国学文化有机结合，秉承着“文化挂帅，感悟为先；结果导向，实用为主”的课程设计指导思想，将多年职场实战经验进行知识转化、案例萃取，结合各行业特色，定制化礼仪课程辅导，以帮助企业员工改变其职场礼仪形象，同时提升职业素养。 曾为政府、电力、金融、汽车、通讯、建筑等多个领域企业／院校进行过礼仪形象课程培训，培训对象涵盖政府政务人员、企事业单位新入职员工、教师队伍、医疗行业、企业中层管理者、基层管理者和高层领导等各个层次，至今排课近300场，累计学员10000余人，学员好评率高达98％...
演讲与公众表达教练 CIP国际职业认证管理协会高级演讲师 当众讲话教练、公众演讲教练 教练技术／生命动力 教练 英国国际管理公会IPMA认证培训师 曾任国际演讲协会(Toastmasters)俱乐部主席 曾任：数海股份丨人力资源总监 曾任：加多宝集团丨人力资源高级管理 曾任：宇龙通信（品牌“酷派”）丨人事行政经理 她，亲切稳重而富于激情，启发引导且注重成果，关心学员内心力量的成长。课堂氛围轻松愉快、鼓励为主，学员参与感强、乐于接受挑战。 14年的人力资源管理经历，2年的职业教练生涯，让她对“人”格外关注。她发现公众演讲表达不仅是台上呈现的几分钟，向内能深入到内心的醒觉成长、调整过往不合理的限制信念，向外能激发个人潜能、彰显个人品牌影响力。她坚信，演讲能让人变得自信勇敢、目标坚定。她呼吁，现代职场人要成为会演说的专家，而不是专业的演说家！ 她，在加多宝集团组织过上千场企业文化宣传推广活动，影响人数数以万计。在加多宝2012年商标转换时期，带领团队配合公司变革策划了“红色力量”活动，有效激发了员工热爱公司、热爱品牌的激情，引领员工以实际行动支持品牌保卫战。此案例被2012年度中国人力资源管理年会评为“2012年中国人力资源管理学院奖——中国人力资源管理十大最佳实践奖”，该项目传承至今，并不断丰富完善，成为具有鲜明加多宝特色的文化活动。 她深知语言的力量能够触动心灵、重塑信心、传递情感、树立品牌、成交客户，目前已为全国数百家企业提供演讲表达培训、思维训练，深受学员好评，课程满意率及返聘率极高。...
北京联合大学师范学院心理系客座教授 中国互联网协会营销委员会“金网奖”心理学评委 英国克兰菲尔德大学 MBA （世界排名前20商学院） 曾任：途家网海外业务 运营总监 曾任：微软MSN网站 总编辑 曾任：Ellechina.com 网站 创始人 曾任：亿唐网时尚中心 总监 曾任：赫斯特集团《Woman’s Day》网站和杂志 运营总监 李卓汐老师从25岁开始带团队，有15年的团队管理经验。在任职《健康之友》媒体总监期间，不仅让一个名不见经传的媒体在2009年达到年收入1个亿的巅峰，成为传媒行业的业绩标杆，而且带出了赫斯特集团“职场幸福度最高团队”，每天团队中充满欢声笑语，团队成员实现了快乐工作。 12年心理学研究经验，善于理论结合实际，将心理学运用于职业发展与团队管理。2005年，李卓汐老师在首都师范大学攻读了在职心理学硕士，并于同年在任职的《健康之友》杂志上开办了中国第一个职业心理专栏。2010年，李卓汐进入全球排名前20的英国克兰菲尔德大学攻读全职工商管理硕士学位，系统地学习了全球先进的领导力理论。李卓汐不断研究心理学在职场与管理中的运用，成为管理心理学的实践者。于2016年，被中国互联网协会营销工作委员会邀请成为年度营销大奖“金网奖”的心理学评委。 实战经验： 大型旅游网站-途家网 运营总监，负责途家海外事业部印尼板块业务线团队管理，秉承“拥抱变化、与时俱进”的管理理念，不断运用管理心理学和最新的互联网营销手段，根据印尼员工对中国游客的偏见心理特性，加强印尼团队心理学课程培训，以业绩目标为导向，以心理学为指导，以管理沟通与激励辅导为手段，提高员工工作积极性，极大提升了团队工作效率，扭转业绩连续数个月为零的局面，使之2017年底，印尼当地的营业额已经达到100万每个月。 全球社交网站-MSN 总编辑，负责网站运营推广，市场策略制定与营销团队管理，在面对大量广告主的抱怨网站定位受众不精准，减少广告投资额的现状， 运用积极心理学中的“抗挫力”原理，鼓励团队建立乐观思维，学会“好运”心态，激发团队的创新力与开拓力，改变团队的消极营销状态，带领团队创新突破，加强网站在二三线城市的影响力，扩大网站定位受众群体，重获广告主的信心，MSN网站也成为了诸多广告主乐于投资的媒体。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统（银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等）培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验，擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操，穿插大量案例、演练辅导与分享活动，充分与学员互动、沟通。近年来，与全国各地多家银行系统建立长期合作关系，主导多期营销系列课程，总培训超500余场，课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例： ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙／云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》，现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训，得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导，得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市（思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县）九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师，授课、网点监测、服务督导工作协同开展，共计10家联社，其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容，培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目，项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导，针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象，开展针对性的培训及辅导，为银行带来新知识、新理念、新技能，员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识，联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始，参与云南省／贵州省农信社新员工培训项目指导，期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加，由一门增加多门门，包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程，课程共授约50余场，授课学员达1000余人，培训成果获得高度的肯定，评价一直居高。...
中国学习力研究院特聘讲师 新加坡（FNS）认证引导教练 国际行动学习（CALF)首批认证催化师 豫见行动学习工作室首席催化引导师 曾任：河南某地产集团人力资源总监 曾任：河南某五星级酒店人力资源总监／内训师 曾任：中国人寿保险河南分公司丨销售总监／培训总监 擅长领域：管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习、引导技术。 曾老师在12年大型上市公司（金融／五星级酒店／地产）管理实践中，先后担任销售经理、营销总监、培训总监、行政人力资源总监、副总经理等职务，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在管理者人才培育、组织绩效提升、团队建设三等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野，在职期间授课近千场次，培训学员3万余人。 在5年的管理培训／咨询经验中，擅长行动学习催化技术和引导技术，课程非常实战。为建业集团公司、绿城集团、永恒置业、楷林集团、江山地产、中天九建、六合物业、中石油河南公司、中国银行、农业银行、中信银行、兴业银行等上百家企业做过人才发展培养体系设计、卓越领导力提升、团队建设等培训／咨询项目，与江山地产、建业物业、裕源康实业等十余家企业有连续三年年度课程合作，返聘率达90%。 部分返聘案例： ● 宁波奥克斯集团2018年采购《“基于行动学习(问题解决）的领导力提升》1期连续5天 ● 合肥洽洽集团2018年12月-2019年4月采购《“基于行动学习(问题解决）的领导力提升》2期为期8天，目前还在持续返聘中 ● 一汽集团2018年9-11月采购《全脑思维与问题解决》连续在全国，分别在长春、青岛、天津、佛山各省市轮训5期，共计10天 ● 云南中烟2017年-2019年采购《管理者教练——运用GROW模型辅导下属成长》课程4期，共计7天 ● 上海某咨询机构18年末-19年持续安排秋香老师《行动学习项目》课程达到17天，目前合作还在持续……....
