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不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
王一恒 清华大学、香港财经学院、华中科技大学、复旦大学、中山大学等国内著名大学的高级经理人研修班主讲专家,先后担任中国职业经理人认证委员会委员、中国企业家协会,陕西企业家协会、宁波企业家协会等国务院企业扶持项目特邀专家,致力于人力资源开发与中层问题领域的研究和解决。曾为英特尔、西门子、日立、奇瑞、蒙牛、伊利、北车、广汽丰田、南车、国药、三九、中美史克等国内顶尖企业提供培训咨询服务,高度的专业和专注使一恒老师赢得了各界人士的一致好评。 一恒老师曾任浙江钱江集团副总、中外合资上海画佳电子常务副总,负责全面运作和人员选拔,后投资创办实业和外贸制造公司从事领导管理工作,任职期间并进修了管理学硕士,有深厚的理论功底和丰富的实战经验。 连续五年被评为中国讲师网500强讲师之一、管理类10强讲师之一 搜狐“一言堂”最佳管理讲师...
上海交通大学工商管理硕士(MBA) 国家注册企业培训师 国家经济师 国家高级业务师 国家QC(质量管理)诊断师 中华人民共和国人力和社会保障部职业技能鉴定高级考评资格 中国2010世博会现场服务指导 世界五百强企业首席技师、资深首席员工、运营管理 上海市劳模创新工作室负责人 “逗浆网”创始人兼CEO 【所获荣誉】 全国五一劳动奖章 全国用户满意服务明星 全球首届十大世博城市之星 中国2010世博会服务卓越奖 上海市劳动模范 上海五一劳动奖章 上海市技术能手 上海市新长征突击手 世界五百强企业优秀内训师…… 吴老师培养出一大批优秀服务人员,获得全国现场服务质量五星级认证、世界五百强集团示范店、上海市劳模集体、国家国资委“服务示范窗口”、全国巾帼文明岗、上海市工人先锋号、中国2010上海世博会服务奖等众多殊荣。 培训师理论和实战经验丰富、业绩一流,在行业内外和社会上享有声誉。在百度、谷歌等各大互联网搜索引擎均能找到相关介绍和记录。 【丰富理论实战经验】 培训师拥有18年世界五百强企业现场客户服务、销售、管理运营实务操作、创新方面的丰富经验。在国家层面,参与完成众多国际、国内重大会议和活动的服务和销售工作;在企业层面,带领500强企业团队把服务式销售做到极致,为企业获得良好社会口碑,创造巨大经济效益。获得众多国家、省部级大奖。曾策划和推出多项面向市场的创新服务和销售模式,获得企业、社会、客户的好评,媒体多次宣传报道。 【众多荣誉成果】 吴老师属于资深实战专家型讲师,有13年培训经历。曾获得国家级终身荣誉:全国五一劳动奖章、全国服务满意明星、上海市劳动模范、上海市技术能手、中国2010世博会服务卓越奖、全球首届世博城市之星等数十个奖项。吴老师倡导“得客户者得天下,得人心者得客户”的理念,打造出优秀团队获得众多服务销售大奖(世界500强企业金牌营业厅/门店、销售十强门店、省市政府优质服务示范点、示范柜组等荣誉)。培训师本人编写的《客户服务法》、《销售技法》等实战操作工具在省市获奖,撰写的服务、销售的论文出版于专业期刊。...
陈博士有良好的组织心理学学术背景,对组织特性与人的特质有深入研究。并结合20年的企业经营实务经验,多年来擅长于辅导企业经营管理者。擅长企业发展与改造, 组织管理,人力资源管理,中高阶管理能力评鉴,企业经营管理规划,创新思维能力发展,经营者咨询辅导,及企业国际化发展等领域。 工作经历 台湾辅仁大学兼任副教授 哈佛企管顾问部 美国人事决策公司(Personnel Decision,Inc.)研究顾问 美国LinguaTec顾问公司文化顾问 美国科罗拉州立大学心理系讲师 学历 台湾大学心理系、美国堪萨斯大学人事/组织心理学硕士 美国科罗拉州立大学工业组织心理学博士 讲师背景: 美国科罗拉州立大学工业组织心理学 博士 美国堪萨斯大学人事/组织心理学 硕士 台湾大学心理系 学士...
1998年担任火凤凰中国区首席讲师,主讲博恩崔西巅峰成就心理学及巅峰销售心理学,至今为止有17年职业讲师职业顾问经验。 2004年被评为中国十大金牌讲师 2013年被北京大学聘为兼职教授 中国最早的潜能训练师之一,中国讲师界的领袖型人物。 许明老师是销售的激励大师,打造团队精神的领袖人物,中国潜能训练的先锋。他的课程令学员终生难忘,刻骨铭心,是一种永恒的激励,每一次训练都创造培训行业惊人奇迹。是一位真正用生命在演绎课程的顶级训练师,用他的语言来说:“每一次课程都是在经历和完成生命与生命的对话”! 授课风格 : 生动、流畅、激情澎湃,将知识的灌输透过学员的互动与体验而完成,高强度的互动,注重情景化的教学模式,因而学员们给予了“如音乐般流淌心灵.......”的真迹流露! 曾 任: 北京权品集团、五指生集团首席顾问、华夏良子集团首席顾问、台湾兴田国际投资公司总经理助理、兴田国际投资公司组训部调研员、潜能训练师、火凤凰金牌讲师。 他的专著: 《高层经理人经营方略训练课程》 中国工人文化音像出版社 《培养优秀主管的必修课》 中国科学文化音像出版社...
1.贵州航空发动机研究所 设计工程师 2.富士康科技集团 精益六西格玛改善经理 3. 德国伟嘉电器厂 品质总监 4.美国质量协会注册六西格玛黑带,注册质量工程师 5.中国质量协会注册六西格玛黑带, 著作有《质量概论》 6.中小制造企业《均衡成长管理法》...
国内知名连锁经营管理模式实战型专家 国内著名连锁资本运营专家,天使投资人 清华大学继续教育学院领导力中心教授 清华大学继续教育学院农业产业化中心副主任 北京大学民营经济研究院高级研究员; 中国人民大学商学院特聘教授; 上海交通大学海外学院特聘教授; 原麦当劳中国区创始人之一。 中国乡村基餐饮管理公司总裁(中国大陆地区首家登陆美国纽约证券交易所的餐饮连锁公司,股票代码(CCSC.NYSE)...
高级门店运营、管理专家 中研国际零售顾问 中研国际零售讲师团讲师 零售门店业绩倍增第一人 交通大学管理学院特邀讲师 中国零售终端过程管控专家 国家高级注册职业培训师 中国终端店铺标准领导者 中国零售协会特聘营销讲师 2013年50强零售培训师 15年资深零售行业经验,从基层的销售到销售总监、品牌运营总监、国内某上市公司西北区域营销总监、职业培训讲师等多职务整合学习,足迹踏遍全国20个省市、自治区行程20万余公里。专研零售终端、团队建设15年,拥有300余场授课经验,可落地执行100余标准实施技巧,有十几年丰富的销售经验, 是真正意义上从店铺一线成长起来的具有销售、市场、运营实战经验的顾问,服务的品牌业绩同期增长150%以上。...
曾作为首席咨询顾问,为中国移动、中国联通等大型企业定制开发服务营销管理类的内部培训教材,其中大部分课程,至今仍被中国移动集团公司作为全国服务厅员工岗位培训的标准教材。 十五年来,海尔集团、海南航空、中国移动、招商银行、平安保险、万科地产、三一重工、顺丰速运、居然之家、丰田汽车、上海虹桥机场等各主流行业中的服务标杆型企业,均多次邀请陈巍老师到企业内部面授课程或提供服务管理咨询服务,获得业界一致好评! 陈巍老师多年来一直致力于企业客户服务管理方面的研究工作,对于企业的客户服务战略、服务管理策略有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,其培训课程涵盖服务战略规划、服务运营管理、服务营销、客户关系管理、服务团队建设、服务沟通技巧、投诉及危机管控等企业服务管理所必须的培训内容,同时擅长主持服务体系构建、服务流程优化、服务品牌创建、服务文化导入等方面的解决方案式的咨询项目。 全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家 中国商业联合会特聘客户服务管理专家 才博客户管理研究院院长、首席培训顾问 中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师 美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师 北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问 三一集团服务核心能力研究会特聘专家 陈巍老师是国内著名的服务营销管理咨询专家,早在2000年,其培训课程就被时代光华录制成教学光盘出版发行,是国内首位出版服务管理类多媒体课程的服务管理专家。 代表著作: 《卓越的客户服务管理》 《服务创造价值》 《服务决胜未来》 《投诉管理新智慧》 《金牌服务技巧》...
北京时代兴邦公司合伙人、高级咨询顾问、高级培训师,清华大学总裁班特聘讲师。 毕业于吉林财经大学国际经贸专业,曾任多家大型民企人力资源总监等高管职务,从事过十多年的企业管理培训、咨询工作。 咨询风格 王老师对解决中小企业的管理困惑和问题,具有丰富的实践管理经验及教育培训经验。对企业人力资源组织结构、薪酬与绩效管理,5I运营体系、流程优化有独到的见解,实战、实用、实效。 授课风格 其培训风格风趣幽默,激情互动,将管理中常见的和管理者头痛的问题以浅显的案例与互动呈现出来。尤其善于以情景模拟式的讲解,清晰准确的分析问题,深受学员好评。...
商业模式设计、连锁选址与开店体系建设、标准化店面运营体系建设、培训体系(企业大学)建设、企业文化体系建设。 北京食尚国际餐饮连锁实战管理工作室创始人,中国烹饪协会特聘讲师;北京培训行业联合会副会长;2012搜狐评选餐饮连锁实战最佳培训师;麦当劳汉堡大学,旅游与饭店管理专业。 16年餐饮连锁与酒店行业经历,3年教育培训及互联网创业经历,历经国际星级酒店、国际餐饮连锁、高科技企业、中国烤肉啤酒连锁集团、连锁与互联网创业; 曾任麦当劳(中国)有限公司、金汉斯餐饮连锁集团、韩国赛贝克斯株式会社资深经理、培训部长、人力资源总监、企业文化总监、商学院院长、首席培训师、企业内刊总编;副总裁、总裁助理等职;凯莱酒店集团(五星)、东方大厦(四星)、凯伦集团(四星)工作;主持参与多家餐饮店面开店;主持参与多家销售分公司建立;创业美发连锁店和学校;经历麦当劳汉堡大学,主持筹建金汉斯餐饮集团从培训部发展到企业大学的各个阶段。...