不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
中国服务文化研究会会长， 服务文化新科学开创者， 中国酒店管理协会副理事长， 多所院校特聘教授，多家企业文化顾问。 中国十大公关人物。 首家青年文明号组织策划者， 服务创新经验在中南海作报告，受到朱镕基接见。 一、自知之明--- 文化定位：文化使者 专家顾问。 服务理念：专业专注快乐服务，成就顾客和谐多赢。 培训对象：中高层、职业经理和全体员工 内部讲师 培训方法：沟通互动 案例点评 撞击反射 共享共赢 终生只做服务文化研究建设传播一件事 1、专注探寻开创服务文化科学体系，提出服务文化概念和系列前瞻观点 2、聚焦于客户的挑战诉求，提供完美服务方案， 研发文化系列课程， 提供可选择的菜单 3、发表400篇文章，独创十二部专著，提供培训教材，发展服务文化科学 4、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 5、点评提升推广服务品牌， 发挥典型示范作用 6、文化使者奔走呼号，撞击互动提升 致力于服务文化星火燎原 服务文化系列培训菜单 ① 《服务文化决胜未来！》 ② 《快乐服务的美德智慧》 ③ 《建设感恩文化 创建和谐家园》 ④ 《强化服务文化自觉 提升服务品位效益》 ⑤ 《职业服务营销人员的“八项修炼” 》 ⑥ 《内训师、文化师的九项修炼》 ⑦ 《职业服务人的有效沟通》 ⑧ 《修炼服务礼仪 规范科学服务》 ⑨ 《服务创新与服务品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨为机、化诉为利”的服务艺术》 11 《服务文化深植与推广》 12 《传统文化与现代企业管理》 13 《国外文化建设的经验特点启示》 三、独创十二部专著， 填补空白提供培训教材； 发表400篇文章，繁荣发展服务文化新科学 填补学术空白，在百余家媒体网站发表文章400余篇，《公关世界》《中外企业文化》中国电力报、中国冶金报、《中国有色金属》、《金融学报》《管理智慧》《餐饮世界》《经营管理者》等多家媒体网站开辟服务文化专栏或作专题介绍。《企业文明》杂志出版《独家策划----服务文化制胜》和《企业转型》专刊。独创十二部专著，为客户提供自学和培训教材。《服务文化决胜未来》和《快乐服务的心灵智慧》《文化使者的职业化修炼》等专著已经被建设部、建总行、工总行、国网公司、上汽集团、东风二汽、中石油、中国电信、中国全聚德、北京公交、威商银行、常州建设局房管局、河北财险等多家行业单位作为培训教材。 四、智力服务数百企业，指导推进企业服务文化建设 咨询设计组织策划训练，解疑释惑指点迷津，撞击反射点评提升。...
魏老师毕业于西安交通大学金融与管理学院，曾是一位高等院校的老师。1993年在邓小平南巡讲话的精神鼓舞下，毅然投身于商海之中。18年的职业生涯中，服务于3家山东省乃至全国着名的大型民营企业集团公司，其中2家拥有上市公司，1家被选为“中国十大营销奇迹”经典案例的着名民营企业。 魏老师从事过行政、采购、销售、生产、制造工作，具有丰富的实战经验和职场阅历，熟知企业的生产、制造、采购、销售、行政方面的工作，魏老师服务的企业是中国知名企业美的、格兰仕、海尔、LG的核心供应商，是法国欧司朗、飞利浦亚明世界500强公司的战略供应商，18年的职场生涯中长期担任企业的中高层领导职务，积累了丰富的企业管理经验和企业运作经验，一直以来致力于企业的持续发展和管理方面的研究和实践，立志为中国的中小型民营企业的发展奉献自己的经验和智慧。 培训风格 天生的职业讲师口才，丰富的职场经历及实战经验使得生动典型的案例信手拈来； 端正的形象，极强的亲和力和感染力，扎实的理论基础； 渊博的知识、广博的真知灼见、幽默风趣的授课技巧； 观点新颖，论述精辟，传道授业、授人以渔；...
原广东外语外贸大学国际经贸学院讲师 广东太古可口可乐公司培训及发展经理 刘先生集高校教师和外企经理、民企职业人为一身，融经典理论于管理实践、企业培训，将管理科学、教育学、心理学与人力资源管理整合为一体，践行“TFind Beauty in Common Life”（林语堂语）的“大培训观”。他做到了让培训课程： 从理念中探寻：人力资源管理、课程设计、教与学是严重依赖从业者内心判断的职业领域，仅仅依赖于工具理性和外部控制是行不通的。 从情境中发现：决不可孤立地追问一个原理、模型或工具的意义，没有情境的培训是没有任何意义的——精妙讲解、管理游戏、全真案例、互动点评（Peer Coaching）。 从方案中落地：所有的管理都是管人、所有的培训都是TTT，课程的最终归属只能是提供问题解决方案，否则培训就是纸上谈兵，还不如别搞为好！ 刘先生曾荣获广州市及广东省优秀教师称号，教学与训练经验非常丰富，扎实的学术功底、成功的管理经验和自成一派的培训风格更将他推向了广州地区职业培训师的前沿，参加过他培训课程的学员已达数千人之多。“刘先生的知识面非常宽，循证式的旁征博引，给人以启迪、猛醒。”“刘老师一分钟内即可抓住学员的注意力，一整天的课程可以让你目不转睛、忘乎所以。”“他灵活多变、丰富多彩的手法令我们收获颇丰，培训效果迅速呈现 刘贵鸿先生曾赴美国休斯敦大学工商管理学院研修国际贸易和战略管理，其后将全部精力致力于企业经营管理、人力资源管理和员工培训与发展、企本课程开发与评价，历任三家公司行政总监或培训总监、两家公司总经理和一家集团公司副总裁，目前为专职培训师、咨询师...
1996年加入华为技术有限公司，历任人力资源副总裁、产品策略总监、公司总裁助理等，期间主持或参与华为薪酬改革项目、绩效管理项目、任职资格管理项目、私募与上市筹备项目等。 现任深圳市基业长青管理顾问有限公司首席顾问，专注于企业组织变革与人力资源管理的顾问咨询，先后为中国电信、TCL、三一重工、玉柴机器、东软、中国银联、宇通客车、蒙牛乳业等五十多家企业提供组织设计方案、任职资格与胜任力管理方案、绩效管理方案、薪酬改革方案、股权激励计划、企业文化建设方案的咨询服务 现任深圳市基业长青管理顾问有限公司首席顾问 专注于企业管理变革与人力资源管理的咨询服务 澳大利亚悉尼大学MBA，日本东北大学客座教授 TCL集团、美的集团特聘教授 数十家著名企业CEO的战略决策顾问 代表著作： 《华为的世界》...
徐 剑 老师， 著名管理专家、资深培训师，被誉为“职业化权威专家，绩效管理权威专家”，清华大学、北京大学、卫健委以及其他十多所著名高校企业家班 & 总裁班 & EMBA & EDP & DBA & MBA特聘教授与客座教授，四十余家著名与知名企业常年管理顾问、独立董事！ 徐剑老师，已经为国内逾2560多家企业及政府部门做过培训、顾问、咨询或独立董事。徐剑老师，实战性强、知识广博、经验丰富、幽默诙谐，课程极具特色，绝对独特风格，超级震撼收获，尤其擅长“实战案例深度互动培训”，易于激发思考，内容精彩纷呈，崇尚快乐学习，课程引人入胜，深受广大学员喜爱！ 徐剑老师，毕业于清华大学，已经著有国内第一本经理人与员工的职业化类原创书籍《员工总动员——职业化铸就卓越》、《员工总动员（升级版）——卓越员工职业化训练》、《员工总动员（全新修订版）——卓越员工职业化训练》、《最伟大的礼物》（与陈陈合著）等书籍；出版发行有《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》、《绩效为纲——让企业活力无限，让员工士气高涨》、《打造职业化团队》、《80后90后员工的管法》、《80后90后员工的干法》等等经典畅销的培训DVD & VCD光盘教程。...
北京大学 传统文化与现代管理研究室 研究员； 北京大学 项目管理课题组 组长； 北京大学 经济学院 特聘教授； 美国管理科技大学 特聘教授。 荣登讲坛之前，曾在机械、粮油、投资、咨询等领域担任过企业高管。 于洪波老师 2004年首次将《项目管理》引进北京大学经济学院，并一直担任该课程的主讲老师。之后被清华大学、浙江大学、上海交通大学、哈尔滨工业大学、青岛大学、美国管理科技大学 等高校聘为《项目管理》主讲教授。自2004年至今（2015-7）已在全国各地做了1100多场专题报告，（其中，EMBA班800多个、政府处级干部班200多个），尤其以“一张片不落，一分钟不差”在业内广受好评。 于洪波老师 把西方管理科学与中国传统文化高度融合，探索出一条适合本国国情的精品管理体系，讲解深入浅出、客观生动。他运用了大量翔实的资料、数据，分析了项目管理在日常工作及每个人成长过程中的重要性，幽默的语言、鲜活的事例、现代的理念，让人耳目一新。无论是党政干部、企业家还是普通职场人士都将深受启发、受益匪浅！...
（一）工作经历。雷春柱，金融本科学历，高级理财规划师，专业培训师。从事银行工作35年。先后在农行乡镇营业所、县支行、市农行、省农行、农总行《中国农村信用合作》杂志社工作过。当过市州级联社主任，省级联社稽查大队大队长、审计监察部总经理、业务管理部总经理。 （二）发表文章。先后在人总行《金融研究》、《金融参考》、农业部《农业经济问题》、《中国审计》等刊物发表经济金融论文250多篇，约200多万字。曾经在《中国城乡金融报》、《中国农村金融》、《广东金融》等报刊上，发表金融体裁短篇小说70多篇，约20万字。...
曾任 :美商奥美广告公司、宏碁计算机集团、第三波文化事业部、新新闻杂志、中国电视公司副导播、TBR奇迹国际训练机构、生命光国际训练机构、台湾阶梯国际训练机构首席导师、 阶梯式成长训练研究中心创办人、 生命成长教育训练研究中心创办人 功学社KHS、台湾山叶、YAMAHA 顾问 交通大学管理学院MBA 特约讲师、企业总裁班 特约讲师 北京大学心理学 特约教授 现任 香港阶梯国际管理学院 首席心理导师 英国总领事馆文化教育处 首席顾问 中国移动 首席培训导师 中国电信 培训导师 富士康集团 战略发展顾问 世界最大慈善组织国际狮子会 广东381区狮子会阿名誉会长 世界杰出华人协会十大杰出教育共献奖 汶川大地震灾难急救应变手册、震后儿童心理援助的方法应变手册、抗震救灾中的心理危机干预应变手册 美国加州大学管理心理学硕士，国际著名心理管理专家，台湾资深专业心理咨询专家，研究领域包括包括催眠、NLP、知见心理学、教练技术。《世界经理人文摘》、《中国经理人》、《中国营销传播》、《中国创业家》等杂志的专栏作家。美国(Brain Tracy)管理学院、美国(Blanchard)管理学院、美国企业管理专业教练、美国(Building) 高效率团队训练师、加拿大家庭剧场心理学训练师、夏威夷 恰克(CHUCK)博士知见心理学、加拿大POP心理潜能训练师、美国临床催眠治疗学会会员、国际NLP专业训练师执行师会员、美国管理心理学会会员。 长期开展各类团体心理咨询团体，主要有“婚姻咨询团体”；“两性关系学习团体”；“个人成长团体”；“大学生发展团体”；“心理咨询师成长团体”；“志愿者学习团体”等。 在心理治疗领域中，完形治疗是效果明显的一支学派，不论运用在个人自我成长、创伤治疗、与人关系的建立或是助人工作( 义工或专业 )，都有惊人的帮助。本课程计划以系统性的方式培育专业的完形治疗师，欢迎对「自助助人」的人生志业有兴趣的朋友参加。 完形治疗的特色是生动、活泼的，它能实际的增进人们的直接经验，而非仅抽象的谈论情境，所以完形治疗是体验性的，治疗师设计一个实验(experiments)帮助当事人作自我觉察，透过此种觉察使当事人可以选择改不改变及如何改变。...
中层管理实战导师 清华大学特邀演讲嘉宾 国家电网指定培训导师 前成商集团项目工程师 前丰业集团工程项目部经理 前诺信集团战略发展中心总经理 香港曜智国际集团 CSO ／ CMO 北京大学就业论坛特邀演讲嘉宾 内蒙古大学EDP项目特邀高级培训师 中核集团汇金国投控股首席战略规划师 高效体验式会议营销系统研究和创始人 职涯经历 EXPERIENCE 1.超过6类行业的从业和业务管理经验。包括：建筑安装、旅游酒店、保险业、私募基金、管理咨询、教育培训等。 2.超过9类管理岗位的丰富经验。先后担任过工程部经理、项目部经理，项目总工程师、业务经理、业务总监、培训总监、企业发展总监、分公司总经理、战略发展中心总经理、副总裁。 3.超过50家企业和机构的咨询和培训项目的成功运作经验。项目包括：经理人成长、组织发展、非人力资源经理的人力资源管理、专业讲师养成、绩效管理、企业文化构建、顶层设计与税收策划等等。 4.超过16年的企业培训经验，为超过5万人次的学员进行过系统的培训辅导，帮助本公司和客户企业培养了大量业务精英和管理人才。在中国80多个城市和地区进行过培训授课。 5.超过25年的企业管理经验、18年的金融从业经验、16年的培训管理经验。 6.28年职业生涯中潜心研究并编制了大量学术资料和管理文件。其中有：《金融行业培训师修炼》（167页）、《企业培训管理系统和执行工具》（305页）、《企业行政管理制度和执行工具》（约480页，共有7大类制度、15类规则和标准、20项流程、超过50种表格工具）、《财务管理制度、流程和执行工具》（380页）、《人力资源管理制度和执行工具》（230页）。...
