不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
企业实战派经营管理专家，资深金牌顾问导师，上海交通大学、复旦大学总裁班客座教授。对企业战略发展、资本运作及企业竞争、人力资源管理、品牌策划、大客户营销与服务具丰富实践经验和理论认知。首创“协同混业经营+风投对赌”资本运作战略模型， “三维精确制导矩阵” 决策预测定量分析管理工具，“权责积分量化绩效管理”“大客户营销天龙八步模型”“三三制品牌终端赢利模式”等原创性有效运作方法，组织氛围诊断与激发管理工具：“诉苦大会式”感恩运动、及员工心智成长“2+1”模式，“企业目标100% 达成心态激发系统”，在国内企业管理界赢得了极高的赞誉。 崔淼老师主讲《关系”就是生产力 —政府及大客户公关营销》《中小企业常犯九大错误——中小企业战略创新与商业模式破》《运筹帷幄上下同欲——情景领导力与危机管理》《人力危机下的90／00后员工的管理》《web一线万金—APP网络时代下微信营销与粉丝爆炸式增长 》《中小企业融资的28种模式—资本杠杆及并购对赌》《过剩经济下会展营销与经销商招商管（代理加盟）的秘诀》《营销人员职业心态素养与公关式营销“天龙”八步》《非营销经理的营销管理——企业全员营销秘诀》《转怒为喜－五星级客户服务与投诉处理技巧》《大客户招投标技巧—百发百中的“投名状”》《 如何赢得领导及团队信任》《职场超级沟通与说服力》《非人力资源经理的人力管理》《打造狼性高绩效团队》《高压力下职场阳光心态——压力与情商情绪管理》《实战量化绩效考核攻略——绩效管理与平衡积分卡的瓶颈》等课程。 崔淼老师现为知名咨询培训机构特聘高级讲师，并胜任多家企业的管理顾问。曾任《博锐管理在线》《南方人力资源》、《中国品牌》、《财智》等知名杂志和网站的特约撰稿人，多次荣登专家人气排行榜，被评为“中国最具感染力专家顾问”！ 培训风格：其亲和、务实的咨询式培训授课风格深受学员的欢迎！“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”。所授课程均为十余年经营管理、企业咨询实战案例经验结晶，生动流畅、妙趣横生，采用独创的四元化教学法，教、练、辅、服，遵循“1：1：1培训黄金法则”，通过贴身实际案例故事，辅助管理工具及解决问题实用技巧，＂以道御术，道术并举＂的滚动式体验演练，利用角色体验、情景模拟、互动游戏、案例分析、讲师答疑点评多种现代培训手法，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出强烈的学习气氛，瞬时内激发学员的欲望并能听之即用！ 培训及咨询方向： 1、企业单位和政府事业单位培训（公开课、内训、高峰论坛） 2、高等教育工商管理培训（知名大学工商管理学院总裁班）...
陈永信 老师 资深职业经理人、 浙大量子大学营销管理专家导师 落地式实战营销培训师、 企业运营策划师、企业管理咨询师、 价值营销的倡导者、 FTF营销创始人、营销管理360创始人、 实战派销售专家，实战经验丰富、 运用诗歌方式做营销管理培训中国第一人。 国内定制式营销培训首创者。 陈永信老师来自农村： 从一线业务员做起，曾创下单人空白市场一年时间做到公司销量50%以上。 曾任多家知名企业，集团公司、著名外资企业销售总监、总经理。18年营销和企业管理经验，成功案例遍布全国各地。 成功操盘多家企业。曾经带领新公司团队用5个月时间做到同行业多家知名企业7-8年不能实现的销量。被评为营销界传奇人物。 发表过100多篇营销管理类文章。代表作品；《中国企业六大病症解析》、《销售中常用策略》、《中国企业存在问题解析》、《永城八景》、《销售成功十大法则》、《销售箴言》、《你的企业真的无人可用吗》、《企业管理歌谣》、《市场拓展苦无策，致胜营销应有法》、《民营企业发展秘诀》、《如何当个魅力四射的好领导》、《企业管理歌谣》、《如何成为企业的核心员工歌谣》等。 文章被新浪，搜狐，网易，腾讯，今日头条，销售市场，爱畜牧，饲料工业信息网，第一营销网，百度，凤凰等几十家媒体转载深受读者好评。 陈永信培训八大特色：实（用）、新（颖）、全（面）、易（懂）、专（业）、省（心）、特（色）、保（障）。 从市场中来、到企业中去。用行动感悟智慧、用智慧创造价值 陈永信老师 18137011206 致力打造最实用有效的营销管理问题解决方案及系统训练。国内首创最具实效的培训定制式培训。 针对性的量体裁衣。不炖鸡汤、不打鸡血，注重实效落地，授之以渔教方法，不做杀鸡取卵的短期行为。拒绝忽悠只讲干货。 为企业提供如下服务： 企业战略定位 产品卖点提炼 产品爆品打造 广告用语设计 营销团队打造 产品营销方案 商业模式设计 企业推广软文 企业问题诊断 薪酬制度设计 流程管控系统 团队绩效考核 促销方案设计 会销路演策划 运营系统咨询 公司商品起名 管理问题咨询 疑难杂症咨询...
1987年3月出生于广西，2004年参军入伍，服役于广州军区，两年的军旅生涯让他从一个社会小混混变身为一名美业超级讲师，在美业的六年培训生涯中服务了1000多家美妆企业，凭借他独特的培训风格，被行业称之为“魔鬼教练”。 “卓越的成绩来自超凡的团队，超凡的团队来自超越的训练。”在其长期对外的培训过程中，一切从实战出发，训练学员通过集体合作，协同配合，互相激励去完成任务，灵活的提升了学员的执行力、服从意识、责任意识、团队意识等方面的能力，使学员得到身、心、灵等方面的综合成长。同时也促成和推动企业顺利达到预计目标和业绩，一定程度上快速提升团队完成各种指标的能力，为企业打造一支高绩效精英铁军团队。 通过“体验式实战训练”将军事理论教程与实际操作技能有机结合，培养学员的组织纪律、抗挫能力、团队协作能力、团队沟通能力、紧急应变能力、协调人际关系的能力等。与此同时还融入一些与现代企业发展相关的拓展项目以及一些别开生面的感恩娱乐活动等，让学员将活动中所遇到的现象提出来与其他组员讨论，并且找出曾经发生过类似情形来做分析比较，得出结论，转变思考与行为模式，制定目标，选择未来全新的行动。使学员在这个过程中成长和蜕变，在未来的工作中有出色的表现和获取卓越的成果。...
《3S商业系统》 系统的解决新能源电动车最大的痛点---销售问题 杨天华 国家认证一级讲师 《聚变营销理论》创始人 《3S商业系统》著作权利人 “蓝动中国”创始人 总策划 新能源电动车（郑州）展会顾问 中国新能源电动车营销培训专家 不一样的创始人：系统性 杨天华老师：经历国营企业、私营企业、合资企业、中国百强企业、世界百强企业，近20年营销及企业经营经验。 杨天华老师：国家一级讲师，热爱培训，勤学苦练，以大爱为己任，专注于新能源电动车产业，践行“蓝动中国”，开创了《聚变营销理论》，并在此理论基础上研发了《3S商业系统》，涵盖整个渠道成员，从“集客、快速成交、锁客、可持续”四个横向维度，解除了顾客的成交抗拒，促进商业经营简单化，轻松化；又从“营销思维、销售策略和销售技能”等纵向维度解决了企业营销需求，使得营销拓展与渠道管理变得科学化，系统化。 不一样的教学方法：三位一体 在教学上，不搞标题党，不做心灵鸡汤，而是按照“国家一级讲师”教学版本的三位一体教学方法，实现“知识、技能、能力”并重提升，不是一招一式的解决某个模块的局部培训，而是系统的营销教学，真正做到“授人以渔”，堪称“新能源电动车营销宝典”、“营销培训教育标杆”。 不一样的落地模式：“SOS模式” 理论是天，实践是地，用理论顶天，用实践立地。杨天华老师结合新能源电动车产业特点，独创“SOS”落地学习模式。 “SOS”模式就是“监督式共同学习法，即是以实操能力为导向，由培训师、教练、企业销售团队、经销商等等共同形成角色扮演和学习整体，通过实地教学和线上结合的方式，实行二次学习，督促学员共同学习，共同提高，互相分享，切实学会落地实操。 不一样的快速受益：学而即用 通过《3S商业系统》的学习，你将快速受益： 1、学会销售知识，“知其所以然”； 2、快速提升销售技能，现学现用； 通过学习、分享、领悟、提高，达到全员落地实操。...
12年资深企业心理学培训师；12年EAP员工心理疏导教练专家；10年EAP执行师认证培训实战导师；10年组织压力诊断与预防对策分析师；9年情商沟通训练师；2006年国际AAH认证催眠导师；2007年系统排列国际认证导师；2007年NLP神经语言程序学认证导师；2007年萨提亚婚姻家庭治疗认证导师，2015年4D领导力导师。 中国人生科学学会心理学专委会专家委员；中国专业人才库EAP执行师考评专家；中国心理学会会员；心理学硕士；创业心智辅导专家；国际婚姻家庭咨询师协会会员；美国供应链协会注册管理师；河北／湖南／山东／甘肃心理卫生协会（心理咨询师协会／企业家协会）特聘EAP专家；2014-2015年猎聘网猎聘学院特聘HR职场心理学授证高级讲师；2014年乌鲁木齐高新区星火创业授证导师；2010／2012／2015中华讲师网授证中国百强讲师， 2017年中国讲师网授证中国百强讲师。 2016年苏州米龙谷创业孵化基地特聘授证创业导师。 朱广力老师有11年国企及外企管理和服务经验，12年心理健康／心理咨询／心理疏导／EAP心理援助项目运营和心理学培训专业经验；熟悉石油、石化、电力、金融、IT、通讯、航空、能源、电子等国企和外企员工的心理压力情况。精通企业教练技术、裁员干预和离职辅导, 以及婚姻家庭治疗。精通英语，可用英语授课和咨询辅导。...
管理学硕士，副教授，浙江大学继续教育学院、厦门国家会计学院客座教授，北京邮电大学毕业生导师，中国百强培训师，全国营销策划领域十强培训师，中国优秀发明专利人，青年成就组织(Junior Achievement)成员，NLP执行师、导师，国际注册管理咨询师，高级职业经理人，国家首批高级英语、汉语导游，人社部高级企业培训师、高级人力资源管理师、高级营销策划师。曾任国内某知名连锁服务机构高管，某科技创新型企业首席运营官（COO）,曾获2008年北京奥运会志愿者优秀指导教师奖，全国“挑战杯”创业设计大赛铜奖，2010年上海世博会荣誉贡献奖，第二十一届全国教育教学信息化大赛河北赛区一等奖，第八届全国校本研究促进教师专业化发展教育教学优秀科研成果二等奖，全国优质教育科研成果一等奖，第四届河北省高校军事教师授课竞赛二等奖，2016年获中国培训突出贡献奖，入选中国培训名人堂。曾为中国石油、中国联通等大型企业提供管理咨询服务，主持国家“十一五”、“十二五”重点教育课题，河北省社科基金课题。主持、参与研究省部、国家多项课题，在国家各级期刊发表文章多篇，被EI等知名搜索引擎收录，出版《动漫衍生产品营销》、《人力资源管理》等多本著作，拥有企业管理培训国家专利一项，品牌课程注册商标两项。...
罗明伟 博士 现任上市控股集团副总裁，曾任海尔集团子公司CEO，计算机软件公司副总，曾于中国电信总部、中国联通总部、政府部门任职，在三大经济区与内地多城市，京、省、市，央企民企政府等丰富经验，计算机应用、经济、管理等学位，写作出版专著《移动互联网时代的电信营销与经营创新》（通信业最畅销的营销书籍）、《电信竞争规则与市场监管》、《互联网变革与未来》、《企业成长管理》等上百万字专著...
1.专业背景: 杨先生在销售领域等方面拥有20年的业务和咨询经验，曾帮助国内诸多企业提供专业销售咨询服务。 2011-2014年任IBM 服务器部门工商企业行业的高级总监，结合本行业的行业细分及趋势分析、客户需求及采购模式分析、竞争分析等，制定相应的销售战略和匹配的执行计划，通过销售团队的管控、销售支持体系的塑造和销售队伍的建设及人才培养，取得了优异的销售业绩并有效提升了市场份额。 2008-2010 年 任IBM服务器部门 解决方案渠道总监,负责全国解决方案渠道的开发、建设、销售和管理，涉及解决方案渠道架构的设计、队伍组建，渠道政策的制定、执行，资源整合与使用，销售团队组建及培养，销售任务的制定、考评、指导，整体解决方案的设计与推广等。 2004-2008年任IBM服务器部门区域的销售负责人,负责所辖区域服务器销售的所有业务，包括大客户销售，渠道建设、销售和管理，市场宣传，销售队伍管理等。 在IBM任职期间，作为实战销售及管理资深从业者，十余年曾主导和参与了数百个大中型项目的销售，曾带领多个营销团队实现跨越式的成长，取得辉煌战绩。在顾问式销售方法的进阶道路上运用结构化销售策略的规划方法，体系化的顾问式销售套路成功地运作了大量的销售项目，形成了众多的经典案例；同时在销售管理领域，积累了丰富的实操经验并提炼出系统化的销售管理知识体系. 2.服务经历: 杨先生在投身销售咨询和培训事业后，又深入研究分析了国内外著名的营销管理理论和相关模型。结合企业的实际与自身二十年的经验，从以客户思维角度出发，进一步丰富、完善了销售管理的方法论及基于结构、体系化的销售管理模式，通过咨询的形式服务于企业，或培训的形式传授于数百名大客户销售经理。 3.擅长领域: 3.1 销售培训领域： 《行业大客户销售精粹》、《销售策略及计划》、 《销售战略制定及高效执行》、 《销售绩效管理》 、《解决方案式销售》等 3.2 销售咨询领域：销售管理领域，从市场及客户分析，销售战略制定、计划设计 与执行，再到销售团队管控、销售支持体系及环境塑造、销售队伍的建设及人才培养等诸多领域...
吴艳雯老师 银行服务营销专家 7年银行管理咨询经验 400多个银行网点实战经验 人力资源报百人签约团讲师 任国内专业咨询公司策划咨询师 30多家银行合作经历，负责四大国有银行、邮储银行、城商行和农商行总行、分行、支行各大网点现场导入 中国银行、农业银行温州、天台、嘉兴、舟山、安庆、湖南等地区的常聘讲师； 中国银行（30期）、农业银行（42期）、工商银行（16期）、建设银行（9期）、邮政储蓄银行（21期）…… 擅长银行服务营销能力提升项目，拥有400多场的银行零售业务咨询工作经验和培训经验。包括服务营销人员素质能力提升、资格认证、课程开发、高管人员培养等项目，以服务标准化、营销能力提升、岗位职责梳理等为项目核心，提升行长、大堂经理、柜员综合能力。 重点项目： ★ 网格化精准营销实战提升项目。陕西省宁强县、勉县、汉台、宝鸡太白、梅县等地区实施网格化营销项目，以6天为一个项目周期，按照定网格、选客群、挖痛点、推方案、巧执行、强复盘、传模式七步流程进行项目实施。客户群体精准化定位，并提供系统化客户服务营销解决方案。 ★ 中国农业银行温州、绍兴、宁波、嘉兴分行服务营销能力提升。针对不同网点人员不同特点，有针对性提升服务营销能力。给全网点人员集中授课，达到服务标准化，业绩提升，团队具备核心竞争力。 ★ 中国农业银行安徽省分行营业部“软转型”落地项目。从岗职绩效、前台流程、后天流程和网点文化四个方面入手，提升网点综合管理和服务水平，项目结果超过银行预期。 ★ 中国银行安庆分行大堂经理能力提升项目。独立负责中国银行安庆分行市区八家网点大堂经理培训和辅导；梳理和固化大堂经理服务标准化，提升现场营销能力，加强中高端客户识别和实现岗位联动、 ★ 中信银行信用卡中心“星未来”高管人员培养项目。通过“星汇国际、星创视界、星语星愿”三阶段的学习，全面提升了学员国际化视野、战略思维、创新思维、互联网精神和变革领导力等综合素质。 部分典型项目详细介绍： 2017／5月：中国建设银行西安营业部电话营销技巧培训 智能化网点转型以后，网点的客流量减少，如何进一步挖掘和服务好潜力客户是一个重点工作。通过课程全面提升客户电话邀约成功率，特别是对于分期产品进行强化训练，实施“三个一”的客户服务计划。 2017／4月：陕西省农商银行网格化营销实战提升 在陕西省宁强县、勉县、汉台、宝鸡太白、梅县等地区实施网格化营销项目，以6天为一个项目周期，按照定网格、选客群、挖痛点、推方案、巧执行、强复盘、传模式七步流程进行项目实施。客户群体精准化定位，并提供系统化客户服务营销解决方案。 2017／3月：浙江嘉兴海盐农商银行客户经理技能提升 客户经理团队是核心竞争力，如何提升客户经理的作战能力决定着市场占有率。本课程全面提升客户经理团队的外拓营销、客户维护、需求挖掘和激发的能力，为第一季度旺季开门红营销做最后冲刺。 2017／2月：石家庄建设银行网点战斗力提升项目 以建设银行智能化网点打造为项目背景，行外吸金为主题，才用阵地营销、外拓营销的拓展方式进行网点战斗力提升。其中，打造智能网点的阵地布局，做到全面协调，定点站位，分区管理的模式，吸收他还存款和进行产品营销。 2016／12月：深圳光大银行开门红旺季营销实战 战鼓擂，硝烟起，旺季营销战役迫在眉睫，如何在这场营销战役中获胜，员工的营销技能技巧是关键利器。以六个引爆策略点为核心，案例分享为基石，重点强化每个引爆策略点的实战话术，使得学习成果转化更加直接和高效。 2016／11月：河北保定农商行大堂经理技能提升 网点阵地是银行的核心，大堂经理作为阵地营销的主要队伍，他们的素质和营销技能决定了银行网点的竞争力。如何打造一支具备核心营销能力的大堂经理队伍是银行发展的重要基础。通过强化训练大堂经理的典型工作模块和情景，掌握大堂服务营销技能。 2016／10月：邮政储蓄银行存量客户价值提升策略 由邮政储蓄银行总行战略实施，富的生命人寿承办的营销人员能力提升项目。其中存量客户价值挖掘是一个重点，通过电话邀约和客户拜访逐步挖掘潜力金矿资源。给予客户经理实战的话术，并通过演练迅速掌握。 2016／9月：中国农业银行湖南省分户营业部网点深化转型项目 设计网点深化转型的落地实施方案，并具体设计功能分区管理制度、网点弹性排班指引、网点流量客户梳理策略等。并通过集中培训让学员掌握思路和方法，然后深入网点一线入驻网点现场进行一对一辅导，进行全面落地和提升。 2016／8月：吉林延边农商行银行员工体验式实战营销技能提升训练 对于全员进行体验式营销实战轮训，首先以培训的方式导入外拓营销技能技巧，并带领员工来到商户端进行实战营销，通过实战的体验加深对知识的理解，老师现场进行指导和纠偏。提升全员的外拓实战营销能力。 2016／7月：中国农业银行湖北随州分行八步六法实战营销 分析各大银行业转型的战略布局，并聚焦到农业银行八步六法的实施，分解具体的劳动组合优化、绩效管理落地、客户分户管理、营销环境建设、6S管理和文化建设的关键动作，使得学员掌握客户落地工具和技巧。 2016／6月：中国农业银行武汉分行客户经理营销技能提升 建立新客户180天强化训练，从客户认养、客户唤醒、客户升等和忠诚计划全流程逐步晋级，并掌握过程中关键节点的营销技巧。通过授课客户经理洞悉了新客户维护和挖掘的核心要领，并梳理了具体的工具，助力落地实践。 2016／5月：甘肃兰州农商行智能银行时代零售业务趋势及渠道建设 通过对互联网金融发展的解读洞察银行零售业务趋势，并借力互联网的手段建设农商行的渠道建设，培养管理者的流量思维、粉丝思维、免费思维、跨界思维、创新思维。并建立属于自己的银行社群，通过社群营销批量获客。 2016／4月：中国银行广州白云支行智能化银行标杆打造 打造广东省范围内第一家智能化银行，体系化梳理和建立智能化银行管理模式，并通过集中授课，现场辅导形式相结合的模式提升员工的服务技能，增加客户体验感，并在服务过程中进行渗透式营销，实现智能化。 2016／3月：中国银行重庆分行江津支行营销能力提升外拓项目 提升网点综合管理能力、服务营销技巧，采用培训＋辅导＋外拓的方式（6天）集中宣灌，一对一辅导，强化拓展，特别是通过系统学习外拓营销知识、技能，掌握外拓营销的顾问式营销方法，并通过走进企业、事业单位、摆摊设点等方式实现客户拓展。一个网点5天共收集客户信息120份，揽存921万，开卡206张、POS机15户、信用卡96张，手机银行78个，三方存管26个等。 2016／1月：南充农村信用合作联社外拓营销2+2项目 培训采用2+2模式，两天室内，立足客户认知后的营销技巧专业学习，两天有针对性的策划型室外营销。晚上还要再进行数据统计和总结，并为第二天制定详细规划！两天实战，共采集客户信息386户，吸收存款655万元，POS机意向27台。开卡187张，电子银行签约106户，短信业务开通146户，预约O2O商户164户。据课后统计，本次外拓营销项目，学员的满意度高达百分之93.7%。 2015／5 -- 2016／9：邮政储蓄银行理财经理职业技能竞赛项目 为打造一支能够参与全国竞赛的理财经理队伍，提升理财经理客户营销的实战技能，并组织一场理财经理PK竞赛活动。 2014／9 -- 2015／2：建设银行“三综合”落地和内训师打造项目 主导落地建设银行综合化网点、综合化营销队伍、综合化柜员建设项目。对内训师进行辅导和授课，打造一支能够授课，能够解决网点实际问题的内训师队伍；撰写网点“三综合”落地执行操作手册，打造一批符合“三综合”标准的网点。 2014／4 -- 2014／8：招商银行总行资格认证和课程开发项目 作为项目经理全权负责项目设计、规划、运营。主导调研访谈、组织研讨会，进行资料后台分析，设计认证标准，撰写认证体系，建设系统化任职资格体系，实现服务“持证上岗”计划，整合内训师队伍资源，提升内训师的服务认证能力，并开发经典服务课程，提升全员的客户服务意识，强化客户服务的专业化能力；选取5-8家左右的分行进行先期试点，然后进行后期全行推广。 2013／9 -- 2013／12 ：兴业银行总行“网点动力”项目 分析影响“网点”绩效的关键因素，以此设计针对性的培训课程和现场指导，并为项目实施后的成果固化提供再诊断与咨询辅导；建立一套具有可持续发展的先进服务营销流程和标准化服务的网点管理模式、构建“网点”关键岗位通用的能力素质模型。 2013／7 -- 2013／10 ：中信信用卡中心“星未来”高管人员培养项目 负责高管人员培养项目策划，以领导力能力提升为主线，采用国际领先的混合式培养方式，引进国际国内顶尖资源，设置面授课程、跨界交流，期间穿插行动学习、哈佛在线学习、玉石鉴赏、户外拓展、微信交流、旅途掘金等特色活动，实现全方位的学习体验和实践。 2013／6 -- 2013／10 ：兴业银行企业金融部总监“睿蓝远航”高管人员培养项目 采用能力素质测评、课程面授、行动学习、网络学习、特色活动等培训方式相结合，通过项目，企业金融业务部总监在管理自我、管理团队、管理业务等方面得到显著成长。 2012／9 -- 2012／10 ：中国农业银行安徽省分行营业部软转型落地实施项目 以观念转变、绩效提升，服务营销能力提升和流程优化为着力点，从岗职绩效、前台流程、后天流程和网点文化四个方面入手，提升网点综合管理和服务水平，项目结果超过银行预期。并主讲大堂经理、理财经理、客户投诉处理、顾问式营销、服务礼仪知识课程。 2012／7 -- 2012／8 ：中国农业银行宁波分行网点转型项目 根据网点的实际情况制定网点各层级员工的阶段性辅导规划，并实施现场辅导，以培训和现场纠偏等形式提升员工实际能力、主讲大堂经理工作流程、理财经理能力提升和柜员营销技巧课程 2012／4 -- 2012／6 ：广东顺德农商总行网点能力提升项目 调研发现网点人员能力现状，并针对缺失的能力设计提升方案，落地实施方案，提高网点人员服务和营销能力、培养和管理内训师资队伍、主讲营销培训课程； 2012／1 -- 2012／3 ：中国银行安庆分行大堂经理现场能力提升 独立负责中国银行安庆分行市区八家网点大堂经理培训和辅导；梳理和固化大堂经理服务标准化，提升现场营销能力，加强中高端客户识别和实现岗位联动、 2011／9 -- 2011／11 ：中国农业银行嘉兴、舟山分行服务营销能力提升 对于银行网点人员能力做出全面诊断，并针对不同网点人员不同特点，以网点为子项目，顾问进驻，有针对性提升服务营销能力。给全网点人员集中授课，达到服务标准化，业绩提升，团队具备核心竞争力，大大提升了网点人员产品知识和营销技巧。 主讲课程： 《智能化时代大堂经理服务营销技能提升》 《话到钱来柜面揽储和营销实战技能提升》 《翻转课堂引爆网点外拓2.0之掘金计划》 《行外吸金厅堂实战服务营销话术技能》 《银行沙龙活动组织与策划技能提升》 《引爆存量客户金矿激活和价值提升》 《互联网金融社群营销批量获客》 《网点深化转型路径策略落地》 授课风格： 讲授风格：案例详实，灵活稳健，深入浅出，发人深省。 培训特点：氛围轻松，生动活泼；互动性强，醍醐灌顶。 操作原理：以学员为中心，结合实际，量身定夺、注重结果。 精神指导：专业主义、赋能于人，以身传教，以精传神。 服务客户： 中国银行：广东省分行、安庆分行（桐城支行、望江支行、宿松支行、怀宁支行、枞阳支行、潜山支行、集环支行、人民路支行……）、温州分行（文成八达支行、中山支行、平阳水头支行、万全支行、苍南灵溪支行……）、天台分行、嘉兴分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龙岩中国银行、中国银行保定分行、中国银行河北省分行…… 农业银行：安徽省分行营业部、天津分行宁河支行、温州分行（乐清宏源支行、虹桥支行、瑞安汀天支行、宾阳支行）、绍兴分行（港区支行、诸暨安华支行、嵊州临场支行、三界支行、湄池支行、柯西支行……）、宁波分行（兴宁支行、象山支行、奉化支行、日湖支行）、嘉兴分行、余姚分行、湖北农行（2期）、随州农行、湖南农行、湖南农行（网点转型项目）、南通农行…… 招商银行：招商银行总行…… 工商银行：湖南益阳省分行、安徽省分行、广东清远分行、湖南岳阳分行…… 建设银行：四川省分行、广东省分行、杭州分行、山东省分行、福州建行（5期）、建设银行长沙分行、中国建设银行佛山分行、石家庄建行、西安建设银行…… 中国邮政储蓄银行：宁夏分行、陕西省分行、北街支行、镇川支行、神木县支行、人民广场支行、锦界支行、府谷支行、吴堡县支行、攀枝花邮储、长春邮储银行、福州邮政银行、广州邮储银行（2期）、邮政储蓄银行成都分行（5期）…… 兴业银行：总行、济南分行、杭州分行、武汉分行、太原分行…… 农商农信：广东顺德农商银行、聊城农商银行、四川南充农信社、青岛农商行、四川广元农商行、江苏农商行、四川岳池农商行（2期）、江西农商行、张掖农商行（3期）、河南村镇银行、敦煌农商行、郑州农商行、甘南藏族农商行、中牟农商行、呼和浩特农信社、双鸭山农信社、天水农村合作银行、延边农村商业银行、河南农商行（3期）、开封农商行（2期）、武汉农村商业银行（4期）、成都农村信用合作联社、朔城农村信用合作联社、运城农商行、嘉兴农商银行、辛集农村信用社、秦农银行阎良支行、嘉兴海盐农商行、天水麦积农村合作银行（2期）、临洮农商行、秦龙银行碑林支行、宁强联社、勉县联社、信阳农信社、太白农商行、眉县农商行…… 其他银行：广发银行广州分行、平果农村合作银行、浦发银行西安分行、中信银行信用卡中心总部、深圳光大银行（2期）……...
