不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
19年大中型企业管理实战经验 厦门大学金融学硕士 南京大学应用心理学硕士 北京大学光华管理学院工商管理硕士 曾任:华为技术有限公司 研发部总裁助理/PM/HRBP 曾任:华运国际物流 人力资源总监/董秘 曾任:深圳一科互联有限公司 总经理 曾师从组织行为学大师亨利·穆勒、刘学,擅长组织能力建设、人力资源、高潜人才发展落及通用管理等课程培训。课程讲求输出行动方案,责任到人,通过提升管理层的能力,直接体现在企业业绩高速增长上。刘老师长期服务于慧为智能、深圳山水国旅、蓝韵生物等4家企业,并邀请为特聘讲师。曾为通讯行业某上市公司组织能力提升项目,辅导不满1年,该企业在2017年上半年净利润同比增长62%、离职率下降到8%、获得企业的高度认可。 实战案例: 1.1998-2004年 曾任职华为(世界500强) 研发部总裁助理/PM/HRBP 6年间轮岗6个部门,4个不同职位,绩效考核多次获A,连续2次跳级晋升;多次获得所在岗位各类奖项,秘书优秀组织奖,优秀导师等;参与IPD变革项目,担任计划经理,对IPD全流程全面了解;参与NVQ中英秘书认证体系建设,并获得二级认证,及一、二级考评员资质;每年参与校园招聘,所在区域项目组均获最佳团队。 2.2004-2010 曾任职深圳市华运物流(全国物流百强) 人力资源总监、技术总监、董秘 推动公司组织变革,为华运物流组织应届生培养计划,3年间培养出30多名中层干部,80%的是从应届生,在1-3年间发展到部门经理、分公司经理、事业部总监等;中层管理者平均在岗超过8年;人才选拔效度高达35%(业界平均水平13%);员工离职率降低到18%(行业平均水平33%);多次获得总裁特别奖。 3.2010-2015年: ● 为深圳市飞能源主导技术攻关与管理体系快速融合;实现企融资及并购。 ● 为深圳一科互联有限公司成功研发运营“搜航网(国家级物流优秀产品)”“深圳市社区通”等多个互联网产品。 ● 主导创业开发“积分乐”、“OKR魔杖”、“企业学院”等管理类SAAS软件 4.2015年至今,授课累计120多天,培训企业超过30多家,常年服务4家企业并邀请为特聘讲师 5.龙光地产《积分制绩效管理变革》项目 2期 ● 15年到16年帮助龙光物业进行人力资源管理升级,从保安体系的绩效变革,到整个物业系统升级; ● 项目实施到第3个月,试点小区保安人员流失率从65%下降到0,6个月后流失率稳定在10%以下;项目开展半年,小区物管费收缴率从81%提升到93%; ● 在深圳宝安某小区试点取得显著成效,半年后即推广到龙光地产惠州、汕头、广西等区域物业。 6.慧为智能科技股份《管理能力提升》项目 2期 ● 开展中高层管理者能力提升项目,企业管理者二次创业激情被激发,掌握管理工具,2017上半年企业净利润增长63%; ● 通过《高效协作团队建设》让全体员工对企业价值观统一认识,输出行为规范; ● 通过《QBQ》、《打掉部门墙》、《极简工作法》等引导式培训,帮助企业全体员工统一工作方法、提升效率降低内耗;项目开案无序状态变为统一管理,项目一次性成功率提升15%。 ● 对管理者开展《应届生招聘》、《变革突破》、《组织能力建设》、《BLM战略解码》等研讨会,引导管理者统一认识,提升能力。并将课程中到处的行动计划有序实施,输出若干行之有效的办法,并逐步夯实形成SOP或制度等等。...
演讲与公众表达教练 CIP国际职业认证管理协会高级演讲师 当众讲话教练、公众演讲教练 教练技术/生命动力 教练 英国国际管理公会IPMA认证培训师 曾任国际演讲协会(Toastmasters)俱乐部主席 曾任:数海股份丨人力资源总监 曾任:加多宝集团丨人力资源高级管理 曾任:宇龙通信(品牌“酷派”)丨人事行政经理 她,亲切稳重而富于激情,启发引导且注重成果,关心学员内心力量的成长。课堂氛围轻松愉快、鼓励为主,学员参与感强、乐于接受挑战。 14年的人力资源管理经历,2年的职业教练生涯,让她对“人”格外关注。她发现公众演讲表达不仅是台上呈现的几分钟,向内能深入到内心的醒觉成长、调整过往不合理的限制信念,向外能激发个人潜能、彰显个人品牌影响力。她坚信,演讲能让人变得自信勇敢、目标坚定。她呼吁,现代职场人要成为会演说的专家,而不是专业的演说家! 她,在加多宝集团组织过上千场企业文化宣传推广活动,影响人数数以万计。在加多宝2012年商标转换时期,带领团队配合公司变革策划了“红色力量”活动,有效激发了员工热爱公司、热爱品牌的激情,引领员工以实际行动支持品牌保卫战。此案例被2012年度中国人力资源管理年会评为“2012年中国人力资源管理学院奖——中国人力资源管理十大最佳实践奖”,该项目传承至今,并不断丰富完善,成为具有鲜明加多宝特色的文化活动。 她深知语言的力量能够触动心灵、重塑信心、传递情感、树立品牌、成交客户,目前已为全国数百家企业提供演讲表达培训、思维训练,深受学员好评,课程满意率及返聘率极高。...
银行服务营销培训师 CAEP职业培训经理人 10年银行培训经验 7年银行网点辅导经验 《银行三量掘金》主创之一 《网格化精准营销》授权讲师 多个省级农信系统员工培训、网点辅导特聘讲师 多家银行系统(银行协会、中国银行、交通银行、农业银行、建设银行、农商行、富滇银行、红塔银行等)培训项目合作讲师 李老师拥有8年银行培训经验,擅长银行网点服务规范体系建设、员工营销技能训练、网点产能提升、营销策划及开门红实施、员工职业化塑造等银行系列课程主题。课程注重现场实操,穿插大量案例、演练辅导与分享活动,充分与学员互动、沟通。近年来,与全国各地多家银行系统建立长期合作关系,主导多期营销系列课程,总培训超500余场,课程得到银行及学员的一致认可。 实战案例: ● 曾主导广西钦州农信系统2018开门红营销活动。 ● 曾为内蒙/云南多家某农商行讲授《营销型网点建设》,现场效果及营销固化效果突出。 ● 曾为江苏淮安、锡林郭勒盟、喀什等地银行协会授课、解读银行业文明服务规范评价体系CBSS1000 3.0及服务类课程。 ● 曾为中国银行昆明分行、中国银行重庆分行、农业银行广西分行进行《服务礼仪与规范训练》、《有效沟通与客户投诉抱怨处理》、《银行柜员职业心态与自我管理》等课程培训,得到学员及客户好评。 ● 曾为西安兴平联社、郑州农信进行《服务礼仪与规范训练》课程得到好评。 ● 曾为中国银行上海分行、中国银行武汉分行进行《职业形象塑造与商务礼仪运用》辅导,得到学员及客户高度满意。 ● 曾为云南省富滇银行、红塔银行进行《服务礼仪与规范训练》、《商务礼仪运用》课程。 ● 曾任普洱市农信洱市(思茅区、澜沧县、孟连县、西蒙县、景东县、景谷县、镇远县、江城县、墨江县、宁洱县)九县一区各家联社服务管理能力提升项目执行老师,授课、网点监测、服务督导工作协同开展,共计10家联社,其中《服务礼仪及规范训练课程》中穿插《服务营销技巧》、《客户投诉抱怨处理》等内容,培训及辅导工作及效果得到客户及咨询公司高度好评。 ● 云南丽江农信社主持了服务规范项目,项目包括网点现场监测、现场辅导、星级网点建设督导等内容、课程包括《服务规范》、《客户性格分析及营销技巧》等课程辅导,针对农信社服务不规范、营销知识不系统、员工积极性不好、不愿意主动营销的现象,开展针对性的培训及辅导,为银行带来新知识、新理念、新技能,员工培训后能主动运用服务礼仪及营销技巧知识,联社领导对此评价很高。 ● 2010年开始,参与云南省/贵州省农信社新员工培训项目指导,期间课程持续被返聘授课。培训课程主题也不断增加,由一门增加多门门,包括《服务礼仪》、《柜面服务规范训练》和《客户沟通与投诉抱怨处理》等系列课程,课程共授约50余场,授课学员达1000余人,培训成果获得高度的肯定,评价一直居高。...
行动模型设计的践行者 11年沙盘模拟研究与授课经历 服务企业超过 500家 西城区金色阳光协会首席顾问 北京东城区职业大学/北京工商大学嘉华学院特聘教授 曾任:北京众创亿图书有限公司丨华南市场区域总监 现任:北京乐亿科技有限公司 CEO 专注于沙盘模拟产品的研发与培训。 实战经验: 2004年大学毕业后,赵老师辗转于图书公司从事销售管理工作,任出版社华南区首席市场代表,2006年开始创立沙盘实验室,担任市场部、师资部总监,主导沙盘模拟培训、沙盘模拟建设方案提供, 实验室服务客户行业涉及面极广,以行业经营的困扰以及对自身的优势设计出针对企业各个业务部门和非业务部门符合他们工作流程的沙盘来,比如财务管理沙盘、人力资源沙盘、领导力沙盘、企业经营决策沙盘等课程。 连续十年,长期服务于百度、三星、新东方、联想集团、创维集团、方正集团、北京大学、清华大学、北京市政府、北京电力、天津电力、重庆电力等知名企业和各大院校,在业界口碑极好,以专业盛名! 研发经验与部分授课案例: ◆ 2008~2015年策划推广沙盘模拟导师班,总开班28期,参训学员500人左右。 ◆ 2006年参与开发后备干部管理沙盘,每年为某军工企业培训1-2期,持续10年,共16期。 ◆ 2006年开始构思家庭财富管理沙盘,2016年完成,耗费十年心血研制,涉及了社会学、管理学、金融理财、投资学、心理学等几个学科的知识结构。 ◆ 2010年参与开发人力资源管理沙盘,常年持续讲授,至今累计授课50期以上; ◆ 2011年参与开发领导力沙盘,服务于电力行业、大唐集团、创维集团、联想等知名企业,累计授课100期以上; ◆ 2011年参与开发企业战略与决策沙盘,至今为清华大学、天津科技大学、清华紫光、百度、方正集团、同仁堂等众多院校及企业,累计授课200期以上; ◆ 2012年参与开发连锁门店管理沙盘,服务于麻辣诱惑餐饮集团、北京民族饭店、李宁体育、同仁堂等各服务业门店,至今累计授课60期以上; ◆ 2012年—2015年与北京市政府合作研制“社区居委会管理沙盘”、“社区项目管理沙盘”、“社区社会组织发展沙盘”、“家庭增能沙盘模拟训练”向北京市东城区7个街道做试点推广。同年低各个街道申报社会服务项目数量翻了260%倍。 ◆ 2013年独立为知名日化企业开展供应链管理沙盘模拟训练5期。 ◆ 2013年独立完成职业生涯规划沙盘模拟训练课程,为北京惠泽人志愿者组织、HR实名俱乐部、中日青年交流中心等社团组织提供公益的沙盘课程,持续4年,共累计25期以上。 ◆ 2016年,为国内知名互联网培训公司做中层干部提升管理沙盘模拟训练,共6期。 ◆ 2016年,独立开发商业银行网点营销管理沙盘模拟训练课程,已完成15期授课。 产品总概: 基于沙盘模拟的形式推出沙盘模拟企业培训产品和院校沙盘模拟实验室。 沙盘课程从行业角度划分为:制造业、商业连锁、服务业、金融理财、社会服务类等; 沙盘课程从专业角度划分为:企业经营决策沙盘模拟训练、财务管理沙盘模拟训练、人力资源沙盘模拟训练、财富管理沙盘模拟训练、职业生涯规划沙盘模拟训练、领导力沙盘模拟训练等。 沙盘模拟课程训练特色: 1、行动模型践行第一课; 2、卓越的物理道具+辅助分析工具带给您科学、量化的思维模式。 3、赵超独特的人格魅力让学员深刻享受量化和跳跃之间的“度”,让学习成为快乐的事情。 培训可以解放思想,完善行为。透彻课程内嵌的机理,我们将能提供最为合适的培训支持您的工作和生活。...
《Qing主题银行》原创项目导师 中国人民大学经济系深造中 现场辅导网点数超过300+ 现场辅导银行数超过30+ 多年银行零售业务转型经验 多家大型商业银行授课经验 曾任:民生银行北京分行客户经理 曾任:某咨询公司高级讲师 曾参与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、国家农业发展银行、广发银行、上海银行、光大银行、招商银行、民生银行、中信银行、平安银行、徽商银行、上饶银行、洛阳银行、甘肃银行、浙江农信、江苏省联社、贵州省联社、内蒙古联社、四川农信、邢台农商行、东莞农商行、新疆哈密农商行、江苏如皋农商行、济南农商行、仪征农商行、阜宁农商行、海安农商行、宁夏贺兰农商行、山西孝义农商行、湖南益阳农商行、湘西长行村镇银行和FPSB CHINA继续教育全国巡回培训等多家银行的零售业务转型现场辅导工作及流程导入和岗位培训。...
美国CMB公司认证标准色彩搭配师 日本COLOR TOP机构认证形象咨询顾问 服装零售终端营运管理顾问 家纺零售终端管理顾问、陈列顾问 多家品牌终端管理顾问及渠道顾问 曾任:歌力思(女装品牌)销售中心培训部经理 曾任:曼妮芬(内衣品牌)营销管理培训经理 曾任:富安娜(家居品牌)历任销售综合部、陈列部、督导部高级经理及培训部总监 具有20年从事零售终端的销售、营运培训工作的资深经验 擅长领域:销售技巧、商品分析、业绩提升、店铺管理、督导训练与营运管理等。 实战经验: 谢晗苑老师,曾供职国内知名企业曼妮芬、富安娜、歌力思,相继担任过陈列、培训、VIP、销售部门的负责人,具有专业的陈列能力、培训能力、业绩带动能力及团队打造能力。对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解与专业的知识技能,同时对全国市场的区域差异以及消费特点有了全面的了解。 借助对不同类型的终端深度实战经验以及终端运营的深刻理解与研究,谢老师设计创新的终端营销模式,提炼出“连锁商业模式”中最核心的终端实战管理模型,提出“以店带牌”、“以店促牌”的门店管理先进理念。在此基础上,谢老师在05年10月在国内家纺行业成功建立陈列新标准,用“自由叠花式陈列”代替“拆件式陈列“,现已被家纺行业广泛运用。2008年10月在服装行业推动店铺合伙人模式,并帮助多家企业业绩大幅度提升!并帮助多家企业建立营运管理体系和督导体制,先后为不同企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《销售百问百答》、《区域市场营运管理》等多部零售企业内部管理实施和指导手册。...
资深银行金融讲师 中国银行认证培训师 14年银行运营管理经验 6年银行培训实战经验 26年(中外资)银行工作经验 曾任:某商业银行总部丨运营规划室经理 曾任:恒生银行(中国)丨 分行营运部经理/支行副行长 曾任:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理 蔡老师拥有26年(中外资)银行工作经历,历任大堂经理、支行行长、分行个人金融业务部副总经理等职务,曾负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,多次因突出的管理运营能力,获得监管部门口头及红头文件表扬。在分行/支行/总行三个层面的管理岗位中,充分掌握中/外资银行运营管理理念及模式、在风险防范控制、新网点筹建和网点现场突发事件处理上具有丰富的实操经验。 蔡老师有超过6年的银行培训实战经验,擅长银行网点风险防控、网点运营管理等领域,结合大量商业银行业务风险案例,自主设计开发了《银行柜面操作风险与法律风险防范》、《反洗钱与实操技巧》、《网点安全与突发事件应对》等课程,曾经为中国银行、恒生银行、永亨银行、邮储银行、农商行、广发行、华夏银行等多家银行业金融机构进行风控等管理培训,累计上万余学员,课程满意度达90%。 工作经历: ◆ 3年城商行:某商业银行总部丨运营规划室经理 负责全行14家分行,108家网点,839位运营人员管理;负责全行运营管理顶层设计与运营考核方案制定与评估,包括现行风险防控方案的执行管理分析,推动方案落地实施。 ◆ 7年外资银行:恒生银行(中国)丨 广州分行营运部经理/支行副行长 负责佛山、顺德、江门、中山、惠州等7个珠三角地区异地支行管理与检查工作,确保支行操作与总行、分行及外部监管要求保持高度一致。其中亲自主导珠海、江门、汕头3个城市支行开行筹建,支援和负责人民银行与银监局各项业务的准入申请和验收工作。 ◆ 16年国有银行:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理 负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,及全行银行卡市场拓展、商户开拓与维护、清算等工作。因所带团队销售业务突出,受邀到广东省分行全省会议中作分享报告。 部分统筹项目/培训案例: ◆ 曾为广东南粤银行14家分行运营条线工作人员,进行运营风险案例课程培训,通过案例全面树立员工的合规意识与底线意识,提高员工责任心,增强操作风险防范水平,减少损失,提升业绩。 ◆ 曾定期为广东中国银行22家支行网点、清远培训中心进行个人风险业务和银行卡业务营销等培训,培训对象涵盖银行的支行副行长、储蓄主管、理财客户经理及柜面人员等各级人员,课程落地实战,深受学员的一致好评。 ◆ 某商业银行 2015年 全行校招新员工入职培训策划方案 ◆ 某商业银行 2016.11-2017.3 运营内部计价项目 ◆ 某商业银行 2014.11-2015.11“客户之声”(VOC)管理系统项目...
ICF国际教练联合会认证PCC专业教练 香港国际NLP学院授权认证NLP导师 美国NLP注册局认证NLP高级执行师 西南财经大学会计学学士 15年保险行业管理及培训经验 8年实用教练技术及心理学的探索与落地运用 曾任:美国友邦保险广东分公司 高级培训主任 曾任:招商信诺保险广东分公司 培训经理 尹老师从事金融行业培训及管理工作15年,2002年开始专业从事银行、保险业员工心态、沟通、营销技巧辅导训练,近几年来,深入研究各类企业销售团队教练管理技术,并将其与传统销售管理进行有效地结合,运用NLP和教练技术,关注学员心灵成长和人格提升,取得了丰硕成果,先后为多家大中型企业提供过教练培训,被学员誉为腹有诗书气自华、最具活力的销售教练。 实战经验: 曾为美国花旗银行广州分行指定的保险营销培训师,负责花旗银行广州分行的保险营销培训 曾协助招商银行广州分行的保险业务从排名相对靠后提升至系统前三名 曾为招商银行、民生银行、中国银行、工商银行的上百家支行及网点巡回授课,课程部分内容在银行网点显示屏滚动播放 曾参与总公司经理研修项目培训课程的策划设计主讲及推广 曾在全系统讲师课程评比中,获得“五星讲师”荣誉称号 曾负责新人培训班、衔接培训班、主管培训班、经理研修班多个项目 在教练技术、心理学探索与运用领域: √ 师从国际NLP泰斗香港张国维博士和美国NLP大学苏茜.史密斯女士学习《国际NLP专业执行师文凭课程》、《国际NLP高级执行师文凭课程》、《国际NLP导师文凭课程》; √ 师从华人世界NLP权威李中莹先生学习《NLP专业执行师》; √ 师从ICF国际教练联合会顶级教练玛丽莲·阿特金森博士学习《教练的艺术与科学》 √ 师从MCF国际Meta-Coaching协会顶级教练迈克尔.何博士学习《大成教练》 √ 师从国际顶级催眠大师美国斯蒂芬.吉利根博士学习《精英催眠营》 √ 师从国际著名萨提亚专家马来西亚林文采博士学习《萨提亚模式训练证书课程》...
路演辅导专家 “三元会议营销”体系创始人 近百家企业的会销流程策划导师 曾任:赢基集团·路演项目辅导首席导师 曾任:上海英劳股权投资集团新三板项目孵化组长 曾任:上海鸿凯投资商学院执行院长 武汉大学经济学院招商引资课题组专家 中国天使投资人学院融资项目审核专家 IPTA·国际职业培训协会·TTT授权导师 他,是氛围营造的工程师、全程成交的规划师! 他,14年营销策划团队管理经验,擅长会议营销与路演策划,曾任公司项目经理4分钟项目展示拿下百万订单,两年之内成长为公司总经理,一年内使得公司业绩6倍增长,为公司上市挂牌打好基础; 他,从业14年来700余场舞台经验,仅会议营销实施累计近368场,过亿收款额4场,千万级收款10余场,现场成交率场均30%以上,是单场成交率112%传奇的缔造者;魅力演说课程,面授学员4000余人,好评率95%以上。 他,是会销舞台上的赵本山!风趣幽默间带动客户自动缴费!嬉笑怒骂中促使客户刷款成交! 成交案例: ■ 力驼能源股份(生产制造业):150个客户单月订货成交额1600万(高于目标1100万)! ■ 岛上草苏打水(食品企业):200个客户成一季度订货成交额700万(高于目标200万)! ■ 杜康酒业(酒水行业):郑州市区市场280个门店年节订货2600万(高于目标1800万)! ■ 微达O2O(互联网企业):首次招商、从0开始,到场70人完成600万加盟费收取! ■ (酒店管理+房产+装修)模式:股东招募到场40人成交26单43套! ■ 五谷养生连锁加盟:70位客户15分钟成交动作完成64家9.8万加盟商,共收加盟费627.2万! ■ 豫便利超市O2O连锁:地市级市场200家客户成交3万级(注册店)合作98家! ■ 嘻哈帮全国连锁加盟:20分钟路演,120万级加盟店成交4家...
10余年企业培训管理经验 2家企业大学创建及运营管理经验 3年销售及管理经验 中南财经政法大学MBA 国家注册企业培训师 曾任:太平人寿 曾任:香江集团(百强民企、上市) 曾任:奥园集团(百强房企、上市) 曾任:星河湾集团(建豪宅的标杆房企) 历任:销售经理、企业文化及培训经理、企业大学教研中心负责人、培训总监、企业大学管理学院执行院长职务。 戴老师专注教育培训领域十余年,主要研究企业内部讲师队伍的建立、企业培训体系的搭建与完善、企业人才培养体系的建立与实施、学习型组织建设、员工和组织绩效提升等课题。戴老师从事过的行业涵盖保险、家居、能源、地产、金融行业,服务过的行业有银行、通讯、互联网、建筑、石油、交通运输、医药、航空等。 实战经验: ◆ 2家企业大学的顶层设计,并顺利挂牌运营 负责星河湾学院、奥园培训学院两所企业大学的顶层设计和运营管理工作,包括学院名称、愿景、使命、校训、组织架构、岗位设置、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系。 ◆ 2家上市集团公司双金字塔人才梯队培养体系建立+10余个人才培养项目的实施 人才培养项目覆盖基层、中层和高层,并逐步使培训项目标准化、精品化、品牌化,如:《星课堂》、《奥园生力军》、《奥园大讲堂》、《新员工入职培训》、《企业工作案例的沉淀管理》、《读书分享会》、《标杆学习》、《视频学习研讨会》、《微课工作坊》、《TTT集训营》、《总经理集训营》、《中层干部精英集训营》(含人事、财务、营销等重要条线人员)、《领导力特训营》、《总裁班》等,进而提升从员工到组织的效能,助推集团的业务发展。 ◆完善4家企业从培训管理体系到人才培养体系的升级 拟定和完善了星河湾集团、奥园集团、香江集团、太平人寿的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度、知识管理制度等;通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等重点完善了讲师资源体系和课程库体系;完善了培训运营实施的规范化和标准化;实现企业从培训体系到人才培养体系的升级!...