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12年汽车零部件质量管理工作经验,其中近8年台企管理类工作: 2007年-2009年在杭州某台资从事品保部管理工作 2009年-2015年在常州新北区某台资从事质量管理工作 2015年企业从事企业管理顾问培训工作 熟悉:线束、仪表、传感器、 注塑、机加工、车灯、车镜 阳极氧化,连接器、钣金加工工艺!...
礼仪培训师 国家商务部、人社部高级礼仪培训师 注册国际礼仪培训师 南京江苏教育电视台青奥礼仪特聘礼仪讲师 江苏省政府“大学生千训”项目特聘讲师 多家企事业单位礼仪顾问 多所高校礼仪指导老师 评委 国内多家培训机构签约讲师 (南京理工大学、南京审计学院、南京财经大学、苏州大学、 南京师范大学、中国传媒大学南广学院) 中国儿童礼仪教学委员会高级礼仪培训师 江苏省公关协会青少年礼仪项目总监 原春秋航空乘务员...
赵紫涵 讲师介绍 国家商务部、人社部高级礼仪培训师 注册国际礼仪培训师 中国儿童礼仪教学委员会高级礼仪培训师 江苏省公关协会青少年礼仪项目总监 江苏教育电视台特邀青奥礼仪专家指导 新加坡友好城市形象大使比赛评委会首席评委 江苏省政府“大学生千训”项目特聘讲师 南京市青少年文明礼仪宣讲公益讲座特邀讲师 国内多家企业特聘礼仪讲师 江苏省多家著名大学特聘礼仪讲师 南京风云再起动漫娱乐中心特聘服务礼仪顾问 原春秋航空乘务员...
实战营销培训专家 门店网点实战销售教练 营销实战推演导师 企业团队打造专家 金牌讲师 销售人才培养专家 个人品牌营销讲师 2015-2017年内训及公开课的学员好评率达98%以上 曾担任国家电网、北京电信、成都电信、安徽联通、福建移动、河北移动、广西邮政、湖南邮政、内蒙古联通、台州人寿保险、宁波人保财险等公司的管理内训师及企业咨询顾问。 11年实战营销销售经验,从一线营销人员做起,营销主管、培训总监、营销总监,直至自己创业。曾在大型台资企业和日资企业担任营销管理职务,在企业品牌营销和销售管理的各个环节都有着丰富的一线实战经验。 5年咨询顾问经验,先后为近千家企业进行企业品牌营销内训,有效提升企业的营销管理能力。同时担任多家知名企业营销咨询顾问,先后为数百家企业提供全套营销方案,帮助企业通过互联网营销得到快速发展。并有着在市场、店铺、培训等岗位工作的丰富经历,积累大量宝贵详实的案例、技巧、实用文档和素材。 具体导入内容包括:门店管理、店铺广宣、现场管理、员工的基本货品知识和销售流程学习与考核、销售从业人员服务礼仪知识掌握与训练、销售技能强化练习、情感化服务流程训练、店铺管理自转系统、店铺货品管理五维工作坊、业绩公式与百天业绩挑战赛等,另外,也会针对不同的促销主题进行活动策划等工作!...
南京理工大学管理学博士 苏州经贸职业技术学院电子商务系讲师 爱趣贸易有限公司特邀微营销顾问 富驰中小企业管理服务有限公司特邀网络营销顾问 焦点科技股份有限公司(中国制造网)用户体验师 英国利物浦管理咨询公司咨询专家 《移动电子商务:改革与创新的起点》,正在撰写中,预计2015年下半年出版 擅长行业&领域 行业:电商、物流、开发区、政府、高校、其他 领域:电商、电商物流、客户关系管理、用户体验、微营销...
10余年外资银行销售和培训管理实战经验 东南大学工商管理硕士 北美寿险规划师(LOMA) 中国寿险管理师(CICE) 《环球银行》等金融营销一线期刊特约撰稿人 曾任:渣打银行南京分行 高级投资顾问(RM) 曾任:工银安盛江苏分公司(工商银行旗下) 高级培训经理 擅长领域:零售转型、客户开发和维护、全员营销、专业营销技巧提升、厅堂活动策划等 卞老师具有10余年的外资银行销售和培训实战经验,曾先后为工商银行江苏分行、邮储银行湖南分行、阳光人寿苏州支公司、中国人寿盐城支公司等多家企业进行《全员大PK》、《个金崛起》、《开门红——赢战旺季》、《保险期交训练营》等项目的辅导,共累计辅导项目47个,累计天数超600天,授课场次超500次,好评率超98%。 实战经验: 渣打银行南京分行 高级投资顾问(RM) ■2年增长超2亿:针对个人维护客户金融产量不足2000万元的现状,制定并成功的实施为期2年的 “存量客户唤醒及新客户开拓”方案,助力客户金融资产迅速增长,达到超2亿的好成绩。 ■8个月个人新增资金约1.7亿:通过常规外拓和异业联盟,8个月中个人新增资金约1.7亿,助力团队业绩同比增长150%,取得 “TOP团队”称号的好成绩。 ■基金类产品最大单销售近1500万:通过标准化销售流程,为客户进行合理资产配置,吸收客户新资金,助力分行基金类产品最大单销售近1500万,终身寿险最大单保额2000万。 工银安盛江苏分公司 高级培训经理 主操盘近20期的银保产品推动、销售技巧训练营,协助江苏下辖的分行,精准定位产品、精简产品话术、精确操作流程,助力保险业绩、银行产品业绩提升;部分结果如下: ■助力28个网点,2个月内的期交保险笔数同比增长15倍,金额同比增长36倍; ■联动三家分行与72个网点,累计实现期交保险1375万、存款产品3.08亿、大额存单1.17亿、基金1948万、发卡541张。 部分经典授课/项目案例: ▲她曾:为工商银行天津分行进行《存量客群的维护和盘活》等课程的培训,共累计10期。 ▲她曾:为江苏银行无锡分行进行《全量客户开发及维护》课程培训,共累计7期。 ▲她曾:为民生银行南京分行进行《存量客户盘活》、《保险客群分析》等课程,共累计7期。 ▲她曾:为工银安盛天津分公司进行《保险产品的高效销售力计划》等课程,共累计6期。 ▲她曾:为中意人寿苏州支公司进行《保险产品的高效销售力计划》课程,共累计5期。 ▲她曾:为中国银行江苏分行进行《大堂经理模压训练厅堂营销》课程培训,共累计5期。 ▲她曾:为工商银行苏州分行进行《全量客户开发及维护》等课程,共累计5期。 ▲她曾:为工商银行盐城分行制定“全员大PK——极速360项目”,助力团队在短短的15天内共计出单保险金额高达近410万,期交保费笔数同比增长23倍,保费目标超额完成250%。 ▲她曾:为复星保德信制定“保险期交训练营项目”,助力10家分公司成功“破零”,并累计承保216万。 ▲她曾:为工商银行天津分行、工银安盛天津分公司制定“共赢共拓项目”制定,助力6个支行、30个网点同比业务增长超过400%;工银安盛天津分公司期交保险笔数同比增长15倍,金额同比增长36倍,共同超额完成年末业绩冲刺。 ▲她曾:为邮储银行湖南分行制定“开门红——赢战旺季项目”,助力分行在开门红期间共新增存款29亿,全指标超额完成目标。 ▲她曾:为江苏银行无锡分行制定“综合实力提升项目”,助力其中一家支行在系统的全年业绩考核中首次获得第一名的好成绩。...
13年团队管理与项目管理实战经验 10年企业大学与组织发展管理经验 广西大学MBA工商管理硕士 PMP国际项目管理认证专家 CSTD认证学习设计师 AACTP国际注册培训管理师认证 曾任:润建通信(上市) 润建学院执行院长 曾任:联想软件集成商 项目经理 曾任:美国Ligo(力高)培训经理 擅长领域:管理能力提升、团队引导与建设、问题分析解决、人才体系搭建、课程体系开发…… 王传庆老师长期专注于管理者能力提升、人才培育训练以及组织发展领域的实战研究,有13年项目团队管理以及10年人才体系建设经验,从生产一线到职能部门再到企业大学,从项目经理成长为学院执行院长,王传庆老师始终坚持“卓有成效的管理,源于有效训练”的核心理念。 老师多年来,累计主导业务绩效改进类学习项目56个,86%以上实现绩效提升;并一直坚持走动式管理,一方面为生产业务线条提供了有力的服务支撑,另一方面,又身为企业管理与领导力核心讲师,亲力亲为带领团队和业务部门核心骨干,累计研发835门业务专业与管理实战精品课程,为企业累计培育2300位中高层精英管理人才,至今累计授课677场,参训学员高达32451人,课程好评率超95%。 实战经验: ※ 润建通信(上市)丨润建学院执行院长: 01-曾为企业在6个月时间内,通过走动式管理,实现培训体系从“0-1”快速搭建,统筹公司旗下企业大学30000+名学员的能力培养与成长,并为企业成功输出184名项目经理,65名储备干部,班组长117名,管理培训生210人(成材率80%),中高层精英管理人员110人,并发动行动学习领导力项目8个,项目成功率73%。全面完成26省业务扩张所需的管理人才的定向输出与储备,助力组织发展。 02-曾为企业高质量完成培训体系底层建设,实现公司课程体系,课程开发、教材编制及知识库管理等工作的标准化,流程化,选拔116名优秀内训师组建专家资源库,共同策划22个岗位学习项目,梳理出12条专业岗位学习路径图,组织开发设计了1套在线学习系统,实现企业知识体系有效沉淀;并为企业完成管理类、师资类、专业类等37门精品商业课程的对外输出,与14省的移动公司、铁塔公司等客户机构建立商业合作关系。 ※ 联想软件集成商丨项目经理: 曾为企业进行项目知识体系建设,将产品开发定制流程进行优化,缩短售前支持以及咨询周期20%,提升客户体验,后形成5套类标准模块化系统和架构模式,加速开发效率;同时强化项目敏捷团队建设,培养了高级实施顾问4人、金牌售前3人,形成一套完善的项目顾问软技能课程体系(5门核心课程),该课程体系曾获得公司内部最佳创新奖。 ※ 美国Ligo(力高)食品丨培训经理: 01-曾为规划公司产品、渠道及市场线的人才梯队战略,搭建了销售人才训练体系,成功累计实施销售员系统训练136场,培养认证区域渠道经理、主管70名,产品经理26名等销售管理人才,共计为企业输送了362名销售精英管理人才。 02-曾协同业务部门开发市场营销类(含产品知识、渠道沟通、陈列技巧、促销策划等系列)课程32门、通用管理类课程18门、领导力类课程10门,以上配套在线微课系列累计56门,形成适应本土的线上线下全覆盖人才发展体系。...
15年国内股份制银行从业经验 10年银行企业培训实战经验 8年省级农商行高级培训讲师 13家银行长期合作经验 国际注册企业培训师 山东省农信系统省级优秀内训师 曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员 曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理 曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理 曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理 擅长领域:服务投诉处理、规范化服务营销、社区营销方案设计……. 13年银行管理实战经验,10多家银行合作经历,近150家银行网点辅导咨询:枣庄农商行(84个网点)、滕州农商行(58个网点)、东平农村合作银行(17个网点)、肥城农商行(11个网点)、巨野农商行(11个网点)潍坊农商行(7个网点)、济南农商行(4个网点)….. 老师有着11年银行网点服务培训经验,曾为山东省农村信用联社、河南省农村信用联社、山东神威房地产公司、济南世纪高科产业孵化园等多家公司提供规范化服务提升、厅堂管理、大堂经理规范化服务能力提升、网点服务能力提升、网格化营销辅导等服务,获得企业内部高层领导的高度赞许,课程好评率达95%。 ■ 2005-2009年,初步进入银行时就职于薛城联社二级支行,从基层柜员做起,优秀的服务工作表现和零差错的工作效率,得到了内部领导的称赞和栽培,仅用了短短10个月便转为了正式员工,并调任到了薛城联社机关从事支行行长、员工考核及档案管理等工作,并于2006年起担任团支部书记,组织培训、年会、活动策划每月15余场次,期间培训学员人次达10余万人次。 ■ 2009-2014年,担任恒泰农村合作银行合规部副经理兼内训师,负责处理近上千单服务投诉处理,使得客户满意率达97%,并且保持了5年工作期间零二次投诉率的记录,并为银行提供了年均150余次的《规避冲突0冲突》、《银行客户抱怨与投诉技巧》的课程培训,提升了客服人员的服务投诉处理能力水平,降低了行内的投诉处理率,受到了市一级领导的高度赞扬。 ■ 2014-2018年,担任枣庄农商行薛城行业务部经理兼内训师,负责行内的营销外拓活动和网格化营销的落地辅导,从中整理出一本落地性强的营销流程话术《营销活动集锦》,成为行内的范本广受传阅,并提升了网点营销人员95%的促单率,也为银行提供了年均200余次的《大堂经理岗位技能提升》、《银行客户抱怨与投诉技巧》、《新员工服务规范与职业素养》等课程,持续为银行输出职业化大堂经理、明星窗口柜员、内部服务培训师等服务保障性人才。...