不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
曾任: 摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师 正恒清源科技有限公司营销副总经理 获得: 北京大学心理系研究生证书 加拿大多伦多大学高效焦点解决(SFBC)心理教练证书 中国社工联合会心理健康委员会注册心理咨询师证书 中国职业经理人协会培训专业委员会委员证书 美国人力资源协会(SHRM)会员证书 国家注册二级心理咨询师证书 2016、2017年中国“百强职业培训师”奖项 中国“行政管理课程卓越培训师”奖项 中国“行政关系管理卓越讲师”奖项 受聘: 北大、清华、浙大、武大总裁班特聘讲师 SMI、施耐德、三星、LG商学院特聘讲师 浙江省金融行业职业素养特聘讲师 受邀: CCTV2《财富故事会》嘉宾 湖南卫视《天天向上》嘉宾 河北电视台《故事坊》嘉宾 东方卫视《时尚汇》嘉宾 高教音像出版社《品味盛宴》光盘责任编辑 中纺出版社《雅致女人12项魅力修炼》书籍编辑之一 活动策划兼执行: 中海油总公司“品位修养”圣诞晚会 雅致人生“品位盛宴”答谢会 新家泊地产“客户英伦服务”体验式课堂 飞亚达集团“领袖商务魅力”体验式课堂 中集来福士“商务宴请”情景体验式课堂 中国银行“品味葡萄酒”体验式课堂 工商银行“品位修养”体验式课堂 方正“涉外礼仪”体验式课堂...
近10年世界500强的工作经验,专业系统的MBA学习,加上一颗善于学习进取的心,总结了系统的职业培训教程。擅长PPT演示资料制作并可独立开发培训专题内容。 产品经销商管理,分为签约经销商和潜在经销商。负责山东省鲁西南12个城市的经销商销售推进。 走访签约经销商及潜在经销商,收集市场信息,客户问题,推进总部下发的经销商市场政策。 根据经销商要求、结合一线产品销售情况,制定针对于经销商的产品促销方案,如滞销机促销,销售竞赛等。 一年两度策划、执行合作伙伴(经销商)交流沟通会、网络经销商产品推介沟通会。 讲师简介: 2011.09—2013.07山东大学管理学院工商管理专业研究生学历/硕士学位 2001.09--2006.07山东轻工业学院市场营销专业本科学历/学士学位 2006.05–2007.09海尔集团济南工贸|彩电事业部培训师 2007/09--至今佳能(中国)有限公司济南分公司|市场企划/培训师 陈希老师拥有近10年的世界500强从业经验,从事职业素养提升培训已有5年的时间,逐渐成为深受众多学员所喜爱的职业培训讲师之一。老师曾为数十家大型企业进行授课,成为重复签约率最高的讲师之一。 在其职业生涯中,曾就职于国内500强企业、日本独资企业,就职过程中经过专业的培训,不断的实战经验积累,不同文化背景下的锤炼,使其课程的多元化、丰富性及东西方管理借鉴度可见一斑。 产品经销商管理,分为签约经销商和潜在经销商。负责山东省鲁西南12个城市的经销商销售推进。 走访签约经销商及潜在经销商,收集市场信息,客户问题,推进总部下发的经销商市场政策。 根据经销商要求、结合一线产品销售情况,制定针对于经销商的产品促销方案,如滞销机促销,销售竞赛等。 一年两度策划、执行合作伙伴(经销商)交流沟通会、网络经销商产品推介沟通会。 佳能客户管理,分为店面零售客户、行业大客户,主要开展工作如下 举办佳能大型摄影讲座,场均人数在300人以上,客户群体为:各地市摄影家协会,企事业单位员工(如:东营胜利油田、华润集团),自2009年开展后,年均场次15场。 行业集中采购技术支持,成功案例:济南市公安局交警队,济南市档案馆,山东省口腔医院,山东师范大学等。 佳能认证EOS俱乐部客户活动管理,制定俱乐部客户活动开展细则,监督检查俱乐部客户活动质量、数量。 终端零售店面管理 店面形象管理:制定店面产品出样及形象管理政策,按照佳能统一店面形象,定期考核店面形象及产品出样 店面装修费用审核及审批,装修效果验收。装修供应商选定及年度考核。 店面促销管理:定期策划产品促销方案,宣传到终端并促进现场执行、后期结果跟进,汇总成书面报告提交。 各类培训开展 针对佳能内部员工,主要开展影像产品知识及操作培训,《商务礼仪》,《目标管理》,《PPT&EXCEL办公技巧》 针对佳能产品经销商中高层,主要培训《佳能企业文化及管理工具分享》 针对佳能产品经销商员工,在每季新品上市后,主要开展《佳能产品知识培训》 针对终端零售直接客户,主要培训《轻松迈入摄影之门》等摄影基础及摄影文化的培训 佳能品牌策划宣传 佳能品牌全系列博览会策划,优秀案例分享:详见附件一《佳能惠色彩汇促销活动执行手册-分享版》附件二《佳能惠色彩汇促销活动总结报告-分享版》 佳能济南分公司年度工作总结资料整理,分享全员及佳能济南所辖区域合作伙伴,给予指导参考。 策划各种公益宣传,如佳能影像课堂进小学,进驻各大高校专家摄影讲座,佳能影像之桥等...
有20多年在企业高层管理的工作经历,曾任职CEO、人力资源总监、培训部经理、董事长助理、总经理助理、总裁助理。 讲师简介: 资深企业内训师 资深人力资源实战专家 上海知名培训机构特约讲师 有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业文化与团队建设的咨询服务,专注于人力资源管理,流程优化和教育训练、员工素质培训。 管理咨询项目背景: 通讯行业,建筑装饰行业,快消品行业,教育行业,人力资源行业、金融行业等 工作背景: 有20多年在企业高层管理的工作经历,曾任职CEO、人力资源总监、培训部经理、董事长助理、总经理助理、总裁助理。 擅长提供企业管理解决方案的领域: 人力资源管理体系、培训与开发体系、企业人才梯队建设与培育体系、企业文化管理体系...
汇师经纪签约讲师 国家认证培训师 国家认证人力资源管理师 青岛得源管理咨询公司、济南鸿文企业管理咨询公司高级培训师,咨询师 曾在国营企业、民营企业、外资企业担任人力资源、培训等中高层管理工作,主持参与过多个管理咨询项目。...
十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。 1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。 讲师简介: 企业培训师、工商管理硕士 十一年空中乘务从业经历,荣获“江西省五一巾帼标兵”荣誉称号、多次荣获“分公司年度服务明星”荣誉称号、多次参加专包机任务并获得副省长书面表扬、被评为凌燕示范组成员。 1年的企业培训师助教经历,参与了几十场企业培训的策划、组织、主持、助理活动。 1年的授课经历。 授课风格: 专注于一线服务人员职业素养提升领域。培训内容根据企业培训目标设计,培训方式以能力训练为主理论讲授为辅,以实现“有效培训”为己任。...
注册国际高级礼仪培训师; 伊人女校礼仪培训学校创始人; 服务礼仪培训专家; 拥有十几年的礼仪培训经验,资深礼仪培训讲师; 为许多学校、企业、事业单位及个人进行过礼仪培训及教学; 现任二十多家学校、企业、事业单位的礼仪培训顾问 十几年的礼仪培训经验,知名礼仪训练专家。现任多家企业、事业单位及学校常年顾问,在上海、北京接受了系统专业的礼仪培训深造,有丰富的实际工作和培训经验,擅长把专业礼仪行为、服务技巧深入浅出地应用在管理技能、员工成长、人际管理、客户服务实际工作中,其专业的授课风范、敬业精神及亲和力深受学员喜爱。。...
人力资源管理硕士(MBA) 企业高级职业经理人(高级人力资源管理师) 高级顾问师和培训讲师 多家咨询公司签约讲师及管理杂志专家作者; 世界五百强达能旗下乐百氏集团 行政人事部部长 工会主席 安踏(中国)有限公司 培训发展部经理 安踏大学院长 波司登国际控股集团 人才开发部经理 系统掌握企业经营在不同发展阶段的管理变革与人力资源体系搭建。因而在对国内企业如何因地制宜的建设具有自己特色的管理模式颇具个人见解。 五年专业培训与咨询管理经验,分别参与电力、烟草、电子、生产制造行业的管理咨询业务与培训业务。成功为企业搭建内部管理学院,并全面推动企业内部课程体系的开发和师资队伍的养成,因而能深入了解企业培训需求与把握学员需求。 在课程设计与执行过程中以“实用、实效”为导向,结合自身工作经验、详实的案例、视频和活动进行演绎,不仅让学员能够更好理解,更考虑学员在工作中会运用、提供方法与工具,从根本上解决学员由认识到行动、由知识到技能的转化。培训学员近六千人次,深受学员好评。 主要咨询方向: 人力资源体系建设、绩效体系、岗位评估、薪资设计、培训体系、企业文化...
厦门大学心理学硕士 国家二级心理咨询师 国内知名礼仪培训专家 中国形象设计协会礼仪理事 上海世博会特聘礼仪顾问 银行金融业资深礼仪讲师 国内资深情绪压力管理专家 陕西人民广播电视台节目顾问 她长期潜心专注于礼仪及情绪压力管理培训 她是中国礼仪培训行业的一朵奇葩! 她是国内员工职业化素养提升资深讲师! 葛静老师作为国内知名礼仪及情绪压力管理专家,长期潜心专注于企业员工综合素养提升领域,在礼仪及员工情绪压力管理方面尤为擅长。 作为国内最早从事礼仪研究的培训专家,葛静老师一直秉承“实际、实用、实效”的培训理念,遵循理论与实践相结合的原则,经过长期培训经验的积累,融合儒家文化、传统礼仪、职场礼仪、服务礼仪、政务礼仪、商务礼仪等方面礼仪精华,将经典国学、心理学、幸福学、职场学等内容和现代礼仪进行了必要的融合! 葛静老师针对各类企业的行业特点及客户的实际需求,尤其是金融银行业、通信业进行了深入研究,构建了一套具有本土化、自主研发、符合行业需求的培训课程。目前葛静老师已为国内多家企业员工进行了系统礼仪培训,赢得了企业及客户一致性好评,创下了咨询、培训界的众多第一!也曾为近100家中外企业员工进行员工情绪压力管理疏导,专业的心理学功底和高度的职业素养创造了100%客户满意度的神话!...
著名客户服务管理专家; 曾任: 湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持; 曾任:中国联通第一批CDMA大客户经理; 曾任:平安人寿营业主任; 美国西海岸大学MBA; 中国联通首批大客户服务营销实践者; 新加坡亚奥管理学院高级讲师; 印度孟买DAX公司团队发展教练; 欧洲教练联合会专业教练。 李明哲老师拥有12年大型企业服务管理实战经验、8年培训授课演讲经验、1年湖南卫视《男孩女孩》节目热线主持经验,一副好嗓子再加超强的服务管理理念、过硬的专业功底,让他的讲师生涯在圈内越来越有名气,曾受邀为通讯、银行、航空、IT、地产、酒店、供电能源系统、制造业等知名企业传授“成交从服务开始”的服务理念,提升企业员工服务意识与卓越服务技巧,共培训800场以上,服务过的企业达800多家,累计培训人数达50000余人次;曾用2个月时间成功辅导某整容医院整体服务提升咨询案,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,使客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内;曾在某知名杂志发表过多篇关于服务意识、中国企业服务沟通之道的文章! 实战经验: 李明哲老师,大学期间曾是校广播站播音员,跟随中国传媒大学播音界知名教授路英老师(汪涵、李湘的老师启蒙)学习播音技巧、以及跟随中央歌舞团、新疆歌舞团的知名歌唱家学习发声技巧。毕业后为“湖南卫视《男孩女孩》节目做热线主持,每天接听电话的时间达到6小时,李明哲利用自己浑厚而极富磁性的独特嗓音,亲和力、细心,使每一位来电观众都能毫无顾虑的释放内心的真实情感,每月收到的观众好评率达98%以上,近一年的热线主持经验,使李明哲老师更加坚信自己判断:声音也是传递人类情感的重要因素之一,它同样具有“喜、怒、哀、乐”,研究出一套科学用嗓-消除职业病咽喉炎的方法,并讲这套方法传递给他身边的每一位同事和学员。 李明哲老师是当时中国联通第一批CDMA项目的区域营销大客户经理,主要管理的客户有华为、中兴、先科电子等集团客户开发与服务,通过自己不断改善服务方式和技巧,让所在团队服务的客户在2年内转网率最低,个人业绩最高每月拓展新用户600户,营业额最高每月达100万以上,并将改善后的服务方式和技巧向同事分享,带领小组团队(5人)总业绩达每月300万以上,曾多次创造个人和团队第一名的业绩,被集团评为2002年优秀大客户经理! 李明哲老师在平安寿险的2年时间内,不断向员工传递正能量与职业美感,改善员工职业化与职场沟通技巧和服务礼仪,在基本靠陌生拓展市场的情况下,自己每月能维持在10张保单的水平,小组团队维持在50张,1年内晋升为营业主任。 在香港永滔国际化妆品公司担任销售总经理期间,从一线销售员做起,到大区经理、培训总监、销售副总,负责管理6省1市将近600家以上的美容美体加盟连锁店,在带领仅10人的团队,业绩从原来的每月30万上涨到每月120万,销售业绩一直领先其他大区,后以公司经销商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妆品代理公司。 做自由讲师期间,李明哲老师成功辅导过桂林新华整容医院整体服务提升咨询案,用2个月的辅导时间,打造度假式整容医疗中心,全面提升接待人员、电话回访人员、护士、医生的服务心态、服务意识、服务礼仪规范,同时提高主动营销的意愿和能力、解决突发事件的能力。客户量增加30%,客户满意度上升至85%,投诉率下降到1%以内。 院长评价:很感谢李老师这次专业系统的辅导和培训,让一个原来以技术管理为主的医院开始学会转向企业化管理模式;同时这次的培训辅导效果明显,老师敬业、专业,帮助我院建立了很实用的标准化服务流程和技巧,也提升了员工的凝聚力和战斗力;关键是客户对我院员工的服务态度大大的赞赏,好的服务态度自然也为我院带来了连带效益,为我院的品牌建设起到了强大的促进作用。...
讲师简介: 国国际公共关系协会会员 国家职业经理人职业资格考证培训师 国际职业训练协会(IPTA)认证培训师 上海交通大学工商管理硕士 卓越商务礼仪培训导师 卓越职业素养培训导师 实务型企业管理咨询顾问 系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。 具有丰富广博的商务经历,曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业,其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业,从业经历丰富,并历任市场营销、中国区培训经理、人力资源总监等职务,并为多家企业提供过管理咨询辅导,拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持及公关策划工作,目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。 讲师背景: 中国国际公共关系协会会员国家职业经理人职业资格考证培训师国际职业训练协会(IPTA)认证培训师上海交通大学工商管理硕士卓越商务礼仪培训导师卓越职业素养培训导师实务型企业管理咨询顾问系统接受了商务礼仪、心理学、色彩诊断、形象设计、欧洲皇家礼仪等相关领域的专业化训练。具有丰富广博的商务经历,曾先后就职于国家级企业、民营集团以及世界500强企业,其就职行业跨越服务业、金融业及生产型企业,从业经历丰富,并历任市场营销、中国区培训经理、人力资源总监等职务,并为多家企业提供过管理咨询辅导,拥有多年的培训经验。多次担任大型活动的主持及公关策划工作,目前为多家培训机构和管理学院的特聘培训师。...