不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
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不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
在服务营销方面: 栾秋蔚女士,山东培训师联合会副秘书长、青岛培训师联合会副秘书长、服务营销专家、服务礼仪专家、管理咨询专家。 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、知名地产公司高层管理等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。 栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐! 在服务礼仪方面: 曾任合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监、项目负责人 曾任山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监 房地产服务礼仪专家 房地产实战派服务营销专家 山东培训师联合会副秘书长 青岛培训师联合会副秘书长 万达地产特聘礼仪顾问 【实战经验】 合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监、项目负责人 山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监 栾老师曾任某跨国通信公司服务营销总监、合富辉煌房地产(上市地产企业)总部人力资源总监和山东政建地产集团(大型综合性开发企业)总经理助理、行政总监等职务,拥有多年的服务营销管理经验和培训实战经验,一直专注于服务营销的研究与提升,服务用户实战性强,善于抓住用户核心需求和实际问题进行咨询式服务。 栾老师服务用户涉足国有大型集团公司、民营集团公司、中小型民营公司等多种体制的企业。曾为多家企业进行过专业服务营销体系方面的咨询和辅导,深得受训企业与学员的青睐! 【授课风格】 1、根据培训需求及学员实际工作情况,精心设计课程,课程内容设计合理且极具针对性; 2、根据实际工作特点设计情境案例演练,以优雅的仪态真正的做到言传身教; 3、重视与学员的互动交流,使学员全身心、全方位地参与其中,从而达到最佳的授课效果。 4、激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强、解决难题、赏识培训 【主要服务项目】 房地产企业商务礼仪、职业素养、服务营销、员工管理、投诉处理 【课程特色】 1、激情洋溢 2、互动性强 3、案例丰富 4、贴近实际 5、深入浅出 6、逻辑性强 7、解决难题 8、赏识培训...
美国(CISET)认证国际高级礼仪培训师; 中国高级心灵成长培训导师; 中国高级形象礼仪培训师; 注册ISO10015企业培训师; 企业培训实战讲师; 中国形象设计协会公益讲师团签约讲师; 资深形体训练、优雅仪态专家. 实战派,亲和力强。多年培训教员经历,积累了较强的实战经验,特别是在员工心态调适、礼仪修养、气质养成、与人沟通等方面有丰富的经验,讲课生动、形象,集讲授、示范、训练等方式于一体,和学员一起轻松学习、切身体会,注重与学员的互动共鸣深入探讨,运用丰富的实战经验和案例分享结合企业实际情况,有针对性的调整培训重点,系统的教学内容和风趣的培训技巧深受学员的好评和信任;理论结合实际的授课风格在企业培训中为更多的人带去了职业理念及职场形象的双重结合,深得学员和企业好评。...
10年银行业培训经验,6年银行业咨询项目管理经验,多家国有银行、股份制商业银行特邀讲师、网点转型顾问 资深金融银行业培训师、咨询师; 国家资格认证高级企业培训师; 国家资格认证人力资源管理师; 多家国有银行、股份制商业银行特邀讲师、网点转型顾问...
十四年礼仪讲师经历,多年的礼仪基础研究与教学培训经历,多家大型企业集团礼仪培训顾问。先后在清华、人大进行较为系统的现代礼仪理论研修,数次承担礼仪培训研究课题并取得成果,在国家级刊物发表多篇论文,出版多个礼仪著作。多年从事大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训教学工作,广泛接触了社会各界培训师,博采众长,积累了实用的礼仪培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。 汇师经纪签约讲师 中国讲师网签约讲师 资深礼仪培训师 全球十强华人礼仪讲师 中国培训师大联盟首席礼仪顾问 北大纵横管理咨询集团首席礼仪专家 北京大学EMBA总裁班特约讲师 山东大学MBA首席礼仪讲师 山东省诚信文化促进会常务秘书长兼讲师团团长 山东省青联委员、九三学社社员 BTV-3“文明礼仪”访谈节目嘉宾 中华培训网专家在线主讲嘉宾 北京人民广播电台“首都生活“节目礼仪主讲嘉宾 全运会礼仪大赛特约嘉宾评委 天津服务行业“百万工程”特约讲师 “前沿金坛”杰出贡献奖,年度十佳培训师 【职业历程】 十四年礼仪讲师经历,多年的礼仪基础研究与教学培训经历,多家大型企业集团礼仪培训顾问。先后在清华、人大进行较为系统的现代礼仪理论研修,数次承担礼仪培训研究课题并取得成果,在国家级刊物发表多篇论文,出版多个礼仪著作。多年从事大型企业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训教学工作,广泛接触了社会各界培训师,博采众长,积累了实用的礼仪培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格,深得受训单位与学员的好评。 目前为止,已为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司、医院在内的数百家单位提供了专业的培训。 【服务项目】 1、按培训意向分类: 商务礼仪、服务礼仪、会务礼仪、高效沟通技巧、职业素养、服务意识、阳光心态 2、按行业分类 电力行业礼仪培训,金融行业礼仪培训,医疗卫生行业礼仪培训,汽车销售行业礼仪培训,政务礼仪培训,通信行业礼仪培训,文化产业礼仪培训,零售行业礼仪培训,学校学生礼仪培训,其他诸多与礼仪相关的行业培训。 3、按培训对象分类: 企事业单位的全体礼仪与职业形象塑造培训; 基层直接接触客户一线人员礼仪培训; 中高层高级商务礼仪培训;...
中国礼仪形象设计师——常青,身高170cm,集美貌美感,气质高雅,形态形体,仪态仪容,礼貌待客,打扮得体,搭配合理于一身,跟我来,您也值得拥有。 常青,1982年出生于山东烟台,37岁,常住珠海,山东科技大学工商管理本科毕业,中山大学国际金融学院金融系硕士结业,木兰学院女性领导力创业班学员,国际公益学院国际慈善管理EMP在读,国家公关员职业证书,广东省社会组织总会副会长,广东省社会组织专业新闻发言人,国家共益企业实践课程结业,英国社会企业与社会创新实践课结业,企业高管,企业内部高级讲师。 常青,中国形象设计协会注册形象设计师,中国形象设计协会注册礼仪培训师,中国形象设计协会讲师团讲师,ACI国际注册高級形象设计师,山东烟台技术学院《毕业生岗前培训》指定礼仪老师,职场礼仪课程高级讲师,商务礼仪企业形象顾问,公共关系课程高级讲师,最佳企业代言人,最佳主持人,专业慈善公益人。多年来致力于礼仪文化传播公益事业及公共关系与品牌推广工作,曾多次在各地担任大型学术论坛及会议主持人。曾在珠海进行过多年礼仪讲习工作,培训各行各业员工数千人,对礼仪文化从理论到实践均有深入研究。 常青,山东济南电视台——《正在进行》栏目编导,电视台礼仪与形象设计师,《美丽在线》杂志封面人物,也曾参与过电视台栏目关于“打造时尚女总监”的节目 常青,威丝曼服饰股份集团——管理中心董事长特助,品牌副总经理、珠海市服装协会副会长,集团企业服饰搭配师,礼仪形象设计师 常青,珠海振威集团——对外关系部总监、董事长助理、振威商学院礼仪形象设计服装搭配师 常青,广东建星控股集团(广东著名建筑集团,旗下拥有十几家全资及控股子公司)——党总支书记、工会主席、总裁办主任、企业文化中心负责人、企业大学讲师 常青,珠海市慈善总会——副秘书长、对外联络及培训部长 常青,广东省社会组织总会副会长、广东省放生协会副会长、广东省民政厅《大社会》杂志理事、中山大学EDP校友会副会长、广东省天行健慈善基金会秘书长、珠江书画院副秘书长、珠海市社团组织秘书长协会监事。 常青,为多家企业CEO、私企老板、夫人及高级白领进行形象设计与服装搭配,礼仪指导。珠海市知识女性联合会指定礼仪形象设计师,女性企业家指定礼仪形象设计师。...
10年银行管理实战经验 9年银行企业培训实战经验 10多家银行合作经历 山东财经大学MBA 中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师” 山东省省级“优秀柜员” 曾任:山东某银行 规范化服务管理岗负责人 曾任:济南某银行 综合管理岗负责人 擅长领域:银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销/管理、沟通与投诉处理。 曾参与潍坊农商行(28个网点)、泰安农商行(16个网点)、济南农商行(18个网点)、济宁农商行(3个网点)、齐商银行(2个网点)等近70多家银行网点辅导与咨询,让银行网点更加规范化,系统化。 实战经验: 2015-2018年 济南某银行 综合管理岗负责人 老师从实践再次走向管理,曾参与全国“百佳”示范网点验收工作,积累并提升了更多网点打造经验,其中2016年带领济南农商行营业部成功创建全国“千佳”示范网点,在全省系统树立标杆,积累了丰富的创建全流程经验,并在这9年授课和网点打造经验中,先后为齐商银行、滨州农商行、泰安农商行等多家讲授《银行网点现场管理》、《银行服务流程》、《大堂经理服务礼仪与营销》等课程,共计轮训48期,共累计参训人员2000人左右。 2012-2015年 济南某银行 规范化服务金牌讲师 老师坚持“理论+实践”的最佳提升模式,主动申请到具体网点从事工作,从网点服务人群、业务种类和人员岗位等方面研究不同的客户群体,并提供差异化服务、产品配备和不同岗位营销话术,并先后前往济南、青岛、厦门、海口等多地的工商银行、农业银行、交通银行、兴业银行等百佳示范网点进行学习,设计并优化了《银行网点厅堂管理》、《银行有效沟通与投诉处理》、《银行网点厅堂营销》等课程培训,共计轮训18期,并获得了省级“优秀柜员”的称号。 2009-2011年 山东某银行 规范化服务管理岗负责人 01-作为网点服务导入项目组织者和讲师,曾参与济南、济宁、潍坊等地农商行的网点服务导入工作,主讲《厅堂主动营销》、《现场管理》、《有效沟通与投诉处理》、《银行服务礼仪》等课程,累计课程导入49个网点,参训人数500人左右。 02-作为内训师,曾前往泰安农商行进行网点服务导入,主讲为期5天的《银行服务礼仪》课程,累计课程导入16个网点,参训人数共计200人左右。网点环境和人员较之前有了很大的提升和改善,获得该农商行领导的一致认可。...
专注服务礼仪与职业素养提升培训 美国ACI认证协会高级形象设计师 国家高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 NLP(神经语言程序)国际执行师 职场幸福课全国首批授证讲师 全球上合峰会特聘礼仪培训导师 中国海洋大学、西北农林科技大学特聘导师 曾任:某知名投资咨询公司山东分公司 总经理 曾任:海商集团美丽汇商业管理有限公司 培训总监 陈彦希老师拥有9年的培训经验,专注礼仪培训、企业服务效能提升以及职场形象打造,培训场次 800+场培训会,培训学员20000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,是一位注重实战的培训导师。 陈彦希老师曾就职某上市公司培训总监,有丰富的员工培训经验,经过陈老师的培训后,员工礼仪、服务效能、员工职业素养等方面提升效果明显;陈老师还曾在知名投资公司担任分公司职业经理人,独立负责分公司的组建运营,经过陈老师的培训后,公司员工团结拼搏,公司取得了骄人的成绩。...
实战派团队管理培训专家 资深团队建设教练 职业化团队打造与流程复制专家 青岛高端企业管理特聘讲师 中国企业教育百强核心讲师 大学生职业生涯规划导师 全国数十家机构特聘授课专家 心理咨询师,尤其擅长团队心理建设辅导 曾任多家中小企业的驻扎顾问,被评为“最接 地气”的企业教练 15年的管理和培训经历 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 资深团队建设教练,15年的管理和培训经历; 职业化团队打造与流程复制专家; 心理咨询师,尤其擅长团队心理建设辅导; 曾任多家中小企业的驻扎顾问,被评为“最接地气”的企业教练; 现为华夏东银投资发展有限公司总经理 青岛高端企业管理特聘讲师; 中国企业教育百强核心讲师; 大学生职业生涯规划导师; 全国数十家机构特聘授课专家;...
孟老师有17年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了解银行网点内部运营情况。现为多家分行特聘营销导师,拥有丰富的网点辅导经验,善于结合网点特征针对性创建营销体系和辅导要点、分类会议经营、一对一辅导等。 美国LIMRA授权PTT讲师 中国亚太金融论坛主讲嘉宾 世界五百强金融机构总聘内训师 青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾” 中国工商银行总行远程教育主题讲师 世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员 拥有十七年的世界500强金融企业营销管理、培训管理经验 【主要服务项目】 服务营销、银行保险团队建设、职业素养、商务礼仪...
中国(国际)实友会<<发现自己>>研发组成员 中国(国际)实友会<<发现自己>>核心讲师 思行无界体验教育研究中心核心讲师 CEEI中国体验式培训研究院讲师 威海延长线管理咨询公司特聘讲师 风中羽翼青少年领袖素质训练营创始人 专注体验培训9年; 中国体验教育领航者; 国内率先提出以体验式训练与管理课程完美结合的体验式管理课程; 2008年山东动力之源户外运动有限责任公司总经理 2010年创建济南九营管理咨询有限公司 2013年进入CEEI中国体验式培训研究院讲师团培训 2013年进入思行无界体验教育研究中心讲师团 2014年成为思行无界讲师团核心讲师 2014年进入体验界108讲师团; 2014年6月成为中国实友会《发现你自己》项目研发组成员 2014年8月大型课程《发现你自己》在北京实友学堂震撼登场,成为实友会每月定期 课程。同时为中国国际实友会3000位企业总裁开启微咨询与企业建模工作。 导师格言: 用知识武装自己,用坚持寻求梦想,用梦想成就未来. 幽默不失严肃,浅显更值深思,惯用身边小事,引导自我反思。 企业决策管理、体验式培训在企业运营管理中的应用、企业建模、体验咨询与微咨询...