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深圳市精智人生文化传播公司总经理 深圳培训师联合会副秘书长、常务理事。 曾服务于美国霍尼韦尔、伟创力和艾默生等多家国内和世界500强企业。 先后在企业内担任品质经理、培训经理、项目总监、人力资源总监、总经理等中高级职务; 获机械制造和企业管理双学士。具有扎实的理论基础和复合型的知识结构、三十年的人力资源管理实战经历,在人力资源管理领域积累了广泛的咨询与培训经验。 研究方向: 岗位和人才素质模型匹配度分析 HR从业人员的职业生涯规划 企业文化和核心价值观梳理 学习型组织的建立和维护 职业生涯: 三十年的的职业生涯,多个岗位阅历和跨行业经历 十年的职业院校的教学和管理实践,从专业教师、长为教研室主任及学术带头人。教授的课程涵括机械制造、人力资源管理、企业管理和英语等领域,贯穿于理论教学、人才测评和实验、生产实习和毕业设计的各个环节。 十年知名跨国公司人力资源和企业管理中高层的实战经验,曾服务于美国霍尼韦尔、艾默生、伟创力等多家世界500强公司。先后在企业内担任过培训经理、人力资源经理(总监)、项目总监、营运总监和总经理等中高级职务。多年来专注于为企业和机构提供高级人才招聘、人力资源管理咨询和培训的服务。...
珠三角QC小组培训第一人, 广东省质量协会首席培训师, 多家500强企业质量战略管理顾问, 拥有长达十几年质量工作实践经验, 中国总裁网主讲嘉宾, 广州中小企业服务中心特聘专家,擅长品质分析与改进。 2004年起,专注于QC小组活动的推进、辅导、培训与教练。2005年担任广东省QC小组诊断师金牌培训师,累计培训省级QC小组诊断师1500余名,主讲公开课和内训课程近百次,培训的学员达一万二千余名。 在QC小组活动过程中,倡导“从心态到技能”的理念,成功将教练技术、行动学习、心理辅导、六西格玛融于QC小组的培训和辅导中,评审QC小组成果超过3000个,亲自参与QC小组项目二十余个,重点辅导六百余个,成果获得全国优秀成果奖150余个。...
中国幸福家庭实操落地第一品牌形象大使 注册国际高级礼仪培训师(CISET) 曾任:幸福家人(香港)服饰文化公司中国区CEO 现任:东莞市祥裕实业有限公司副总经理 现任:东莞市盛德馨文化传播有限公司创始人兼董事会主席 2012年至2014年为河南省邮政、山东省农行、广东省中行、浙江省建行、广东省工行、广东省农信社、广西农信社进行《阳光心态与职业素养提升》、《正能量与责任》全省轮训共110余期,学员满意度都高达97%以上,返聘率高达85%。 和平坤老师一直潜心研究心态养成和训练的课题,为了不断践行自己在心态正能量方面的研究,拜访了30多位全国知名的激励学大师,翻阅的专业书籍超过1000本;结合自己20年的工作与管理经验,加入了义工联传播正能量与积极心态的课程;并自己自费走访了东莞和深圳200余家不同行业的企业、工厂;为了完善自己的课程体系,她参加各类心理学和心态教练的课程进行系统强化培训,加强自身阳光心态与正能量的提升,在不断的训练研究与实践的过程是课程得以全面升级,和老师对不同行业员工心态提高、服务态度提升有独到的见解,超过800场次的提升正能量讲座,受益学员超50000人。...
心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士/北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯,担任培训经理,任职资格项目经理,EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景,知识层面丰富,善于故事和案例教学,课程基于多年工作经历,实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建,并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》,在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程,70%的内部员工都接受过其培训,后成立自己的公司,从初期2个人到目前规模近40人的团队,培养了其管理实战经验,尤其是对8090后的管理,从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制,实践了心理学人性管理的理论,其经典语录“不给员工讲道德,要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具,如:DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等,长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高,在教学能很好的把握学员的情绪状态,实时进行调整,累计学员达20000人次。 实战经验: ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间,牵头处理了230多起重大客户投诉,并前瞻性设计了顾客定期座谈制度,对优化顾客服务提供了一手需求和信息,有效降低了客户投诉的比例,通过与形形色色的客户打交道,对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解,为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材; ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上,开创了行业定向挖猎的方式,挖猎到12名高管人才;搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系;在公司处于动荡裁员期间,运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件;配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划;目前,一点已近成为国内安防行业领头羊,也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理/方案规划总监/内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施,参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作,在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验;并担任中兴通讯学院培训讲师,主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等,年授课量60天。...
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