科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1、产品开发是否只是研发部的事情? 2、如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 3、如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 4、产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 5、矩阵式组织运作出现的问题(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重); 6、研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断; 7、领导“该管的时候不管、不该管的时候乱……
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