第一天第1部分角色认知篇(上)班组管理的概念班组长的地位和使命班组长的具体职责班组长的素质要求从员工到班组长管理角色的转变从技术型人才到管理型人才案例分享第2部分角色认知篇(中)确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇。班组长的三种心态案例破冰:你的目标定位是什么?员工到班组长------角色转变的困难班组长角色定位班组长角色转变班组长角色分析班组长责任案例研讨:寻找标点班组长职权分解评估自己的弱点识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道做十大管理能力问卷测试实作与分析做性格测试问卷实作与分析第3部分角色认知篇(下)加速学习:富有成效地学习,加速转变过程班组长的培训内容班组长的知识结构班组长的技能结构有效授权技巧授权的概念通过授权给班组长松绑班组长不授权的理由可以和不可以……
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