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心性管理专家 DISC性格测试评估专家 法学学士／北大工业组织心理学硕士 PTT国际职业培训师、二级心理咨询师 清华大学幸福科学研究中心研究员 清华大学心理学发展研究中心深圳办公室副主任 凤凰卫视《社会正能量》栏目特邀嘉宾 原中兴通讯“十佳讲师” 曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯，担任培训经理，任职资格项目经理，EAP实施项目经理、内训讲师等职务。 彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景，知识层面丰富，善于故事和案例教学，课程基于多年工作经历，实际操作性强。曾牵头中兴通讯市场职系(10000人)和研发职系(30000人)任职资格体系搭建，并创造性开发出了一套任职资格的开发流程—《五天六步法》，在中兴得到全面推广。在中兴通讯内部主要讲授《心理学在HR管理中的应用》、《沟通心理学》、《情绪压力管理》、《幸福心理学》课程，70%的内部员工都接受过其培训，后成立自己的公司，从初期2个人到目前规模近40人的团队，培养了其管理实战经验，尤其是对8090后的管理，从最初的困惑到有思路到逐渐形成机制，实践了心理学人性管理的理论，其经典语录“不给员工讲道德，要给员工讲机制”得到很多受训学员的一致认同。同时彭老师掌握多种心理学测评工具，如：DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等，长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高，在教学能很好的把握学员的情绪状态，实时进行调整，累计学员达20000人次。 实战经验： ◆深圳人人乐商业集团公司 客服经理 在职期间，牵头处理了230多起重大客户投诉，并前瞻性设计了顾客定期座谈制度，对优化顾客服务提供了一手需求和信息，有效降低了客户投诉的比例，通过与形形色色的客户打交道，对人性的多样性和丰富性有了深刻的了解，为其后面开发和讲授《沟通心理学》课程提供了很好的素材； ◆深圳市一电科技有限公司 人力资源经理 招聘达成率95%以上，开创了行业定向挖猎的方式，挖猎到12名高管人才；搭建公司培训体系、薪酬体系、激励体系；在公司处于动荡裁员期间，运用心理学知识妥善处置3几起因员工裁员导致的群体性事件；配合总经理拟定公司重大战略发展规划、人才战略规划；目前，一点已近成为国内安防行业领头羊，也有其的一份功劳。 ◆中兴通讯股份有限公司 任职资格项目经理／方案规划总监／内训师 牵头中兴EAP(员工心理援助计划)的设计与实施，参与咨询流程建立、心理讲座设计、员工入职心理评估等具体工作，在职位梳理、任职标准建立、任职评估、评估后续应用方面积累了比较丰富的经验；并担任中兴通讯学院培训讲师，主讲《沟通心理学》、《8090员工管理》、《任职资格开发技巧》等，年授课量60天。...
资历背景：赵学文，从事企业培训、管理咨询工作18年以上，专注企业战略管理、组织优化、流程再造、绩效激励、团队建设，帮助客户提升组织绩效和员工绩效;硕士。曾任职TCL、华润万佳、金地集团等公司;培训和咨询的客户涉及房地产、IT、纺织、服装、印刷、机械制造、家具、化工能源、电子制造、家电、电商等行业。...
销售心态训练专家 曾任：龙浩股份企业学院 执行院长 曾任：深圳中航股份有限公司 培训经理 PTT国际职业培训师 NLP商学院认证导师 国家二级心理咨询师 慈善公益全国大学生起航课程导师 清华大学深圳管理学院EMBA班、MBA班、总裁班指定企业教练 纪鉴老师于2006年开始专职从事企业培训和咨询工作，致力于激发员工的职场正能量，提升员工士气，塑造阳光心态，让员工变得认真负责、积极主动、懂得感恩；敢于担当、勇于创新。截至2014年，作为中国区企业教练文化的倡导者和实践者，为300多家企业进行过指导和培训，直接服务学员人数达到50000余人次，培养企业内部讲师2000多名，企业营销教练6000多名。 同时，纪鉴老师还非常热心公益，积极传播正能量，慈善公益课程《生命的彩排—大学生启航课程》传播用阳光心态感受生活、享受生活、学会放下的生活理念，每年参与主讲大学生公益课程数十场，鼓舞了当下4000余名受困惑的大学生。...
资深礼仪讲师 中国战略型人才库（清华大学共建）高级礼仪讲师 人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师 世界地产资讯五大行之一 首席礼仪培训师 讲师经历： 张瑞霞讲师：曾先后服务于中国国际航空公司、世界地产资讯五大行世邦魏理仕，担任世邦魏理仕华南区培训总监，并身兼多个地产高端物业项目顾问，培训量年逾百场。对高端服务督导与纠偏、服务形象塑造、服务行为重塑、激发员工潜能有丰富的经验，并形成一套独特的落地的系统的教学方法。...
品牌营销招商策划专家(品牌升位／招商策划／渠道策划／订货辅导); 企业杠杆系统打造资深导师; 中国家居经销商培训十大名师; 北京大学、武汉大学、上海交大、浙江大学、中山大学MBA、EMBA班特聘讲师; 现任深圳市绿的建材有限公司总经理; 现任香楠林家具总顾问、楠林格诺家具董事; 曾任立邦雅士利涂料广东区总经销; 2004年起师从英国国际管理协会许.安东尼教授、美国行动学习学院院长，学习型组织之父麦克.马卦教授研习行动学习，是国内较早接触应用和实践行动学习的专家之一...
资深视觉营销导师; 实战形象管理顾问; 中国流行色协会会员; 香港服装学院高级视觉营销讲师; 15年服饰行业视觉营销管理经验; 曾任“HON.B”品牌视觉营销管理导师; 法国“JETEZO”品牌视觉营销管理导师; 深圳市政府 “技能之星”陈列大赛专家评委。...
专业背景 近20年企业管理实战经验，曾在大型国企担任管理干部、培训管理师、知名实业集团培训经理、管理咨询顾问公司分公司负责人;并在国内知名高校担任客座教授，对于企业管理培训有较深的理论研究和丰富的实战经验，曾帮助多家国有企业、集团企业、中小型企业做过整体的培训管理服务。 师承中国PTT先行者周平老师学习PTT国际专业讲师训练课程，获得导师资格，帮助企业组织内训师队伍建设及内训课程体系建设。...
潜心研究中国企业的组织运营效率改进，在集团管控、组织变革、流程优化、机制创新等领域，均具有独到见解和成功的管理咨询与培训经验 拥有丰富的精益生产管理、工业工程现场推行经验，以及成功独到的产能管理经验和供应链运作流程管理的经验，参加了美国CPIM(库存与生产管理师)认证。...
同济大学 MBA 美国凯斯西储大学 金融硕士 前海才汇通金融学院 互联网金融项目总监 香港金融管理学院 互联网金融项目总监 香港费迪亚商学院 家族企业财富传承顾问 香港金融教育中心 互联网金融高级讲师 中国金融发展研究院 互联网金融研究员 深圳某小贷公司 P2P平台的创办人 常年致力于互联网金融研究，在国内外金融机构和大学讲授互联网金融，小额信贷，P2P网贷，金融风险管理，融资并购资本运作，商业模式设计，家族企业财富传承等方面课程，善于理论联系实际，采用案例教学，课堂风格生动活泼，深受学员的欢迎。...
