不限 销售技巧 市场营销 人力资源 生产管理 领导力 采购管理 财务法律 仓储物流 项目管理 客户服务 企业战略 行业趋势 资本运营 通用管理 质量管理 职业素养 国学心理 其他
不限 北京 上海 天津 重庆 河北 山西 辽宁 吉林 黑龙江 江苏 浙江 安徽 福建 江西 山东 河南 湖北 湖南 广东 海南 四川 贵州 云南 陕西 甘肃 青海 内蒙古 广西 西藏 宁夏 新疆
不限 银行证券行业 航空客运行业 电力能源行业 生产制造行业 政府机关部门 医疗卫生行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 家居建材行业 汽车服务行业 教育培训行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 烟草行业 旅游行业 其他
不限 1万元以下 1-2万元 2-3万元 3-5万元 5万元以上
不限 30岁以下 30-39岁 40-49岁 50-59岁 60岁以上
DISC国际版权讲师 ACI国际注册培训师 国际大脑测评认证讲师 英国博赞思维导图管理师 情商领导力认证讲师 Genos EI情感智能认证讲师 Persona领导力全球首批教练／顾问 美国教练式高尔夫向下管理授权讲师 MBTI高级讲师 现任：QHSE INTERNATIONAL 总经理 曾任：韩国prochina学院 首席讲师 曾任：阶梯国际教育集团 区域教学主管 实战经验： ● 近12年培训学校运营管理经验与中、韩两国教学经验，有丰富实战经验与超强舞台感。 ● 阶梯国际教育集团历任教学部课长、区域教学主管职务,作为最年轻区域教学主任，负责中级以上教师的教学培训与绩效考核，每月定期组织开展各分校教研会、全国师训，带领教学部获得东北地区教学创新奖、零流失率区域奖。 ★李美鲜老师受聘于内蒙古电力集团担任员工职业化特聘导师，进行了为期三期的《角色认知与自我管理》培训，深得学员喜爱和领导好评。 ★李美鲜老师受聘柳州医药讲授《员工职业化五项修炼》，课堂氛围互动热烈。学员们参与度积极，获得了企业与学员的交口称赞。 ★2016-2019年连续受聘于中建三局，昆山农商行，中国银行，远洋商业等讲授《管理者—高情商修炼》和《职场情商解锁与压力管理》，帮助企业更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到稳定员工队伍、持续高绩效产出的管理目标，提升员工心理幸福感。 ★2018年李美鲜老师《职场思维导图训练》由上海农行连续采购4期，课堂上学员们互动输出，课程反馈有趣有料！...
吉林大学毕业 GCDF国际注册职业咨询师 CVCC高级礼仪培训师 8年一线服务营销管理经验 6年大客户营销与培训经验 曾任：国美电器(北京总部) 培训主管、内训师 曾任：国美电器(吉林分公司) 人力资源部经理 曾任：吉林省超越咨询公司 合伙人 何老师具备丰富的营销实战及管理经验，常年专注于服务营销领域，曾任职国内最大的家电零售连锁企业国美电器，从终端店长、培训专员到分公司人力资源经理及集团总部高级内训师等一系列职业历练，对服务营销及银行、电力、各类案场和店铺的服务提升项目有着独特的见解和领悟，曾给中国移动、国家电网、吉视传媒、储蓄银行营业厅培训《左手服务右手销售——营业厅的服务营销》、《标准化服务与营销技能提升》、《柔性销售——销售人员的服务技能训练》过百场，服务营销训练项目数十期。课程紧扣实际工作，极具感染力和实操性，深受学员好评。 部分成功案例： ▲公共服务类窗口《极致服务：窗口服务提升训练课程》7期 公共服务部门是指代表政府为百姓提供公共服务，如政务、水、电、暖，税、法等的部门，广义也包括公共交通、教育、医院等。随着职能的转变，客户为王时代的到来，公共服务部门的服务规范越来越被人瞩目。每个服务人员都成为部门的代言人，其形象如何、服务技能如何、沟通技巧如何，直接决定着客户对公共服务部门的评价。本课程旨在提升服务人员对服务工作的认知与重视，掌握为客户提供优质服务的原则与技巧，并增强服务人员的自我价值与服务成就感。 ▲国家电网、南方电网、内蒙古电力《服务致胜：客户服务与投诉处理技巧》17期 按照电力营业厅的服务特点，强调优质服务是根本，确定营业厅服务营销的模式、各个关键点的行为标准和话术，形成标准化服务的体系，结合落地工具，激发学员工作的热情，直击客户需求，提供优质服务,大大提高了网点员工的凝聚力，改善了营业厅的服务和营销流程。 ▲热力系统《标准化服务与营销技能提升》9期 曾为济南热力公司、河南新乡热力公司、松原供热公司等的供暖管家和营业厅人员进行标准化的服务和营销技能提升的培训。针对公共服务部门关系千家万户百姓利益的特点，如何让服务对象满意、减少不必要的投诉进行专门的训练，让学员领会了标准化服务的要点与优势，也帮助客户建立规范化服务体系，给出大量实用工具，确保培训的真正落地。 ▲呼叫中心行业《真诚连线---呼叫中心服务技能提升》8期 曾为一汽解放、海通证券、盛丰药业等客服中心进行服务技能提升的训练课程。通过调研+培训+实战+工具等模式，在大量的训练和模拟下，改善学员服务意识，提高服务质量，有效的提升了与客户的沟通效率，客户的服务评价提升了30%以上，带动了营销业绩的大幅提升。 ▲加油站行业《左手服务右手销售——服务营销课程》6期 曾为中国石油重庆销售分公司、吉林金府加油连锁机构、内蒙路路通油气集团进行服务营销的训练课程，采用体验式模式，大量引入训练和模拟销售，充分利用现有资源进行现场非油产品的开口营销和顾客体验的设计，激发了学员的参与热情，推动了加油站的服务升级和转型。...
原深圳电信特约讲师 华中科技大学电子信息工程专业硕士 13年电信企业一线培训实战经验 8年电信企业培训管理经验 文茵老师擅长针对电信、移动、联通、广电等通信运营商及通讯企业的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、营销、班组长等领域的实战培训。 实战经验： 13年电信企业工作经历： 文老师熟悉电信的产品、业务、组织架构；了解电信各岗位员工的工作状态、员工素质和思想状态。每年在电信一线跟岗调研超过30天，为多家电信企业进行过全岗位调研，为电信企业梳理三年培训规划和构建培训课程体系，参与进行过员工岗位素质模型测评项目。对基层岗位员工的服务营销提升有丰富的实战经验。 8年电信专职讲师培训经验： 文老师长期工作在电信行业员工授课一线，为全国超过20家电信运营商企业及通讯企业进行过相关培训和咨询(客户群包括广东电信、江西电信、云南电信、广州电信、深圳电信、惠州电信、东莞电信、佛山电信、南昌电信、上饶电信、泉州电信、恩施电信、盐城电信、内蒙古电信、中通信息服务有限公司、广东通信服务有限公司及下属分公司、中兴通讯、华为技术有限公司、四川移动、周口移动、12345市长热线、深圳政府街道办等)。年授课量超过120天，年授课人数达10000人，学员满意度达95%以上，获得电信行业“优秀讲师”称号。...
8年企业管理经验 7年企业现场管理／咨询师实战经验 10年企业内训／公开课培训实战经验 曾任：中石油 • 西南油气田公司实验室主任 曾任：中山、重庆某日资化工企业生产课长、实验室主任等职 董老师专注于心态、团队管理技能训练，并连续四年授课百天以上，授课企业达1000多家，受训学员达4万余人，满意度高达95%以上，深受企业追捧与喜爱，创下了让同一家培训机构连续三年每年返聘100天课程的行业奇迹！ 实战经验： ● 10年如一日，董老师专注于：为企业培育技能优秀的管理优才和可复制人才的阳光型领导。 5年日资企业生产、质量、技术主管，销售团队领导的职业经历，积累丰富的一线管理经验，夯实自己的理论基础，为日后管理人才培育工作奠定了坚实的基石。 ● 10年企业质量体系建设、现场管理、企业内训师实战经验，为数百家企业，涵盖银行，通信，电力，烟草、能源等数十个行业，梳理了一套切实可行，并能与企业中层管理干部“接气”的管理理论。并将之作为培训素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。 ● 8年的管理培训历程，掌握引导成年人心理规律，鼓励学员参与，引导学员思考，将复杂的理论用搞笑幽默的生活化案例进行深层次的剖析，对问题的根源有独特的视角和一针见血的见解，直指本质。并且经与数万名学员分享，面对面的交流，获得了绝大多数学员的认同。...
12年企业咨询辅导经验 广东卫视《和事佬》节目特邀职业咨询嘉宾 国家二级心理咨询师 BCC全球生涯教练 国家职业生涯规划师 DISC人际沟通风格国际版权课认证讲师 WMECA世界医学认证协会认证完形治疗师 曾任：雅虎网络中国授权注册中心大佛山地区 渠道经理／渠道总监／雅虎认证培训讲师 曾任：台湾宝成工业集团大中华地区培训中心 培训经理 曾任：深圳市某咨询公司 通信行业、金融行业、电力行业咨询顾问 版权研发项目：《银行岗位经验内化项目》联合创始人 版权授权项目：《岗位经验内化》、《非暴力沟通》、《银行网格化精准营销》、《DISC国际版权课》版权课授证讲师 执行项目每年达30多期，职业生涯规划、销售人才辅导等课程好评率达95%以上；受训学员超8万人次； 2007年—2014年间，罗姝老师作为项目顾问先后为移动、电力、银行提供过人才培养体系搭建、课程设计与开发、服务营销咨询；2015——2019年间，作为专职老师主要进行银行业的培训及咨询工作，合作客户包括招银大学、招商银行、东莞农商行、上海浦发、民生银行、长安银行、中国银行、农业银行、滨海农商行、广西陕西等多家农商行、光大银行、中国建行、河南农商行、河南邮储等多家银行，从银行的服务营销的辅导、到员工的职业发展辅导，对银行的人才培养现状和员工发展有深入的了解。 罗老师的授课特点： 01-对接精准，与企业文化同频： 罗姝老师曾为金融、通信、制造业等行业领域客户提供关键岗位辅导，对不同企业管理文化、员工发展有深入的体会，使课程内容具有弹性，保持课程氛围与企业文化的同频度； 02- 跨界思维，提升课程广度； 罗姝老师的职业经历丰富，并兼任心理咨询、职业生涯咨询、服务营销讲师等职业角色，身份的“跨界”使课程具有一定的“跨界”思维，给课程输入了更多元和更清晰的解读，扩宽了课程的视野，特别是对本身就在跨界（大融合）的市场成长起来的年轻一代，罗姝老师的课程最能打中他们的认知，深受学员欢迎； 03-落地实用，在体验中学习； 经由咨询经验的积累，加上课程开发方面的经验，罗姝老师擅于将不同的内容用适合的学习方式传递给学员。既有案例讲解，也有体验互动，大大提升学员参与度的同时，保证课程内容的充实度，同时，罗老师法学专业背景，让课程的逻辑性上非常严谨，适合这个信息爆炸的时代的学习法则——有逻辑又有趣味性；...
国家二级心理咨询师 香港大学管理心理学研究生 《六维领导力》授权讲师 曾任：北大汇丰商学院领导力中心项目负责人 曾任：大型教育集团分公司总经理／销售总监 曾任：上市公司高级培训师／培训经理 授课特色: 王老师历任上市公司HR、多年大型团队高管、以及高等学府项目负责人，同时学习和应用管理心理学多年，具有扎实的心理咨询理论以及丰富的咨询经验。擅长为企业管理者讲授“人文管理”类的课程，课程将“心法”和“技法”相结合、基于心理学三大主流派，实践并讲授在企业中，管理者的识己、识人性、提升情商、提高管理绩效、以及自我情绪和心智建设等。既能从人性发展层面调整管理和自我管理理念，又有落地实操工具。 王老师的课堂呈现张弛有度、学员参与度高； 王老师师承名师，课程内容系统有深度；系统学习了香港大学的管理心理学课程和北大汇丰商学院领导力课程体系；潜心学习了国际前沿的理论和工具，如U型理论、行。教练技术、行动学习、TA沟通分析、戏剧治疗、4D领导力等。 王老师有丰富的团队领导经验，实战足，课程以帮助企业解决实际问题为出发点。曾经牵头世联地产的内部培训体系搭建，研发和讲授10多门实操管理课程；曾作为高管，带领下属12家分公司20多名销售总监，取得公司年度销售额提升50%以上的业绩；在做项目咨询期间，深入各类型企业100家以上做调研、项目辅导，积累大量的实践管理经验和案例；在做心理咨询期间，具有超过1000小时的个案咨询，积累了丰富的心理问题的诊断和治疗。因此，王老师为企业提供最实操的课程解决实际问题，帮助企业从上到下，从组织到个人，从达成目标、组织维系、持续发展三个层面科学的提升企业“软实力”！ 扎实的理论功底，系统的管理经验，以及老师本人具有深厚的人文关怀、富感染力、气场足，使得课程自成一派，她的课程被受训企业一致评价为“最具有东方气质美感和西方管理哲学相交融的实战课程”。...
福建省礼仪协会理事 DISC认证讲师／测评师 厦门人才中心特约讲师 中国女性形象工程特邀礼仪专家 厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者 16年知名跨国企业员工管理与培训经验 厦门大学外文系英语专业学士（能双语授课） 曾任：柯达(中国)行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 曾任：林德(中国)总裁办公室主任、资深讲师，获“最佳讲师”称号 长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师 王晓珑老师曾先后就职于柯达、林德等知名跨国公司，分别担任总经办主任、亚太区总裁助理及内训讲师等职务，精通大型会议、活动策划及组织工作；掌握如何与政府、媒体及社会团体保持良好互动，熟悉行政管理制度和程序，熟悉保安、食堂、运输等行政事务。王老师将15年资深的行政管理体验与高端商务实践相融合，独自开发《资深行政文秘综合能力提升训练》、《客户经理职业形象与商务礼仪训练》等一系列课程，能单独进行英语授课，专注于职业素养、商务礼仪、会议管理、办公室管理等方面培训，在外累计培训场次达150多场，课程满意度高达95%以上，累计培训过4000余名企业员工。 实战经验： 2000年—2006年，柯达(厦门)有限公司历任行政主任、采购经理、内训讲师、总经理秘书 王老师通过参观访问、采访、公开演讲、信息发布、赞助及捐赠等方式建立和保持公司与相关政府部门及社会团体的良好关系，执行“一、二厂合并”，充分利用现有设备资产，避免投资浪费,负责包装材料的计划和采购、寻找资产、零配件、设备和非生产性物料的供应商并进行谈判和采购，执行公司商品采购策略，与供应商研究降低成本的机会，同时担任SAP采购模块升级的小组领导,组织测试和相关培训。后调往总经办，负责“新产品注册”等项目中的外事工作，组织和协调如开幕典礼,周年庆典、员工大会等大型公司活动，并负责企业员工服务礼仪培训并指导她们的职业素养能力培养与提升训练，提供新员工入职、物流采购、企业文化、群策群力、商务礼仪等培训。 2006年—2013年，林德(中国)叉车有限公司任总裁办公室主任／资深讲师。 制定和规范企业行政管理制度和流程，同时协调总裁与股东、德国总部、厦门总部各部门、林德中国各大区、林德香港、林德新加坡以及与公司外部的联络，使企业与政府、媒体及社会团体建立和保持良好的互动及合作关系。策划和组织厦门外商协会会员活动，并担任企业资深讲师，为“企业文化复兴和推进”、“群策群力”等活动提供培训和督导，同时负责企业培训计划开展与实施，在职期间，为林德培训过2000余名新老员工，受企业高层赞赏，并获得“最佳讲师”称号。同时兼职外部培训师，服务于厦门市人才中心及各培训机构，为企业提供培训、辅导和咨询等服务。培训内容有高级秘书助理技能训练营、商务礼仪与职业形象、行政工作统筹管理、职业心态与职业素养、商务公文写作、高效会议管理等，在外累计培训场次达150多场，深受学员好评。...
中科院心理所 管理心理学博士研修 中国人民大学 应用心理学研究生 高级企业EAP执行师 美国NGH催眠师协会 注册催眠治疗师 美国6秒钟情商机构认证EQ Practitioner 牛津大学正念中心—正念认知疗法MBCT认证师资 心融集团、林紫心理、亚太EAP特约心理讲师 曾任：灿坤电脑（台湾）丨部门经理 曾任：锋众（上海）丨培训经理 曾任：上海商派网络丨培训经理 彭远军老师拥有15年培训演讲经验，年均授课80多场，长期致力于管理心理学的研究与修炼，将心理学服务于企业管理实践，用行动学习（促动技术）的思维来做培训，以解决问题为目标。是国内压力管理领域内权威和资深专家。彭老师涉足制造业、IT网络业、电力、能源、银行、快销品等行业的实践研究，拥有较强的跨界思维，历任研发、生产、销售、培训等岗位，更能体察员工的职业心理状态。从事压力咨询的个体辅导，服务受压力困扰的个案，既丰富课程体系案例，也充实和完善CBSR理论。...
中层管理实战导师 清华大学特邀演讲嘉宾 国家电网指定培训导师 前成商集团项目工程师 前丰业集团工程项目部经理 前诺信集团战略发展中心总经理 香港曜智国际集团 CSO ／ CMO 北京大学就业论坛特邀演讲嘉宾 内蒙古大学EDP项目特邀高级培训师 中核集团汇金国投控股首席战略规划师 高效体验式会议营销系统研究和创始人 职涯经历 EXPERIENCE 1.超过6类行业的从业和业务管理经验。包括：建筑安装、旅游酒店、保险业、私募基金、管理咨询、教育培训等。 2.超过9类管理岗位的丰富经验。先后担任过工程部经理、项目部经理，项目总工程师、业务经理、业务总监、培训总监、企业发展总监、分公司总经理、战略发展中心总经理、副总裁。 3.超过50家企业和机构的咨询和培训项目的成功运作经验。项目包括：经理人成长、组织发展、非人力资源经理的人力资源管理、专业讲师养成、绩效管理、企业文化构建、顶层设计与税收策划等等。 4.超过16年的企业培训经验，为超过5万人次的学员进行过系统的培训辅导，帮助本公司和客户企业培养了大量业务精英和管理人才。在中国80多个城市和地区进行过培训授课。 5.超过25年的企业管理经验、18年的金融从业经验、16年的培训管理经验。 6.28年职业生涯中潜心研究并编制了大量学术资料和管理文件。其中有：《金融行业培训师修炼》（167页）、《企业培训管理系统和执行工具》（305页）、《企业行政管理制度和执行工具》（约480页，共有7大类制度、15类规则和标准、20项流程、超过50种表格工具）、《财务管理制度、流程和执行工具》（380页）、《人力资源管理制度和执行工具》（230页）。...
东莞培训师联合会副会长 汇才企业管理咨训公司首席讲师 制造行业实战执行力专家 企业文化建设导师 国内TTT职业演说家 制造行业实战咨询顾问 资深人力资源管理师 刘明中 曾任：深圳松堡家私人事经理、生产副总，成都润年集团运营副总、高级讲师，汇聚国际教育集团推广讲师，被学员封为“最有激情、最实战的讲师”，课程中都是实战演练，不断互动并在课程结束后帮助学员落地，帮助企业再破冰。 刘明中老师18年企业现场管理经验，所讲授的课程都是从企业的实际情况出发，以源于自己在企业的经历中及发生在身边真实的案例分享，课前对需培训的企业作详细的了解，这样更有针对性地为企业量身定做相关的课程。 近几年刘明中老师主要针对企业的管理变革、安全生产及与世俱进的企业发展战略和执行力的研究，再辅以企业员工职业素养、职业生涯规划和制造业管理体系建设，能够为企业在不断的竞争与发展中提供更具实战性的建议。...
